如何通过 6 个步骤建立成功的 Shopee 商业模式指南
已发表: 2020-12-11Shopee 成立于 2009 年,最初是一家总部位于新加坡的电子商务市场,并且是母公司 SEA 集团的一部分。 自2016年起,Shopee迈出第一步,进军越南市场,目前Shopee在新加坡、马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚、菲律宾等东南亚7个国家均有销售。
根据 IPrice 的报告,Shopee 目前以每月 6200 万次访问量创下历史最高记录,主导着大部分东南亚市场。 这为加入 Shopee 商业模式的任何零售商提供了绝佳的机会,因为他们有机会接触到各种客户,扩大产品类别。
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在 Shopee 开展业务永远不会太晚。 随着电子商务逐渐取代传统商业的趋势,拥有至少一个网上商店来容纳大量客户将是您扩展企业的必要条件
Shopee 的突出特点之一是创建展位的简单过程。 但是,您的渠道如何有效且盈利地开展业务? 本文将帮助综合建议,以帮助您建立成功的 Shopee 商业模式。
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1. Shopee商业模式如何建立:需要准备什么?
在加入在线销售平台之前,建议零售商支付额外的时间来初步准备这些信息
- 联系方式:电话号码、电子邮件地址、收件人地址是主要信息
- 产品:策略是选择你实力的产品。 选择流行的产品也是许多企业主的有利策略。
- 产品图片:研究证明,超过 90% 的客户会在第一眼看到带有醒目的图片的产品。 图片投资始终是明智的选择,但请记住添加水印以确保您的产品图片是独家的
- 预估售价:Shopee市场的特点是价格导向。 因此,Shopee 的售价是任何店铺的关键竞争优势。 因此,建议企业在发布官方价格之前,先对同一产品的价格进行研究。
- 描述和标签:完整、易于理解、专业并提供完整信息的产品描述将有助于客户信任并立即决定订购,而无需过多咨询。 相关的主题标签也会产生更好的搜索性能。
1.注册-注册Shopee账号
没有像在 Shopee 中创建新帐户这样简单的方法。 零售商还有另一种选择,只需与现有的 Facebook 或 Google 帐户同步即可。 尽管如此,不建议零售商在 Shopee 帐户和 Facebook 帐户之间进行同步,因为 Facebook 帐户可能会很麻烦。
2.设立Shopee摊位
企业主必须首先更新有关商店介绍的所有信息。 因为这些信息是客户看到和最想看到的关于您的商店和产品的信息,也是买家决定是否购买的一个步骤。
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3.写产品描述
许多零售商因轻视产品描述的重要性而犯了错误。 但是,产品描述是帮助买家决定是否向您购买的部分之一。 零售商应注意填写产品的价格标签、类别、数量,此外,图片和视频也是卓有成效的 Shopee 商业模式所必需的。
2. 提供卓越的客户购物体验
建立 Shopee 商业模式的第二个注意事项是客户体验。 零售商应始终确保销售渠道围绕客户的活动进行,并且所有行为都以客户为导向,因为它们是主要的收入来源。 改进产品图片、优化搜索引擎、提高服务质量(咨询、售后支持……)已证明可以增强积极的买家体验。
1.优化产品组合
划分产品类别:以相应的组织方式让买家轻松浏览产品,整体营造愉快的购物体验。
智能关键字研究:发布非关键字优化的产品列表会对您的研究可见性和产品的可见性产生重大影响
编写产品标题的公式:这不仅需要专业性,而且标题必须包含客户想知道的所有基本信息。 因此,零售商在创建最引人注目和最合适的产品标题时应注意遵循以下公式。
2. 促销活动
•附加优惠:附加优惠是向企业中的其他产品追加销售的绝佳商业策略。 这些优惠适用于畅销产品,但仅适用于其他产品。
•套餐优惠: “买 2 送 5%”或“买 3 送 10%”等折扣优惠是鼓励买家通过折扣购买更多产品的另一种极好的方法
•折扣促销:此促销适用于每一件产品。 无论如何,建议偶尔使用此策略,并在大型季节性促销活动中充分利用,例如单日 11.11、12.12 促销日。
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• Freeship offer:从买家的习惯购物习惯和越南人的购买偏好出发,客户总是对有freeship offer的产品有所把握。 卖家有一个技巧可以增加产品的价格以弥补运费。
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3. 客户服务。
建立 Shopee 商业模式的关键方面之一是提供最优质的客户服务。 关键是要不断地以热情、友好和负责任的态度与客户交谈。 不断有快速合理的折扣、贴心、买家咨询等方案。
准时交货给承运人,使客户在购买时感到满意。 并准时交货,避免“高延迟交货率”导致客户取消您的申请。
Shopee 新手和新人在做出决定之前倾向于通读评论部分。 因此,零售商必须提供最优质的产品以及完整的包装,以期获得买家的 5 星评价。 评论的数量和好评的数量进一步增加了进店时给买家的好印象。
以上是一些经验,可帮助您建立成功的 Shopee 商业模式。 希望这篇文章能对你有所帮助。