如何针对缺货商品暂停 Google Ads
已发表: 2022-06-13供应链挑战继续使零售商面临更多缺货商品,并且不清楚这些商品何时可以再次上市。 当客户关注 Google 广告到产品页面后发现该商品不可用时,他们会去其他地方并且可能永远不会回来。
为了摆脱供应链困境的这种明显症状,营销人员可以自动暂停 Google Ads 以查找缺货商品,从而减少潜在客户的摩擦和不便。
一个相对简单的暂停 Google Ads 的脚本可以在更大的销售额、更满意的客户以及减少监控和调整广告活动的劳动力方面产生重大的投资回报。
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缺货商品的影响
缺货商品可能会导致客户失望、不满意和消失,尤其是在商品经常缺货且长时间不可用的情况下。 当然,客户只需片刻就可以在别处寻找他们需要的东西。当每次转化和每位回头客都很重要时,这不仅会拖累您的底线,而且当 Google Ads 继续将潜在客户指向他们实际上无法从您那里购买的商品时,缺货商品可能会导致营销支出浪费。
虽然拥有少量产品的直接面向消费者的品牌可以轻松监控和调整 Google Ads 以查找缺货商品,但拥有更大库存和更多 SKU 的品牌可能会发现手动暂停 Google Ads 更具挑战性,如果不是的话不可能的。 如果您不知道哪些 Google Ads 将用户带入了缺货的死胡同,那么您很可能会失去这些销售额,甚至可能失去这些客户。
幸运的是,开发人员创建了一个脚本,该脚本每小时运行一次,并针对缺货商品自动暂停 Google Ads。
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Google 广告脚本是如何工作的?
总体而言,该脚本只需每小时自动检查所有有效 Google Ads 指向的 URL 即可工作。 然后,该脚本会在产品页面中搜索“缺货”等文本并做出相应响应。
当产品缺货时,脚本会暂停广告并将广告标记为“已暂停 - 缺货”,从而避免您的客户感到沮丧和不便,并可能避免您因无法交付的产品而让客户感到不安。
与暂停脱销商品的广告一样重要,该脚本还监视暂停广告的商品何时重新有货,这是手动管理的另一项艰巨任务。 如果某个项目再次可用,脚本会自动重新启用广告。
在供应链问题严重影响广告支出和销售转化的时候,Google Ad 脚本非常简单且非常有效。
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您如何配置广告脚本以暂停缺货商品?
该脚本提供了结构,然后您可以根据需要进行调整。 您需要通过包含类别、字符串、URL 和您网站独有的其他信息来配置脚本中的代码行以满足您的目的。
在日常用语中,您通过告诉程序您希望它定期检查哪些广告系列(大约每小时一次)来配置 Google Ad 脚本。 您需要将其设置为每小时检查产品 URL 以搜索文本字符串,例如“out_of_stock”或“sold_out”,具体取决于您在网站上使用的语言。
使用基于库存的广告管理时,请务必包含单个产品页面 URL,而不是类别页面。 如果类别页面显示任何商品缺货或售罄,它可能会暂停这些类别的广告。
在将脚本设置为适用于您的 Google 广告系列之前,请务必先对其进行测试。 您的客户和您的底线取决于它。
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使您的产品 Feed 保持最新状态
正如您可能想象的那样,保持您的产品 Feed 最新是必不可少的,因为该脚本仅与它在您的产品页面上读取的产品可用性数据一样准确。 在电子商务的光速世界中,这可能是保持数据库最新并反映实时库存的另一个重大挑战。
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如何确定何时暂停您的 Google 广告
与许多营销活动一样,知道何时暂停您的 Google 广告是数据科学和直觉与一些上下文意识的平衡。 这是一门艺术,一门科学,还有一点编码魔法。
了解你的目标、基准、KPI——你要去哪里? 你现在在哪里? 你怎么知道你会到达那里?
如果您的 Google 广告无法帮助您实现目标,那么可能是时候停下来了。 当您在不牺牲客户服务和客户体验的情况下无法处理更多的交易量时,是时候停下来了。
当然,当供应链问题让您的商品缺货时,是时候停下来了。 请务必与您的客户沟通为什么它缺货,什么时候可以实际退货,并在此期间尽最大努力让他们满意。
使用脚本在缺货商品上自动暂停 Google 广告将大大有助于避免恼怒和不满意的客户,因为他们只将他们指向您实际拥有的库存。