谷歌广告没有转化? 这是修复它的框架。

已发表: 2023-11-06
视频文字如下

当您投放的 Google Ads 广告系列没有转化时,可能会非常令人沮丧。 如果您没有适当的心理框架或流程来审核您的 Google Ads 广告系列,您最终可能会浪费大量时间。 漫无目的地在您的帐户中徘徊,到处进行调整并不一定能找到转化次数不足的主要原因。

我们经过验证的 Google Ads 审核和优化框架

在本视频中,我将与您分享我们在 Google Ads 未实现转化的情况下使用的框架。 我们教给所有员工的步骤将帮助您浏览您的帐户,找到需要改进的地方,识别浪费的地方,并使您的 Google Ads 广告系列走上正轨。

我叫弗兰克,是 Sagapixel 的创始人。 大约从 2008 年到 2009 年,我一直在从事数字营销,特别是 Google Ads。 多年来,我扭转了相当多的营销活动,无论是我们从其他机构继承的帐户,还是我们的客户要求我们让它走上正轨,或者实际上修复了我们设置的不符合预期的营销活动没有做他们需要做的事情。

总体而言,我们通常与对支出有某种预算限制的客户合作。 这意味着我们在账户中投入的大量工作是识别浪费,即账户中未交付的部分,以便我们可以释放预算并将其用于账户中正在运行的部分。 我们通过分三个阶段查看每个账户来实现这一目标。

第一阶段是我们向谁展示广告以及何时展示广告?

第二阶段是他们点击广告时看到的是什么?

然后,第三阶段是他们点击广告后登陆页面或网站的体验。

第一阶段:在正确的时间瞄准正确的受众

那么,让我们进入第一阶段。

这些是我们要检查的事情:

  • 我们的服务对象是什么年龄段?
  • 性别有哪些?
  • 家庭收入是多少?
  • 这些人属于哪些受众?

特别是,我们希望找到可以阻止他们看到广告的受众。

  • 广告在一天中的什么时间和一周中的哪几天投放?
  • 我们投放广告的地理区域有哪些?
  • 最后,我们竞价的关键词是什么?
    • 哪些搜索词被触发,我们如何避免浪费?

所有这一切都是为了让我能够停止花钱。

首先审查年龄定位

那么,让我们开始吧。 我们首先要进入观众部分,我们想看看年龄。 在本例中,这是一家地下室防水公司的活动。

向 19 岁的人提供这个绝对没有意义; 他们可能没有钱支付费用,而且他们中很少有人可能是房主。 因此,在这种情况下,您可以看到我们已完全排除它们。 对于性别来说也是如此。 这并不是真正的男性与女性购买类型,因此我们没有对此进行任何调整。

审查家庭收入

家庭收入:低 50% 的人几乎肯定没有 8,000 美元来做地下室防水工作; 他们可能不是向他们投放这些广告的人。

查看排除机会

接下来要关注的是我们从此次活动中排除的人员,在本例中,范围并不是特别广泛。 在这种情况下,我们排除了租户。 我想你明白为什么:租房的人不太可能聘请地下室防水公司出来; 他们可能只会去找房东并让房东来处理。

添加观察受众

现在,在这种情况下,这将是我要概述的少数几个领域之一,我们不仅要削减,而且实际上要增加。

因此,我们也将看看我们正在观察的观众。 在这种情况下,我们有一些这样的人:家庭和花园、房主、正在寻找待售房地产的人。

您希望在此处找到任何类型的受众群体,这些受众群体作为该受众群体的一部分与每次转化成本较低之间可能存在相关性。 一旦确定了这些,您就可以相应地提高或降低出价。

这里的目标之一还应该是确定您可以完全排除的其他受众。

查看位置定位

接下来,我们要看看地点。 您知道,我这里只有一周的数据,所以让我们将其扩展到“所有时间”。 在这里,我们将看到其中一些县的每次转化成本明显较高,而其他县的每次转化成本则明显较低。

在像蒙茅斯县这样的情况下,以每次转化费用 800 美元来开展此活动确实没有意义; 利润根本不会存在,这就是为什么我们将出价调整为负 90%。 考虑到在那里推动转化的成本比其他地方高得多,完全删除这一定位甚至可能是有意义的。

查看关键字定位

接下来,我们将转向我们要出价的关键字,这样我们就可以最终找到最重要的数字:成本和每次转化成本。

您出价的关键字会带来最高的每次转化费用,例如“地下室防水成本 76 美元”,与其他所有关键字相比,每次转化费用非常高,因此我们暂停了该关键字。

您需要定期监控这一点,看看您最初出价的关键字是否存在问题,但也要确保您正在查看搜索字词报告。 如果您正在进行任何形式的词组匹配或广泛匹配关键字出价,很可能谷歌只是针对您可以轻松排除的不相关关键字展示广告,这将使关键字定位最终发挥作用。

