超本地交付的工作原理

1. 超本地交付模型概述及其工作原理

超本地交付一直是电子商务航运和超本地物流行业的流行语。 超本地交付是一种非常受欢迎的物流服务，可在有限的地理位置内交付订单。 在 Covid-19 大流行期间，当整个州和国家都进入封锁状态时，超本地化交付作为一种物流服务的受欢迎程度惊人地增长。

超本地配送在商业行业中是一个相对较新的术语，但它始于 2000 年代中期，随着 Zomato 等食品配送应用的出现。 近年来，Grofers、Big Basket、Swiggy、Dunzo 等更多食品、药品和杂货配送应用程序进一步普及了超本地配送。

电子商务生态系统最近才开始对其领域采用超本地化交付方法。 超本地交付帮助电子商务公司在很短的时间内接触到他们的客户。 由于客户最想要的交付体验是快速且无忧的交付，因此超本地交付正迅速成为许多电子商务公司的热门选择。 超本地交付的范围是巨大的，但其执行需要技术专长、自动化运输流程和电子商务物流软件的协助。

在今天的文章中，我们将详细讨论什么是超本地交付，这种商业模式是如何运作的，超本地交付的好处是什么，最后，如何建立一个超本地交付的商业模式。

2. 什么是超本地交付以及它是如何工作的？

超本地交付是一种物流服务，可在特定地理位置提供订单履行。 具体交付范围可能从几公里到几百公里不等，但在所有超本地交付服务中保持不变的一件事是订单或货物的来源。

在超本地交付中，电子商务公司或在线零售商利用本地商店的可用库存来更快地将订单交付给客户。 在超本地交付模式中，电子商务企业与本地供应商建立合作伙伴关系，以便一旦下订单，客户所在地附近的本地商店就可以立即完成订单。

杂货、药品、食品、个人护理服务、家庭服务等正在使用超本地化交付模式。 它为本地商店所有者提供可见性，并将本地商店转变为电子商务企业的战略性仓库。

超本地交付的日益普及是由于它能够以极快的速度提供订单交付。 Amazon Prime 已为所有在线购物者规范了快速交付，但超本地交付通过提供闪电般的交付速度领先一步，只需一个小时即可到达您的客户。

3. 电子商务中超本地交付业务模式的 7 大优势？

超本地化交付模式为在线零售商提供了许多优势。 当然，与任何其他电子商务模式相比，提供更快的交付是超本地交付服务的最大好处。 但除此之外，还有其他几个因素导致超本地交付越来越受欢迎。

在这种不断变化的电子商务场景中，超本地交付正迅速成为许多电子商务公司的必备服务。 让我们来看看电子商务公司如何通过向客户提供超本地交付服务而受益。

3.1) 改善购买后的客户体验

提供更快的交付正迅速成为当下的需求，大多数客户都希望所有订单都能在当天或次日送达。 快速完成订单是为您的客户提供出色的售后体验的最可靠方法之一。 借助超本地交付服务，您的客户将始终对他们的订单感到满意。

3.2) 本地商店的可见性

在超本地交付中，电子商务公司与当地供应商合作，为他们的订单采购最新鲜和最新的库存。 结果，它使传统的实体店重新回到了人们的视线中。 环顾您当地的商店。 任何或所有这些商店都可能充当您最喜欢的电子商务商店的超本地交付合作伙伴。

3.3) 在线零售商的最小努力

在超本地化配送模式中，在线零售商不必担心库存、规划配送机制、安排配送车辆，甚至是运输支出。 所有这些小细节都由当地供应商自己处理。

在超本地交付中，本地商店充当存储单元。 因此，电子商务公司本身不必担心库存。 因此，超本地化交付模式需要在线零售商的努力。

3.4) 降低物流成本

超本地交付的最大优势之一是它可以为电子商务公司节省大量运费。 订单不再需要从数百英里外的中央仓库一路运回。 通过超本地交付，订单可以直接从客户附近交付给客户。 再见，巨大的运输车辆、燃料成本和漫长的运输时间。

