公司如何使用您的社交媒体数据？

这是社交媒体的时代； 人们在社交媒体上做的比在现实中做得更多，公司已经开始在社交媒体平台上开展业务。 人们更喜欢从他们信任的品牌网上购物、使用社交媒体活动销售商品、发布广告等。大量数据和信息定期发布在社交媒体上。 它可以在图片、音频、视频、反馈和文档中。 公司收集访问不同社交媒体网站的人的数据，以在他们的基础上建立档案。

您在任何社交网站上发布的任何内容都会受到监控，因此您在发布任何内容时都必须小心。 你必须记住你应该发布什么以及谁可以查看它。 甚至博客上的一条评论也会被添加到未知数据库中。 因此，在 Twitter、Facebook、Instagram 和其他社交媒体网站上发布任何评论、博客、评论或任何其他内容之前，请务必三思。 您的数据也可用于多种联赛或非法目的。

阅读此博客以了解公司如何使用您在社交媒体上发布的数据。 本文解释了公司如何在社交媒体上部署每一个接触点以获取商业利润。

公司如何使用您的社交媒体数据？

大多数公司在社交媒体网站上开设账户以传播品牌知名度。 人们访问这些网站，并在他们的社交媒体平台上分享他们对品牌或其产品和服务的看法。 公司对这些平台上留下的数据做了很多事情。 下面我们讨论了社交媒体数据的一些最常见的用途。

• 了解客户的行为和利益

您可能参加过一些社交媒体调查，询问有关您的兴趣的问题。 当您回答这些问题时，数据会记录在该社交媒体渠道的云存储中。 然后，该渠道可以将您的数据提供给与您的兴趣相关的公司。 通过这些信息，公司知道在他们的帖子中标记你，让你参与社交媒体。 每当您分享您对特定产品的意见时，公司都会收到警报。 通过这种方式，公司可以了解您的兴趣，而您只会看到您感兴趣的页面、博客或教程。

• 自定义广告

当您开始使用社交媒体平台时，您会向该网站提供您的个人信息，包括姓名、出生日期、电子邮件和联系电话。 然后，品牌会联系社交媒体渠道来收集广告数据。 当一个频道为一个品牌做广告时，它会得到金钱作为回报。 因此，他们非常乐意与支付大笔费用的企业分享您的数据。

企业使用从社交媒体网站获取的数据来分享与他们感兴趣的产品相关的广告。 他们可以将具有相似兴趣的客户分组，并制作可以帮助他们瞄准潜在受众的定制广告。 您可能会开始在您的手机号码上收到有关该品牌项目的电子邮件或消息。 这意味着您的数据在业务增长中发挥着重要作用。

• 让客户满意

借助社交媒体数据，公司可以通过询问简单的问题或通过不同的广告或通过向客户发送电子邮件来吸引客户来了解客户的偏好。 这些公司试图满足客户的要求，以建立对品牌的忠诚度。

当公司了解客户的体验和反馈时，他们可以提供正确的产品并满足他们的客户，从而导致他们的收入增长。 对于公司而言，没有什么比拥有有关其潜在客户及其需求的内部数据更重要的了，这有助于他们提高产品的性能和质量。

• 使用它来制定业务决策。

企业从社交媒体平台获取数据，然后使用这些数据做出业务决策。 例如，如果人们对品牌的标志反应不佳，或者产品在活动或社交媒体上发布的广告中被拒绝，公司可以事先获得信息并重新考虑他们的商业战略。 他们可以根据客户的期望提高产品质量，也可以提出不同但更好的产品。

基于收集到的数据做出的决策在公司的发展中发挥着重要作用，并且可以带来一定的成功。 在社交媒体渠道上找到的信息是公开的，因此他们可以按照自己的方式使用。 许多报告表明，社交媒体数据在企业发展和帮助其与竞争对手站稳脚跟方面发挥着重要作用。 组织可以根据这些数据制定商业计划和广告，并提高产品销售的百分比。

• 社交数据用于阻止欺诈

企业还跟踪来自不同社交媒体渠道的用户数据，以防止欺诈。 在任何支付程序中提供了信用卡详细信息的用户都会收到一个验证码，这样他们就可以再次在线使用他们的信用卡。 即使用户亲自访问该站点，它也总是要求进行身份验证。 当用户提供错误的密码时，他们必须经过更严格的身份验证过程。 该平台会将信用卡详细信息与您公开提供的信息进行比较，也可以用于您的保护。 它将使您的信用卡详细信息保密并有助于防止欺诈。

• 有针对性的营销

用户社交媒体数据的最有效用途之一是定位受众，这可以对特定产品产生积极的反应。 公司可以针对潜在受众并为他们制定合适的计划。 他们可以根据客户数据制定营销策略。

• 信用卡邮件

信用卡公司使用客户的社交媒体数据来推出他们的产品并了解他们的用户行为。 报告显示，信用卡公司将在未来几年开始使用社交媒体数据向用户发送有关其信用卡交易的电子邮件。 他们将在您的邮箱中充斥其产品的新的和令人兴奋的交易。 您的社交媒体数据使这些公司能够了解客户洞察并帮助他们的业务和产品发展。

社交媒体使用技巧

毫无疑问，您不能放弃使用社交媒体平台，因为它是与您的人脉网络保持联系的最佳方式之一。 您可以将其用于工作以与同事保持联系，或者作为学生与您的朋友和老师保持联系。 但是，您必须采取一些预防措施来保护您的数据。 在以下段落中，您将阅读一些可以帮助您以正确方式使用社交媒体平台的技巧。

• 首先，您必须在公共或私人档案之间进行选择。 如果您有公共帐户，则您的信息是公共财产，因此您应始终小心避免引起争议。 因此，甚至不要分享有关您个人生活的笑话，因为这可能会导致困难。
• 您应该从您的个人资料中删除您不感兴趣的所有网站和社交网络。 始终加入与您和您的兴趣相匹配的社交媒体社区。
• 时刻关注您的邀请和好友请求。 不允许随机关联。 始终对您认识并在您朋友列表中的人的帖子做出反应。 请不要接受您不认识的人的请求，因为他们可能会将您的信息用于非法目的。

结论

当您在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、YouTube 和 LinkedIn 等社交媒体渠道上创建帐户时，这些公司会提供一份隐私政策协议，说明该社交媒体渠道如何处理您的数据。 不幸的是，我们没有足够的时间阅读冗长的隐私协议文件，讨论第三方可以使用我们数据的方式。 这些渠道有权代表您与任何公司共享您的数据。 这些公司可以使用这些数据来改进他们的产品或品牌。 他们可以同意社交媒体渠道在其上宣传他们的产品，以预测产品的未来。

尽管使用最新技术是每个人的权利，但这些技术也显示出副作用。 您的数据不再保密。 它可以被第三方合法或非法使用。 这就是网络安全机构致力于保护数据的原因。 但是，作为社交媒体用户，在上传任何文档或对社交媒体上的任何材料做出反应时，您应该小心谨慎。