如何使用 GA4:终极指南

已发表: 2024-06-04

为了继续我们的 GA4 系列,我们将讨论如何使用 GA4 为您的企业提供在线成功的最佳机会。 我们将讨论:

  • GA4 是什么。
  • 它是用来做什么的。
  • UA和GA4有什么区别。
  • 如何设置 GA4。
  • 如何将 GA4 关联到您的 Google Search Console 帐户。
  • GA4 用户界面。

所以,我们不要浪费任何时间,直接开始吧。

什么是GA4?

Google Analytics 4 (GA4) 是 Google 开发的一项服务,用于衡量网站和应用程序的流量和参与度。 它是围绕直接来自谷歌的第一方数据构建的,使其成为市场上最准确的分析工具之一。

Google Analytics 4 主仪表板显示过去 7 天的用户和事件计数数据。

GA4 是继 Universal Analytics (UA) 之后的下一代 Google Analytics。 他们完全重新设计了该工具测量和显示数据的方式,我们将在本文后面讨论。

GA4 有何用途?

虽然一些营销人员使用 GA4 来监控不同来源的网站流量,但其作用远不止于此。 本节将讨论 GA4 的一些主要用例以及如何在您的网站和/或应用程序上使用它。

分析用户行为

GA4 通过事件驱动的数据模型来跟踪用户行为,我们将在稍后讨论。 这意味着您可以深入了解以下事件:

  • 页面浏览量。
  • 点击次数。
  • 网上交易。

鉴于 GA4 使用事件驱动的数据模型,您还可以创建自定义报告来帮助您更好地了解用户通过您的网站所采取的不同路径。 您还可以使用它来识别关键参与度指标并检测用户最有可能离开您网站的点。

不仅如此,GA4 还尽可能使用机器学习,这意味着它可以帮助您识别数据中的趋势和异常情况。

告知 SEO 策略

GA4 可以提供有关用户如何找到、登陆您的网站以及与您的网站互动的信息,从而帮助您制定 SEO 策略。

该软件具有一系列获取报告,可帮助您了解用户如何访问您的网站。 您将看到通过自然搜索访问您网站的用户数量、最受欢迎(和最不受欢迎)的着陆页以及用于查找您网站的一些搜索查询。

当人们登陆您的网站后与您的网站进行有机交互时,GA4 还可以帮助您监控页面上的用户参与度。 这可以帮助您决定需要对某些页面进行更改,以使这些用户在您的网站上停留更长时间。

提高营销活动绩效

使用 GA4 进行营销活动是必须的。 这不仅适用于您的 SEO 活动; 您几乎可以在所有在线营销活动中使用 GA4,以帮助您做出更好的决策并取得更好的结果。

GA4 允许您衡量跨多个渠道的不同营销活动的影响。 您可以根据受众的行为、人口统计数据和流量来源对受众进行细分。 这将帮助您确定哪些营销活动吸引了最有价值的用户。

GA4 还有一个名为“渠道分析”的出色功能,您可以使用该功能来揭示用户从您的网站上离开的位置,这将帮助您改进这些页面并带来更好的结果。 根据 Fyresite 的说法,用户在您的网站上停留的每一秒都会增加他们购买的可能性。 因此,找到让人们在您的网站上停留更长时间的方法至关重要。

分析电子商务绩效

Google 从 UA 切换到 GA4 后所做的主要改进之一是能够在纯粹的电子商务基础上跟踪您的网站性能。

GA4 中基于事件的数据模型允许您正确跟踪产品查看、添加到购物车和购买等事件。 GA4 可帮助您了解用户在漏斗中经历的旅程,使您可以根据这些数据对网站进行更改,以便您的潜在客户更轻松地从漏斗的最顶部移动到底部。

GA4 还允许您利用增强的电子商务报告来分析产品性能、平均订单价值和转化率。 您可以利用此功能及其受众细分功能,使您的营销更加个性化,根据之前的互动和购买历史记录来定位您的用户。

改善用户体验

使用 GA4 的高级分析功能,您可以跟踪详细的用户旅程、识别网站上的热门内容并了解网站的流量。 这使您可以识别人们可能会放弃您的网站或难以继续其旅程的摩擦点。

UA 和 GA4 有什么区别?

