如何构建像Floward这样的按需送花应用？

随着消费者生活方式的不断变化，鲜花的使用呈指数增长，因为它被用于各种应用，如会议、活动、个人使用和送礼。 随着花卉需求的增加，花卉市场也出现了相应的增长。 根据一份报告，到 2029 年，全球花卉市场将以 8.1% 的复合年增长率增长，预计市场规模将达到 941.7 亿美元。

上述统计数据清楚地表明了对鲜花的需求增加，尤其是用于送礼、装饰和自用的切花。 农业技术的进步正在推动产品需求。 存储技术的进步使得世界每个地区的品种都有，为花店提供了更好的观赏机会。

电子商务进一步增加了对每种产品的需求。 鲜花、花束和礼物也不例外。 高度互联的物流和先进的供应链管理增加了它的需求。

Floward 等强大的在线鲜花和送礼应用程序使客户能够立即通过应用程序以鲜花的形式表达他们的爱和感激之情。 在线下订单也有助于定制。

大多数花卉企业都热衷于为接收和发送鲜花和礼物提供流畅的体验。 通过开发具有尖端功能的送花应用程序，您一定可以将您的业务提升到一个新的水平。

让我们深入了解开发按需送花应用程序的细节以及所需的功能和开发成本。

像Floward这样的按需送花应用程序如何使您的业务受益？

Floward 是一家知名的鲜花和礼品公司，通过确保精美的鲜花布置在同一天送达，在 34 个城市和 9 个国家/地区拥有广泛的业务。 当然，每天采购鲜花是确保美丽插花的关键之一，但冷藏车队可确保在鲜花仍然新鲜的情况下快速交货。

创建像Floward这样的鲜花递送移动应用程序的优势在于，它减少了买卖双方在鲜花成本上讨价还价所浪费的时间。 您和您的客户可以通过按需送花应用程序享受的好处是：

• 更快的交货
• 设计定制
• 24/7 服务
• 更大的桶可供选择
• 实时跟踪
• 节省时间和精力

Floward等按需送花应用程序的主要功能

理想情况下，可以创建两种送花应用程序——聚合应用程序和专用应用程序。 这些名称是不言自明的，聚合器应用程序将通过展示来自不同花店的产品来充当送花的媒介。

但是，专用应用程序专注于您的品牌并独立运营。 订单直接下达给企业，送货服务由企业组织。 在本文中，我们将重点介绍像 Floward 这样的专用应用程序。

下面列出了在创建像 Floward 这样的按需送花应用程序时需要考虑的一些基本要素。 但是，重要的是要在基本功能和必备功能之间保持平衡。 在设计应用程序时，请始终根据公司的需求考虑定价，因为这样做会迫使您评估要包含的功能。

为了提供方便、安全和高质量的服务，您的按需流量交付应用程序的功能应分为客户和管理员面板。 以下是必备的按需送花应用功能：

面向客户的应用程序功能

为了开发送花应用程序，应包含以下尖端功能，以便您的客户可以通过智能手机快速选择、定制和送花和礼物给亲人。 像 Floward 这样的应用程序开发为其用户提供了以下功能：

登录/注册：此功能非常重要。 注册页面将帮助所有用户设置个人资料，并将保留他们提供的所有信息的记录，例如他们的位置。

用户还应该可以选择登录，以便他们可以随时使用他们的登录凭据访问他们的帐户。 几乎所有电子商务平台都默认包含此功能。

安排提货和送达：送鲜花时，首要考虑的是准时送达。 可以彻底改变您的花卉业务的一项功能是允许您的消费者安排他们的订单的运输和交付。

基于位置的建议：按需送花的应用程序应该有根据选择的位置过滤和定位花卉业务的选项。 这有助于您的客户形成对本地选项的偏好，同时也节省了他们的时间。 此外，请阅读本指南“基于位置的服务：蓬勃发展的技术”，了解基于位置的服务对您的业务意味着什么。

通知和实时监控：客户会发现此功能在提供订单交付位置的精确表示方面很有用。 这将使您的客户能够使用实时 GPS 预测他们的订单的交货时间表和路线。 如果您提供警报消息和有关订单的更新，客户将收到有关您订单的定期更新。

多种支付方式：鲜花配送应用程序中结合了多种支付方式，可以让您的用户选择快速、安全和无故障的交易。 应该有在线和离线支付方式的选项。 让客户可以选择使用电子钱包、信用卡/借记卡或抵达时现金在线支付。

奖励计划、促销和特别优惠：通知您的客户特别优惠和折扣，尤其是圣诞节、复活节和感恩节等庆祝活动，可以增加收入。 这些特别优惠和折扣有助于像您这样的在线鲜花递送公司在吸引新用户的同时保留现有客户。

[另请阅读：如何为更高的转化率构建推送通知策略]

查看过去的订单并下新订单：客户应该可以选择将商品添加到购物车，并从广泛的类别中轻松选择他们想要的订单。 订单历史功能应该让用户能够查看他们以前的购买。

搜索过滤器：客户应该能够通过输入关键字来收集他们的偏好。 特定花卉类型或特定颜色等搜索选项将帮助客户快速轻松地浏览和选择正确的布置。

评分和评论：反馈很重要，因为它们可以帮助您克服缺点并让您更接近提供非凡的服务，这些服务可以使您成为客户的首选，带来重复客户的重复订单。 良好的评论将帮助您建立声誉，让您获得更多业务。

