如何通过强大的内容营销策略发展您的电子商务业务

什么是内容营销？

内容营销是一种完善的营销系统，它提倡使用相关的、信息丰富的和吸引人的内容来获取和保留客户。 它通过为目标客户增加价值来为广告增加额外的活力。 内容最终用于塑造客户意见并影响行动。 使用的内容可以是任何类型，包括文章、播客和视频。 短格式视频是新兴且有影响力的内容营销模式的一个例子。

内容营销是一项长期战略，需要周密的计划和出色的执行。 内容营销的回报往往会随着时间的推移呈指数级增长，一开始的回报几乎察觉不到。 通过适当的计划和执行，这些回报很快就会飙升。

为什么内容营销是现代企业的必要条件？

互联网上的第一个横幅广告于 1994 年投放，大约 44% 的访问者点击了它。 此后，传统广告方式的平均点击率 (CTR) 一直在下降，最终在 2022 年稳定在 0.43% 的低位。

这使得传统广告成为现代品牌营销策略的注脚。 为了获得可观的广告支出回报率 (ROAS)，有必要探索新的途径。 有趣的是，内容营销在互联网出现之前就已经存在，并且正在被现代电子商务企业重新发现。

内容营销可以让您在客户心中留下持久的印象。 与传统营销实践相比，客户不太可能对您的营销策略产生怀疑，因为主要关注点仍然是所提供的有用内容。 成功的内容营销策略的关键在于优质内容和产品植入的适当平衡。

您如何使用内容营销来影响您的目标受众？

如果您是内容营销领域的新手，您可能很难理解如何通过高质量的内容来推动消费者做出决定。 虽然您需要为您的业务制定定制战略，但该框架在很大程度上取决于您的业务类型。 我们创建了一份快速指南，帮助您了解如何通过内容营销影响客户。

1）对于B2C企业

从历史上看，内容营销一直是 B2C 品牌可行的营销策略。 也许最著名的例子是 Sears Catalogue，它帮助创建了非常成功的邮购业务。 对于现代在线业务，首要任务应该是成功接触目标受众。

虽然 B2C 企业有多种渠道来接触客户，但确定最有效的渠道很重要。 对于快时尚和注重成本的品牌而言，短视频可以成为目标受众中的良好销售推动力。 高端和精品品牌仍然依靠老式文章来提高知名度，尽管现在是数字格式。

要充分利用您的营销预算，您需要彻底了解您的市场和客户。 对于在线企业而言，保持领先于趋势和流行观点以避免潜在的公关灾难非常重要。 这需要在与有影响力的人和出版物合作之前进行适当的审查。 但是不要让谨慎减慢你的速度，不断进化是内容营销的游戏名称。

2）对于B2B企业

对于 B2B 企业，内容是获得吸引力和更好的品牌认知度的好方法。 通过适当的策略，内容营销可以极大地促进您的 B2B 业务。 在 B2B 空间中运营时，保持内容的准确性和质量至关重要。 由于此处目标受众的性质，不准确的内容和充满语法错误的内容会很快赶走潜在客户。 您的内容应该结构合理，具有专业的语气，并且应该提供读者正在寻找的信息。

3）对于D2C业务

直接面向消费者的企业通常不需要采用与 B2C 企业截然不同的方法。 由于与 B2C 业务相比，他们的营销渠道有限，因此维护自己的博客始终是个好主意。 D2c 企业还需要更好地策划他们的内容，以确保他们的品牌精神得到适当的体现。 拥有一个写得好的和高排名的博客可以改变 D2C 在线业务的命运。

加强内容营销游戏的 6 种方法

1）打造优质内容

为了获得适当的排名和知名度，您的企业应该制作高质量的内容。 高质量的内容是指具有适当信息、准确性、语气和结构的信息丰富且易于阅读的内容。 内容的基调应与您的目标市场同步，并且会因您所在的行业而有很大差异。 低质量和有争议的内容会迅速削弱对您的业务的信任并赶走客户。 如果社会问题与您的客户群和品牌精神产生共鸣，那么创建有关社会问题的内容可能是可以接受的。 一般而言，我们建议您远离可能疏远部分客户群的营销活动。

2) 确保您的内容适合目标受众

衡量内容营销策略成功与否的最佳标准是转化率，除非您的内容到达目标受众，否则页面浏览量几乎毫无意义。 这使得您的在线业务必须瞄准并接触到合适的受众。 如果您制作的内容与您的产品无关或对您的客户没有吸引力，那么它最终的效果将为零。 这同样适用于选择内容营销模式。

