绿色商业和有意识的消费者的崛起
已发表: 2022-07-25随着企业适应消费者需求(和愿望)的变化以及影响其行业的立法变化等其他力量,商业格局一直在发展。 正如我们从经验中得知的那样,其中一些变化是短期的,而另一些则更加融入了我们的新规范。 绿色商务属于后一类。
过去几代人普遍遵循只买需要的东西的原则。 几代人的“凑合凑合”有助于延长物品的使用寿命。 但有几个因素,包括不断增长的产品可用性、影响者和推广新趋势的广告商,推动了消费者对最新“必备”项目的需求。
然而,随着消费者意识到其对环境和社会经济的长期影响,这种行为正在发生变化。 今天,有意识的消费者正在推动租赁和电子商务模式的增长。
循环经济示例:改变游戏规则的品牌
循环经济示例:了解引领更可持续未来的品牌,以及他们是如何做到的。
惊人的统计数据揭示了丑陋的影响
对快时尚和一次性文化对环境影响的研究令人震惊。- 2019 年,研究表明,每秒大约有一辆垃圾车被焚烧或填埋(大约 2,625 公斤衣物)。 一年之内,这足以填满悉尼港。
- 另一份令人震惊的报告表明,仅在英国,普通消费者一生中未穿过的衣服就会累积价值 32,000 英镑(约合 37,745 美元)。
- 环境影响不仅限于服装。 它可以在所有行业中看到。 例如,报告表明,欧洲人每年平均每人因损坏的家用电器而产生超过 16 公斤的电气废物。
作为消费者,我们只需单击一个按钮即可获得大量信息,以便越来越多地了解这些问题及其影响。
最近的一项调查发现,越来越多的消费者希望采用更可持续的生活方式。 由于道德或可持续性问题,有些人已经停止购买某些产品。
Z 世代通过减少购买量和反思消费来引领绿色商业。
Z世代消费者行为:品牌需要知道什么
Z 世代消费者开始展示他们的经济实力,带来与前几代人不同的观点和期望。 品牌需要适应。
绿色商业:有意识的消费者推动变革
随着消费者意识的不断提高,他们对可持续性品牌透明度的期望也越来越高。 消费者越来越多地研究组织的可持续性承诺,特别关注他们如何减少包装、采购材料和管理制造。
消费者希望减少对环境的影响,并希望通过绿色商业选择来帮助他们减少购买,例如通过租赁、回收和维修服务。
促成这种变化的不仅是消费者行为——立法的变化也是一个因素。 例如,2021 年在欧洲生效的“维修权”政策要求向消费者出售的电子产品,如吹风机和电视机,可以维修 10 年。
因此,循环经济一词在日常商业世界中变得越来越普遍也就不足为奇了,因为朝着更可持续的模式发展的势头与传统的线性模式并驾齐驱,或取代了传统的线性模式。
时尚的可持续性:行业在道德时装秀上摇摇欲坠
时尚是一个价值 2.5 万亿美元的产业,产生了全球 10% 的碳排放、20% 的全球废水和巨大的生物多样性丧失。 消费者要求改变,迫使时尚的可持续性成为一种要求,而不是一种趋势。
闭环:重复使用、出租、转售
虽然这两者都不是新概念,但随着越来越多的行业将这些绿色商业模式与传统方法一起引入,电子商务和租赁商业正在获得牵引力。
在高层次上,租赁商业为消费者提供了获得商品的途径,而无需完全拥有。 他们喜欢各种新产品,但通过将这些物品回收回市场供其他人享用来支持可持续性。 Recommerce 让消费者可以选择购买二手产品,延长其使用范围并将其排除在垃圾填埋场之外。
电子商务领域出现了许多租赁和电子商务服务,从出售二手商品的季节性“弹出式”商店,到允许消费者以预定时间间隔选择多个商品的一次性租赁和租赁订阅。 新的应用程序帮助消费者在他们之间租用物品,通常通过他们的社交媒体资料进行推广。
绿色商务商业利益与物流
除了租赁和再商业提供的所有环境效益外,它们还可以帮助品牌拓展新的收入渠道。 像这样的绿色商业模式可以帮助零售商提高客户参与度,并通过在商品消费方式上建立社区意识来扩大他们的客户群。
当然,这不仅仅是决定为消费者提供哪些产品以供组织需要考虑的租赁和电子商务选择。 其他考虑因素包括:- 管理库存和物流; 例如,当消费者希望租用物品时,有可用的物品
- 确保物品按时退回且未损坏
- 确保该物品是真实的并且处于良好的转售状态
然而,就像可以通过多种方式向消费者提供租赁服务一样,也有一系列技术平台可以在幕后帮助协调和管理物流。
组织可以开始从事租赁和电子商务业务的一种方法是提供产品范围内的少量商品或经营季节性电子商务弹出式商店。
租赁和再商业都需要改变我们对物质商品的看法。 但数据显示,具有生态意识的商业只会增长,如果企业还没有开始适应,那么他们最好现在就开始适应。