收藏夹：提供选择收藏夹的选项将帮助客户保存商品以备日后使用，以确保他们会回到您身边进行另一项业务。

给司机小费：客户应该可以选择通过给送货操作员小费来表达他们的感激之情。 结果，交付合作伙伴和客户都感到满意。

管理员的应用程序功能

为了高效且经济地运营业务，按需送花应用程序开发解决方案的管理面板需要包含以下功能。

注册和登录：它通常用于安全原因，以便只有拥有管理仪表板登录信息的用户才能访问它。

流畅的订单管理：借助此功能，管理员可以记录送货请求，通过了解快递员的准确位置来监控鲜花运输，并控制等待时间以加快流程。

路线监控和实时货运跟踪：管理员可以随时监控、评估和监督送货人员的路线。

负责任地管理供应商：管理员可以有效地控制他们的供应商，添加新的分销商，并对其进行监控，以解决快递员或客户遇到的任何问题。

付款结算：管理员可以与他们的司机和供应商进行付款结算。 他们可以跟踪和评估与供应商和快递员的交易数量。

分析数据：管理员将收到有关其供应商、客户和司机的综合报告和分析。 对于业务的预测和计划，可以监控已完成、请求和取消的采购报告。

营销工具：通过使用正确的在线营销工具，可以通过不同的方式充分利用应用程序的存在。

附加的功能

为了使应用程序更加普通和前沿，您还可以添加一些额外的功能，同时考虑到应用程序的定价和复杂性。 您可以包括的一些附加功能包括：

送礼定制及个性化备注：客户可以通过此选项为自己的鲜花订单添加个性化备注，收礼人会珍惜这份周到的礼物并感觉良好。 个性化是真诚的礼物，不仅让您的消费者感到特别，而且还增强了您的按需交付业务潜力。

社交媒体整合：人们喜欢在当今世界使用社交媒体并在那里分享他们的日常生活。 允许用户将他们的帐户链接到应用程序是您可以抓住的机会。

使用聊天机器人：聊天机器人功能已成为电子商务平台的必要功能，不仅可以减少人工，还可以显示及时性和价值。 此功能的响应能力提高了用户体验。 当消费者遇到问题或希望报告问题时，要使用这些聊天机器人与服务代表沟通，您只需保存预定义的响应。

应用程序的摄像头：当订单状态不正确时，内置的摄像头功能会非常有用。 之后，客户可以单击照片并选择更换订单。 此功能还使您的消费者能够提供反馈和评级。

多语言支持：为了扩大您的视野，重要的是您可以接触到客户，而不受地理位置的限制。 为了消除这一障碍，以当地语言与客户交流至关重要。

多币种支持：通过克服语言障碍，接受来自不同地点的货币成为促进和吸引客户的功能。

构建像Floward这样的按需送花应用程序的步骤

应遵循基本策略来创建需要市场研究、规划和分析的按需应用程序。 根据结果​​，应该设计应用程序来保持客户旅程，其中包括您希望在应用程序中包含的功能。 然后是进入实际开发过程的时候了。 让我们了解有关送花应用程序的这些步骤。

一、研究与规划

创建应用程序的规划阶段至关重要，因为它决定了应用程序的重要方面。 结构化的计划使您能够建立应用程序的目标，开发成功的竞争对手分析，并为您的应用程序开发营销活动。 研究您的提案，以更好地理解和阐明您的应用程序的理念、您所针对的市场、技术可持续性，并确定像 Floward 这样的应用程序的功能。

2. 市场趋势和竞争分析

创建应用程序最关键的一步是了解您的竞争对手及其品牌战略。 了解每个竞争对手的优势和劣势并将它们视为与您的业务的比较点将是有益的。 为了提高客户对您的交付服务系统和参与的兴趣，分析还应考虑当前的市场状况。

3. 认识你的主要受众

使用广泛的研究和分析过滤您的目标人群，以制定更有效的营销策略和计划。 在对目标受众进行细分时，必须考虑到他们的兴趣、喜好、社会传统、年龄范围等。

4. 设计用户界面和用户体验

界面设计需要更简单、更友好。 您的送花应用程序的 UI/UX 会影响其兼容性百分比。 考虑到用户的需求，创建一个送花应用程序，然后从头到尾对其进行评估。 对于您的客户，它必须始终实用且易于使用。

5.概述必备功能

详细列出您的按需送花应用程序必须具备的功能，并将它们按有用的顺序排列。 根据预算计划在您的应用程序中包含所有功能。 这将帮助您创建企业的 MVP。

6. 开始开发过程

完成上述所有步骤后，您就可以开始实际构建应用程序了。 为了满足您的要求和需求，请根据他们的知识和专业知识选择按需送花移动应用程序开发公司。

开发送花应用程序所需的技术堆栈

您的产品象征着情感和关怀。 应用程序的设计也应该与之同步，不仅要美观，而且应该易于导航。 UI/UX 设计应该是您的品牌独有的。 创建漂亮但功能强大的应用程序所需的技术是：

开发类似于 Floward 的应用程序的成本是多少？

开发送花应用程序的价格会因技术堆栈、功能和其他元素而异。 以下是一些可能影响设计送花应用程序成本的重要变量：

• 选择的应用程序开发方法
• 应用程序的 UI/UX
• 前端和后端开发
• 特征和集成元素类型
• 第三方集成
• 定制和功能
• 开发总时数

除了以上列出的成本因素，影响开发成本的重要因素是开发公司的物理位置。