如何制定社交媒体营销策略（附示例！）
已发表: 2022-09-15
首先，社交媒体在公司的营销活动中应该是不可协商的。
不服气？ 让我们来看看社交媒体营销能为您的企业做些什么：
- 建立您的品牌并赋予其个性。 （人们以这种方式联系并更关心您的产品！）
- 帮助进行市场调查。 社交聆听可以深入了解您的目标受众对您的品牌和产品的喜好。
- 与其他营销工作相比，社交媒体非常具有成本效益。
- 帮助为您的网站带来流量。
- 社交媒体的转化率也非常高。
而且，当然，任何人都可以在社交媒体上持续发帖，尤其是在社交媒体管理工具的帮助下。
但是制定策略并跟踪哪些有效和无效将帮助您更快地到达目的地！
最好的部分是什么？ 建立社交媒体营销策略并不像您想象的那么困难或耗时！ 事实上，我想说的是，通过一些技巧，您可以从零星的增长转变为覆盖面和参与度的稳步攀升。
想知道怎么做？ 您很幸运，因为我们整合了一个真正的社交媒体策略模板。
什么是社交媒体策略？
最重要的事情！ 什么是社交媒体策略？ 这是一种营销实践，用于在流行的社交媒体平台上推广您的业务并提高业务目标，例如品牌知名度。 它包括概述 KPI、目标和内容等步骤！
考虑您的业务目标如何与您的社交媒体营销工作保持一致
如果您已经确定了您的业务目标如何转化为您的营销目标，请跳至如何设置您的社交媒体营销策略目标。
尽管几乎每个企业都确实从拥有社交媒体的存在中受益，但并非每个企业都是一样的。 在制定社交媒体营销策略时，重要的是要考虑您的企业与社交媒体的特定关系。
说到关系，让我们问一些亲密的问题。
您是否有适合社交媒体营销广告的业务？ 在每个平台上发帖的努力是否与您的企业品牌相关？ 您的目标是否高度参与社交媒体上的其他品牌内容，例如您的内容？
并非每个企业都需要做到这一切，您的社交媒体策略将在很大程度上取决于您的目标受众。 但是，您怎么知道什么适合您的业务呢？ 嗯，朋友们。 就像约会一样，你必须知道自己是谁，想要什么才能去任何地方。 因此，让我们深入探讨 3 种商业爱情语言（有时您只需要继续使用隐喻）来制定社交媒体策略。
品牌推广
了解您的企业应该如何使用社交媒体的核心与了解您的品牌有关。 如果您还没有创建品牌，请查看我们有关打造品牌的技巧的资源。 在任何营销策略之前进行品牌推广都非常重要，尤其是在社交媒体营销方面。 品牌就是知道你是谁，这对于了解你的受众至关重要。
社交媒体以内容为中心。 您的内容的美学、声音和发布风格将在互联网上代表您的品牌。 在发布内容之前决定这一点至关重要，这样在您的社交媒体帐户上发布的内容就不会出现重大的品牌不一致。 这可能会混淆潜在客户，阻止他们在未来记住您，并导致他们取消关注您。
目标听众
建立品牌后，了解目标受众很重要。 他们把时间花在哪里？ 哪些社交媒体应用程序是您的年龄人口统计最多的？ 在起草策略时，这一点很重要。 我们写了一篇关于哪个社交平台最适合您的业务的文章。 由于它针对不同的人口统计数据，因此在某些平台上花费的时间往往比其他平台多。
深入了解您的目标受众对什么感兴趣，他们住在哪里，他们的生活环境是什么样的，他们面临的问题是什么，他们的关系状态是什么等等！
预算
接下来是预算……您的企业有社交媒体预算吗？ 如果广告与您品牌的最终社交媒体营销策略相关，您的企业是否愿意投资广告？ 创建社交媒体帐户是免费且简单的，一旦您了解了您的品牌、受众和预算，我们就可以开始制定战略。 哈哈哈哈！
如何设置您的社交媒体营销策略目标
从测量分析和关键绩效指标到研究竞争对手的策略，以及规划您的内容——本节将涵盖制定最佳社交媒体策略的所有基础知识。 让我们嗡嗡作响。
提出指标和关键绩效指标
在制定社交媒体营销策略时，需要密切关注一些关键分析，这将极大地促进您的成功。 大多数应用程序会为您跟踪您的分析，让您查看每个帖子的影响力和参与度。
