如何为电子商务创建高转换产品页面
已发表: 2022-06-14产品页面是电子商务网站的生命线——这是您的潜在客户访问以查看您的产品的地方。 并且您想说服他们将产品添加到购物车并完成购买。
您可能在为您的网站带来优质流量方面做得很好。 但是,如果这些访问者没有转化为付费客户,这清楚地表明您必须在您的产品页面上工作。
这是您需要了解的内容,如果有人登陆您的产品页面,他们距离完成购买仅一步之遥。 但要做到这一点,您必须确保页面针对转换进行了优化。
在本文中,我将向您展示一些经过验证的方法来创建易于转换的产品页面,以增加您商店的销售额和收入。
高转化产品页面是什么意思?
在我们进入优化产品页面以获得更高转化率的策略和策略之前,让我们首先了解它的含义。
电子商务网站上的产品页面是整个在线商店实际销售的地方。
因此,您希望以各种可能的方式对其进行优化,以便当对您的产品感兴趣的人登陆页面时,他们不会在没有购买的情况下离开您的网站。
创建一个高转化的产品页面来提供完整的产品信息,并使用视觉元素来鼓励访问者点击 CTA 按钮并完成购买。
要做到这一点,您需要实施多种策略,从消费者心理技巧到优化页面元素,以便将访问者转化为客户或让他们进入转化漏斗。
优化产品页面以获得更多销售的 13 个技巧
在本节中,我们将研究成功的电子商务品牌用来创建高转化产品页面的一些行之有效的策略。
准备好? 让我们开始吧。
1.添加引人注目的产品图片
产品图片是产品页面最重要的元素。 客户无法通过物理方式触摸、品尝或试用您的产品来判断产品质量。 所以你的工作就是帮助他们用漂亮的产品图片来给你的产品留下最好的印象。
您应该添加产品的多张照片,以便客户可以从各个角度查看产品。 此外,添加在不同用例中展示产品的图像,这有助于他们将产品与他们的需求联系起来。
以健身服品牌 Gymshark 为例——他们不仅提供了产品的多张照片,还包括了产品的生活方式图片,这有助于客户将其视为自己的产品。
除了出色的摄影,您还必须添加高质量的产品图像,让用户放大以查看产品的每个细节。 它可以帮助他们建立对产品质量的信任,从而提高转化率。
2.包括一个简短的产品视频
您是否知道 50% 的互联网用户在访问商店之前会寻找有关产品或服务的视频? 如果这是真的,为什么我们不在潜在客户访问您的网站时提供产品视频?
您可以将产品视频添加到 –
- 尽可能以最简单的方式描述产品功能
- Showcase 产品演示
- 让参观者了解产品
- 回答产品最常见的常见问题解答
通过添加此类简短的产品视频,您不仅可以提高产品页面的转化率,还可以改善整个客户的购买过程,因为他们几乎掌握了做出决定所需的所有信息。
最后,在制作产品视频时,一定要保持简洁,并且必须从头到尾吸引观众。 所以,避免冗长而无聊的视频。
3. 确保您的 CTA 按钮清晰
产品页面的主要目标是让您的客户购买产品或将其添加到购物车以供以后使用。 为此,您必须确保将可见且可单击的按钮添加到页面。
是的,这应该是您的 CTA 按钮,如下所示 -
同样,您可以为 CTA 按钮尝试不同的标签,但不要尝试太有创意。 保持简单,以便客户知道单击按钮后会发生什么。
此外,您还可以在产品页面上添加多个 CTA 按钮,将主要按钮保持在焦点位置。
在上图中,您可以看到三个 CTA 按钮——“添加到购物袋”、“立即购买”和“添加到愿望清单”。 其中前两个按钮更受关注,它们是页面的主要号召性用语按钮。
4.添加详细的产品描述
为了说服客户从您的商店购买,您必须提供有关产品的完整详细信息。 这就是它在离线和在线世界中发生的方式,对吗?
