如何开展成功的假日促销活动?
已发表: 2022-10-08假期是一个绝佳的机会,不仅可以庆祝,还可以宣传您的公司。 假日营销活动和促销活动让您展示创造力,赢得客户的同情,并从大量类似优惠中脱颖而出。 您想知道如何利用假期来增加公司的销售和促销吗? 继续阅读以了解 2022 年圣诞节促销活动的最佳提示和示例。
假日购物季即将来临
假期对我们每个人来说都是美好的时光。 这也是许多公司进行额外销售的机会。 众所周知,在圣诞节前的时期,我们在礼物以及我们自己的需要和快乐上花费了更多。 2021 年圣诞节,零售额比 2020 年增长 7.3%,总销售额甚至比 2019 年的结果高出 20 亿英镑。 难怪几乎每家公司都有圣诞节促销活动。 在每年的假期狂潮中,很多客户利用特价优惠,积极搜索,或因广告、口碑营销而遇到。
对于营销专家来说,圣诞节是一年中最艰难、要求最高的时期。
成功的假日营销活动的关键要素是什么?
每个假期营销活动都是不同的,不可能准备一份适用于所有活动的清单,但是,您应该关注一些领域。
1. 早点开始
圣诞产品、装饰品、广告出现得早,难怪我们早两个月就开始考虑礼物了。
尽管如此,根据上述报告,2021 年圣诞节平均预算的 47% 用于在线消费。
为了充分利用假期,您最好在 9 月就已经计划好您的假期营销活动。 从您决定为假期制作促销活动的那一刻起,直到实际发布,有很多事情需要准备。 对于那些不喜欢等到最后一刻的人,您还可以考虑早起的活动。
2. 做研究
不准备就是准备失败。 精心准备的促销活动很大程度上是基于对可靠数据的分析。 我绝对建议您更有条不紊地进行促销,而不是试图提出最原始的促销活动。 从收集去年的数据开始:什么效果好? 什么没有影响? 也许您在去年的假期营销活动之后设法收集了反馈,或者衡量了折扣投资回报率? 如果没有,今年假期后值得去做。
下一步是反思和设定今年的目标。 你想达到什么目标? 你将如何测量它?
此外,不要忘记检查您的竞争对手的表现——也许您会找到一些关于如何准备营销活动的灵感或提示。
3. 定义你的目标
在成功的假日营销活动的第一步中,您需要问自己——我想要实现什么? 产生潜在客户? 增加销量? 它能增强品牌知名度吗? 没有一个具体的目标,你将在接下来的活动策划阶段迷茫,完成你的行动后,你将无法衡量他们的效果。
为一个目标准备多个版本的促销活动也是一个好主意,以测试哪个版本的效果更好。 文章中有关此方法的更多信息:为产品经理构建 A/B 测试。
4. 包括所有渠道
如果您通过多种渠道销售您的产品和服务,您必须牢记所有计划的活动必须一致且周到。 如果在一个渠道中,例如在移动购物应用程序中,您决定向消费者提供比网站更高折扣的代码,您必须清楚地传达它。 如果没有理由偏爱来自给定渠道的客户,请尝试统一福利的数量和类型,以避免产生随机性的印象。
5. 有创意
让您的假日营销活动从其他假日活动中脱颖而出并非易事。 当然,客户会寻找最有利可图的优惠,巨大的折扣肯定会吸引他们的注意力,但促销也有其局限性,并非总是最大的优惠最终会促使人们购买。
那么可以做些什么来鼓励您网站的访问者购买圣诞礼物呢? 下一条建议很简单,但也很有挑战性。 创造性地构建吸引用户的促销和优惠可以对加速购买决策产生积极影响,建立品牌忠诚度并对销售产生积极影响。 例如,这些可以是基于满足某些条件的促销活动,或者是那些强烈建立积极的用户体验的促销活动。 我们很高兴在这篇文章中与您分享有趣的活动创意30 多个促销示例:定义、类型和创意。
6.个性化节日促销
个性化总是受欢迎的,给人一种为我们量身定制的印象的报价与发送给许多客户的重复邮件完全不同。 因此,在假日活动的情况下,最好根据客户细分准备个性化的邮件、个人代码和独特的优惠。
忠诚度计划的参与者也将需要个性化,此时他们肯定会依靠独特的优惠,以及购买礼品卡以使此类礼物独一无二的人。
- 运行 VIP 特别优惠
在假期期间,您不能忘记对您最有价值的客户群。 无论他们是忠诚的顾客,还是购物篮总是最富有的人,还是品牌大使——值得为他们准备一个特别定制的圣诞节促销活动,以加强他们现有的行为。
您的客户会喜欢的圣诞节促销活动
假设您已经知道要接触哪些客户和渠道,您已经分析了竞争对手的趋势和以前的活动,并且您正计划创建特定的活动。
我应该提供哪些折扣? 除了“常规”优惠券之外,圣诞节还有什么好主意? 如何打包,让客户感到宠爱?