Universal Analytics 和 Google Analytics 4 有很多差异。 本节将更详细地讨论一些主要差异。

GA4 使用不同的数据模型

我们已经讨论过这一点,但 UA 和 GA4 之间的主要区别之一是 GA4 使用与 UA 完全不同的数据模型。 UA 依赖于基于会话的模型,要求用户接受 cookie 来跟踪他们的活动,而 GA4 使用基于事件的模型。 这意味着每个用户交互都会作为一个事件进行跟踪。

这为您提供了更精细的跟踪和对网站上用户行为的更好分析。 这也意味着用户不需要在浏览器上接受cookie; 它们被视为事件,无需许可即可跟踪,因为不涉及个人数据。

GA4 利用不同的指标和测量方式

GA4 使用不同的指标和衡量方法。 在 GA4 中,指标更加关注用户参与度,更强调以下指标:

  • 参与的会议。
  • 参与率。
  • 订婚时间。

这种方法上的转变提供了用户如何与您的内容交互的更详细视图,而不仅仅是一般页面视图和会话。

GA4支持跨设备、跨平台追踪

从 GA4 到 UA,我最喜欢的变化之一是 GA4 支持跨设备和跨平台跟踪,它提供了跨不同设备和平台的用户交互的更具凝聚力的视图。

当今世界是多设备的,用户不再像以前那样在一台设备上进行搜索。 在某些情况下,购买旅程可能包括在桌面浏览器上进行的第一次访问、在手机上进行的第二次访问以及在平板电脑上进行的最终购买。 GA4 的跨平台和跨设备跟踪意味着所有接触点都会在分析流程中进行跟踪!

更多隐私和数据控制

在隐私和数据控制方面,GA4 旨在提供符合 GDPR 和 CCPA 等数据保护法规的功能。

它提供了更强大的数据删除机制,允许更细致的数据保留设置,并使用户能够更好地控制 GA4 收集的数据及其保留时间。

在我们提到 GA4 使用基于事件的系统来跟踪事件之前,这意味着用户数据比以往更加私密,而无需删除营销人员完成工作所需的任何重要分析信息。

GA4 中更好的转化跟踪

现在,GA4 中的转化跟踪比 UA 中的更加复杂。 该平台提供了改进的转化跟踪方法,能够创建更符合您的特定业务目标的自定义转化事件。 这种灵活性可以帮助您准确衡量营销工作的成功程度。

并非每个企业都有标准转换,这意味着从网站上购买某些东西。 例如,对于某些企业(例如 SEOTesting),转换可能是有人开始免费试用; 另一家企业可能将免费电子书列为转换。 GA4 允许您选择跟踪所有这些事件。

报告和定制的差异

最后但并非最不重要的一点是,UA 和 GA4 在报告和定制方面存在显着差异。

GA4 的报告界面更加精简且用户友好,具有许多增强的自定义报告功能。 因此,您可以为您的业务和目标设置自定义报告。

GA4 中的“分析中心”提供了强大的工具,用于创建在 UA 中不易实现的详细、定制报告,从而提供更深入的见解和更具可操作性的数据。

我们将在本文后面讨论 GA4 中的不同报告。

如何设置 GA4

要为您的网站设置 GA4,您必须在 Google Analytics(分析)平台中创建一个 GA4 帐户。 在设置过程中,通过输入属性名称、选择正确的时区并选择您使用的货币来创建新属性。

完成此操作后,提供您的业务详细信息并选择与您的业务目标相符的目标,例如产生潜在客户或提高品牌知名度。

设置属性后,您必须为您的网站创建数据流。 输入您的网站 URL 并启用“增强测量”功能以自动跟踪其他交互。 设置数据流后,下一步是在您的网站上安装 GA4。 这可以通过使用 Google 跟踪代码管理器将 GA4 跟踪代码添加到您网站的 HTML 中,或通过网站插件(例如适用于 WordPress 的 Google Site Kit)来手动完成。

如需帮助您完成此操作的完整分步指南(带有屏幕截图),请查看我们的有关如何为您的网站设置 GA4 的指南

如何将 GA4 链接到 Google Search Console

将 GA4 帐户关联到 GSC 帐户可为您带来多项优势。 它通过将搜索数据与现场分析相结合,提供网站性能的综合视图。 此集成可帮助您了解搜索查询如何为您的网站带来流量、跟踪关键字的效果并分析用户点击后的行为。

