如何通过房地产电子邮件营销促进销售

已发表: 2023-07-04

您是否正在利用电子邮件营销来充分发挥您的房地产业务的潜力? 你最好是这样。 在不断发展和竞争激烈的房地产营销领域,电子邮件仍然是最有效(即使不是有效)的营销渠道之一。 它提供了与潜在客户和过去客户的直接沟通渠道,使您可以轻松地向联系人列表中的任何人发送高质量、个性化的消息。

快乐的客户阅读电子邮件

请记住:房地产电子邮件营销不仅仅是发送房产列表或开放日邀请函; 这是关于创建与受众产生共鸣的策划内容、培养关系以及将自己打造为购房或销售过程中值得信赖的顾问。

通过了解潜在客户开发策略、电子邮件营销平台、自动化、个性化、A/B 测试和电子邮件关键电子邮件营销指标,您可以从今天开始启动或改进现有的房地产电子邮件营销策略。

如果您还不是房地产电子邮件营销专家,读完本文您就已经是专家了,所以请继续阅读!

潜在客户开发策略:房地产经纪人的必备品

在竞争激烈的房地产世界中,拥有杀手级潜在客户开发策略是不容谈判的。 培育潜在客户直到他们准备好冒险是房地产领域成功的关键部分,因此您需要制定行动计划,以便始终拥有源源不断的可行线索。

确定你的目标受众

首先考虑您的目标受众是谁。 您在寻找首次购房者吗? 或者您的利基市场是豪华房产或投资机会? 一旦您确定了理想的客户,请确保您的网站能够吸引该特定受众,并创建足以吸引他们与您分享联系信息的内容。

在您的网站上创建引人注目的内容

除了网站上的实际内容(照片、相关社区信息等)之外,您还应该创建深入的内容来展示您的房地产专业知识。 考虑针对您所在地区的购房指南或热情的客户评价。

房地产网站上的邻里指南
图片来自 AngelFire 客户网站 Entourage Real Estate

虚拟游览也是吸引网站上潜在潜在客户的好方法。 人们在您的页面上停留的时间越长,他们就越有可能放心地传递他们的信息。

定制内容示例

  • 豪华房地产:展示豪华房产的令人惊叹的视觉效果,以及详细描述独特的建筑元素或独特的社区福利的描述。 全球居是豪华房地产新闻和趋势的重要来源。
房地产网站上的生活方式页面
图片来自 AgentFire 客户网站 LIV。
  • 经济适用房:强调某些社区如何提供巨大价值,同时仍然提供优质学校和便利设施。查看HUD 网站,了解您所在地区经济适用住房计划的信息。

在有价值的页面上添加 CTA

您网站上的每个页面都应该有一个用于吸引潜在客户的号召性用语,并且理想情况下,您应该有相关的定时弹出窗口,以便在访问者在您的网站上花费特定时间或尝试离开页面时吸引他们。

来自房地产网站的 CTA
图片来自 AgentFire 客户网站、旧金山 Condo 博客
房地产网站上的房屋价值报告
图片来自 AgentFire 客户网站 Jonathan Loescher Real Estate。

如果您有高价值的内容,例如深入的购房者指南或互动工具,您可以要求访问者在查看之前提供联系信息。

借助 AgentFire,我们拥有一个看起来令人惊叹、功能强大且速度极快的网站! 它已经产生了潜在客户,我们几乎每天都会收到赞美。 阅读完整评论

欲了解更多信息,请阅读我们关于潜在客户开发的完整文章

为您的企业选择合适的电子邮件营销平台

为您的房地产电子邮件营销选择合适的软件是确保您的代理机构取得成功的关键一步。 理想情况下,您希望第一次就把这件事做好,以避免将来转换到另一个系统时浪费精力。

选择电子邮件营销服务

有很多不错的选择,而且由于其中许多都包含为期一周或一个月的免费试用,因此您应该在完全投入之前尝试一些。 以下是我们看到 AgentFire 客户成功使用的一些服务的简短列表。

邮件黑猩猩

MailChimp 是最受欢迎的选项之一。 话虽这么说,它并不是专门为房地产市场量身定制的,并且随着您的联系人列表的增长,它可能会变得昂贵。

优点:

  1. 免费套餐:Mailchimp 提供免费计划,对于预算有限的小型企业或初创公司非常有用。 它允许您每月最多拥有 2,000 个联系人并发送最多 10,000 封电子邮件,与其他一些平台相比,这是相当慷慨的。
  2. A/B 测试:Mailchimp 提供强大的 A/B 测试功能,允许用户根据实际数据优化其电子邮件营销活动。
  3. 集成:Mailchimp 提供与许多其他平台和服务的集成,这可以简化您的工作流程。

缺点:

  1. 定价:虽然 Mailchimp 确实提供免费计划,但一旦您需要升级,其定价可能会相对较高。 随着您添加更多联系人,成本也会增加,并且一些基本功能仅在更高级别的计划中可用。
  2. 客户支持:免费计划不提供客户支持。 即使在付费计划中,也可能需要一些时间才能得到回复。
  3. 复杂性:虽然 Mailchimp 通常是用户友好的,但其广泛的功能和选项可能会让初学者不知所措。

