如何使用送餐软件获得最佳在线体验

送餐选项是提高餐厅收入、销售额和利润率的最有效方式。 网上订餐彻底改变了传统餐馆的运作方式。 在线送餐是改变餐厅销售并将其提升到一个全新水平的最现代和最新的方式，这要归功于 Zomato、Food Panda 和 Swiggy 等应用程序。 此外，无现金经济和被称为“云厨房”的仅送餐公司的扩张已经使订购食物的数字方式兴起，从而导致餐厅在线送货服务行业的持续增长。

因此，在此博客中，我们将向您提供有关如何使用送餐软件获得最佳在线体验的见解。 您还将了解通过食品配送平台增加食品订购和配送的必要方面。

食品配送软件如何增加食品订购和销售？

餐饮业的每个人都在接受在线外卖订单。 由于销售额和租金较低，一些餐厅正在使用在线媒体作为主要商业模式进行送餐，并转向云厨房。 而且，在竞争激烈的情况下，您必须让自己在食品行业领先一步。

在这里，在这篇文章中，我们将专注于在线订购食品最重要的方面之一——送货。

1. 开发精美的在线美食菜单

有必要有一个简单、简短且易于理解的在线食物菜单。 食物菜单应提供所有必需的信息并提供清晰的 CTA。 在线食物菜单必须在餐厅或外卖平台的网站上提供。

您可以通过了解来自不同渠道的餐厅外卖订单来增强您餐厅的在线食物菜单。 补充您餐厅的餐厅外卖和在线排名，以改善食物菜单。 为您的在线食品订单创建一个登录页面，让您的客户按下“立即订购”按钮。

2.使用技术分配食品订单和跟踪交货

您可以利用技术将食品订单分配给餐厅送货人员，并在派送时跟踪他们。 您可以使用送货应用程序将食品订单分配给搭便车者。 监控送餐过程并评估司机的表现并调整正确的路线。

所有这些都可以帮助您记录送餐时间、跟踪送货员以及分析完成订单所需的时间。 通过该模块，您还有机会根据订单数据对客户进行分类。

3. 使用现代和最新技术接受食品订单

如果您使用正确的技术并紧跟最新趋势，则很容易接受客户的食品订单。 以下是一些可以帮助您改善餐厅送货服务的建议。

• 网上订餐

随着科技的进步，网上订餐已经成为最著名的用餐方式。 Zomato、Swiggy 和其他送餐服务提供商等平台全天候为客户提供服务。 您可以根据自己的喜好和要求选择最佳的送餐应用程序。

您甚至可以构建链接到 POS 的在线食品订购应用程序。 而且，如果您使用多个在线食品服务提供商，则选择一个自动获取有关多个在线食品配送提供商提供的所有食品订单信息的 POS。 这样可以节省您最后计算所有费用的精力和时间。

• 云电话

部分通过电话下单的餐厅存在留单风险。 即使您有很多外卖订单，也必须按时处理，因为您的电话可能占线。

因此，要解决此问题，您可以使用云电话。 当客户拨打电话订购食物但无人接听时，呼叫将转移到一个号码，直到处理食物请求为止。 保留所有电话以便轻松跟踪。

4.正确的地址和与客户的沟通

一些餐厅的外卖订单被延迟，不仅仅是因为他们的准备时间，而是因为交货时间。 您的送货员可能需要一些帮助才能到达所需地址。 而且，通过使用与客户沟通的有效方式，可以轻松克服这种障碍。 建议在将订单送出之前致电客户，以便准时到达地址。

您还可以使用 CRM 软件记住客户的姓名、联系方式和地址，以免每次都询问这些信息。 为送货人员提供 GPS，以便他们正确地帮助他们到达客户家中。

5.提供优惠券和折扣并进行促销

计划根据客户和业务的需求为您的餐厅设置促销活动。 如果某种食品卖得不好，则在食品菜单上降低其价格。 尝试在假期或停工期间进行促销，例如提供早鸟折扣或提供特殊饮品。

以最低订单价值提供折扣和优惠券，以帮助您的餐厅有效运营。 您甚至可以在菜单中添加不同的组合，并提供免费饮品。 在进行任何促销之前，测试他们在降低成本的同时将高利润项目推上菜单。

6.外包送餐司机

如果您与 Swiggy 或 Zomato 等第三方餐厅外卖平台合作，则无需投资寻找送货司机或汽车。 外包送餐人员可以缩短高峰时段的送餐时间。 此外，还减少了送餐费用，例如时薪或保险。

据消息人士透露，大约 70% 的餐厅订单是使用在线资源生成的。 几乎所有餐厅都与在线食品配送公司建立联系，以避免使用内部送餐服务。

7.有一个良好的送餐流程

如果与外包餐厅外卖伙伴对接，那么并不意味着牺牲服务效率。 应为外包送货人员分配所需的送餐任务。 他们必须在他们的覆盖范围内表现良好，并让您的厨房员工知道谁负责交付您餐厅的食品订单。

所以，标准化的送餐流程可以让送餐员正确匹配送餐数据，避免出现任何差错。 此外，应根据技能为餐厅的厨房工作人员分配特定任务。

请随时联系班加罗尔最好的移动应用程序开发公司。 点击这里。

概括

在线送餐的未来将一如既往地兴起，这让我们感谢技术进步和人口统计。 因此，即使将食物交付给人们，您也应该提供更好的客户服务。 因此，通过此博客，您现在已经收集了提高餐厅外卖销售的所有要点。

随着在线市场随着新技术的发展而不断扩大，必须拥有最好的客户体验才能在市场上保持竞争力。 在线采购系统将帮助您跟踪收到的在线订单。

仍然对在线送餐系统感到困惑，我们 Indglobal 在这里为我们的客户提供帮助，为他们提供一系列不同的服务来满足他们客户的需求。 在项目开始之前，我们对客户的最高见解和建议使我们成为班加罗尔领先的食品配送应用程序开发公司。