如何在 Shopify 上销售:使您的在线商店成功的 6 个步骤
已发表: 2023-01-07如果您正在考虑使用 Shopify 电子商务平台来为您的在线商店提供支持,那么您就是一个很好的伙伴。 只需几个小时(如果您准备充分,甚至会更少)即可让您的商店正常运行。
本分步指南将向您展示如何在Shopify上销售,涵盖从选择产品和商业模式到营销商店的所有内容。
如何在 Shopify 上销售:概述
Shopify 适合谁?
Shopify 适用于想要简单易用的电子商务企业主。 使用该平台几乎不需要任何技术知识,这使其成为想要专注于其他在线业务运营领域的人的绝佳解决方案。 虽然主要针对想要在线销售的初学者和小型企业,但也有针对更高级企业家的计划。
更高级的计划带来更高级的功能。 开一家全新的店铺时,基本计划绰绰有余。 随着业务的增长,您可以扩展到其他计划。
Shopify 是一个托管电子商务平台,因此您需要支付月费才能使用该软件。 它在云端,因此您不必担心任何事情。 BuiltWith 数据显示,截至 2023 年 1 月,已有超过 400 万个 Shopify 网站上线。
你能卖什么不能卖
Shopify 有一份您不能在该平台上销售的受限商品清单,但这对大多数企业来说不是问题。 根据可接受的使用政策,您不能出售:
- 某些枪支和枪支零件
- 与剥削儿童有关的商品或服务
- COVID-19(产品和服务有特殊规定)
- 欺凌、骚扰、仇恨内容等。
- 非法活动
- 与侵犯知识产权(版权、商标等)相关的商品或服务
- 个人、机密或受保护的健康信息
- 限制物品
- 自残
- 垃圾邮件
- 任何支持或暗示加入恐怖组织的行为
选择您的产品
除非您已经知道要销售什么,否则您必须首先花时间为您的商店选择产品。 在开始之前制定商业计划会很有帮助。
产品研究
因为您了解很多或认为它很酷而出售某样东西不会让您走得太远——除非研究表明它有市场。 如果不知道您的潜在客户是谁,您的企业注定会失败。
这就是产品研究来支持您的产品创意的地方。 您可以通过多种方式进行研究,包括:
- 标签研究
- 亚马逊品类和评论研究
- 花时间在实体店寻找创意
- 研究 Pinterest——超越 Pins 本身来分析评论
- 关注eBay手表数量,看看流行什么
- 和更多。
产品采购
在您知道自己想要销售什么并确定它有市场之后,就该弄清楚如何采购产品了。 你可以:
- 批发购买
- 寻找直接将产品发送给您的客户的代销商
- 与制造商合作创建您自己的自有品牌产品
- 白标别人的产品
商业模式
有时,您的商业模式决定了您将如何采购产品。 Dropshipping 是电子商务中最受欢迎的商业模式之一,但并不适合所有人——因为利润率通常很低。
花一些时间研究各种商业模式,找到最适合您要销售的产品以及您计划采购产品的方式。
建立你的品牌
商业品牌涉及选择颜色和徽标以及定义您的商业使命。 您将在此处进行检查,以确保您要在商店中使用的域名可供销售。 您可以从第三方购买并将其连接到 Shopify 或直接从 Shopify 购买。 稍后会详细介绍。
当你建立品牌时,看看你的利基市场中的其他品牌。 显然,你不想完全复制它们,但要注意它们中有多少使用了相似的配色方案——因为这是一个很好的迹象,表明你应该效仿它们。
颜色具有情感内涵和意义,这因文化而异。 在美国,白色常用于婚礼,象征纯洁,而黑色则用于葬礼和哀悼。 然而,在许多亚洲文化中,白色代表死亡和哀悼。 根据您的目标市场和您要传达的信息来考虑这一点。
让您的业务合法化
这是许多人因为基于他们居住地和经营地的不同规则和规定而感到害怕的地方。 在开始您的电子商务业务之前,您可能需要获得销售许可证和许可。
您不必成立单独的法人实体,如有限责任公司 (LLC)或公司,但如果您作为独资经营者经营并且有人起诉您,您的个人资产可用于承担您的责任。
现在,我们不是这里的法律或税务专业人士,因此最适合您的设置可能会因多种因素而异。 这就是为什么在采取任何行动之前与专业人士交谈是个好主意。
如果您选择以独资经营者的身份前进,那很好。 但是,随着您的业务增长,请记住您可能希望稍后对其进行重组。
注册 Shopify 并选择您的套餐
完成所有这些后,就该注册您的 Shopify 套餐了。 我们不会在这里详细介绍,因为我们已经在我们的 Shopify 定价计划终极指南中进行了介绍,但要知道每个计划都有一个试用期,以帮助您决定什么是适合您的。
