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Google Bard：人工智能如何以及为何影响内容营销

已发表: 2023-04-18

人工智能头图

谷歌的实验性对话式人工智能 Bard 并没有无缝发布。 围绕 Open AI 的 ChatGPT 的巨大轰动无疑在 Google 产生了一种紧迫感，要求其推出替代方案。 然而，巴德的宣传视频中包含的错误信息很快就被轻易地推翻了。

消费者和利益相关者并不为所动，这一失误导致谷歌母公司 Alphabet Inc. 的市值损失了 1000 亿美元。

除了第一印象，内容营销人员需要了解 Google Bard 如何影响人类作家，以及它在不久的将来如何用于营销和 SEO。

在本文中，您将了解 Google Bard 是什么、它是如何工作的、它与其他对话式 AI（尤其是 ChatGPT）有何不同，以及 Bard 对内容营销的未来意味着什么。

什么是谷歌吟游诗人？

Google Bard 是这家搜索巨头的实验性对话式人工智能服务，由其大型语言模型 LaMDA 提供支持并连接到实时网络。

Google Bard 结合了自然语言处理 (NLP) 和机器学习。 通过理解会话语言中的用户查询，Google Bard 可以生成独特且通常准确的结果。 它可以通过使用从网络中提取的信息回答问题来帮助用户。

请务必注意，Bard 不是搜索引擎，也无意取代 Google 搜索。 这是一项可以改善搜索体验的功能。 CNBC 报道了 3 月初在谷歌举行的一次全体会议，员工们在会上质疑巴德和搜索之间的联系。

Bard 的产品负责人 Jack Krawczyk 说：“我只想非常清楚：Bard 不是搜索。 这是一个实验，是我们谈到的协作 AI 服务。 我们在使用该产品时发现的魔力实际上在于成为这个创意伙伴，帮助您成为想象力的火花塞，探索您的好奇心等。”

谷歌已经将其他大型语言模型整合到搜索中，包括 BERT 和 MUM。

Bard 于 2023 年 2 月首次发布时，运行的是 LaMDA 的轻量级版本，谷歌和 Alphabet 首席执行官桑达尔皮查伊表示，“它需要的计算能力要少得多，使我们能够扩展到更多用户，从而获得更多反馈。” Bard 显然处于试验阶段，Google 希望利用其庞大的用户和知识库来改进该产品。

为了安全起见，Bard 仅供 18 岁以上的人使用，并且您需要一个 Google 帐户。 Bard 仅提供美式英语版本，但 Google 承诺它正在支持其他语言。

Google Bard 与 ChatGPT

Google Bard 和 ChatGPT 之间的最大区别在于，Bard 可以访问网络上的所有当前信息，而 ChatGPT 在 2021 年某个时间点之前的数据集上进行训练。

Bard 会立即告诉您它会出错。 页面顶部的一条消息说：“我是巴德，您的创意和乐于助人的合作者。 我有局限性，不会总是做对，但你的反馈会帮助我改进。” 通过将此消息放在首位，它不会让用户误以为仅此应用程序就可以生成无限准确的数据。

谷歌吟游诗人提示

截图来自巴德

OpenAI 的“什么是 ChatGPT？” 资源说，“ChatGPT 没有连接到互联网，它偶尔会产生错误的答案。 它对 2021 年后的世界和事件的了解有限，也可能偶尔会产生有害的指令或有偏见的内容。”

聊天GPT截图

ChatGPT 截图

ChatGPT 非常适合开发各种类型的写作，而 Bard 是专门为自然语言搜索而设计的。 Bard 的 AI 经过训练可以理解会话查询并在其响应中提供相关上下文。 它甚至可以帮助解决后续问题。

Bard 比 ChatGPT 更谨慎。 谷歌研究副总裁 Eli Collins 告诉纽约时报，该机器人经常拒绝回答有关特定人的问题，因为它可能会生成关于他们的错误信息——人工智能研究人员称之为“幻觉”的现象。

柯林斯先生说，谷歌巴德还避免提供医疗、法律或财务建议，因为这可能会导致信息不正确。 这符合 Google 对 YMYL（您的金钱，您的生活）内容的增强质量检查。

内容营销人员的 Google Bard 注意事项

Google Bard 可以为您的内容策略提供创意。 它可以用事实或观点回答问题。 每次您输入提示时，Bard 都会生成新文本。 它甚至可能以几种不同的方式回答同一个问题。 但它本身无法为不干扰谷歌人工智能使用政策的品牌制作独特的内容。