产品详细信息取决于您销售的产品类型。 假设您销售电子产品; 那么描述时应提供以下信息——
- 产品保修/保证
- 技术规格
- 品牌
- 好处
和更多…
同样,纺织品类型、尺寸、长度和重量将是服装店在描述中包含的基本细节。
说“详细”并不意味着描述必须是长段落和无聊。 相反,请使用您的文案技巧,并使用表格和要点使其简洁、信息丰富且对您的客户感兴趣。
以下是阿迪达斯如何包含一个单独的标签,用于描述、规格和操作指南——
最后,产品描述必须与您理想的客户角色产生共鸣。 它们应该易于理解并与其用例相关。
5.显示客户评论
客户评论是电子商务网站最强大的社交证明类型。 由于客户无法触摸和感受您的产品,他们试图通过现有或以前客户的评论来判断产品质量。
客户评论比个人推荐和参考更受欢迎。 事实上,72% 的客户在阅读评论之前不会采取行动。
因此,如果您没有在产品页面上显示客户评论,那么您就会错过很多可能的转化。
现在,您还必须确保客户信任评论并认为它们值得信赖。 其中一种方法是在实际客户提交的评论上显示“已验证买家”徽章。
除此之外,您可以考虑以下几点以使客户评论看起来更可信 -
- 避免审查; 让负面评论可见。
- 允许客户提交带有评论的照片和视频
- 使客户能够通过评分或添加过滤器来简短评论
最后,您的目标应该是从您的实际客户那里获得尽可能多的评论并显示它们,以便访问者可以阅读并获得他们做出购买决定所需的信息。
- 进一步阅读 – Best Shopify 产品评论应用
6.添加信任徽章和声明
在线空间充满了假冒产品和具有欺诈活动的网站。 这给电子商务品牌建立消费者信任和信誉带来了挑战。
在整个网站上添加信任徽章会给客户一种安全感,这可能会导致转化。
例如,为了与纯素食客户建立信任,“100% 纯素食”徽章可能会有所帮助。 同样,像“100% 可再生包装”这样的徽章可以有效地赢得环保消费者。
除此之外,人们还想知道他们的数据是否受到您的保护。 因此,来自受信任的网络安全和支付解决方案提供商的信任徽章可以有效地建立信任。
一些流行的信任徽章如下 -
7. 提供明确的退换货政策
在线购物的好处之一是电子商务网站提供的免费上门产品退货和换货。 但是,许多在线商店不提供此功能,这会给收到损坏或错误产品的客户带来麻烦。
因此,如果您有对消费者友好的退货和换货政策,请确保将其添加到您的产品页面,如下所示 -
要制定理想的退货和换货政策,请务必在政策中突出显示以下细节 -
- 在什么情况下你会接受退货。
- 退回产品的时间限制。
- 为退回的产品申请退款的程序。
- 通过突出显示情况来说明可以交换哪些项目。
- 提供客户服务号码以获得即时帮助。
请记住,您的退货政策应该向您的客户传达一种安全感和保证。 如果没有这些因素,客户可能会产生怀疑和怀疑,从而导致放弃。
理想情况下,它应该减少客户的风险因素,并为他们提供足够的时间在规定的情况下退回或更换产品。
8.显示运输细节
当客户下订单时,他们想知道您是否会收取运费以及产品何时交付。
谈到运费,最好在产品页面上公开运费,而不是直接在结帐页面上添加,这会增加一个令人惊讶的元素,导致高购物车放弃率。
以下是如何在产品页面上显示运费 -
如果您在某个价格范围内提供免费送货服务,则应使用“超过 100 美元免费送货”之类的声明突出显示它。
接下来,到了预计的交货日期,您应该知道客户尽快想要他们的产品。 因此,请在他们收到订单之前给他们一个准确的交货日期。
使用流行的电子商务运输服务提供商,如 Easyship,您可以允许客户添加他们的邮政编码/Pincode 以获得准确的交付估计,如下所示 -
最后,在给出预计交付日期的同时,确保您不会通过提供更快的交付来过度承诺。 这可能会为您带来一笔销售,但如果您未能在给定日期交付,之后可能会让客户失望。
9. 营造紧迫感
提高产品页面转化率的有效策略之一是在访问者中营造一种 FOMO 感。
在您的产品页面中添加 FOMO 因素可以产生紧迫感,让客户相信他们应该立即购买。
有几种方法可以制造紧迫感。 以下是您可以考虑的最有效的策略——
- 提供有限的结帐时间以享受免费送货或其他优惠
- 添加倒数计时器以使用当天发货
- 添加有限库存警报。 例如,库存仅剩 5 个
- 清楚地突出报价截止日期。 例如,订单将以 hh:mm:ss 结尾
- 使用诸如“闪电交易”和“今日交易”之类的有力词
让您的客户感觉好像他们正在失去一款出色的产品,这是推动转化的最明智的方式。 不要强迫他们; 相反,通过在有限的时间内提供最优惠的价格来定期发布。
10.添加社交分享图标
尽管产品页面旨在产生销售,但社交分享也可以算作潜在销售的转化指标。
如今,社交媒体是口碑营销的最佳平台。 因此,您不应错过让满意的客户在社交媒体上分享您的产品页面的机会。
这可以帮助您通过访问共享该页面的人的内部网络或关注者来提高品牌知名度。 它为您提供品牌知名度,如果幸运的话,一次分享可以为您的商店带来意想不到的访问和流量。
虽然这些因素有助于高销售额,但您必须关注的一件事是图标放置。 找到共享图标的最佳位置的最佳方法是通过 A/B 测试产品页面上图标和位置的不同变体。
11.允许订阅库存警报
产品缺货是业务增长的好兆头。 但是,如果有兴趣的客户访问了缺货产品页面,如果访问者永远不会回来,您可能会失去潜在的销售机会。
为了解决这个问题,允许客户通过电子邮件、电话号码或推送通知订阅库存提醒。 这样,当产品有库存时,您可以通知这些客户并将他们带回您的商店。
以下是将其添加到产品页面的方法 -
让客户及时了解他们最喜欢的产品的库存状态是为客户提供出色的购买体验和建立品牌忠诚度的最佳方式。
此外,建立电子邮件列表也是一种有效的策略。 因此,请确保您有缺货产品的库存警报订阅选项。
准备好优化产品页面以获得更多销售了吗?
产品页面是人们做出购买决定的地方——要么离开网站,要么点击“立即购买”按钮。
您的目标是让他们相信您拥有他们正在寻找的最好的产品,并且只需点击一下即可将产品送到他们家门口。
如果您可以通过您的产品页面让客户相信,您已经将其优化为您的电子商务业务的销售机器。
以上所有产品页面优化策略都经过成功的电子商务品牌的尝试和测试。 现在,轮到您一次选择一种策略并正确实施它,然后再转向另一种策略。
我希望这篇文章能帮助您优化您的产品页面并为企业创造更多的销售额。 如果是这样,请在社交媒体上与您的企业家同行分享,并帮助他们发展业务。