在马来西亚向阿尔法一代营销

已发表: 2022-10-28

品牌可能已将 X 一代、Y 一代和 Z 一代纳入其营销策略,但他们也需要为 Alpha 一代的崛起做好准备。

Gen Alpha 包括所有 2010 年之后出生的人,这意味着这一代人完全出生在 21 世纪。 而且它正在快速增长。

每周,全球有 250 万 Alpha 代出生。 到 2025 年,这一群体的全球人口将超过 20 亿(1)这将使其成为历史上最大的一代。

马来西亚约有3270 万人口(2) (PDF 下载) ,23.2% 的人口年龄在 14 岁以下。这意味着 760 万年轻人大多是 Gen Alpha 的成员。

当大多数品牌成为活跃消费者还需要很多年的时间时,为什么品牌要把 Gen Alpha 纳入他们的长期战略?

因为他们不仅是社会未来的领导者,而且在青春期前就已经表现出能动性和影响力。 他们可能没有实际持有信用卡或点击“立即购买”按钮,但他们已经在幕后做出决定,并且仍在推动大量购买。

对于任何展望未来的品牌,这一代人都会塑造它。 从经济到健康,从技术到社会结构,甚至马来西亚的时尚产业,这一代人预计将对马来西亚和世界在未来 30 年的面貌产生巨大影响。

根据创造该标签的澳大利亚研究员马克·麦克林德尔(Mark McCrindle)的说法,Alphas 将成为历史上消费能力最强的一代。 (3)

简而言之,任何品牌营销人员都不能忽视它们。

让我们深入了解 Gen Alpha,他们是谁,他们关心什么,他们在购买决策中的作用,以及如何将他们定位为消费者。

目录:

  • 谁是阿尔法一代?
  • Alpha 一代以什么着称?
  • 阿尔法一代将如何塑造马来西亚电子商务?
  • 一代阿尔法心理学
  • 如何瞄准一代 Alpha 受众
  • 大马阿尔法一代的未来会怎样?
  • 马来西亚市场洞察报告
  • 最后的想法
  • 参考

谁是阿尔法一代?

由 McCrindle 于 2005 年提出, (1) Alpha 世代一词目前包括自 2010 年以来出生的人——即 iPad 推出的同一年。

目前,这些人口中的大多数是 12 岁以下的儿童,其中最大的将在 2022 年庆祝他们的青少年生日。以希腊字母表中的第一个字母命名,阿尔法一代是完全出生在 21 世纪的第一代人。 这一代人有 Y 世代(千禧一代)或 Z 世代的父母以及 Z 世代的兄弟姐妹。

Gen Alpha 只有 13 岁及以下,品牌和营销人员为什么要关注它?

这个由历史上最精通技术的儿童组成的人口群体已经在世界范围内显示出其影响力。 事实上,研究表明,12 岁以下的儿童每年可以影响价值 130-6700 亿美元的父母购买。 (4)

因为他们将在本世纪末开始进入成年期,所以不久之后,阿尔法一代开始展示其购买力。 而且,根据麦克林德尔的说法,阿尔法一代预计将成为有史以来物质禀赋最高的一代。 这意味着他们可能会比老一代人在非必需品上花费更多。

Alpha 一代以什么着称?

阿尔法一代的成员是数字原住民的定义。 他们在 iPad 推出、Instagram 诞生的同一年开始诞生, “App”是当年的流行词(5)

一位分析师表示,Alpha 与数字连接如此紧密,以至于技术“不是与他们自己分离的东西,而是他们自己意识和身份的延伸”。 (6)

Gen Alpha 精通数字学习、游戏和学习过程的游戏化。 他们在被设备安抚的过程中长大,并有望自娱自乐。 他们成长在一个儿童娱乐已被智能技术、社交网络和流媒体服务主导的世界,传统电视已被排挤在一边。

在 TikTok 和 YouTube 上观看视频等数字媒体消费习惯已成为他们日常生活的一部分。 事实上,到 2021 年,年轻人平均每天在 TikTok 上使用 91 分钟,在 YouTube 上平均每天使用 56 分钟。 (7)研究表明,由于易于使用的图形用户界面 (GUI),两三岁的儿童能够从 YouTube 播放列表中激活下一个视频(8)

