如何在亚马逊上开展电子商务业务 [完​​整指南]

亚马逊成为超过 190 万卖家的首选平台是有原因的。 在全球范围内，亚马逊是最大的在线零售商，eBay 位居第二。

这家零售巨头在客户满意度指数中排名很高，拥有超过 3 亿客户账户，帮助中小型企业从在线销售中获利。 该平台上数以千计的卖家都享有超过 100,000 美元和百万美元大关的可观销售额。

想要给亚马逊一个机会？ 这是你的机会。 在本文中，我们将向您详细介绍成为亚马逊卖家的好处，以及如何在此基础上开展业务。

1) 在亚马逊上销售的好处

您应该考虑在亚马逊上开展电子商务业务的原因有很多。 这很棒，因为：

• 它提供交钥匙解决方案。 亚马逊旨在支持不同的零售模式，并拥有多种端到端解决方案（例如亚马逊物流），使在线销售更加轻松高效。
• 它有很高的流量。 亚马逊是访问量最大的电子商务平台，从 2021 年 12 月到 2022 年 5 月，访问量达 24 亿次。
• 亚马逊拥有出色的业绩记录。 自2012年以来，一直保持着100%的同比增长。
• 它提供可扩展性。 随着您的业务增长，亚马逊提供服务来支持您，例如保护您的品牌和将您的商城扩展到 180 多个国家/地区的能力。
• 您可以免费创建卖家账户。 与需要大量管理费用的实体企业不同，开始使用亚马逊的成本要低得多。 它也更快！

如何开始？ 您需要做的第一件事是决定您喜欢在亚马逊上销售的方式。

2) 决定如何销售

这个在线平台最棒的事情之一是它为卖家提供了很大的灵活性来销售他们的产品。 以下是五种最流行的商业模式及其对您的意义。

2.1) 直销

在直销方式下，您甚至不必维护库存或仓库空间。 当您收到订单时，您所要做的就是与供应商、品牌或制造商分享其详细信息，然后由他们履行订单。

本质上，你只需要得到订单。 其余的，包括采购物品、运输和储存，都是外包的。

2.2) 自有品牌

当你选择这个模型时，你必须做更多的繁重工作。

这包括：

• 从供应商采购产品
• 与制造商或供应商合作，定制带有您品牌元素的产品

虽然这可能意味着更多的工作，但请注意，80% 的美国消费者已经表现出对它的偏爱，因此付出额外的努力可能是值得的。

2.3) 在线和/或零售套利

此模型要求您从实体店或网站购买产品。 这个想法是在零售店、大卖场和折扣网站（如 eBay 和阿里巴巴）中找到低价或打折商品，这样您就可以在亚马逊上转售它们以获利。

听起来很简单，但要见效却需要很多时间。

2.4) 批发

使用此模型，您可以以低成本或高折扣的价格从品牌或制造商处批量购买高需求产品，然后通过将它们发布在品牌/制造商的现有列表中作为单独的单位出售。

此模型允许您利用现有产品需求来赚取可观的利润。

2.5) 手工制作

你创造自己的产品吗？ 那么，这种销售方式非常适合您。

它允许您在亚马逊市场上销售您的手工制品——无论是珠宝还是家居装饰品。 它在亚马逊上有一个单独的部分，可以为您提供更好的曝光率和更高的销售机会。

专业提示：考虑您的资金和时间，以确保您可以使该系统为您工作并带来盈利结果。

这些方法都需要在亚马逊上销售产品并进行自己的营销。 不同之处在于收到订单后发生的幕后流程。

3) 启动您的亚马逊业务的分步指南

亚马逊使建立在线商店变得容易。 以下是您需要遵循的一般步骤：

3.1) 寻找产品

寻找产品是成为电子商务卖家最具挑战性的部分。

您必须研究要销售的产品，找到正确的产品组合，并仔细研究您的市场。 需求量大但竞争少的产品总是更有前途。 您还必须找到能够提供最高利润的理想供应商。

此过程将根据您的销售模式而有所不同，但如果您正在寻找一种可靠的方法来加快速度，请使用 AMZScout OA 和 Dropshipping 扩展。

它会：

• 帮助您找到有利可图的产品，同时淘汰利润率低的竞争激烈的产品
• 帮助您将预算集中在扩展业务上
• 更快地找到要销售的产品以及从哪里采购

3.2) 选择卖家计划

您的卖家计划会影响亚马逊收取的一些标准费用，并让平台了解您要移动多少产品。

有两个选项可用：

• 专业，让您每月销售超过 40 种产品
• 如果您计划每月销售少于 40 件产品，则为个人。

请记住，如果您选择个人计划，您将没有资格获得亚马逊购买按钮。 Amazon Buy Box 顾名思义。 它是屏幕右侧的一个封闭部分，亚马逊会根据客户的需求推荐来自不同卖家的产品。 这是无法购买的优质网络房地产。 亚马逊选择仅在其购买按钮中为具有大量销量的值得信赖和可靠的公司做广告。

3.3) 选择履行模式

亚马逊提供两种履行模式：FBA（由亚马逊履行）和 FBM（由商家履行）。 这两种模式都有自己的一套优势，但一定要仔细研究它们，以确定哪一种最适合您的业务需求。

FBM(Fulfilled by Merchant)

这种方法，也称为商家自配送网络 (MFN)，是两者中较为繁琐的一种。为什么？ 因为您必须关注销售渠道的各个方面，包括在亚马逊上列出产品并注意存储和运输等重要因素。 您还必须提供客户支持，如果您聘请第三方公司为您提供支持，这可能会很昂贵。