3.5) 实时订单跟踪

与所有其他电子商务交付一样，超本地交付使实时订单跟踪成为优先事项。 大多数超本地交付服务为客户提供通过手机上的应用程序跟踪订单的选项。 客户可以跟踪他们的订单，在有任何特殊要求时与司机交谈，或询问运输延误。

3.6) 闪电般的快速交货

超本地交付业务模式的最大好处是它以不可思议的速度提供订单交付。 超本地交付是电子商务运输的未来。 随着电子商务的发展和消费者对运输体验的要求越来越高，电子商务公司和物流供应商将不得不寻求在本地完成订单。

3.7) 降低损坏或破损的可能性

超本地运输不需要电子商务公司从中央枢纽一路发送他们的商品。 产品可以直接从当地商店运送到客户所在地。 这个过程摆脱了交付车队中发生的整个冗长的运输过程。 在运输中花费的时间越短，物品损坏的机会就越小。 这是超本地交付提高客户满意度和整体运输体验的另一种方式。

4. 如何为电商客户打造超本地化配送服务？

Covid大流行改变了消费者的购买行为。 即使是以前对使用电子商务平台持谨慎态度的人也已经习惯于在网上购物。 大流行也提高了消费者对交货时间的期望。 食品、杂货和医药电子商务公司已紧急交付订单。

这种趋势已经引起了属于其他不同领域的电子商务公司的注意。 因此，一些在线零售商已经意识到超本地交付的光明前景，并希望构建量身定制的超本地交付服务，以最大限度地提高购买后客户的参与度。

下面，我们列出了每家电子商务公司可以为其客户提供广泛的超本地交付服务的方式。 让我们继续阅读吧！

5. 为在线购物者构建广泛的超本地交付服务的 7 大方法

5.1) 在超本地交付业务模式中选择您要销售的产品

这是每个企业的第一步。 如果您已经有一家正在运营的企业，只想将重点转移到超本地交付上，那么您可以放心地跳过这一点。 对于在电子商务行业中仍然是新手的电子商务初创公司或在线零售商，我们建议您决定您想在超本地交付市场上销售什么。

理想情况下，超本地交付应该适用于各种电子商务业务。 然而，目前，大多数提供超本地配送服务的企业包括沙龙/水疗服务、家庭安装、家庭清洁和维修、食品配送、药品配送和杂货配送。 您可能想也可能不想提供这些服务。 但无论你做什么，都要具体说明你想知道什么。

5.2) 分配可用位置

接下来是为您的企业分配可用的位置。 这意味着，选择您的业务将交付到的特定地理区域/位置。 这一步对于任何超本地交付业务的成功都至关重要。

选择位置时，请始终查看您的消费者统计数据并查看您的大部分订单来自哪里。 这个数字应该告诉你你的目标受众住在哪里。 然后是更简单的一步。 您现在要做的就是在该位置归零，确定您的周长并与该地区尽可能多的当地商店合作。

5.3）根据库存选择本地商店并建立合作伙伴关系

在与当地商店合作时，所有在线零售商都应牢记的一个标准是其库存的种类和质量。 在超本地交付业务模型中，电子商务商店与之合作的本地商店充当公司的本地仓库。

因此，电子商务公司必须确定本地供应商提供的产品的种类和质量，因为它的所有销售额、收入和成功都取决于它发送给客户的商品种类。 如果与您合作的当地供应商销售劣质商品，尽管交货速度很快，您的客户也不会满意。

5.4) 确定您的目标受众并推销您的产品

一旦您提议与当地供应商建立合作伙伴关系，就该考虑定位您的受众了。 对于已经运营的电子商务公司来说，这是一个相当简单的步骤，因为他们已经掌握了客户所在位置的数据。 确定您的目标受众对于为您的客户提供最佳交付体验至关重要。

与您的本地商店合作后，电子商务零售商应在他们自己的移动应用程序上对商店的所有库存进行分类，以便于向客户展示。 包括及时补货在内的库存管理对于保持库存新鲜并在下订单后立即提供交付至关重要。