此外,它还使您能够识别高性能页面,根据搜索见解优化内容,并通过利用两个平台的综合数据来改进您的 SEO 策略。

首先登录您的 GA4 帐户并点击位于屏幕左下角的“管理员”齿轮图标:

Google Analytics 4 主仪表板,有一个红色箭头指向左下角的管理图标。

到达此处后,单击“产品链接”链接,该链接嵌套在“属性设置”部分下:

Google Analytics 4 管理页面,带有红色箭头,指向“属性”设置下的“产品链接”选项。

单击上述链接后,将出现一个下拉菜单。 单击链接即可转至 Search Console 链接:

Google Analytics 4 管理页面,带有红色箭头,指向产品链接下的 Search Console 链接选项。

将出现一个新页面,列出您当前的 Search Console 链接(如果有)。 下一步是选择要连接的 Search Console 帐户。 单击出现的蓝色“链接”按钮:

Google Analytics 4 Search Console 链接设置页面尚未显示带有蓝色链接按钮的链接。

这将带您进入一个新的弹出屏幕,其中包含所有必要的链接设置。

Google Analytics 4 页面,用于使用 Search Console 创建链接,显示链接设置步骤和选项。

单击蓝色的“选择帐户”链接。

注意:要完成后续步骤,您必须是经过验证的网站所有者。 对于本文,我们假设您是。

单击“选择帐户”链接后,您将看到 Google Search Console 属性列表,其中您是经过验证的网站所有者。

Google Analytics 4 页面链接到 Search Console 属性,显示属性选项和确认按钮。

您只能将一项 GSC 媒体资源与一项 GA4 网络流相关联。

选择要连接的 Google Search Console 属性后,勾选该框并单击“确认”,如上图所示。

然后您将进入选择网络流的过程。 单击选择,然后选择您的网络流:

用于选择网络流的 Google Analytics 4 页面,显示网络流的选择按钮。

最后一步是检查所有内容并单击“提交”。

Google Analytics 4 页面用于查看和提交显示所选属性和提交按钮的 Search Console 链接。

完成所有这些步骤后,您将看到一个绿色徽章,确认链接已创建。

您最多必须等待 24 小时才能开始在报告中看到数据。

探索 GA4 的界面

GA4 界面分为三个主要部分:

  • 报告
  • 探索
  • 广告

上述三个部分中的每一个都有不同的功能和部分。 在本文的最后一部分中,我们将简要概述 GA4 中可以找到的所有内容。

GA4 中的主页是“主中心”,您可以在其中访问不同的报告和部分。

Google Analytics 4 主页按国家/地区显示用户、事件计数、会话和实时用户。

它还可以让您快速概览有关网站的重要信息。 在您的主页中,您将找到过去 7 天与前 7 天数据对比的概览。 您还将获得有关您网站上过去 30 分钟内活跃的用户的信息。

再向下滚动一点,您将看到您最近访问过的 GA4 区域(以便您可以在需要时返回这些区域)以及 GA4 特别为您建议的一些信息。

Google Analytics 4 主页显示最近访问的链接以及带有用户统计信息的建议数据。

报告

从“报告”部分开始,您将看到“报告概述”。 GA4 中的此部分旨在为您提供重要信息的快照,而无需单独单击不同的报告:

Google Analytics 4 报告快照,按国家/地区显示用户指标、平均参与时间和实时用户。

您将看到过去 28 天内网站的用户数量、新用户、平均参与时间和总收入的快照。 您还可以快速查看过去 30 分钟内网站的用户数量以及这些用户的来源。

进一步向下滚动,您可以访问更多有用的信息,包括:

  • 由 Google 机器学习提供支持的见解。
  • 您的用户来自哪里。
  • 您网站上的哪些页面浏览次数最多。
  • 您的热门活动是什么。

即时的

进入实时报告,这些报告提供了您网站上用户活动的实时快照。 您可以查看活跃用户的数量、这些用户所在的位置、他们正在查看的页面以及他们正在触发的事件。

Google Analytics 4 实时概览显示过去 30 分钟内的用户、地图视图和用户来源。

此信息可帮助您监控网站的即时性能、识别问题并了解用户行为。

收购报告

您的获取报告可以深入了解用户如何到达您的网站。 它们详细说明了流量来源,例如自然搜索、付费搜索、直接访问者和推荐流量。

这些报告可帮助您了解哪些营销渠道可以有效提高用户参与度和转化率。

获取概览报告提供了有关用户如何到达您的网站的高级摘要。 它为您提供关键指标,例如用户和会话总数,以及用户参与度指标,例如会话持续时间和触发的事件。 该报告让您对不同收购渠道的绩效有一个广泛的了解。

