如何有效地使用转化漏斗
已发表: 2022-11-29构建您的网站就像构建您的世界 - 您需要关注基础设施、人员、他们的行为方式、他们登陆的位置、他们需要什么、他们喜欢哪些内容等等。
这不是一份轻松的工作,但回报很高。
您在寻找新客户吗? 那么你应该使用转换漏斗工具。 一个可以帮助您的网站更好地转换的工具?! 马上拿走我的钱!
当然,它需要相当多的预测思维和一些设置,但你会做得更好。
本文将帮助您了解如何有效地使用转化漏斗工具以充分利用它们。
让我们陷入困境!
转化漏斗是确定销售流程在哪里出现故障的好地方,但您需要使用网站分析工具,这些工具还具有其他功能来找出发生这种情况的确切原因。
你拥有的越多,你能学到的就越多! 将转化漏斗与会话记录、自定义事件跟踪和热图相结合是获得有关访问者行为的详细见解的好方法。
会话记录使您可以重播访问者在您网站上的操作,并了解访问者流失的地点和原因。 将此功能与转化渠道结合使用非常重要,因为您可以观察访问者在何处停止旅程、识别网站上的错误或错误,并找出访问者未转化的原因。
顾名思义,自定义事件跟踪分析访问者如何与您的网站互动并触发某些事件。 使用此功能,您可以制作自己的可跟踪转化漏斗标签,将它们添加到您的网站,并跟踪买家旅程的演变。
最后,但同样重要的是,热图显示了网站中有用户活动(点击、点击、鼠标移动、滚动等)的部分。 可视化访问者点击、点击的内容以及他们放弃页面的位置将帮助您改进转换渠道。
除非您知道他们是谁以及他们想要什么,否则您无法向他们推销产品。 买方角色——基于研究的半虚构的理想客户代表——是确定你应该瞄准谁的最佳方式。
买家角色提供有关您的买家是谁、他们的想法以及他们的动机的信息。 他们可以帮助您识别漏斗顶部的潜在客户,减少意识阶段的流失,并提高您的销售漏斗转化率。
要充分利用您的渠道,您必须创建买家旅程地图。 这些地图直观地展示了您的潜在客户将如何与您的产品和品牌互动。 如果他们被更复杂地绘制,您将更好地理解目标客户的态度。
利用这些买家旅程地图可以:
有效使用转换渠道的另一个重要方法是确定渠道每个步骤的目标。
转化渠道每个阶段的目标应在规划完买家的旅程后确定。
您应该为顶部、中间和底部阶段建立目标。 让我们看一些目标示例:
确定这些目标将帮助您设定具体的指标,并让您以最有效的方式完成工作。
考虑到这些目标和目标受众,您可以开始构建新鲜、优质的内容。 您应该关注针对潜在客户痛点的内容。 由于您处于意识阶段,这是您帮助用户解决问题的机会。
信息丰富的内容会增加您品牌的可信度。 根据 Conductor 的研究,消费者在观看早期教育视频后从一家公司购买商品的可能性增加了 131%。
在意识阶段,博客文章是改善销售渠道的绝佳方法。 您可能还会考虑其他方法,例如播客和社交媒体帖子。
关于您的潜在客户所处的阶段,您必须提供不同的内容才能为您的受众创造一个顺畅的旅程。
考虑到第一阶段,您需要用您的内容影响用户以建立品牌和产品知名度。 您可以将着陆页用于转化渠道,以提高您的业务知名度。
在这个阶段,您需要专注于帮助您的受众了解您的业务、您的产品如何改变生活,以及为什么它会非常适合他们。
这个阶段是讲故事、视频、博客文章和社交媒体内容的绝佳机会。
既然您的听众了解您并了解您提供的产品,您需要向他们展示他们需要您的原因。
不要试图过度销售和推销您的产品功能 - 尝试与观众互动,并向他们展示他们将如何从您的服务中受益。
这对客户来说是最困难的部分,因为他们必须做出决定,因此请确保您提供高质量的内容,例如视频教程、案例研究和下载。
如果您的观众到达了最后阶段,那么这就是您摇滚的时刻!
你需要给人们理由从你这里购买,或注册你的时事通讯,无论你的目标是什么。
您可以在此阶段包括许多营销策略,例如免费试用、折扣、门控内容和 CTA。
产生兴趣或培养欲望的关键是创造引人注目的内容。
当您的品牌通过影响者营销、社交媒体营销、网络营销和其他组件引起兴趣和欲望时,您将激发人们对您的产品和服务的兴趣。 这也将增加消费者对这些商品的兴趣。
通过使您的网站或商店的客户体验高效无缝、促进购物者将商品添加到购物车的过程并提供强大的客户服务来获得他们的好奇心和愿望至关重要。
如果您有潜在客户的联系信息,例如您最好的博客文章的汇编、客户推荐或有用的建议、提示和技巧,请向他们发送定制的电子邮件内容。
你可能会想“他们从我这里买的,还有什么可做的?” 是的,也许再次向您购买的机会很小,但他们有朋友和同事可能需要像您这样的解决方案。 如果他们喜欢你,他们会推荐你!
此外,他们可能从您那里购买了一个套餐,其中不包括您提供的所有功能和服务 - 确保您偶尔提醒他们这些元素的可用性以及他们如何改善他们的需求。
告诉您的客户有关产品更新的信息 - 他们提出的更新 - 向他们表明您关心他们的意见。 顾客为王!
转化渠道描述了访问者为转化为客户所采取的步骤。 它们使您能够了解人们如何使用您的产品、发现和解决问题以及提高整体网站效率——同时提高投资回报率。
使用转换渠道的最佳时间是在您建立网站之后。 这是一个良好的开端并投资于您的观众体验的好方法。 即使您已经拥有一个网站很长时间了,您也可以利用转换渠道。 您可以使用转化漏斗没有时间限制,但越快越好!
要使用转化渠道衡量数字营销绩效,您需要定量和定性数据。 为了充分利用您的数字营销绩效,您应该衡量转化率、每次获取成本 (CPA) 和客户生命周期价值 (CLV)。
借助转化渠道,您可以分析网站的用户旅程,对其进行优化以帮助您的受众到达最后阶段,并确定有多少访问者到达渠道的每个阶段。
您可以借助网站分析工具跟踪、衡量和优化转化渠道。 您可以试一试访客分析! 这是一个易于使用的解决方案,可帮助您跟踪访问者如何与您的网站互动、他们何时放弃您的网站,以及是什么原因导致他们停止从您的企业购买商品 - 以优化这些渠道。
了解转化渠道有效性的唯一真实方法是在您的业务中试用它们。 每个公司都有不同的需求和要实施的战略——对某些人有用的东西可能对其他人不起作用。
您的转化渠道对您来说是独一无二的。 而且,为了从中获得最大收益,您必须亲自测试、优化和重新测试它们。
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