数字技术并不是 Gen Alpha 的唯一知名之处。 这一代人文化多元,富有创业精神,受过高等教育。 事实上,它是迄今为止受教育程度最高的一代。 联合国教科文组织表示,每增加一年的教育,一个人的收入就会增加大约 10% ,这意味着他们也可能比他们的千禧一代父母和婴儿潮一代有更多的支出。 (9)

COVID-19 大流行也是阿尔法一代生活中的一件大事,因为它始于最年长的阿尔法一代只有 9 岁。 几个月来,学校要么关闭,要么互动有限,课外活动停止,孩子们只能亲眼看到他们社交圈内的人。

阿尔法世代的共同特征和特征

虽然 Alpha 世代与前几代人,尤其是 Z 世代有一些共同特征,但 Alpha 世代有一些品牌应该考虑的独特特征:

  • 超连接:阿尔法一代儿童更常连接到数字媒体、社交网络等。 事实上,阿尔法一代被称为“玻璃一代”,因为他们全天候与电脑和手机屏幕互动。 (10)研究表明,这一代人中有 24% 的人在网上与朋友相处的时间比面对面的时间要多。 (11)
  • 视觉: Gen Alpha 在 Instagram 和 TikTok 作为其主要的社交网络平台成长起来,这意味着视觉和视频尤其是其首选媒体。
  • 全球性:作为高度互联的数字原住民,他们与世界各地的不同文化互动并受其影响。
  • 多样化:全球互动和影响者都为不同的品味、批判性思维、生活方式和观点打开了大门。
  • 更短的注意力:由于他们习惯了更多的屏幕时间,一次使用多个屏幕并快速扫描信息,因此 Gen Alphas 的注意力和注意力往往比其他世代更短(12)这也让他们需要即时满足——品牌营销人员在为这些受众创建内容时应该考虑这一点。
  • 创意企业家。 Gen Alpha 显示出创业技能和金融知识的迹象, 86% 的人设计、制作和建造东西,55% 的人喜欢制作创意视频。 (13)大约 30% 的 Gen Alpha 劳动力预计将由企业家组成,而不是为大公司工作。 (14)

阿尔法一代将如何塑造马来西亚电子商务?

阿尔法一代已经在重塑消费趋势、创造新市场并影响马来西亚的电子商务

作为世界上最精通数字技术的人群,这些孩子已经对他们的家庭如何做出决定产生了重大影响。 在一项针对全球 8,000 名 4-9 岁阿尔法一代儿童的千禧一代父母的研究中,三分之二 (65%) 的人表示,他们孩子的习惯影响了他们最后一次购买。 (15)

例如,一项调查发现, 70% 的千禧一代父母表示,他们的购买行为受到孩子最喜欢的节目或角色的影响。 (16)

阿尔法一代通过多个在线平台消费大量点播媒体,这意味着这一代人可以获得比以往任何人都多的信息。

当谈到全球性问题时,他们正在积极影响他们的父母,让他们了解更多,做出更好的财务决策并采取可持续的行动。 81% 的 Alpha 一代父母表示,他们的孩子已经影响了他们向可持续消费行为的转变。 (18)

考虑到这一切,Gen Alpha 有望通过以下三个关键方式塑造马来西亚电子商务:

1. 电子商务将变得更快、更精简

Gen Alpha 期望速度和响应能力成为标准。 马来西亚电子商务品牌将需要提高其在线商店功能的标准,以确保端到端的购物体验是无缝的。

2.产品和营销将个性化

Gen Alpha 的多元化兴趣意味着他们想要的不仅仅是批量生产的现成产品——他们正在寻求独特和个性化的体验。 这一代充满了孩子们,他们通过在线头像来表达自己,这些头像可以通过使用在线货币购买的数字衣橱进行定制。

对于 Gen Alpha 来说,仅仅推动广告和促销是不够的——营销人员需要以真实和个性化的方式与这一代人建立联系。

3. 马来西亚电子商务将走向全球

跨境电子商务已经成为马来西亚在线购物体验的重要组成部分,包括雀巢、乐购、宜家、Zalora 和 Lazada 在内的全球品牌都在马来西亚的分销中心投资,以扩大其电子商务足迹。

Gen Alpha 很可能会加速这一趋势,因为他们在成长过程中更多地接触到全球影响和文化,并将寻找国际品牌。

一代阿尔法心理学

过去两年发生的事件将对阿尔法一代的心理产生重大影响。 事实上,它被称为“ C 一代”——COVID 一代(19)