Google Analytics 4 获取概览按国家/地区显示用户指标、事件计数、收入和实时用户。

用户获取报告重点关注新用户如何访问您的网站。 它详细介绍了用户与您的酒店的首次互动,并显示了各种渠道在获取新用户方面的表现。 该报告中的指标包括新用户、参与率和转化率,按获取来源、媒介、活动和其他维度进行细分。 这有助于了解哪些渠道最能有效吸引新用户。

Google Analytics 4 用户获取显示主要渠道组以及不同渠道的指标和图表。

流量获取报告可深入了解您网站的整体流量,包括新用户和回访用户。 它显示了自然搜索、付费搜索、社交媒体和推荐等流量来源,并包括会话、参与会话和转化等指标。 此报告有助于分析不同流量来源的表现并了解最活跃的用户来自哪里。

Google Analytics 4 流量获取显示会话主要渠道组以及不同渠道的指标和图表。

用户获取群组报告允许您根据获取日期分析用户组(标记为群组)的行为。 例如,您可以创建在特定一周内首次获取的用户群组,并跟踪他们随时间的参与度、保留率和转化率。 该报告有助于了解通过不同渠道获取的用户的长期价值,并确定不同群体的用户行为趋势。

Google Analytics 4 用户获取群组显示第一个用户主要渠道组以及指标和图表。

参与报告

GA4 中的参与度报告重点关注用户如何与您的网站互动。 它们包括以下指标:

  • 页面浏览量
  • 屏幕浏览次数
  • 会话持续时间
  • 用户交互

对于特定事件或内容,这可以帮助您了解用户参与的质量,还可以帮助您识别网站上的热门内容。

参与度概述报告总结了您网站上的关键参与度指标,包括参与会话、平均参与时间、参与率和每个会话的事件等指标。 该报告让您广泛了解用户如何与您的内容互动,帮助您确定总体参与趋势和活动水平。

Google Analytics 4 互动概览显示平均互动时间、每个用户的会话以及实时用户。

事件报告详细介绍了您定义为事件的网站或应用程序上的用户交互。 这些操作可以包括点击、表单提交、视频播放等操作。 该报告显示事件数、每个用户的事件计数以及触发的特定事件等指标。 这可以帮助您分析有助于实现参与目标的最常见的用户操作和事件。

Google Analytics 4 参与事件通过图表按事件名称显示一段时间内的事件计数。

页面和屏幕报告可深入了解网站上的哪些页面或应用程序中的屏幕最受欢迎。 它包括视图、用户、平均参与时间以及每个页面或屏幕的跳出率等指标。 此报告可帮助您了解哪些内容最具吸引力以及用户在哪里花费最多的时间,从而使您能够相应地优化内容策略。

Google Analytics 4 页面和屏幕按页面路径和带有图表的屏幕类别显示视图。

着陆页报告重点关注用户进入您的网站时看到的第一页。 它包括每个着陆页的会话、新用户、参与率和转化等指标。 此报告可帮助您确定哪些着陆页最能有效地吸引用户兴趣并推动进一步的参与和转化,从而使您能够优化这些入口点以获得更好的性能。

Google Analytics 4 着陆页报告通过图表显示一段时间内着陆页的会话。

盈利报告

GA4 中的不同获利报告会跟踪您网站的收入和交易。 这些不同的报告提供了有关产品性能、用户购买行为和产生的总体收入的见解。 它们帮助您评估销售策略的有效性并确定增加收入的机会。

获利概览报告提供了您的收入表现的高级摘要。 它包括总收入、购买量、平均购买收入和购买的商品等关键指标。 此报告提供了您的货币化工作的快照,帮助您了解网站或应用程序的整体财务绩效。

Google Analytics(分析)货币化概览显示过去 28 天内的总收入为 52K。

电子商务购买报告提供了有关您网站或应用程序上进行的交易的详细信息。 它包括购买收入、总购买量和售出商品数量等指标。 该报告还按产品细分了业绩,显示哪些产品销量最高并产生最多收入。 这可以帮助您识别表现最好的产品并优化您的电子商务策略。