您将在下面找到一些用于促销的假日营销活动创意。
1. 特别优惠
最明显的途径是给予大幅折扣,这样人们就可以为自己或亲人购买一份有价值且独特的礼物。 5% 或 10% 的折扣不太可能给任何人留下深刻印象。 尝试计算此类活动的盈利能力的盈亏平衡点,也许值得指出此类促销活动有效的选定产品并提供几十%的折扣代码。
多个促销条件(购物篮中的给定产品、促销持续时间或其他规则)的组合并不是一个巨大的挑战——使用全面的折扣解决方案,例如 Voucherify,您可以设计您梦寐以求的促销活动。
您可以在下面找到带有 50% 折扣代码的 Fossil 圣诞节促销示例。
2.捆绑销售
很明显,用更少的钱得到更多的东西更有趣,因此捆绑交易继续产生兴趣并促进销售。 它是如何工作的? 在决定购买一种产品时,客户可以选择以优惠条件购买相同或不同的东西,或者购买单个元素比单个销售更便宜的组合。
3. 免费送货
尽管许多公司忽略了这一事实,但消费者将免费送货视为一种标准,而不是一种特殊的利润。 这绝对是一个鼓励消费者购买的元素,因为昂贵的交付是放弃购物车的关键因素之一。 但是,您必须记住在产品的最终价格中计算您的运费。 这种价格变化是可以接受的,因为它简化了特定产品的计费。 消费者在网站上看到的价格就是他们支付的实际价格——而不是其中的一部分。
为假期准备一个很好的代码,您的客户可以将其用于免费送货,并在邮件中与他们分享。
4. 送礼
比其他产品的折扣更有吸引力的好处是可以免费获得它。 根据篮子的价值或内容创建礼物列表,使用特殊代码后将自动添加到订单中。
5. 优惠券和礼品卡
礼品卡和代金券只不过是现金返还行为。 客户为产品支付全价,但收到一张礼品卡,其中包含可用于任何产品的资金。 这是一种折扣形式,但提供的形式略有不同——它给客户一种有形礼物的感觉,并为回头客提供了机会,他们可能会花费比优惠券上所说的更多的钱。
6.出现日历
降临节日历是一个非常好的圣诞节传统,它为您提供等待这个特殊日子的独特体验。 在传统的降临节日历中,我们每天都会拿出一个小礼物,一个惊喜,直到平安夜。 为什么不为您的客户提供 12 月 24 天不同折扣或奖金的降临节日历?
关于如何支持您的假日活动的提示和技巧
为假期准备有趣且有效的促销活动的最后一步是添加引人注目的口音,以确保您的行动不会被任何人忽视。
那么,怎样才能让圣诞节促销活动更具吸引力呢?
1. 创建提供奖励的登陆页面
为您的特别优惠创建一个特殊的地方。 如果您决定仅在您的网站上放置有关折扣券的信息,或者您决定通过电子邮件发送它们,则此信息可能会在其他人的洪流中丢失,并被潜在客户忽略。
创建专门的登录页面是一个好主意,这要归功于适当的定位和 SEO 策略,有机会获得一些流量。 此外,他们将以透明和令人鼓舞的方式成为有关促销的信息来源。 还有什么? 让您更轻松地分析对优惠感兴趣的人的行为,这将有助于规划未来的行动。
2.制作引人入胜的内容
肯定会帮助您吸引潜在客户的另一件事是不错的,有趣的圣诞节主题内容。 您可以创建博客文章、指南、视频或任何您擅长的东西,与您的观众分享一些有趣的东西,并确保它与您销售的产品和服务相关。
3. 支持慈善
圣诞节是帮助的时候。 在假期期间,支持慈善组织和活动对于树立公司形象也很有帮助,但不仅限于此。 为什么不添加通过捐赠数量增加购物篮的功能,以推出特别的节日优惠呢? 尝试将您的活动与慈善活动结合起来——保证满意!