撇开限制不谈，此选项可以让您在业务运营方式上更加灵活。 由于您只需向亚马逊支付成交费和推荐费，从长远来看，它还可以帮助您省钱。

FBA（亚马逊物流）

使用 FBA，您所要做的就是将您的库存运送到亚马逊电子商务运营中心，他们会处理剩下的事情。

FBA 最好的地方是什么？ 如果您有足够的库存，您可能有资格享受 Amazon Prime，它允许您在客户下单后的两到三天内将产品运送给客户！ 由于送货速度对购物者来说是一个巨大的优势，这可以让您有更好的机会销售您的产品并赢得好评。

现在您已经熟悉了这两种模型的工作原理，请选择最适合您需求的履行模型。 亚马逊还允许您选择两者的组合以获得更具体和复杂的履行偏好。

3.4) 知道你应该支付多少亚马逊费用

作为在线企业家，您必须做好功课，了解在亚马逊上开展业务需要多少成本。 以下是您需要注意的一些费用：

履行费用

如果您使用亚马逊进行配送，您将针对每笔订单支付此费用。 这不是固定费用，因此预计会根据每件产品的尺寸和重量支付费用。

如果您是个体卖家，则需要为每笔销售支付 0.99 美元的标准配送费用。

介绍费

这是亚马逊在其平台上销售商品收取的佣金。 通常在 8% 到 15% 之间。 该百分比将根据您的产品所属的类别而有所不同。

仓储费

与履行费用类似，仓储费基于产品的尺寸和重量。 但是，您是按平方英尺而不是按产品单位收费的，并且会在存储时间上收取额外费用。

其他费用

您必须承担运费和手续费。 如果您销售书籍、DVD 等，您还必须支付媒体费用。

请访问此页面以获取更详细的相关费用列表。

3.5) 开设卖家账户

一旦您决定了要出售的商品并选择了卖家计划，您就可以继续开设卖家账户。

为此，您需要提供基本信息，例如：

• 您的企业电子邮件地址。 如果您已有亚马逊客户账户，您也可以使用与卖家相同的账户。
• 您的营业地点和业务类型（私有、公有、国有、慈善或个人类别）
• 用于计费目的的有效收费信用卡
• 用于身份验证的政府身份证复印件。 这可能是您的驾照或护照
• 税务信息
• 您的个人详细信息，包括电话号码、全名和出生日期
• 一个有效的银行账户，亚马逊可以将您的销售收益汇给您
• 有关您计划销售的产品的信息

3.6) 采购产品

一旦您的卖家账户通过验证，请选择您希望如何采购您的库存。 这可以是零售套利、在线套利、直销、批发等。

做决定之前：

• 寻找低竞争的畅销产品。
• 比较产品创意以了解需求、竞争、产品利润、可用性、法规和运输成本。

不要忘记联系潜在的供应商和制造商以及在线商店、大型商店和其他实体店以获取样品。 进行试运行将帮助您亲眼看到他们产品的质量。 这将使您更容易了解您将提供的客户体验以及某些产品是否会销售。

3.7) 列出您的产品

完成产品选择后，在亚马逊上注册您的库存。

您可以通过两种方式执行此操作。 您可以：

• 搭载现有列表。 这很容易，因为您只需添加较少的信息。
• 创建一个新列表。 这将需要更多工作，因为它需要将新产品添加到亚马逊的目录中。

要提高知名度并使您的产品易于搜索，请优化您的产品列表。

• 使用带有正确关键字的产品列表标题。
• 在产品描述中使用要点，以便更轻松地扫描要点。
• 上传优化的图像和视频。

考虑进行 A/B 测试以发现您的客户真正喜欢什么。

上传所有这些信息后，您应该会在一个小时内在亚马逊上看到您的列表。

3.8) 推广您的列表以提高销量

恭喜！ 您已经设置了自己的亚马逊店面。 但你的努力不应该就此结束。 不要忘记，您还必须推销您的产品才能让人们注意到您并向您购买。 这意味着不断调整您的营销策略和列表，直到您优化了可搜索性、可见性和转化率。

您可以在 Instagram、Facebook 甚至谷歌等流行平台上推广您的产品，以产生流量并让您的产品出现在首页。 您还应该专注于与客户互动以建立积极的品牌形象，并与有影响力的人合作让人们熟悉您所销售的产品。

4) 用你自己的网站发展你的业务

一旦您掌握了在线销售的艺术并开始享受健康的销售，可能是时候考虑建立您自己的网站来销售您的产品了。

当然，这是一大步，但它是在亚马逊之外扩展和进一步建立自己品牌的好方法。

当您准备好进行飞跃时：

• 专注于销售您热衷的产品。 这将使您能够与制造商合作，并将您的见解带入设计过程。
• 向政府正式注册您的企业。 确保充分涵盖所有法律方面。
• 购买域名并建立您的网站。 优化内容和用户体验。
• 构建引人入胜且用户友好的产品页面。 包括视频、信息图表和相关产品规格。
• 设置支付网关并提供多种支付选项。
• 安排客户服务、物流和处理。

最后，启动您的业务。

5）结论

在亚马逊的 2021 财年，这家零售巨头占据了美国所有电子商务销售额的 40%。 再加上可观的增长率及其为商家和消费者提供的极其便捷的服务，不难理解为什么它们继续成为在线购物的黄金标准。

如果您想从亚马逊的行动中分得一杯羹（和利润），那么设置一个帐户并列出您的产品就足够容易了。 下一个挑战将是成功营销您的商品并确保潜在客户看到它们。

凭借其帮助页面、支持服务和直观的界面，无论您是第一次在线销售，还是希望扩展销售渠道的知名公司，亚马逊都是一个很好的平台