持续接触

Constant Contact 是房地产经纪人中另一个众所周知的选择。 它提供了广泛的模板选择,但与其他平台相比缺乏高级的分段选项。

优点:

  1. 模板丰富:平台提供多种专业设计的电子邮件模板,让用户更轻松地创建具有视觉吸引力的电子邮件。
  2. 事件管理:Constant Contact 提供了其他平台上不常见的事件管理工具。 这些工具对于定期举办活动的机构特别有用。
  3. 客户支持:Constant Contact 提供出色的客户支持,提供各种资源,例如实时聊天、电话支持、社区论坛以及庞大的教程和文章库。

缺点:

  1. 定价:与其他一些电子邮件营销平台相比,Constant Contact 可能更贵,特别是对于拥有大量联系人的企业而言。
  2. 有限的 A/B 测试:Constant Contact 的 A/B 测试仅限于主题行,因此您将无法测试电子邮件的实际内容。
  3. 没有免费计划:与某些竞争对手不同,Constant Contact 不提供永久免费计划,尽管他们确实提供免费试用。

活跃活动

ActiveCampaign 是一个功能强大的电子邮件营销平台,可以轻松构建自动化工作流程和测试活动。

优点:

  1. 高级自动化:ActiveCampaign 以其强大的自动化功能而闻名,可以节省时间并为受众提供个性化体验。
  2. 细分:该平台提供先进的细分功能,因此您可以根据受众的行为和兴趣以高度个性化的方式定位受众。
  3. 多渠道营销:ActiveCampaign 支持电子邮件营销、短信、社交媒体甚至直邮,使您能够通过多种渠道接触受众。

缺点:

  1. 学习曲线:虽然 ActiveCampaign 功能强大,但其广泛的功能和高级自动化学习起来可能很复杂,特别是对于初学者而言。
  2. 成本:与其他电子邮件营销平台相比,ActiveCampaign 可能更昂贵,特别是对于拥有大量联系人的企业而言。
  3. 电子邮件模板设计:一些用户报告说,与其他平台相比,ActiveCampaign 的电子邮件模板和设计编辑器不太人性化。

要点:没有任何一个电子邮件营销平台能够为每个房地产经纪人的需求提供完美的解决方案。您的决定应该取决于什么符合您的目标和预算,以及什么对您和您的团队来说最容易使用。

借助 Active Campaign,您可以轻松地将您的房地产网站与您选择的电子邮件营销平台集成。了解我们所有的集成。

效率是关键:在房地产电子邮件营销中利用自动化

作为房地产经纪人,时间是您最宝贵的资源。 为了充分利用它,您需要自动化尽可能多的流程,包括电子邮件营销工作。

自动化电子邮件营销

上述所有选项都包含某种形式的内置自动化,因此请务必充分利用您选择的任何平台,并从第一天开始自动化。

设置水滴营销活动

水滴营销活动是按特定时间间隔或基于某些触发因素(例如新注册或财产查询)发送的一系列自动电子邮件。 它们非常适合培育潜在客户并让您的品牌成为潜在客户的首选。 您所要做的就是设置一次营销活动,您的潜在客户将从您那里获得源源不断的有价值信息,帮助他们更接近购房或销售流程。

安排时事通讯

精心制作的时事通讯可以成为与潜在客户分享市场动态、即将举行的开放日以及其他相关信息的有效工具。 如果某人正处于购房的“兴趣”阶段,但尚未准备好完全投入,那么包含可用房屋、近期销售情况和其他社区更新的市场通讯可能是让未来客户牢牢记住的重要方式。

创建自动跟进

如果您对潜在客户做出回应,他们就会知道您是他们可以信赖的房地产经纪人。 自动发送后续电子邮件可确保每次询问都能得到及时答复,即使您正忙于完成交易、举办开放日活动或处理作为房地产经纪人必须管理的数十项其他事务。

要点:通过在电子邮件营销工作中利用自动化,您可以节省宝贵的时间并确保不会遗漏任何潜在客户。这使您能够专注于真正重要的事情 - 与客户建立关系并完成交易。 请记住:更聪明地工作,而不是更努力地工作!

个性化您的消息以获得最大影响

购房者希望与一个人建立联系,而不是与一般的房地产企业建立联系,这意味着不仅仅是在电子邮件中包含他们的名字。

您需要发送直接反映他们的需求、偏好以及购买或出售房屋的潜在担忧的消息。

要开始个性化,请根据位置、房产类型兴趣或买家状态等因素对您的电子邮件列表进行细分,然后相应地定制您的内容。

尽可能包含个性化的主题行和正文(可以通过自动化完成),并关注他们与房地产相关的特定兴趣或痛点。

  • 家庭? 提供有关社区设施或学校的指南。
  • 房地产投资者? 突出显示独家列表或市场趋势。
  • 卖家? 提供有关布置房屋以实现快速销售的技巧。

要点:个性化电子邮件可以向客户展示您了解他们的独特需求,从而显着增强客户关系,从而促成更多成交。上述所有平台都具有允许您根据客户细分插入动态内容的功能,因此从第一天就开始个性化!

