• 主页
• 文章
• 写博客
• 直邮假日营销：零售商应该尝试的令人惊讶的假日营销策略

直邮假日营销：零售商应该尝试的令人惊讶的假日营销策略

已发表: 2023-08-11

您可以通过布置节日装饰、开展电子邮件营销活动、促进本地搜索优化以及规划社交媒体攻击，为您的商店做好节日准备。 但您可能没有注意到的一种假日营销策略实际上可能非常有效：直邮。

Epsilon 的一项研究报告称，直邮会影响 77% 的购物者的假日购物行为。 相比之下，只有 41% 的受访者表示在线横幅广告会影响他们的决定。

---

---

---

出售您的业务

---

---

---

为您的网站增加流量

---

---

---

---

在这里宣传您的业务

---

为何热衷于直邮？ 受访者表示，直邮通常包含某种折扣。 与在线查看报价相比，他们可能需要更多时间来查看报价。 许多受访者喜欢以悠闲的方式查看邮件。 许多人表示，他们只是收到了太多电子邮件——直邮可以消除混乱。

当然，您不应该忽视数字营销——90% 的受访者表示，他们会上网或查看零售商电子邮件作为假日购物的一部分。 但直邮的惊人受欢迎意味着它值得重新审视。

通过直邮进行假日营销

以下是成功开展直邮营销活动的 10 个秘诀：

使用正确的邮件列表

如果您有当前客户的邮件列表，那么这是最好的起点 - 您知道他们对您所提供的产品感兴趣。 想要定位附近的居民吗？ 美国邮局的 Every Door Direct Mail 计划使您能够通过邮政编码、收入水平和其他人口统计特征来定位收件人，并且可以简化直邮的创建和分发。

包括报价

四分之三的受访者表示，他们可能会使用通过邮件收到的优惠券，甚至比那些计划使用通过电子邮件收到或在网上找到的优惠券的人还要多。

营造紧迫感。 时间敏感的优惠可以让顾客在一周的淡季时段进入您的商店。 例如，针对想要避开拥挤人群的客户举办黑色星期五前的促销活动、周中促销活动或仅在 9 点至中午期间提供的特别优惠。

包括明确的号召性用语

无论是“内含免费礼物”还是“带这张明信片享受 40% 的折扣”，都要立即明确您希望客户知道直邮邮件如何使他们受益以及您希望他们下一步做什么。

不要忘记基础知识。 我曾经收到一张明信片，上面有我渴望采取行动的报价，但我在明信片上找不到该公司的名称！ 很难相信，但却是事实。 确保您的直邮邮件包含您的姓名、地址（甚至可能是一张小地图）、电话号码、网站 URL 和营业时间。

跟踪回复

要求顾客携带直邮邮件以获得免费礼物或折扣是跟踪谁回复的好方法。 然后，您可以在未来向这些客户发送的邮件上投入更多资金。

您可以执行以下操作：

• 兑换代码：在每封直邮邮件上实施唯一的兑换代码。 这样，当客户兑换优惠或折扣时，您可以将其追溯到特定的邮件活动，从而可以精确跟踪其有效性。
• 实体邮件退回：鼓励顾客将实际邮件带到商店以换取促销或礼物。 这种有形的跟踪方法可以提供有关参与程度的即时反馈，并有助于量化响应率。
• 数字集成：使用直邮中提到的二维码或专用登陆页面。 当客户扫描或访问时，您可以衡量实体邮件活动驱动的数字参与度，从而全面了解其影响。

个性化您的消息

个性化对于与观众产生共鸣大有帮助。 使用数据洞察，定制您的直邮邮件以反映收件人的姓名、购买历史或个人兴趣。 个性化的节日问候可以让您的客户感到受到重视并与您的品牌建立联系。

• 收件人姓名整合：在您的直邮邮件中包含客户的姓名不仅可以吸引他们的注意力，还可以建立直接的个人联系。 这是一个简单的触摸，可以产生很大的不同。
• 基于购买历史的定制报价：通过分析以前的购买，您可以发送与每个客户直接相关的报价。 这不仅增加了销售的可能性，而且表明您正在关注他们的偏好。
• 反映个人兴趣的定制内容：不仅仅是销售优惠。 如果您的数据表明客户的特定兴趣（例如特定的产品类别或爱好），请定制您的内容以引起共鸣。 这种附加的接触可以将您的邮件从普通邮件转变为真正有吸引力的邮件。

使用节日设计和优质材料

在您的直邮设计中体现节日气氛。 选择能够唤起奢华和关怀感的优质材料。 独特的纹理、箔纸，甚至气味（如肉桂或松树）都可以让您的邮件脱颖而出并令人难忘。

分享假期故事或轶事

人们通过故事联系在一起。 分享有关您的业务、您在这一年中如何成长或您的客户如何做出贡献的简短假期故事或轶事，可以建立情感纽带并加深品牌忠诚度。

提供超越销售的价值

虽然优惠和折扣很有效，但也要考虑以其他方式提供价值。 考虑添加一份小免费赠品，例如节日食谱、DIY 装饰说明或来年的品牌日历。 这是一种深思熟虑的举措，可以让您的品牌在假期过后仍留在客户的脑海中。

您应该使用什么类型的格式？

这部分取决于您的品牌形象，但这里有一些替代方案：

• 一封信——附在信封外面的礼品卡或礼品券几乎总能吸引顾客打开它。 礼品卡或礼券比折扣优惠券具有更高的感知价值，并且客户在访问您的商店时几乎总是会花费超过礼品卡的价值。
• 卡片——消费者准备在假期打开卡片，因此节日贺卡或“感谢您的业务”卡（当然里面有折扣、礼券或其他优惠）肯定会被打开。
• 传单——一张彩色的单页传单，三折并在外面写上地址，可以非常有效而且便宜。 如果您使用引人注目的颜色，它将从其他邮件中脱颖而出。
• 明信片——明信片也可以是一种从包装中脱颖而出的多彩方式。 好处：邮寄也更便宜。 投资优质库存和四色印刷以及引人注目的图形。

直邮春季营销总结

获取更多直邮提示。

假日邮件 照片来自 Shutterstock