你做你做的,我们做我们做的

已发表: 2014-10-01

每隔一段时间,我们的一位客户就会带来一个关于托管托管如何使他们的业务变得更好的精彩故事。 我们喜欢这些故事。 每隔一段时间,这是一个太酷的故事,不能不与你们分享。

成为洛杉矶创意机构的挑战

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照片由克莱拉森提供

向芬克豪斯问好。 这是一家在洛杉矶经营了四年左右的创意机构。 他们的客户中可能有 90% 来自好莱坞的电影、商业和电视制作领域。 “他们是商业、电视节目或故事片实际执行背后的制作公司。” Funkhaus 的技术总监 Drew Baker 如此说。

这是一个独特的利基市场,具有一系列独特的挑战。 例如,Funkhaus 生产的大多数网站都是相对轻量级的。 “至少从技术角度来看,”贝克说。 “一些 HTML、一些 JavaScript 和一些图像。 这些图像可能比大多数图像都大,但仅此而已。”

虽然 Funkhaus 确实有一些更大、更多内容驱动的网站,但他们生产的大多数网站并没有大量流量。 这不是这些网站的用途。

为少量但关键的受众提供可靠的网站

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照片由奥尔登·朱厄尔提供

“我们经营的商业制作世界或好莱坞世界的有趣之处在于流量不同,”贝克说。 “想想像 Vogue 或 Cosmopolitan 这样的东西。 他们的整个业务都是围绕获得尽可能多的眼球而建立的。 从图表中获取页面浏览量。 但是,当您考虑我们的客户通常是谁时,他们正试图让广告公司的某个人授予他们一份工作。 观众的规模并不那么重要。 你宁愿让正确的五个人在看这个网站,而不是一亿人。”

与好莱坞制作客户合作的挑战之一是 Funkhaus 的许多客户都在相互直接竞争。 “我们每次都必须非常努力地跳出框框思考,”贝克说。 “我们必须建造一些独特但做同样事情的东西。”

当客户经常出现这样的请求时,这很难做到,“让我成为 x 网站的东西,但让它与众不同。”

但没有汗水。 那是芬克豪斯的工作。 该机构倾向于采用简约的设计方法,将客户的工作置于中心舞台。 “我们的目标一直是让人们来到我们客户的一个网站并留下想法,'哇,这项工作令人难以置信,而且网站也很棒。' 不是‘哇,多么酷的网站’,”贝克说。 “我认为有很大的不同。”

然而,展示作品的重要性导致 Funkhaus 面临另一个挑战。 他们的客户的工作可能没有达到一亿人,但它必须提供给合适的人——例如,广告公司、导演和其他人才。 它必须在关键时刻可用。

“当他们的一个站点出现一天、一小时或五分钟的故障时,”贝克说,“好吧,我们不能这样。”

显然,具有强大黑客保护和快速客户支持的托管 WordPress 托管的可靠性是必须的。

流量大的内容驱动网站的快速加载时间

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照片由伊恩·麦肯齐提供

幸运的是,Flywheel 管理的 WordPress 托管的出色之处不仅仅是让网站 24/7 可靠地保持在线。 我们之前提到过,Funkhaus 除了轻量级、特定于受众的网站外,还有更大、更多内容驱动的网站。

“一旦我们觉得我们已经控制了这种商业、好莱坞商业角度,”贝克说,“我们想,让我们尝试一下我们认为的数字出版的新兴市场。”

当然,存放在线出版物的网站的需求不同于旨在吸引好莱坞人才的网站。 “在流量方面,他们的受众要大得多,”贝克说,“而且是综合浏览量、综合浏览量、综合浏览量,然后突然之间你就陷入了这个规模问题。” 这些网站必须快速且加载迅速。

“在这个科技世界里,一两秒就等于慢,”贝克说。 “但是你要去哪里追求你的业绩增长呢? 您是否要最小化所有 JavaScript 并最小化所有 CSS,并且,你知道,追求这些第 n 个百分位的性能提升? 你完全可以做到,但这需要几个小时。 在某种程度上,我们做了一些这样的事情。”

所以,是的,你可以自己追逐那些小百分比。 或者你可以做 Funkhaus 所做的事情,即向我们提出迁移请求。 我们必须为他们的勇气鼓掌:他们在转移任何客户之前将自己的网站放在飞轮上。

我们一定给人留下了很好的印象。 Funkhaus 现在正在将他们更多以内容为导向的客户转移到需要额外速度的 Flywheel。

为最厌恶变化的客户轻松入职

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照片由马尔科·扎诺斯基提供

当然,很少有人是变革的忠实拥护者,尤其是在他们的商业实践方面。 Baker 提到,他们的一些客户对切换托管服务感到紧张。

“对于全球公司来说,CDN 的东西变得非常重要,”他说。 “而且你必须证明速度。 所以这总是有点艰难。” 对于不情愿的客户,Funkhaus 利用我们的免费迁移来设置镜像站点以进行 A/B 测试。

尽管已证明的速度提升对他们的客户很有吸引力,但贝克指出,对 Funkhaus 有吸引力的是我们的低门槛进入。 “这是账户管理功能,”他说。 “您不必有 60 次登录。 所有密码管理问题都消失了。”

因此,Funkhaus 的入职流程得到了简化。 他们只需邀请客户成为 Flywheel 帐户的所有者,他们可以在其中输入所有信用信息,而无需 Funkhaus 获取登录信息。

“大多数托管公司,他们让你跳过篮球,”贝克说。 “我必须学习那些人是如何做事的。” 他说,他在飞轮公司获得的能力是“让你们做你们该做的,让我们做我们该做的”。

Funkhaus 所做的是为商业制作行业的知名客户创建美观、简约的网站。 Flywheel 所做的是确保这些网站保持在线并保持快速。

“当客户停止打电话时,这是你能得到的最好的赞美,”贝克说。 “当它起作用时,它就会起作用。”