需要跟踪的一些关键绩效指标是：覆盖面、点击次数、参与度、标签性能、自然点赞和付费点赞以及受众人口统计数据。
另一个有用的想法是运行在一段时间内设定的广告系列，并牢记某些指标目标。 企业可以从广告系列中学到很多东西对您的品牌有效和无效。
总的来说，目标应该是SMART 。 特定的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。
您还可以阅读有关如何计算社交媒体投资回报率的更多信息，以跟踪您的社交媒体策略如何影响您的底线。
查看竞争对手的策略并查看此类示例策略
获得想法和灵感的一个好方法是进行竞争对手研究。 关注他们的社交媒体。 他们多久发布一次？ 什么类型的帖子表现最好？ 他们使用什么策略？
现在让我们看一些非常成功的社交媒体策略示例！
- 鸽子的项目#showus
在 Dove 发现 70% 的女性在媒体和广告中感觉不到自己的代表后，Dove 开始了一场包容运动。
Dove 创建了一个真实女性的照片库，她们使用他们的产品和 Instagram 主题标签生成超过 647,000 个帖子！
2. Friskies and Buzzfeed：亲爱的小猫运动
Friskies、Buzzfeed 和视频创作者 Ze Frank 联手为一只年长的猫向小猫提供建议创建了一个社交媒体活动。 该活动如病毒般传播，视频产生了超过 3200 万次观看！
这些天才的策划项目在创造有趣且独特的内容方面做得非常出色，这些内容具有良好的感觉，而且不仅仅是可分享的。
3. 宝洁：#DistanceDance
消费品包装公司宝洁公司发起了一项活动，以在 COVID 期间以安全的方式促进跳舞，以保持联系并享受乐趣。 目的是鼓励人们呆在家里并记录他们的舞蹈动作。
该活动获得了巨大的成功，在第一周就产生了超过 80 亿的浏览量和 190 万条视频，目前有 180 亿浏览量！
为什么会如此成功？ 他们调整了自己的价值观和社会责任，以提高他们的品牌知名度，而且效果非常完美。
头脑风暴内容和社交媒体策略
根据您对品牌、预算、目标受众、KPI 目标的了解，以及您对其他品牌战略的竞争对手研究，决定您自己的战略最适合您的业务！
设置您的社交媒体营销策略
本节将全面介绍战略性社交媒体营销和规划。 让我们开始吧！
创建内容日历
帮助确保成功的内容营销计划以及组织和实施社交媒体营销策略的最佳方法之一是创建内容日历。 跟踪分析和找出有效方法的最重要因素是一致性、频率和时间流逝。 如果您没有可靠的一致数据来跟踪，您将很难知道什么是有效的。
创建引人入胜的内容
您的内容越吸引人，您的影响范围就越广。 尝试衍生 Tik Tok 视频、相关内容或分享与您的品牌或您关心的社会问题。 展示您品牌的个性。
它是乐观、时髦、严格教育还是轻松愉快？ 使其尽可能美观，投资摄影课程，或注册 Tailwind Create 以轻松创建专业的图形设计帖子。
利用社交媒体模板
想出一个完整的策略已经足够令人生畏了！ 那里有大量的工具和模板，例如 Tailwind 的，可帮助您规划和创建精美的帖子，从而帮助您节省时间！
想了解更多？ 查看我们关于创建令人惊叹的社交媒体内容的 8 种最佳设计工具的帖子！
如何持续完成社交媒体营销策略
除了实际一致地发布之外，社交媒体策略中最重要的部分之一是审查有效、改进和重新制定策略的内容。 并非一切都会奏效，但你会从高潮和低谷中学习，然后每次都会变得更好。
定期进行社交媒体审核
无论是每月还是每季度，请务必查看您的社交媒体分析。 这样，您就可以不断掌握数据。 这样做可以帮助您了解您的社交媒体营销活动是否按计划进行，以及您的策略是否有效。 另外，它在审查会议中设置讨论点