价钱
Shopify 定价从 29 美元/月到 299 美元/月不等,具体取决于您选择的计划。 技术上有一个 Lite 计划,每月 9 美元,但我们建议跳过那个,因为它不是一个完整的电子商务商店。 它只提供一个可以嵌入其他网站的购买按钮。
如果您提前承诺 12 或 24 个月,所有计划都会提供年度折扣。
Shopify Plus 是企业级在线销售的选项,提供每月 2,000 美元起的定制定价。
特征
所有计划包括:
- 无限的产品
- 无限带宽
- 无限客户
- 连接多个销售渠道(在 Facebook、Instagram 等上销售)
- 品牌资产
- 多个库存位置(#取决于计划)
- 客户细分
- 营销自动化
- 支持国际贸易
- 折扣运费(折扣水平取决于计划)
- 欺诈分析且无交易费用(使用 Shopify Payments 网关时)
- 手动创建订单
- 礼品卡、优惠券和折扣码
- 废弃的购物车恢复
- 员工帐户
- Shopify POS Lite(一种移动应用程序销售点系统,可以亲自接受付款,就像您决定经营快闪店一样。)
- 分析数据和财务报告
- 访问客户支持团队(以及提供帮助您的教程的支持社区)
信用卡处理费率将根据您的计划而有所不同。
访问 Shopify 并按照屏幕上的提示注册您的帐户。 完成后,就该继续进行建立商店的工作的实质性工作了。
建立你的商店
创建 Shopify 帐户后,您的 Shopify 仪表板将显示一个设置指南,引导您完成设置 Shopify 商店的基本任务。
您将可以访问 Shopify 管理面板来管理您的电子商务网站。 它分为以下几个方面:
- 主页:在这里您会看到您的主要仪表板,以提供您商店的概览。
- 订单:在这里您可以随时查看商店的订单。 无论它们来自哪个销售渠道,它们都会显示。
- 产品:在这里您可以看到(并添加)您销售的产品和服务。 您可以将这些添加到您的一个或多个销售渠道。 您也可以在这里设置收藏和礼品卡以及管理库存。
- 客户:这是您的客户列表所在的位置。 当新客户订购时,他们的信息将添加到您的列表中。 您可以将其用于细分和电子邮件营销。
- 财务:您可以在该区域查看所有销售额、设置您的支付账户、收取税款和您的 Shopify 账单。
- 分析:在此部分中,您将找到分析报告,包括总销售额、转化率、总订单、按设备类型划分的会话、按社交来源划分的会话、归因于营销的销售额、会话、平均订单价值 (AOV)、热门产品售出单位、按流量来源的会话、按社交来源的销售额、按会话的顶级推荐人、回头客率等。
- 营销:在此部分中,您可以看到更多报告数据,以及营销活动和自动化。 您可以创建营销活动来归因于各种操作,这样您就可以了解哪些有效,哪些无效。
- 折扣:这是您将创建折扣代码并查看它们如何使用的区域。
- 销售渠道:默认情况下,您的销售渠道将包括在线商店。 使用此区域添加其他销售渠道以将您的所有销售连接到中央仪表板。 单击“在线商店”以更改您的主题、添加博客文章、页面等。
- 应用:如果您想使用 Shopify 应用商店中的应用,请在此处添加它们。 这些就像插件一样,可以为您的商店添加更多功能。 请记住,某些应用程序需要每月支付额外费用。 在这里,您可以连接 Google Analytics、额外的 SEO 工具、直销合作伙伴、按需印刷合作伙伴、库存管理等。
连接域
默认情况下,您将拥有一个通用的 Shopify 子域,可以使用您的商店名称对其进行自定义。 您需要连接域以创建有凝聚力的品牌并让人们更容易记住您的商店。
您可以购买新域或连接现有域。 您会在商店入职步骤中找到它。
单击适用于您的按钮。
如果您错过了入职,请导航至“设置”>“域”。
按照屏幕上的说明完成该过程。 如果您从 Shopify 购买域名,则每年需要为 .com 域名支付 15 美元。 其他扩展可能会花费更多。
注意:如果您在将域名用于 Shopify 商店后的 60 天内从 GoDaddy 或 Namecheap 等第三方购买了域名,则根据 ICANN 规则,您可以将其连接到您的商店,但不能将其转移到 Shopify。 一旦您拥有域名 61 天,您就可以转让它。
选择一个主题
