如何确保每个订单的正确包装
已发表: 2022-10-20产品包装——为什么重要?
不管别人怎么说,长相很重要。 好吧,至少在一定程度上。 这个公理也适用于电子商务。 虽然里面的产品绝对是主角,但产品周围的包装也有一定的作用。 当产品包装干净、有吸引力且安全时,客户会喜欢它。 优质的包装不仅能给客户留下深刻印象,还能提升品牌形象,为贵公司树立声誉。
为自己树立名声以及在消费者心目中建立信任是一个艰难的过程——从订购产品的那一刻开始,一直持续到产品交付。 您的客户对您的产品的第一印象是包装。 所以毫不奇怪,如果包装破旧或破损,会在顾客口中留下不好的味道。 它可能会变得如此糟糕,以至于一些客户可能会完全拒绝再购买你的产品,仅仅是因为包装不好。
因此,既然您知道为什么需要良好的产品包装,那么问题仍然存在——您是如何做到的? 好吧,不要害怕——因为这篇文章将带您了解产品包装的所有细节,以及是什么让某种包装方式好或坏。 让我们直接跳进去!
确保正确包装的提示:-
1.根据产品选择合适的包装
卖家容易犯的一些主要错误是将产品装在不合适的包装中。 例如,有时将小物体放置在超大的包裹中,导致内部物体晃动并可能造成损坏。 外包装应根据产品本身的要求进行串联选择。 例如,智能手机需要一个带有多层保护层的瓦楞纸箱,而一块布可能只需要一个简单的保鲜膜。 较重的物品可能需要更坚固的包装,易碎物品可能需要额外的衬垫或缓冲。
2.适度使用填充
衬垫或缓冲垫无疑是正确包装的重要组成部分,因为它可以防止产品晃动或弹跳。 但是,与此同时,应牢记适度使用它,而不是过度使用。 用填充材料过度填充盒子会对产品施加压力并导致其破裂或损坏。 一些常用的填充形式是泡沫、泡沫包装和皱巴巴的纸。
3. 使用优质材料
这是不言而喻的,但您会惊讶于有多少供应商试图摆脱不合格的包装材料。 如果您希望节省成本,请考虑批量购买材料或与您的供应商之一合作。
您的客户不是傻瓜,质量差的包装会损坏运输途中的产品,造成的损失比您从一开始就使用优质材料造成的损失要大得多。 更糟糕的是,它甚至可能损坏其他包装完好的产品。 无论如何,千万不要吝啬包装材料,因为它很容易适得其反。 选择包装材料时要记住的一些因素是:-
- 灵活性——吸收冲击和弯曲
- 抗拉强度 – 适合产品并正确填充
- 压缩和阻隔性能——防止接触和污染
4.正确密封盒子
接下来,确保包装密封非常重要,除非产品需要,否则不允许空气通过。 密封包装不当可能导致产品损坏。 这可能是由于各种不利环境造成的,例如恶劣的天气条件或粗暴的操作。 适当的包装方法需要将盒子密封并保持在原位,提供一定程度的保护并确保产品不会在旅途中脱落。
广泛使用的密封选项是 H-Tape 方法。 它的工作原理是将盒子密封在边缘和开缝处,形成 H 形。 这是一种简单易行的方法,可提供相对更多的保护,因此成为受欢迎的选择。
5. 标准化履行链
确保在包装和运输过程中设计一套一致的指导方针或程序,并随着时间的推移对其进行完善。 中间最好不要增加太多的检查点或站点,尽量减少运输时间,因为大多数客户通常不喜欢他们的产品迟到。
整个流程应该精简且易于遵循,员工需要接受适当的培训以执行命令,并通过实践尽可能高效和快速地执行它们。 这种一致性只有在工人有明确的路径时才能实现,这就是为什么标准化对于加快包装程序至关重要。
6.不要坚持单一供应商
制定备份计划总是明智的,以防事情偏离轨道。 虽然有时拥有一个供应商肯定是有益的,允许公司发展有意义的关系并更合理地协商价格,但它也有很大的风险。
风险在于供应商出于某种原因无法按时提供包装材料,或根本无法提供材料。 这种情况可能会威胁到您的整个操作。 因此,拥有多个供应商虽然繁琐且耗时,但可能是更安全的选择。
7.个性化包装
最后,但也许是最重要的一点是如何将包裹呈现给客户。 也许您使用了顶级材料并采取了所有安全预防措施,并且产品处于完美状态。 客户很满意,但没有留下深刻印象。 这是因为这个包全是棕色和黑色的——就像一百万个其他通用包一样。
为了真正给客户留下深刻印象,建议加倍努力——用特殊材料装饰包装,如纸板切口或弹出窗口,或在包裹上写下客户的姓名。 它可能看起来不多,但它确实对您的品牌人性化产生了影响。
加起来
总而言之,我们已经知道为什么产品包装对电子商务业务很重要——它确实是整个运输过程的一部分,应该像其他部分一样小心和努力地完成。 获得和留住客户的很大一部分是他们的产品是否安全正确地包装,所以为什么必须要有好的产品包装确实是不言而喻的。 您希望您的客户在产品交付时不仅感到满意,而且感到印象深刻和高兴,只要您牢记以上几点,您无疑会成功。