需要帮助跟踪您的分析？ Tailwind 应用程序提供更智能的分析来跟踪您的个人资料的表现，检查您的帖子以找到表现最好的帖子，并为您提供每日、每周和每月的分析报告！
进行审查会议以重新评估并返回绘图板进行相应调整
审查会议是关于查看哪些是有效的，哪些是无效的以及如何前进。 邀请其他团队成员参加会议以讨论、审查报告和集思广益未来战略是持续完成社交媒体战略的理想方式。 团队合作使梦想成真，对吗？
以下是有关如何开始您的第一次或下一次头脑风暴会议的一些想法：
- “你从这次活动中学到了什么？”
- “你的策略是如何奏效的？”
- “下次你会做什么不同的事情？”
- “在您的竞选活动期间，有没有其他竞争对手做得更好，我们应该向他们学习？”
遵循这些简单的步骤，您一定会让您的社交媒体增长和参与度提升不少！ 直到下一次，朋友们！
常见问题
社交媒体策略需要包含哪些内容？
每个企业的细节看起来都会有所不同，但每个社交媒体策略的基础都包含以下内容：
- 目标设定和业务目标：为什么要使用社交媒体？ 您想通过它实现什么业务增长？ 您多久会在这些频道上发帖？
- 品牌和受众角色：您的企业将如何在社交媒体上展示自己？ 您将如何确定这些渠道的目标受众？ 您将如何使用品牌和角色向他们进行营销？
- 竞争对手研究：寻找创意的最佳场所之一是来自您的竞争对手。 他们使用的标签、他们的观众长什么样、他们使用的语言等等。
- 分配的预算和资源：确定预算和其他资源（例如作者和图形）对于您的社交媒体策略的寿命至关重要。
- 内容策略：一旦你编译了所有的研究，你就需要规划你的所有内容。 你会专注于促销交易吗？ 您是否正在编写传播品牌知名度的内容？ 你打算多久发一次？ 您的帖子需要多长时间？
- 关键绩效指标：您将如何衡量哪些有效，哪些无效？ 您会在第一季度花在增加您的追随者或有多少用户点击广告上吗？ 你对订婚更感兴趣吗？
为社交媒体生成内容的最佳方式是什么？
您可以从各地为您的内容找到灵感！ 一些常见的领域是：
- 竞争对手研究。
- 跟随不同平台的趋势
- 查看您自己的内容，看看什么对您来说最成功
- 在线论坛，如 Quora 或 Reddit 可以为内容提供大量有趣的想法
- 分享投票
- 利用影响者营销
- 用户生成内容
- 聘请具有该领域专业知识的外部作家
哪个社交媒体平台最适合我的业务目标？
决定哪个社交媒体平台最适合您将完全取决于您已经了解您的品牌、您的声音和您的业务目标。 一旦掌握了这一点，您就可以选择最适合您的平台！
- Facebook ：更受老用户欢迎。 这个平台最适合社区参与。 它非常适合推广博客、实时视频以及与您的关注者进行较长时间的对话。
- TikTok：更受年轻用户欢迎。 这是一种视觉媒体，所有内容都是关于快速和引人注目的内容。
- Instagram ：像 TikTok 这样的年轻用户群。 该平台非常适合销售消费品（如化妆品）的企业。 但是，它仍然受到各种企业的高度青睐，用于宣传他们的新事物，例如新的发布或活动。
- Youtube：每个人都在使用 Youtube，很高兴展示你对你所在行业的专业知识，比如一个时尚品牌上传了一个关于秋季流行趋势的视频。
- Pinterest：许多小众企业在 Pinterest 上大获成功的视觉平台。 这是为用户的 DIY 项目和愿景板提供产品视觉和细节的好地方。
- Twitter：非常适合短期更新和与追随者互动。
Snapchat：适用于 35 岁以下的观众。该平台允许企业更新追随者的更快、更简洁的内容。 想逗弄一个新的指甲油出来吗？ 也许您有一个活动想要推广并向无法成功的追随者炫耀。 这对所有这些以及更多都非常有用！
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