马来西亚的运动控制令(MCO)从 2020 年 3 月持续到 2021 年 10 月,有助于加速向数字消费的转变。 政府强制实施的社会隔离限制限制了人们旅行和聚集的能力,促使许多人成为更活跃的互联网用户。 这对马来西亚电子商务统计数据产生了重大影响。

对于已经数字原生的阿尔法一代来说,社交距离措施使其转向数字论坛进行点对点互动。

阿尔法一代的社会研究员和合著者阿什利·费尔(Ashley Fell)预测,COVID-19 大流行的影响意味着阿尔法一代将因经历的挑战而成为更具创造力和韧性的一代。 (20)

费尔认为,他们会更加重视家庭,欣赏护士和社区领袖等“日常超级英雄”,并将在家工作视为一种正常的生活方式。

如何瞄准一代 Alpha 受众

对于 Alpha 一代来说,零售和技术已经相互关联。 因此,对于品牌而言,说服他们在线购买不是问题——他们已经在这样做了。

联属网络营销商或电子商务营销人员面临的真正挑战是说服 Gen Alpha,他们是适合他们的品牌,并且他们“得到”了他们。

Gen Alpha 已经成长为不再要求他们被动消费而是参与的技术。 他们长大后使用的平台——包括 TikTok、Minecraft 和 Roblox——使他们成为了共同创造者。 他们创建自己的化身、游戏角色和在线角色。

这意味着想要参与 Generation Alpha 的附属公司和品牌应该邀请他们共同创造.

1. 社交媒体

因为 Gen Alpha 是数字优先和技术驱动的,所以社交媒体是接触他们的最有效方式。

根据研究,在线视频 (24%) 和社交媒体 (19%)对 Gen Alpha 的购买行为影响最大,其次是网站或应用程序上的照片。 (21)

YouTube 上已经充斥着孩子们在商店与品牌互动的自制视频,包括他们最喜欢的玩具、拆箱玩具、评论玩具等等。 品牌应该寻求在 YouTube 和其他社交平台上利用 Gen Alpha 最喜欢的影响者。 (22)

2. 增强现实

品牌也应该关注新兴技术。 年轻消费者已经习惯了 Snapchat 等社交平台上的增强现实技术,这项技术将无处不在。

迪士尼、耐克、匡威和 MTV 等品牌都在利用 AR 将智能互动内容嵌入到他们的产品中,让消费者沉浸在虚拟世界中,他们可以在其中尝试风格并试用产品。

更快的互联网连接使得从云端传输虚拟现实和 AR 数据成为可能。 数据显示,截至 2022 年初的 12 个月,马来西亚的移动互联网连接速度中位数增加了 8.23 mbps(+50.4%)。 (23)

3. 视频

在线视频是最有可能影响 Gen Alpha 购买东西的内容。 (24) YouTube 和 TikTok 从小就是他们生活的一部分,视频创作和视频分享是他们日常习惯的一部分。

在一项研究中, 57% 的 Alpha 一代表示,在社交媒体上看到视频格式的产品会说服他们购买。 (25)通过在这些平台上制作引人入胜的视频,或与有影响力的人共同制作这些视频,品牌可以有效地接触到新一代。

4. 多样性

Gen Alphas 预计将成为历史上最多样化的一代(26)在世界各地,阿尔法一代更有可能在非传统家庭中长大,例如未婚父母或混血父母。 在亚洲的一些经济体中,随着越来越多的母亲选择外出工作,家庭规模正在缩小。

Gen Alphas 开始期待品牌的包容性和多样性。 Gen Alphas 对多样性的重视意味着品牌应该致力于在他们的营销活动中反映这些价值观,并更加包容所有的人和文化。

5. 数字钱包

他们的千禧一代父母现在正在接受数字钱包,而 Gen Alpha 很快就会期待他们进行所有交易。 数字钱包和电子钱包是马来西亚快速增长的支付方式,马来西亚以 40% 的比例在数字钱包使用率领先东南亚。 (27)

6. 购物娱乐

虚拟娱乐空间将推动 Gen Alpha 的体验和购买,品牌已经开始进入这一领域以赢得观众份额。 Gucci 在 Roblox (28)中以比真实版本高出1,000 美元的价格出售了一个虚拟包耐克在 Fortnite 推出了虚拟 Jordan 运动鞋(29)

大马阿尔法一代的未来会怎样?