默认情况下,Shopify 入职信息会建议您自定义当前主题。 单击自定义将允许您更改主页上的元素并自定义主题设置,包括颜色、布局、排版、按钮等。
如果您不喜欢默认主题,即使在自定义之后,您也可以选择按“添加主题”按钮切换到另一个主题。 您将能够访问主题商店、上传 zip 文件或从 GitHub 连接。
在 Shopify 模版商店中,您会发现 11 个免费模版选项和 103 个付费选项,按行业分类。 商店中的付费主题将花费您 350 美元,但这是一次性费用。
如果您已经从第三方提供商(如 Themeforest)购买了 Shopify 主题或模板,请使用“上传 zip 文件”选项。
添加产品和产品图片
现在,您已准备好添加产品、图像和产品详细信息。 这可能是一个艰苦的手动过程,因此我们建议使用包含所有信息的 CSV 文件。 您可以上传文件以立即批量添加您的产品。
提示:添加高质量的产品图片,从多个角度展示您的商品,并包括一些生活方式照片(如果相关)。
添加产品后,您可以选择将其中一个或多个设置为主题中的“特色产品”状态,以突出显示它们并促进销售。
将产品添加到您的商店时,请注意您的产品描述。 为您的客户添加有用的信息,例如颜色、尺寸等。在您的描述中使用关键字来帮助搜索引擎优化 (SEO)。
设置付款方式
在开始销售之前,您必须设置您接受的付款选项。 Shopify 适用于多种方法,包括大多数主要信用卡、PayPal、Amazon Pay、Apple Pay 和 Meta Pay。
您将为这些付款支付的交易费用因您订阅的 Shopify 套餐而异。
设置运输政策和运输选项
启动 Shopify 商店之前的最后一步是设置发货。 您可以完全控制要使用的运输选项以及要设置的费率。
所有 Shopify 计划都为运输标签提供一些折扣,并且可以轻松打印标签以自行运输产品。 这些折扣可以轻松节省运费。 更高级别的计划提供更大的折扣。 DHL Express、USPS 和 UPS 可享受折扣。
要设置发货,请导航至 Shopify 控制面板中的设置 > 发货和配送。
默认情况下,您会看到几种基于产品重量、运输时间和成本的经济运费。 您可以相应地编辑它们或将它们留在原地。
您还可以添加费率,设置您自己的费率或使用运营商或应用程序来计算费率。
如果您在国际范围内运送,您还可以添加运送区域以创建适用于来自这些国家/地区的订单的规则。
营销您的 Shopify 商店
在您完成商店的最后润色并知道它已准备好营业后,就该开始营销以吸引顾客了。 您需要一个成熟的电子商务营销策略来指导您的工作,但这里有一些需要考虑的事项来帮助您营销您的商店。
搜索引擎优化
SEO 涉及为在线购物者以及 Google 和 Bing 等搜索引擎优化您的网站。 Shopify 有几个内置的 SEO 功能,例如自定义页面标题(在所有页面上,而不仅仅是产品页面)和添加博客内容的能力,这可以帮助您提高排名。
如果您想更好地控制商店的搜索引擎优化,例如添加丰富网页摘要的能力,市场上有几个第三方应用程序可以帮助您。
您应该始终首先关注电子商务体验——但 Shopify 已经过优化以帮助您实现这一点。 在整个客户旅程中添加以相关关键字为目标的博客内容,这样您就可以与您的受众建立信任。
社交媒体市场营销
借助 Facebook、Instagram 和 Pinterest 等平台,您可以投放 Shopify 广告来吸引人们光顾您的商店。 要了解有关如何为您的商店利用 Facebook 广告的更多信息,请查看我们的电子商务 Facebook 广告指南。
除了在社交媒体平台上投放广告外,还要在客户所在的同一平台上建立影响力。 试图同时出现在所有地方是没有意义的,因为这会导致整体体验不佳。 选择一个或两个您知道自己可以做得很好的渠道,并随着业务的增长从那里扩展。
内容营销
通过内容营销,您可以共享在线内容,从博客到视频帖子和社交媒体帖子,而不是直接向客户销售。 相反,您的目标是激起人们对您的产品和服务的兴趣。 投资创建各种内容类型,并将它们分发到您的受众可能会找到它们的渠道。
常见问题
立即开始在 Shopify 上销售
Shopify 是建立在线商店的流行平台,这是有充分理由的。 它们使没有技术背景的人可以轻松经营自己的电子商务业务。
无论您是一家全新的企业还是一家企业级公司,Shopify 都有适合您需求的计划。