4. 使用社交媒体
如今,很难找到不利用社交媒体潜力的公司。 在假日活动的背景下,不值得将自己局限于发布帖子等标准活动。 这些工具具有巨大的潜力——您可以吸引有影响力的人,并提出有趣的游戏和活动,您可以获得折扣码或礼品卡。 摄影比赛也很受欢迎 - 您可以为您未来的出版物获得一些很棒的用户生成内容。
5.精美的包装
如果您每天都使用标准包装运送包裹,并且只关心产品的安全包装,那么圣诞节例外,并以圣诞盒、带有愿望的个性化卡片和优惠券的形式为它们添加一些魔力. 您的客户会感到特别,并希望每年不止一次与您一起庆祝圣诞节。
6.圣诞老人的电子邮件营销
在这个假期期间,您肯定会发送许多圣诞节邮件作为圣诞节营销的一部分。 确保这种沟通不仅是一种侵入性的销售形式,而且是独一无二的。 也许是圣诞老人会写信给您的订阅者,询问他们今年过得好不好,并用独特的折扣券奖励他们。
7. 节日礼物指南
礼品指南是一种非常流行的形式,可以建立对内容的兴趣并制作不引人注目的广告。 圣诞节前,我们每个人都在为为亲人寻找完美礼物而苦苦挣扎。 任何建议(最好带有产品链接和有关当前促销的信息!)将不胜感激。
要避免的假日活动错误
陷阱在哪里? 要避免哪些错误? 您将在下面找到一些肯定不会对您的假日营销活动的最终基调产生积极影响的情况示例。
1、折扣太大
要避免的第一个错误是超出促销金额。 如果你开始免费赠送所有东西,只是为了吸引客户,你会发现自己的收入有点少。 此外,你会让客户习惯于你的品牌愿意大幅降价,这会让他们不愿意按照实际的价目表购买,推迟购物,直到他们得到更好的折扣。
请记住始终控制安全水平的折扣和整体投资回报率。
2. 仅针对新买家的假日营销活动
许多公司设计他们的假日活动,就好像他们致力于新客户一样:更好的条件和特殊的待遇。 这可能会导致现有客户离开竞争对手,因为他们感到被欺骗并在其他地方获得更好的报价。
使用忠诚度计划来满足现有客户的需求并加强他们对品牌的忠诚度,这也是一种假日营销理念。
3. 免费礼物并不总是最好的礼物
当然,每个人都喜欢礼物,而且免费得到东西很有趣,但正如心理学研究表明的那样,有时我们更看重我们必须支付的东西而不是我们免费获得的东西。 结论是什么? 你应该明智地管理礼物行动。 在订单中添加小礼物是值得的,而大礼物应该至少部分支付。
4. 保护您的代码和优惠券
许多使用唯一代码进行折扣和礼品卡的公司都面临这个问题。 人们尝试不同的方法来降低购买价格——交换代码、窃取代码、尝试破解算法等等。 一些代码,为了履行其职责,必须是一次性的或只能由特定的人使用。
为了保护自己免受优惠券欺诈,值得实施一种解决方案来处理此类促销活动,这样您的优惠券和代金券将是安全的。
5. 不收集和分析数据
这一点值得再次强调——如果你想很好地设计你的假日营销活动,并有意识地管理折扣的级别、类型和时间,你需要收集和分析数据。 这也是专用软件派上用场的地方,您可以在其中访问所有已开展的活动、其结果和深入分析。 明年圣诞节会容易得多!
6.不要迟到!
最后,我们真正开始的一点——快点! 如果您想充分利用假期促销和购物机会,那就没有时间可以浪费了。 在可能的情况下,尝试使用新技术、应用程序和软件帮助自己。 不要投资于需要较长实施时间的复杂解决方案,而应选择即插即用的解决方案。
概括
为了您的公司和您的客户,我为一个美好的圣诞节祈祷。 请记住,销售是一回事,但魔术和节日精神是非常特别的东西,应该珍惜和特殊对待。
你不应该迟到你的假期销售,并且记住你的一些客户会在他们的假期购物中迟到,那么最好为那些在最后一刻购买礼物的人准备一些特别优惠。
假日营销活动需要大量的创造力,然后是扎实的分析和营销策略的制定。 避免可能破坏您的假期交易的错误也是一个挑战。 但我也相信,在适当的支持下,这是提高销售额的绝佳机会,并在黑色星期五和网络星期一之后有片刻放松。
祝大家节日快乐!
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