阿尔法一代将在未来六年内开始成年,有些人已经或即将成为青少年。 到 2030 年,他们将占世界人口的近四分之一,占劳动力的 11%(30)

而且由于预计阿尔法一代将是迄今为止人类寿命最长的一代,他们很可能会在劳动力市场停留更长时间,并在职业生涯中赚更多钱。

这意味着他们对马来西亚电子商务世界的参与不仅会在未来 5-10 年内飙升,而且会在未来几十年影响品牌。

展望未来,社交购物将成为电子商务的主导力量。 研究表明,28% 的 Alpha 世代会在成熟后使用社交媒体购物,而 Z 世代的这一比例为 23%。 (31)他们在社交媒体上看到的内容将对他们的购买决定产生巨大影响,哪些商品会成为最好的-在马来西亚销售产品。 现在是品牌完全沉浸在社交购物中的时候了。

Gen Alpha 将支持支持其信念的品牌,尤其是在环境和社会问题上。 据预测,与 1960 年出生的人相比,他们将经历两到七倍的极端天气事件, (32)尤其是热浪(33)他们对可持续性的关注将随着年龄的增长而加强。

马来西亚市场洞察报告

Commission Factory 的马来西亚市场洞察报告深入探讨了马来西亚快速增长的电子商务市场,以及这个独特经济体中消费者行为的细微差别。

本报告专为希望深入了解马来西亚市场的电子商务零售商,以及考虑如何进入马来西亚市场的品牌和目前在市场上运营的品牌而设计。

马来西亚市场报告现在可以在 Commission Factory 的网站上下载。

最后的想法

品牌必须通过吸引他们的互联世界和对社会问题的关注,与阿尔法一代的独特特征、价值观、需求和期望保持同步。

现在在马来西亚关注这一代并投资于了解他们并建立联系的营销人员将更好地准备好赢得他们的忠诚度,因为他们成为强大的消费者。

Commission Factory 不仅是亚太地区最大的联盟网络,与全球 800 多个最大的品牌合作,而且还是一个绩效营销平台,可以让内容创作者赚钱,让在线零售商增加销售额。

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参考

  1. 了解 Alpha 代 - McCrindle
  2. 目前的人口估计,马来西亚,2022
  3. 认识迷你千禧一代:阿尔法一代 | 普尔思想领导力
  4. 了解效果
  5. “App”被美国方言协会投票选为 2010 年度词汇(已更新)
  6. 阿尔法一代有什么问题?
  7. 新数据显示,现在儿童和青少年观看 TikTok 的时间比 YouTube 多TechCrunch
  8. 社交媒体上的儿童:对他们的习惯、在线内容消费和品牌体验的探索性研究
  9. 教育问责制:履行我们的承诺; 全球教育监测报告,2017/8
  10. 认识阿尔法:下一个“下一代” - 纽约时报
  11. 阿尔法一代如何使用技术? • 域 .ME 博客
  12. 阿尔法生成是什么意思? 第一代数字原生代 - Iberdrola
  13. 未来的光明:未来的 GEN ALPHA
  14. 为什么阿尔法一代是最真实的一代 | 集市之声
  15. 了解 Alpha 代 - Hotwire Global
  16. 12 岁以下儿童对假期消费产生巨大影响
  17. 震荡:塑造阿尔法一代的 6 大趋势 | 光谱
  18. 了解 Gen Alpha 的购买力 | 现代营销
  19. 认识 Covid 一代的“C 一代”| 美国有线电视新闻网
  20. 阿尔法世代
  21. 阿尔法一代 - Wunderman Thompson
  22. Kidscreen » 存档 » 55% 的 Alpha 一代受到社交明星的影响
  23. 数字 2022:马来西亚 — DataReportal – Global Digital Insights
  24. 社交媒体、阿尔法一代和新的影响模式 - Wunderman Thompson Commerce
  25. 阿尔法一代 - 如何在社交媒体上向这些受众推销
  26. 震荡:塑造阿尔法一代的 6 大趋势 | 光谱
  27. 马来西亚最大的电子钱包趋势 | 支付宝
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