5.5) 选择交付方式

在超本地交付中，订单由本地供应商完成。 如何交付订单是电子商务公司的决定。 在某些情况下，公司聘请超本地交付物流提供商从本地商店挑选订单并交付到客户地址。 另一方面，一些在线零售商选择由当地商店的工作人员自己交付订单。 您选择上述哪种交付方式是由在线零售商和本地供应商共同决定的。

5.6) 决定付款方式

在您开始接受超本地交付订单之前，最好理清您愿意为客户提供的支付网关类型。 今天的消费者想要尽可能多的选择，支付选项也是如此。 缺乏足够的付款方式导致许多客户在结账窗口放弃他们满载的购物车。 为了解决这个问题，超本地交付业务应提供尽可能多的支付选项。

当然，电子商务零售商提供的支付选项完全取决于其处理这些特定类型交易的能力。 如果您的电子商务业务可以处理多个支付网关，我们建议您从一开始就为您的客户提供所有这些选项。 这可以包括 - 银行转账、信用卡和借记卡支付、UPI、PayPal、RazorPay、电子钱包或任何其他在线支付方式。

5.7) 开发用于接收和管理超本地订单的移动应用程序

电子商务行业的任何人都知道，当今的大多数客户都在他们的移动应用程序的帮助下在线订购产品。 因此，超本地化交付业务为其客户开发易于使用的移动应用程序至关重要。

开发可在 Android 和 iOS 设备上下载的移动应用程序将使客户有机会实时跟踪他们的订单、随时随地下订单以及完成付款。 对于电子商务公司，移动应用程序将保证轻松的订单和库存管理。 因此，具有一流功能（如订单跟踪、下单和管理）的移动应用程序对于超本地化快递公司来说是必不可少的。

6) 电子商务中超本地交付的未来是什么？

随着超本地化物流技术随着区块链、大数据、人工智能和机器学习的进步而发展，超本地化交付和全渠道履行等运输服务将成为常态。 超本地交付为客户提供了一种购物体验，传统的实体店和新时代的电子商务商店聚集在一起完成订单。

超本地化的交付体验为客户提供了从具有多种选择的在线网站购物的便利，并将其与传统线下商店相关的舒适和温暖并列。 此外，超本地交付可以到达大型电子商务公司或品牌无法交付的偏远地区的客户。

电子商务市场和在线商店可以利用超本地化交付模式与本地合作伙伴合作，并将其交付到以前无法服务的地区。 越来越多的在线零售商提供超本地交付的另一个原因是它减少了对大型仓库和运输车辆的需求。 提供超本地交付的电子商务商店可以轻松地从附近的本地商店采购新鲜产品，并在需要时补充库存，而不是囤积仓库。

管理如此庞大的仓库和其中的库存也需要雇用大量劳动力。 通过超本地交付也可以最大限度地减少大型运输车辆的使用。 通过这样做，电子商务公司会自动降低运输成本。 最后，超本地交付只会增加比例，因为它通过自动化大量运输流程摆脱了几个运输中间商。

7. 最终结论

总之，我们想说的是，超本地化交付适用于每个细分市场的电子商务公司。 超本地交付的工作方式对每个电子商务公司都有利，超本地交付是每个在线零售商都应该认真考虑的运输服务。 尽早将订单交付给他们将提高客户满意度并使他们成为忠实客户。

如果您想为您的客户提供超本地交付，现在是这样做的最佳时机。 随着电子商务生态系统发生如此多的变化以及客户期望的快速变化，提供更快的交付将帮助您获得回头客。

但在您开始提供超本地交付服务之前，无论是通过您的内部物流团队还是在第三方物流公司 (3PL) 的帮助下，您必须了解有关超本地交付模式及其运作方式的所有信息。

我们希望本文能帮助您了解什么是超本地交付、超本地交付的工作原理、超本地交付如何使电子商务公司受益以及如何构建基础设施以提供超本地交付。 我们祝愿您在未来的努力中一切顺利。