Google Analytics 电子商务购买报告通过图表和详细的指标表显示商品绩效。

购买历程报告跟踪用户对最终购买的最初兴趣。 它包括购买渠道各个阶段的用户交互的指标和见解,例如产品视图、添加到购物车操作和已完成的交易。 此报告可帮助您了解用户在购买过程中可能会放弃的位置,并确定改善用户体验和提高转化率的机会。

Google Analytics 用户购买旅程显示带有封闭漏斗的设备类别以及每一步的放弃率。

应用内购买报告重点关注应用内购买产生的收入。 它包括应用内购买收入、应用内购买数量以及每个用户的平均收入等指标。 此报告可帮助您了解应用内获利策略的绩效并确定增加所述收入的机会。

Google Analytics 应用内购买报告通过折线图和按产品 ID 划分的数量条形图显示产品 ID 性能。

促销报告可深入了解促销活动的有效性。 它包括与促销活动互动的用户数量、促销活动的转化率以及促销活动产生的收入等指标。 此报告可帮助您评估不同促销活动的影响并对其进行优化以获得更好的效果。

Google Analytics 促销报告显示商品促销名称以及图表和促销指标的详细表格。

结帐旅程报告详细介绍了用户在结帐过程中所采取的步骤。 它包括每个结帐阶段的用户数量指标,例如购物车启动、运输信息输入、付款完成和购买确认。 此报告可帮助您识别结帐流程中的潜在瓶颈或问题,使您能够简化和优化结帐体验,以降低放弃率并增加完成的购买量。

Google Analytics 结帐旅程显示带有封闭漏斗的设备类别以及每一步的用户计数。

保留报告

GA4 中的保留报告提供了有关您的网站(或应用)随着时间的推移保留用户的情况的宝贵见解。 它显示您网站的保留率,即首次访问后返回的用户的百分比,以不同的时间间隔进行测量,例如:

  • 日常的
  • 每周
  • 每月

它还包括流失率,即初次访问后未返回的用户百分比。 这有助于突出用户参与的潜在问题。

Google Analytics 保留概览以折线图显示过去 28 天内的新用户和回访用户。

该报告包括“群组分析”,其中用户根据第一次会话的日期进行分组。 这使您可以跟踪和比较他们随着时间的推移的行为,每个群组的规模为保留和参与度指标提供背景。

此外,该报告还涵盖用户参与度数据,例如:

  • 会议
  • 活动
  • 平均参与时间

这可以让您更深入地了解留存的用户如何与您的内容互动。

总体而言,保留报告可帮助您了解用户忠诚度,确定用户最有可能停止回访的时间,并优化用户体验以提高长期参与度和保留率。

搜索控制台报告

GA4 中的 Search Console 报告提供了有关您网站在 Google 上的自然搜索性能的惊人见解。 这些报告集成了来自 Google Search Console 的数据,使您能够分析用户如何通过 Google 找到您的网站以及他们如何与您的内容互动。

本节中有两份报告是我们需要重点关注的。

“查询”报告显示引导用户访问您网站的搜索查询。 它包括以下指标:

  • 印象数
  • 点击次数
  • 点击率
  • 平均位置
Google Analytics 有机 Google 搜索查询报告显示随时间变化的搜索点击次数以及查询点击次数的条形图。

此报告可帮助您了解哪些关键字为您的网站带来流量以及您的内容在 Google 搜索结果中的排名如何。 它允许您快速识别高性能查询和优化机会。

“Google 自然搜索流量”报告概述了从 Google SERP 到达您网站的流量。 它包括以下指标:

  • 会议
  • 用户
  • 新用户
  • 参与度指标:会话持续时间、每次会话的页数和参与率。
Google Analytics 有机搜索流量报告显示登陆页面和查询字符串以及折线图和条形图。

该报告通过显示您的网站收到的自然搜索流量以及这些用户的参与度来帮助您评估 SEO 工作的有效性。 它使您能够评估自然搜索策略的整体性能并找到需要改进的地方。

用户属性

用户属性概述报告提供了用户特征的高级摘要。 它包括关键的人口统计和兴趣数据,让您对用户有广泛的了解。 此报告可帮助您快速识别用户群中的主要趋势和模式,例如年龄组、性别分布和一般兴趣。

Google Analytics 用户属性概览按国家/地区显示用户,并提供世界地图和用户统计数据。

人口统计详细信息报告更深入地了解用户的特定人口统计特征。 它包括以下方面的详细指标:

