2023 年小型企业的低代码趋势

几十年来，软件工程一直是编码人员和 IT 专家的领域，但低代码的引入为业务用户打开了应用程序开发的大门，他们的编码体验以拖放开始和结束。

低代码应用程序开发使用户能够从一个不需要实际编码的简单用户界面生成内部应用程序和业务功能。 这意味着中小型企业的员工可以控制他们的工作时间——专注于对时间敏感的工作以及自动化、委派或构建应用程序来处理其他所有事情。

低代码已经产生了结果。 据毕马威称，100% 实施低代码平台的公司报告了正的投资回报率。

2023 年将带来一系列与小型企业相关且可通过低代码访问的新功能和优势，包括预测数据分析、轻松的任务自动化和增加协作机会。 但是，为这些变化做准备并不像部署一个低代码系统那么简单。

以下是有关来年低代码趋势的预期以及如何开始准备平台的更多信息。

3 2023 年低代码趋势

1.) 预测数据分析

随着 CRM 系统的改进，第一个低代码趋势出现了。 发生这种情况时，它们处理大量数据的能力也会提高。 然而，公司不需要收集更多数据，而是分析他们已经拥有的数据。

这就是当前低代码技术大放异彩的地方。 只需单击几下，任何用户都可以将数据合成为一系列图表、图形或任何最有意义的可视化形式——生成的图像可以排列在仪表板上，并立即与所有相关团队成员共享。 这提供了有关流程更改的透明度和实时反馈，尽管它需要一些认知提升来确定哪些数据点比其他数据点更相关。

很快，分析将需要更少的前端工作。 人工智能和机器学习 (AI/ML) 功能正在被集成到低代码平台中，明年还会有更多，该技术允许系统自动分析和呈现大量数据。 通过 AI/ML 对数据进行实时更新，确保系统仅使用最相关的数字。

在分析结果时，小企业不再需要就一项举措是否成功得出自己的结论。 现代测试功能允许员工运行他们自己的即时程序来衡量所有类型的 KPI，而不仅仅是财务方面的。 随着 AI/ML 功能的增长，测试和更新旧数据可以成为一个完全自动化的过程。 明年，随着低代码机器学习能力的提高，平台将能够制定更强大的测试程序，以适应它的发展。

预计这将为开发和磨练 CX 带来特别的好处。 花更少的时间弄清楚公司平台的运行情况意味着该团队有更多的时间来构建、测试和部署面向消费者的改进。 而且，由于可以快速完成测试并快速分析和呈现结果，DevOps 可以执行紧密的支点并保持领先于客户的期望。

现在是公司确保员工接受低代码培训的绝佳机会，尤其是面向客户的培训。 不仅仅是如何构建应用程序，还有如何查看他人创建的应用程序并根据最近的客户数据进行修改。

低代码使实际监督工作的人能够提出培训。 就像后台员工可以构建一个有助于跟踪公司开支的应用程序一样，客户服务主管也可以构建一个培训模块供新团队成员完成。 所有企业都在有限的时间限制下运营，尤其是小型企业，而低代码有助于最大限度地利用有限的时间。

2.) 轻松的任务自动化

预计 2023 年的第二个低代码趋势是增加任务自动化。 低代码可以快速完成过去需要聘请外部专家的任务。 在这种情况下，它正在编写程序本身。 随着自动化的进步，低代码有望使员工的工作更加轻松。

低代码平台开始实现自动化——处理通常需要数小时员工时间的可重复的、琐碎的任务。 这可以采取费用跟踪、考勤卡或客户访谈转录的形式——这是至关重要但绝对是平凡的任务。

这种低代码趋势将帮助小企业在 2023 年度过一系列风暴，这些风暴目前正在汇聚成飓风。 过去几年在所有行业中带来的主要问题之一是人员短缺——无论是寻找具有合适技能的候选人，还是在某些情况下，根本找不到合格的人才。

任务自动化不能取代整个员工，但它使现有员工能够更有战略性地、更快速地执行工作，使他们能够将有限的时间集中在工作中更关键的任务方面。 而且，由于自动化存在于低代码环境中，因此无需高度专业化的背景就可以更容易地扩大可用申请人的范围。

低代码在帮助跨企业和部门的员工方面大有帮助，产生了滚雪球效应。 例如，客户服务代表可以在购买后自动发送客户跟进信息，同时花时间监督对当前系统的改进并为不断增长的客户群扩展它们。

为 2023 年提高自动化能力做准备需要对员工职责有一个全面的了解，而公司，尤其是大型公司，明智的做法是立即开始这一过程。

再一次，低代码可以提供帮助。 大多数平台都标配了类似蓝图的功能，允许任何人制作组织和工作流程图，这些图表仍然可供所有员工集中使用。 通过建立角色和职责，并为每个人提供访问权限，员工可以只关注最重要的事情，包括将自动化工作的责任放在实际完成工作的人身上。 更少的时间猜测，更多的时间专注于未来。

3.) 增加合作机会

即将出现的第三个低代码趋势是增加协作。 鉴于对远程和混合工作的重视，员工将需要一个集中的中心来开展业务。 一些工具已经介入并提供了服务，而另一些工具已经使用了一段时间，但目前用户数量正在急剧增加。

事实上，根据 Owl Labs 的 2021 年远程工作状态报告，38% 的员工表示他们的公司已经升级了视频设置，以实现更多的远程协作。

这一趋势预计将在 2023 年利用低代码技术。上面概述了一些过程，包括授权拥有业务特定方面的员工构建直接满足其需求的低代码应用程序，以及永无止境的数据点的供应，自动排序以突出最显着的指标。 但是，低代码有助于缓解远程工作最重要的问题之一：隐私。

由于已成为一个普遍存在的过程，许多企业选择将其重要文件存储在物理服务器上，该物理服务器可从办公室内的机器访问，但需要 VPN 才能从外部访问。 听起来很简单，但问题的可能性比比皆是。 一方面，对于一些小企业来说，设置它的成本可能非常昂贵。 文件通常需要一段时间才能更新，这意味着远程工作的人可能正在查看过时的文档或在会议中参考陈旧的统计数据。 而且，如果发生安全漏洞，远程工作的选项可能会消失。

低代码有助于更灵活的工作方式。 所有文件都存在于众多安全层背后的云中，包括遵守国家和国际法律规定的严格规定。 存储在服务器上的信息会在任何地方即时更新，并且通常可以通过利用自动化来完成。

随着技术进步到 2023 年，公司不必首先跳入全面的低代码隐私解决方案。 相反，他们可以将一些关键流程从现有系统迁移到低代码平台，开始构建框架和最佳实践以在云外运行。 他们可以不时测量安全级别，由于低代码和自动化，这个过程变得轻松，并随时进行微调。

消费者方面的隐私问题也值得关注。 随着越来越多的企业开始收集用户数据，越来越多的消费者将对这种做法产生敏感性。 公司可以通过在数据收集过程中提供透明度来建立客户信任来领先一步——在波涛汹涌的隐私水域真正开始冲上岸之前，将自己停泊在岸边。 这对 SMB 来说尤其重要，因为制定隐私政策可以让他们从众多大公司中脱颖而出。

明年的低代码

低代码正在实现一种技术上平等的经商方式，在这种方式中，为细节出汗的人有机会立即简化他们的工作方式。 流程也变得更加可持续。 因此，随着公司的发展，他们的工具不需要不断更新。

小企业已经需要精益求精了。 并且由于低代码，他们可以转向更精简和更吝啬。 明年将为低代码设置一个高标准。