以下是谷歌所说的 Bard 可以做的事情：

“您可以使用 Bard 来帮助推进您的想法。 在 Bard 的帮助下，您可以执行以下操作：

  • 集思广益，制定计划，或找到不同的方法来完成工作
  • 获取更复杂主题的快速、易于理解的摘要
  • 创建大纲、电子邮件、博客文章、诗歌等的初稿。”

有了这些信息，谷歌清楚地定义了内容营销人员如何使用 Bard。 但是让聊天机器人接管您的内容创建并不理想。 例如，根据谷歌的说法，它可以被标记为垃圾邮件，因为内容营销人员不能单独使用人工智能生成的内容并在线共享。

内容营销人员仍然需要核实事实，注意偏见，并为他们独特的受众仔细编辑和定制内容。 他们必须小心使用这些工具，并记住它们不会取代人类的智慧或观点。 品牌商和营销人员仍然需要一个强大的编辑流程，在发布前进行质量检查。

Google Bard 实践示例

内容营销人员还可以使用 Google Bard 来探索和更好地理解主题和概念之间的关联。 例如，Google 的搜索主管 Prabhakar Raghavan 分享了几个如何使用 Bard 的例子。

“假设您正在市场上购买一辆适合您家人的新车，”Raghavan 说。 “Bard 可以帮助您从不同的角度思考，从预算到安全等等，并简化和理解它们。” 例如，Bard 可以生成一份电动汽车优缺点列表。

对于内容营销人员来说，这是一个很好的机会，可以调查可能会为他们的受众产生哪些新的搜索结果和后续行动。 在 Raghavan 的电动汽车示例中，Bard 产生了几个电动汽车的“优点”。 这些包括：

  • “电动汽车在行驶时产生零排放，这比汽油动力汽车更环保。 汽油汽车产生的排放物会导致气候变化。”
  • “它们的运营成本通常更低。”
  • “它们不需要更换机油或进行调整，而且运动部件更少，因此出错的可能性也更少。”

这为精明的内容作者提供了几个主题，可以通过关键字研究和其他 SEO 和内容规划工具进一步调查。 它还可以帮助营销人员确定痛点和搜索者可能不得不提出的常见问题，以确保他们在网站上拥有满足这些需求的内容。

吟游诗人的例子

吟游诗人搜索示例

谷歌对“负责任的人工智能”的看法

谷歌致力于负责任地开发人工智能，造福所有人。 该公司有一套明确的原则来管理其人工智能方法，强调独特性、透明度和准确性，同时尊重用户隐私。

谷歌在负责任的人工智能方面的举措还包括诸如人与人工智能研究 (PAIR) 计划等计划，该计划侧重于了解人类如何与机器互动，并确保技术旨在造福于每个人。

这一承诺不仅限于产品和服务，还包括研究项目和面向开发人员和数据科学家的开源框架，允许任何人构建符合道德标准的 AI 应用程序。

Google 旨在降低风险并利用 AI 的力量推进研究并帮助人们。 他们明白人工智能技术集成存在隐私问题，谷歌专注于解决这个问题。

谷歌通过对风险管理和人工智能的整体影响进行行业领先的研究来推进其实践。 此外，他们还评估新人工智能研究和应用的提案，以确保符合他们的原则。

此外，谷歌还发表了近 200 篇论文来采纳和扩展行业规范。 他们始终如一地重新检查在工作中建立问责制和安全性的方法，并定期发布他们的进展。

通过采取这些步骤，谷歌展示了其致力于创造将对社会产生积极影响并帮助我们走向更美好未来的技术。

要点

当您集思广益并计划在内容研究和规划过程中使用 Google Bard 的方法时，请牢记以下几点：

  • 通过利用自然语言处理，Google Bard 可以理解会话语言并提供更相关的结果。 这提供了增强的用户体验，使企业和消费者都受益。
  • 谷歌明白它有责任提供安全措施并继续研究其人工智能技术，以确保它对用户来说是安全和准确的。
  • Google Bard 不能替代人类作家和制作高质量内容所需的编辑过程。 谷歌更喜欢营销人员利用 Bard 进行研究、内容创意和草稿，而不是最终内容。
  • Bard 可以帮助内容创建者预测消费者需求、生成常见问题解答、了解客户通过某个主题的旅程，并发现新的内容机会。
  • 创建相关的、信息丰富的和有用的内容是提供最佳客户体验的最终目标。