电视广告、广告牌广告或一对一营销并不像数字营销那样以客户为中心。 社交媒体的使用增加以及人们在社交媒体上花费更多时间使得营销人员可以轻松地在线营销他们的产品。 但在线或数字营销面临的主要问题是“如何预测或预测目标受众的需求？” 因此，AI（人工智能）来救援。

人工智能已经影响了营销活动的管理以及企业与客户的互动方式。 随着人工智能的引入，数字营销领域发生了重大转变。

它可以帮助公司制定有效的数字战略、优化营销工作并提高投资回报率。 在智能设备、聊天机器人和自动驾驶汽车的帮助下，人工智能影响了生活的方方面面。 这些旨在确定客户的偏好和兴趣，以便他们可以提供定制的客户体验。

技术进步太快，这使得预测未来变得困难。 但在本文中，我们将尝试指出一些将改变未来数字营销进程的明显方面。

创建能够执行通常需要人类智能的任务的智能机器是计算机科学中人工智能 (AI) 广泛领域的重点。 该短语通常指的是创建具有类人思维能力的系统的目标，例如推理能力、意义发现能力、概括能力或基于经验的学习能力。

人工智能 (AI) 是数字营销的未来吗？

是的，人工智能是数字营销的未来。 人工智能的发展仍在进行中。 但现在有利的影响是显而易见的。 在使用大型数据集进行训练时，人工智能 (AI) 可以像人类一样思考、阅读和行动。 尽管人工智能可以完成任何任务，但它最常用于机器人、语音识别和图像识别。 在这一部分中，我们将研究人工智能 (AI) 如何改变世界并成为数字营销的未来。

提高生产力

许多重复性任务可以使用人工智能算法实现自动化。 从而提高生产力，同时节省您的时间和金钱。

提高员工效率

您可以通过使用 AI 解决方案来帮助提供全面支持，从而提高员工的效率和质量。 与许多其他任务相比，被认为效率低下的工作可以被自动化取代。 人工智能和聊天机器人可以有效地执行日常和重复的任务，例如数据输入、从营销活动中分类线索以及回答客户的常见问题。

提高投资回报率 (ROI)

借助人工智能，许多重复性任务可以自动化，从而提高产出。 此外，人工智能正在帮助组织提高盈利能力和降低成本，人工智能在 Jasper.ai 等工具的帮助下促进决策并协助创建更高性能的内容。 降低成本是人工智能给出的第一个领域。

可以获得更深刻的见解

数据洞察力，您可以通过使用机器学习和人工智能 (AI) 技术分析大型数据集获得，是对特定业务模式的认识。 人工智能可以评估数据以预测公司目标客户的购买行为和决策。 机器学习模型表明是否会有客户变化。

有效的营销

人工智能可以帮助企业摆脱试错游戏。 您可以使用 AI 的数据驱动研究为您的企业制定更成功的营销策略。 通过分析数据，增强用户体验，为客户提供所需的东西，人工智能可以轻松预测目标客户的购买行为和选择。

人工智能如何改变数字营销的未来？

人工智能正在改变多个行业。 品牌在各个领域开展业务，从零售和银行到技术和人工智能。 品牌现在正在使用人工智能与他们的观众互动。 将对话营销融入他们的日常生活是一项实验。

随着机器学习的进步，人工智能通过定制产品推荐、智能内容推荐和客户帮助想法开启了超个性化的可能性。

数字营销人员将公司与其受众联系起来的方式正在发生变化。 我们现在将看看人工智能彻底改变数字营销的几个实例。

有针对性的广告

让您的潜在客户同意您是有针对性的营销的重要组成部分。 但是，如何说服不认识的人呢？ 在虚拟助手、消费者预测细分或智能设计中利用人工智能 (AI) 来实现个性化的客户体验。 根据人们的一般倾向进行营销比传统广告更有效。 此外，随着人工智能的出现，营销人员现在可以使用定制数据来确定潜在客户是否有兴趣在要求任何付款之前购买。

您想自动化您的数字营销，同时使其完全有针对性吗？ 当然可以。 人工智能 (AI) 和自动化提供了一个奇妙的组合，可以产生高度个性化的营销。 企业可以在客户竞争中获得显着优势，在大流行之后增加销售收入。 每次点击付费 (PPC) 广告、展示广告、转化率、搜索引擎营销 (SEM)、关键字研究、SEO 和社交媒体营销都可以在人工智能技术的帮助下实现自动化。

提高您对客户的认识

人工智能帮助公司分析大量数据并预测每个客户的购买行为和决策。 这使您可以精确地向特定受众进行营销。 此外，它有助于提高客户满意度。 使用人工智能驱动的策略，营销人员可以在正确的时间轻松地将潜在客户转化为销售，以增加转化率。

人工智能内容营销

找到正确的客户并在正确的时间向他们传达正确的信息是营销成功的关键。 有时，它可以通过进行市场调查来了解人们从文化和社会角度关注的问题，并通过查看有关目标市场的宏观信息，例如年龄组、收入和教育水平来做到这一点。 如果您希望您的听众阅读您的信息，则必须将信息分开并将其组织成您可以提供给他们的东西。 人工智能可以在这种情况下提供帮助。 人工智能在内容分发中的使用正在增长。 它有助于识别可能引起兴趣的主题并呈现极度关注这些领域的内容。

在客户关系管理中，人工智能至关重要。 但是如何？

通过客户使用的众多沟通渠道，企业可以实时了解客户的参与方式。 使用统计模型，用户可以在选择最佳行动方案之前自动将问题分配给适当的支持小组。 通过自动化程序，聊天机器人可以提供专业知识，这是扩大客户群的一种非常有效的方式。 分析消费者数据以发现哪些潜在客户最有可能成为客户并帮助企业建立这些联盟。

随着人工智能的诞生，算法可以从人们的社交媒体行为中推断出人们的需求和心理。 此外，它将为更加个性化的营销带来新的机会。 只有那些需要公司产品的人才会获得投资。

个性化和引人入胜的客户服务

客户服务中使用的聊天机器人可以完成各种任务，例如回答客户问题、提供商品和服务的详细信息，甚至促进销售。
使搜索和推荐产品变得简单的工具也将提高它们的准确性。 随着人工智能的进步，语音搜索变得越来越流行。 为了增强客户的购买体验，许多企业已经开始测试增强现实。 这使客户可以更清楚地看到他们销售的商品。

先进的数据处理和分析

早期的人类难以有效地处理大量数据，因此机器学习算法应运而生。 我们现在可以使用人工智能技术来更多地利用我们收集的信息，因为它可以快速赶上生成的数据量。

人工智能已被证明是营销人员的有用工具。 它极大地促进了这一过程并改变了营销的实施方式。 不过，它在便利性和有效性方面仍需要大量改进。

我们的日常生活和技术已经与人工智能相结合，使我们作为客户可以轻松地从其优势中获利。 然而，为了改善客户体验、提高品牌忠诚度和收入，营销人员必须利用人工智能的潜力。 营销人员必须掌握各种新工具、趋势和技术，包括预测未来最好的人工智能。

因此，人工智能可以帮助您增强您的数字营销策略。 人工智能不会取代营销人员和广告工作，而是帮助这些行业充分利用其战略和创新能力。 广告商和营销商必须调整他们的实践和营销策略以适应当前的人工智能趋势。