从洞察到影响：掌握西班牙裔受众定位和参与度
已发表: 2023-09-28与不同的受众建立联系不仅是一种良好的做法，而且也是一种良好的做法。 这是必要的。 对于许多品牌来说，排在最前面的是西班牙裔消费者。 这个广泛的群体已成为美国经济的重要力量。 根据 eMarketer 的数据，他们是美国第二大少数族裔群体，贡献了惊人的 2.8 万亿美元，相当于该国 2020 年 GDP 的 13%。
品牌希望与如此庞大且有影响力的消费者群体建立联系也就不足为奇了。 但想要吸引西班牙裔消费者的营销人员不能仅仅通过翻译器复制并粘贴现有的营销活动并期望获得结果。
如果您想吸引西班牙裔消费者，您需要探索并实施策略，利用正确的受众定位、创意策略和媒体方法，针对您想要接触和转化的特定群体。 这些不会是一成不变的：西班牙裔消费者是多元化且充满活力的。 你不能将它们视为一个整体。
在制定策略之前了解西班牙裔受众
在确定目标受众之前，您需要准确了解您要寻找的对象。 西班牙裔观众是由文化背景、语言和不同世代的丰富融合编织而成的复杂挂毯。 换句话说，西班牙裔不是一个种族；而是一个种族。 它的分类是基于语言、原籍国和文化背景。 它还包括所有种族的人。
由于美国的西班牙裔受众具有多种语言偏好、文化联系和代际差异，营销人员需要明白，不存在“一刀切”的解决方案。
语言不应该成为确定受众是否属于西班牙裔群体的默认属性。 虽然有些人完全精通双语，但其他人更喜欢使用英语或西班牙语，还有一些人使用两种语言的组合，即西班牙式英语。 语言切换等工具可以帮助品牌捕捉语言偏好并更深入地了解用户行为。
广告商还倾向于采取广泛的受众定位方法，而不是专注于特定地点。 尽管美国 50 个州和地区都有拉美裔，但营销人员应考虑到特定州和这些州内的指定市场区域 (DMA) 的西班牙裔人口集中度较高。
认识到这些细微差别可以帮助广告商做出明智的决策，定制他们的广告活动以与这些目标人群产生更深刻的共鸣，并优化他们的信息传递以产生最大的影响。
使用人口统计数据和见解来找到您的目标受众
为了有效地识别并与您的特定目标西班牙裔受众建立联系，您应该首先了解影响他们的偏好和行为的关键人口统计数据和心理特征。
要找到目标受众，您应该针对数据提出以下问题：
- 种族：他们是否认为自己是西班牙裔（根据其原籍国或文化遗产）？
- 语言：他们说西班牙语、英语还是西班牙英语吗？
- 州/DMA：他们住在美国哪里？
- 年龄：他们的年龄段能否提供有关代沟的见解？
Google、Meta 等媒体供应商可以提供额外的数据来丰富您的受众洞察。 为了更细致地了解，利用网站像素和交易数据可以揭示与您的品牌或产品相关的特定趋势。 这些精细的数据提供了可操作的见解，可以为有针对性的营销策略提供信息，例如：
- 生活方式
- 年龄
- 家庭收入
- 产品/服务偏好
资料来源：eMarketer
当您制定理想的媒体组合时，了解西班牙裔受众的媒体消费模式也很重要。 总体而言，他们是互联网和社交媒体平台的热情用户，对视频内容消费有强烈的倾向。 YouTube、TikTok、Instagram 和 Snapchat 等平台在西班牙裔受众中占有重要地位，提供了绝佳的参与机会。
资料来源：eMarketer
流媒体内容特别受欢迎，尤其是千禧一代和年轻一代，他们经常选择在线流媒体而不是传统有线电视。
为了构建全面的媒体组合，利用不同的平台和渠道来覆盖不同的年龄段，根据代际偏好为特定平台创建内容，并通过上下文定位纳入显示和在线视频的程序化策略。
坚持最佳实践，避免常见的西班牙广告定位和创意错误
在制定创意策略时，重要的是要避免英语广告活动中的直译。 相反，请注意对西班牙裔消费者具有重要意义的上下文细微差别，同时保持品牌的本质。
以麦当劳的标志性口号“我喜欢它”为例。 直译可能是“Me Gusta”，但创译“Me Encanta”更好地体现了这句口号。 这两个西班牙语短语的含义大致相同，但在上下文中它们具有不同的含义。 这对于试图传达麦当劳品牌形象的营销人员来说很重要。
资料来源：安培翻译
文化相关性应该是你的创意方法的基石； 着眼于构思、创建和部署具有文化意义的图像、视频和消息，同时避免刻板印象和陈词滥调，例如缺乏真实性的库存图像或适用于一般市场的模板化方法。
拥抱持续的测试、适应和实验
这可能会让营销人员感到震惊，但你无法“解决”西班牙裔受众营销问题。 您需要不断测试新的受众和渠道，而不是寻求一个明确的公式然后就放弃。 考虑到具有不同需求和偏好的新移民的涌入，这一点尤其如此。
对于寻求在西班牙市场建立自己的利基市场的品牌来说，实验至关重要。 如果您不知道语言偏好，请尝试全部测试：西班牙语、英语和西班牙英语。 冒险进入 Pinterest 等未开发的利基平台、Twitch 等游戏平台或 Xbox 等平台上的广告，以挖掘新的参与机会。
成功的参与超越了语言，触及文化的核心、代际差异和个人偏好。
西班牙裔观众是一个充满活力且多元化的群体，需要深思熟虑且细致入微的方法。 通过拥抱真实性、文化共鸣和对持续改进的承诺，品牌可以与受众建立持久的联系。
随着西班牙裔人口的不断发展，您的策略也应该随之发展。 通过了解和适应他们的独特属性，品牌可以释放这些充满活力和影响力的受众的全部潜力。