通过 A/B 测试优化您的房地产电子邮件营销

要了解哪些内容适合您的受众,一种快速方法是创建两个电子邮件营销活动,并对主题行或电子邮件正文内容进行轻微修改。 这只需很少的努力,但可以对帮助您了解什么最吸引目标受众产生巨大的影响。

电子邮件营销 A/B 测试

A/B 测试的工作原理

A/B 测试的关键是一次仅更改一个组件,以确定哪个因素影响结果。 这样,您可以轻松确定哪个因素影响了结果。 您可以测试不同的元素,例如:

  • 电子邮件主题行:尝试在每个变体中使用不同的措辞或语气。例如,一个版本可以使用问题,而另一个版本可以使用陈述。
  • 电子邮件内容:尝试不同的文本格式,例如将某些短语加粗或调整段落长度。您还可以尝试不同类型的内容,例如视频与图像。
  • 号召性用语 (CTA):改变电子邮件中 ​​CTA 的位置,或使用不同的号召性用语,例如“查看此房产”与“安排开放日”。

要点:通过分析哪个版本会产生更好的结果(无论是更高的打开率、点击率还是转化率),您可以获得关于什么最能引起受众共鸣的宝贵见解。如果您是房地产电子邮件营销新手,这是快速了解哪些内容能引起潜在买家或卖家共鸣的好方法。

跟踪您的电子邮件营销结果以获得更好的绩效

发送电子邮件并希望得到最好的结果是一张通往失败的单程票。 如果不衡量,就无法改进,因此请始终跟踪您的电子邮件营销活动,以便不断改进您的工作。

跟踪电子邮件营销绩效
如果您是电子邮件营销新手,请不要担心,我们将解释您应该监控的最重要的指标。

开放率

有多少人打开您的电子邮件? 如果这个数字很低,那么你就做错了。 您的电子邮件主题行可能缺乏灵感,或者您可能发送了太多甚至太少的电子邮件。 进行一些调整,不要害怕发挥创意,以便人们在收件箱中看到引人注目的内容。 作为参考,房地产行业的平均电子邮件打开率为 26%

点击率 (CTR)

点击率衡量有多少人点击了您电子邮件中的链接。 点击率低可能表明电子邮件内容本身或其布局和设计存在问题。 保持你的电子邮件简短而亲切,并获取好东西——如果人们必须先阅读漫无目的的文字墙,就不要指望他们会点击进入列表。 最重要的是,确保所有链接都是相关的并且易于查找。 点击率的一个好的目标是高于 5%。

跳出率

退回率是指由于地址不正确或邮箱已满等各种原因而无法成功送达的已发送电子邮件的百分比。 如果您看到大量电子邮件被退回,那么是时候清理您的电子邮件列表了 - 无法发送的电子邮件对您的业务毫无价值,因此请删除您拥有的任何不正确或垃圾邮件联系人。

退订率

虽然收到有人从您的列表中取消订阅的通知可能会令人沮丧,但现实是人们会出于各种原因取消订阅,无论是好是坏。 一个很好的理由是他们不再在市场上买房。 一个糟糕的原因是您发送给他们的内容不相关或只是无聊。

要点:电子邮件营销不是一劳永逸的努力——虽然您应该尽可能多地自动化房地产电子邮件营销,但如果您想看到最佳结果,则需要根据活动效果定期进行更改。

房地产电子邮件营销相关常见问题解答

电子邮件营销常见问题解答

电子邮件营销在房地产领域有效吗?

是的。 电子邮件营销不仅有效,而且有效。 它是任何成功的房地产经纪人的必备工具。 通过电子邮件,您将能够向潜在客户发送有针对性的内容,并推动他们参与购买或销售过程。

如何在房地产领域创建电子邮件营销活动?

首先,确定您的目标受众,并创建引人注目的主题行和电子邮件内容,以满足他们的需求和兴趣。 然后,使用您选择的任何电子邮件营销平台发送目标内容、运行 A/B 测试并衡量结果。 冲洗并重复以看到您的业务增长!

如何扩大我的房地产电子邮件列表?

提供有价值的内容,例如独家列表或市场报告,以换取您网站和社交媒体渠道上的电子邮件注册。 另一种老派但行之有效的策略是亲自举办活动并收集电子邮件地址。

房地产经纪人还可以使用哪些其他形式的数字营销?

社交媒体营销和搜索引擎优化 (SEO) 是在线接触潜在客户的有效方法。 考虑创建强大的社交媒体形象来展示您独特的品牌并优化您的网站,以便您首先出现在相关搜索中。

结论

房地产电子邮件营销是一个强大的工具,可以帮助您完成更多交易、赚取更多佣金并发展您的业务 - 以下是如何使其发挥作用:

  1. 决定如何产生潜在客户
  2. 为您的企业选择合适的电子邮件营销平台
  3. 利用自动化实现最高效率
  4. 运行 A/B 测试以了解哪些内容能引起客户的共鸣
  5. 跟踪您的营销活动并改进不起作用的部分

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