  • 年龄:不同年龄段的用户分布。
  • 性别:按性别划分的用户细分。
  • 位置:显示您的用户来自哪里的地理数据。
  • 语言:用户使用的主要语言。

此详细视图可帮助您了解受众的具体构成,使您能够更好地定制内容和营销策略,以满足不同用户群体的需求和偏好。

Google Analytics 人口统计详细信息通过折线图和条形图按国家/地区显示随时间变化的用户。

受众群体报告重点关注您在 GA4 中创建的预定义或自定义受众群体。 它提供了以下方面的见解:

  • 受众构成:每个受众中用户数量的指标。
  • 参与度:这些受众如何与您的网站或应用程序互动,包括参与时间、会话持续时间和转化率。
  • 绩效:比较不同受众的行为和对您的业务的价值。

该报告对于评估受众群体定位策略的有效性至关重要。 它将帮助您完善和优化您的营销工作,以更有效地吸引特定的用户群体。

Google Analytics 受众群体报告通过折线图按受众群体名称随时间变化显示用户。

科技

技术概述报告总结了用户访问您的网站或应用程序的技术。 该报告包括关键指标和维度,例如:

  • 设备类别:按设备类型(台式机、移动设备、平板电脑)划分的用户细分。
  • 操作系统:不同操作系统(Windows、iOS、Android 等)上的用户分布。
  • 浏览器:有关用户使用的浏览器的信息(Chrome、Safari、Firefox 等)。

此概述可帮助您了解受众的总体技术状况,使您能够针对最常用的设备、操作系统和浏览器优化您的网站或应用程序。

Google Analytics 技术概述通过饼图按平台显示用户以及过去 30 分钟内的用户活动。

技术详细信息报告更深入地了解用户的特定技术配置。 它提供了以下方面的详细指标:

  • 设备型号:您的受众使用的特定设备(例如 iPhone 12、Samsung Galaxy S21)。
  • 屏幕分辨率:常见的屏幕分辨率有助于确保您的内容在不同设备上正确显示。
  • 浏览器版本:有关用户正在使用的浏览器版本的详细数据,这对于解决兼容性问题至关重要。
  • 操作系统版本:深入了解用户中最流行的操作系统版本。

此详细视图可帮助您识别并满足受众的特定技术需求和偏好,确保跨各种设备和平台提供流畅且最佳的用户体验。

Google Analytics 技术详细信息通过折线图和条形图按浏览器显示用户随时间变化的情况。

GA4 中的这些技术报告提供了有关用户技术偏好和配置的全面见解,使您能够做出明智的决策,以提高兼容性、性能和用户满意度。

探索

“探索”部分是一个强大的 Google 工具集,允许您执行自定义数据分析。 它提供灵活的报告选项,帮助您深入了解网站上的用户行为、细分受众群体,并识别 GA4 中的标准报告可能无法揭示的趋势和模式。

通过探索,您可以创建高度定制的报告来回答特定的业务问题,并获得更精细的数据洞察,帮助您做出更好的业务决策。

空白的

空白探索提供了一个完全空白的画布来创建自定义报告。 您可以根据需要选择和配置维度、指标和可视化。 这种探索非常适合预定义模板不符合您的要求的高度定制分析。

Google Analytics 空白报告生成器界面显示没有可用的数据以及细分、维度和指标选项。

自由形式

自由形式探索是一种灵活的拖放式报告生成器,允许您动态使用表格、图表和其他可视化效果来探索数据。 这种探索类型非常适合临时分析和快速洞察,使您能够尝试不同的数据组合以发现趋势和模式。

Google Analytics 探索自由格式报告按屏幕分辨率和国家/地区显示用户和收入数据。

漏斗探索

漏斗探索可帮助您分析用户在您的网站或应用程序上完成流程的步骤。 您可以定义步骤并测量每个阶段的流失率。 这种探索对于识别用户在转化过程(例如结账流程或注册流程)中的流失位置特别有用,使您能够查明并解决潜在问题。

Google Analytics 漏斗探索显示用户通过步骤进行的进度以及完成率和放弃率。

路径探索

路径探索可让您可视化用户通过您的网站或应用程序的路径。 它显示用户访问的页面或屏幕的顺序,帮助您了解他们的导航模式。 这种类型的探索非常适合发现常见的用户旅程、识别潜在的障碍以及优化用户流程以增强整体用户体验。