查看 Google Ads 中的搜索字词报告

那么,让我们看一下搜索查询报告。

在搜索查询报告中,我们将做同样的事情:我们会查看我们一直在付费的所有搜索,以及任何数量的搜索量,以及哪些搜索似乎具有最高的每次转化成本。

就在这里,我注意到这个“法式排水地下室”的转化率为零,我们花了近 11,000 美元。 这告诉我,它是一个完全被排除在竞选之外的主要候选人。 在本例中,我将点击此处,添加为否定关键字,为广告组执行此操作。 我们经常,如果明确“不想运行它”,那么我实际上可能会将其作为可以应用于整个帐户的广告系列或否定关键字列表。

但在本例中,出于多种原因,我只是将其应用到广告组。

添加否定关键词

在我过去举办的一些活动中,我看到过诸如“Lady Gaga 整容了吗?”之类的内容。 在一场活动中,我们竞标整形外科医生的整容关键词。 在这种情况下,我希望将其添加到整个帐户的主否定关键字列表中,因为我们不会希望对整形外科医生的 La​​dy Gaga 关键字进行出价。

第 2 阶段:审查实际广告

我们接下来要看的是第二部分:他们看到的广告。

因此,我们已经确定了谁看到了广告,谁没有看到广告,他们在哪里看到了广告,何时看到了广告。 现在让我们看看实际的广告。

在本例中,我们有一些加大型文字广告。 我说过,这是一个非常古老的活动; 它可能已经有七八年的历史了,并且通过加长文字广告查看四年前的数据可能没有任何意义。

所以,我将把它改为最后,比如说 500 天。 我决定将其设置回 180 天,因此我们在这里查看过去 6 个月的情况。 在这种情况下,您可以看到加大型文字广告是非常旧的广告; 他们确实不经常送货。

谷歌确实试图从根本上弃用它们。 在这种情况下,我们可以看到,无论如何,自适应搜索广告正在推动更好的每次转化费用。 我个人的观点是,谷歌可能在这方面有一定的把握。 他们真的不希望您再投放这些广告。 因此,鉴于它仅占我们广告支出的 10% 左右,我们将首先关注自适应搜索广告。

查看自适应搜索广告的质量得分

现在,自适应搜索广告并不能真正为您提供大量信息。 我在这里注意到的一些事情是,与其他一些标题相比,其中一些标题的印象非常低。

这告诉我,Google Ads 对这三个标题并不是特别着迷,更换它们可能是有意义的。 接下来,我们将单击资产并确保所有内容均已设置完毕。

确保您使用的是广告附加信息

我们设置了服务目录,设置了站点链接,设置了标注以及电话号码。

因此,我们要检查的下一件事就是确保我们正在使用所有内容。 当我单击此内容时,我发现企业名称未设置,企业徽标未设置。 我们确实有网站链接,我们确实有标注,我们确实有结构化片段,我们有电话。

我不认为我们有潜在客户表格,因此我们可能应该添加此表格。 我们可能会或可能不会使用附加价格; 在这种情况下,我想我宁愿不这样做。 他们可能不愿意与客户讨论这些问题。 我发现我们正在使用附加地址信息。 我在这里没有看到图像,所以总的来说,我看到了一些我们可以添加到此活动中的内容,以使其表现更好一些。

第 3 阶段:审查登陆页面

第三步:查看登陆页面。 所以我们在这里,这是广告,我要点击这里。 它把我们带到了网站。

我们的大多数客户都使用移动设备,所以让我们将其归结为移动设备。

好的,我们可以点击拨号吗? 是的,我们愿意。

我们可以在线预约吗? 我们不; 这可能是应该添加的内容。

我们是否想鼓励人们填写联系表格? 事实证明并非如此。 我们遇到过很多这样的情况:人们填写了表格,但当我们的客户回电时他们却从未接听电话。

我们真的想鼓励他们拿起电话与某人交谈。 但在像 Sagapixel 这样的情况下,我不希望人们整天打电话到这里; 我们很忙。 我不一定能找到可以通过电话帮助他们的人,所以就我们而言,我更希望有人填写表格。

最终,它归结为业务:什么最适合业务。 如果添加聊天有意义,就添加聊天。

我们只需要认真考虑我们能做些什么来让人们转向我们希望他们采取的行动。 但这还不是全部。 我们还应该看看实际的登陆页面,它给人们的印象,消息传递。

建立社会证明

为什么有人想与这家地下室防水公司合作? 关于此页面,最让我惊讶的是没有社会证据。 当你到达登陆页面时,它会告诉你它到底是什么。

我们不会做任何事情来建立任何级别的社会认同; 我们只是立即开始讨论他们的工作,并立即拨打 CTA:电话。 通过重新设计这个登陆页面并添加人们在对自己的房屋进行昂贵投资(例如防水地下室)之前会关心的社会证明,可能会对这项活动有所帮助。

我希望这个视频对您有所帮助。 祝您在制作 Google Ads 广告系列时一切顺利,并尝试找出可以采取哪些措施来加强广告活动并降低每次转化费用。