在 Covid-19 大流行期间，超本地交付初创公司如何发展

已发表: 2022-10-20

超本地交付初创公司和业务如何发展的概述

超本地交付是发展最快的交付服务之一，迅速通过众多不同主要行业的电子商务部门。超本地这个词本质上表示一个特定的小地理区域。在送货服务的情况下，这通常（但不总是）是指可服务的特定城市或特定地区。

对于大多数电子商务企业来说，超本地化交付工作利用该地区每个企业的地面商店。由于上述商店该区域的库存已经可用，交货可以在每小时的时间内完成。

许多企业依靠自己的当地劳动力或超本地交付聚合器来提供超本地交付服务。有些还利用物流合作伙伴和航运公司，这些合作伙伴和运输公司有能力在某些地点提供超本地交付。我们将看看印度超本地交付的历程，以及它如何继续增长，即使在最近的这些艰难时期也是如此。但首先，让我们更清楚地了解什么是超本地交付以及它如何帮助电子商务业务。

什么是超本地交付以及它如何帮助电子商务公司？

超本地交付是一种专门的运输服务，通过直接从客户附近的本地商店采购物品来向客户交付订单。在超本地交付中，电子商务企业与本地供应商合作，因此每个本地商店都像电子商务公司的仓库一样运作。

通过从客户最近的本地供应商处交付订单，在线企业可以比从中央枢纽交付订单更快地到达客户。超本地化配送通过本地商户连接网店和客户，极大提升客户体验。

理想情况下，超本地交付不应超过 2 小时。然而，由于超本地交付在印度和世界范围内是一个相当新的概念，许多快递公司仍然不提供超本地交付。因此，订单可能需要更长的时间才能到达客户手中，尤其是在二线和三线城市，即使是在超本地交付时也是如此。

这里的差异化因素是订单来自的地方。 Covid 和后 Covid 时代的超本地交付给当地商家和 Kirana 商店带来了新的生机。随着电子商务领域的发展和更快的交付成为常态，超本地交付也将在消费者中变得更加流行。

印度超本地交付业务和初创公司的演变

在 2000 年代后期，有许多公司提供最低限度的超本地交付服务，例如 FoodPanda 和 Zomato。这些企业的成功是短暂的，可能是由于缺乏及时有效跟踪和交付物品所需的资金和技术。

然而，此时超本地交付的目标已经确立。将任何给定区域内的卖家和企业与所有可能的和潜在的客户联系起来。所以在 2014 年，当 Swiggy 上市时，全国各城市的客户都张开双臂等待着接收这些新的更快的交付服务。

这基本上就是超本地化交付业务和市场的开始。挤满了一系列送餐代理，他们穿梭于主要的大都市，为饥饿的美食家提供食物。但随着印度电子商务物流的发展，可能性似乎是无限的。他们是无限的。

在大型企业集团的资金支持下，越来越多的企业开始进入超本地化市场。许多早期未能提货的较旧的超本地交付服务很快被新的超本地巨头收购，例如被 Shadowfax 和 Runnr 接管的 Pickingo。

在 Swiggy 声名鹊起后的几年内，像 Dunzo 这样的企业开始占据主导地位。他们不仅提供超本地交付服务，还提供其他超本地服务，例如跑腿和接送服务。

电子商务企业加入了超本地化游戏，利用外部和内部资源将订单交付给位于较短表面积内的更大客户群。利用仓储选项和自己的商店，更多的行业能够进入超本地化领域。

使用超本地交付业务的行业列表

从单纯的食品配送服务，超本地配送已经扩展到适应以下行业。随着封锁和宵禁迫使人们呆在家里，在杂货、健康和其他必需品领域工作的电子商务公司加紧满足消费者的需求。让我们来看看在 Covid 时代引入超本地交付服务的行业。

1. 药品

鉴于医疗需求的紧迫性，制药行业想要进入超本地化市场也就不足为奇了。借助 Dunzo 等配送服务，以及 1mg、PharmEasy 等医药聚合商，药品和医疗用品的超本地配送已成为市场的重要组成部分。大流行导致对健康和福祉行业的巨额投资。在这段时间里，超本地化的药物输送是有益的，而且通常可以挽救生命。

2. 杂货店

家庭用品的需求不断。虽然它们可能不像医疗需求那么紧迫，但几乎每个家庭都面临着在准备一天的饭菜时缺少一种成分的斗争。 Grofers、BigBasket、Dunzo 和 Swiggy 现在都提供一小时内和当天的杂货配送服务。

3. 电子产品

由于电子产品非常脆弱，因此它们在长途旅行中始终处于危险之中。跨境旅行尤其会导致电子产品的运输被卡住和损坏。 FlipKart、PayTM Mall 和 Zapper 都是通过超本地交付提供的领先电子产品供应商。亚马逊还通过超本地交付将电子产品带到客户家门口。

4、物流

如果涉及到快递服务，电商物流行业肯定是要参与进来的。印度的物流公司，如 Pidge、Blowhorn、Shadowfax 和许多其他公司已经扩展了他们的服务，包括超本地交付。这些服务既可供在某些地区拥有自己的商店的大型电子商务公司使用，也可供依赖仓储服务的小型电子商务公司使用。

大流行期间超本地交付初创公司如何发展

COVID-19 大流行带来了一系列影响每个人的挑战。电子商务业务受到重创，物流行业不得不放慢脚步。随着商店的关闭，全国各地的顾客都没有任何购买选择。只有当超本地交付服务再次可用时，商店才能运营。

这些快速简便的服务使客户能够轻松地获得杂货、药品和其他必需品，而无需在大流行期间承担不必要的风险。最初，投资大幅下降，从 2019 年的略低于 20 亿美元降至 2020 年的 5 亿美元。这需要超本地交付初创公司改变战略，采用更具创新性的交付解决方案并利用自动化物流服务。

定论

超本地化交付正稳步成为电子商务和物流行业的主要参与者。在 COVID-19 大流行期间，由于全国各地的超本地交付初创公司的创造性，它经历了突然的重大损失，随后迅速增长。超本地化市场最初由食品配送行业的一些主要参与者主导。

现在，这个行业已经向几乎所有可以在小地理范围内运营的行业开放。在不到十年的时间里，超本地交付初创公司呈指数级增长。它为电子商务市场的前沿带来了更快交付服务的新可能性。我们希望这篇文章能让您深入了解超本地化交付以及它如何在印度消费市场实现巨大增长。