3）避免抄袭、人工智能生成和重复的内容

虽然它在很大程度上简化并降低了创建内容的成本，但使用抄袭、AI 生成和重复的内容最终会损害您的品牌。 这种内容一般不会出现在搜索引擎中，浪费你整个营销预算。 如果这些内容接触到您的服装的机会很小，它只会削弱您对品牌的信任。

4）拥有一流的SEO团队

SEO 在内容营销中起着端到端的作用，可确保您的内容到达目标受众。 他们可以在筛选搜索引擎数据后缩小关键字范围，从而为您指明热门话题。 SEO 还可以帮助您了解内容的正确格式并充当质量控制层。 由于 SEO 处理实际的可操作性 - 数字和数据，因此查看您的 SEO 结果是量化内容性能的绝佳方式。

5）有适当的内容营销策略

为您的目标客户群量身定制的适当内容营销策略可以为您的品牌创造奇迹。 确定目标受众后，下一步是找到一种可行的内容分发方式。 对于时尚等冲动购买推动销售的细分市场，Instagram 弹出窗口可以以低成本提供出色的效果。 在某些细分领域，例如家用电器和家具等耐用消费品，深入研究是客户的常态。 如果您在这些领域开展业务，则需要通过传播信息性文章、博客文章和案例研究来加强您的游戏。 精心策划的社交媒体存在对于现代品牌来说是绝对必要的。 它通过提高知名度确保品牌忠诚度，还可以帮助您获得新客户。

6) 收集和分析性能数据

收集和分析绩效数据将使您能够量化营销活动的结果。 查看结果是微调内容营销策略的最有效方法之一。 这里需要注意的是，理解原始数据通常是一个挑战。 理想情况下，您应该选择允许您收集和可视化营销数据的 SaaS 平台。

品牌在内容营销中常犯的 5 个错误

1) 内容质量低劣且容易出错

您的客户可能对您制作内容的主题了如指掌，不准确的内容很快就会让他们望而却步。 低质量和难以理解的内容也是如此。 事实错误会削弱您产品的可信度，甚至会让您的长期客户寻找替代品和竞争对手。

2）对SEO不够重视

即使企业正在制作高质量的内容，SEO 也能确保内容到达合适的受众。 对 SEO 不够重视会大大降低营销支出的有效性。 SEO 在制定和微调您的内容策略方面也起着重要作用。

3）事后才考虑内容策略

将内容营销策略视为事后的想法通常对在线业务来说代价高昂。 由于营销空间的激烈竞争，适当的营销策略已成为获取和留住客户的必要条件。 在后台推动内容营销策略，即使是很短的时间也会对您的客户流失率产生不利影响。

4）网站布局不佳

即使您做的一切都正确，糟糕的网站布局也会使您的内容难以阅读。 一个设计良好且响应迅速的网站是当今时代必不可少的。 它还可以通过适当的产品展示位置来提高您的转化率。

5）不适应变化

内容营销和 SEO 是一个快速发展的领域，几周内就会发生巨大的变化。 您的内容营销策略有必要考虑到这一点并提供足够的灵活性。 您的整个营销和 SEO 团队也有必要适应这些变化。 对内容营销不断变化的需求做出足够快的响应可以使您领先于竞争对手。

结论

现代消费者已经厌倦了传统的营销方法，这些方法通常被视为具有掠夺性和误导性。 这使得有必要对您的营销策略进行不同的调整——在广告的同时提供巨大的价值。 内容营销提供了完美的解决方案，使您的品牌能够在推动转化的同时传播优质内容。 为了在这个领域取得成功，您的企业需要有一个经过深思熟虑的战略并得到适当的实施。

常见问题

1) 品牌正确利用内容营销的例子有哪些？

不同细分市场中的几个品牌已经利用内容营销取得了巨大成功。 在大众市场中，GoPro 就是一个这样的例子，它使用迷人的 POV 视频风靡市场，最终创造了一个全新的产品细分市场。 在高端市场，品牌将其提升到一个新的高度，其内容比零售业务更广为人知。 这方面的一个例子是总部位于纽约的手表零售商 Hodinkee。

2) 使用内容营销的品牌面临哪些挑战？

在线品牌在使用内容营销时面临的一些共同挑战是缺乏经验丰富的内容创作者，缺乏内容策略师，以及初期成本相对较高且回报微乎其微。 这个领域的激烈竞争是另一个挑战，这使得有必要聘请顶尖人才并不断发展。