Google Analytics 路径探索显示用户事件流以及会话启动和页面视图步骤。

段重叠

细分重叠探索可视化不同用户细分之间的重叠。 您最多可以比较三个线段以查看它们如何相交。 这种探索有助于理解不同用户组之间的关系并识别共同特征,从而为更有针对性的营销和用户参与策略提供信息。

Google Analytics 细分探索显示活跃用户与维恩图和详细事件表重叠。

用户浏览器

用户资源管理器提供有关各个用户交互的详细信息。 它可以显示用户的具体操作、会话详细信息以及一段时间内的参与度。 这种探索最适合深入研究个人用户行为、解决问题以及基于特定用户操作和趋势的个性化用户体验。

Google Analytics 用户资源管理器按会话显示用户 ID、热门事件、购买收入和事件详细信息。

队列探索

群组探索根据指定时间范围内的共同特征或经历对用户进行分组。 它随着时间的推移跟踪保留率和参与度等指标。 这种探索非常适合分析用户保留率,并了解用户行为如何根据其所属群体随时间变化,从而有助于制定保留率和参与策略。

该表格显示了五周内的用户活动,从第 0 周到第 4 周,数量不断下降。

用户生命周期

用户生命周期探索提供了对用户生命周期价值的洞察,显示了用户生命周期中的总收入、购买频率和参与度等指标。 这种探索非常适合评估不同用户细分的长期价值,并为最大化用户终身价值、确保持续参与度和盈利能力的策略提供信息。

用户生命周期分析报告的屏幕截图,显示 2021 年 1 月 7 日至 12 日的总用户数、平均 LTV 和购买概率。

广告

GA4 的“广告”部分提供了有关您在不同平台上的广告工作的深入见解。

本部分可帮助您分析广告活动的效果、跟踪转化并优化广告策略。

通过集成来自不同广告平台的数据,GA4 允许您衡量广告系列的有效性、了解广告驱动的用户互动,并做出数据驱动的决策以增强您的营销工作。

谷歌广告

“Google Ads”部分提供有关您的 Google Ads 广告系列的详细信息。 这包括以下指标:

  • 印象数
  • 点击次数
  • 成本
  • 转换
  • ROAS(广告支出回报率)
显示 Google Ads 广告系列效果的条形图:展示次数、点击次数、费用和每次点击费用。广告系列 1 的展示次数最高。

通过将您的 Google Ads 帐户与 GA4 关联,您可以跟踪用户点击后的行为,从而更深入地了解您的广告如何提高网站或应用的互动度和转化率。 此集成可显示哪些广告最能有效推动有价值的用户互动,从而帮助您优化广告支出并提高广告系列效果。

泛光灯

如果您使用 Campaign Manager 360 中的“Floodlight”代码,您将会对此部分感兴趣。

Floodlight 代码有助于跟踪和报告转化,提供数字广告效果的详细视图。 通过此部分,您可以了解哪些广告系列、广告素材和展示位置可以推动转化,从而帮助您优化媒体购买和广告素材策略。

通过分析 GA4 中的 Floodlight 数据,您可以更好地了解营销活动的有效性并提高投资回报率。

搜索广告 360

GA4 中的 Search Ads 360 部分可深入了解通过 Search Ads 360 管理的搜索引擎营销活动。

通过此集成,您可以查看以下指标:

  • 点击次数
  • 成本
  • 转换
  • 产生的收入

来自您的搜索广告。

它可以帮助您跟踪跨多个搜索引擎的付费搜索工作的绩效,并了解这些活动如何有助于您的整体营销目标。

通过利用 GA4 中的 Search Ads 360 数据,您可以就搜索营销策略做出更明智的决策,并优化广告系列以获得更好的效果。

Display & Video 360

GA4 中的 Display & Video 360 部分可深入了解通过 Display & Video 360 管理的展示广告和视频广告系列。

此部分提供有关展示次数、点击次数、转化次数和费用的指标,以便您评估展示广告和视频广告的效果。 它可以帮助您了解这些广告如何有助于您的营销目标,以及用户在查看您的广告后如何与您的网站或应用进行互动。

通过将 Display & Video 360 数据与 GA4 集成,您可以优化展示广告系列和视频广告系列,以实现更高的互动度和转化率。

包起来

对于寻求最大限度地提高在线成功的企业来说,GA4 是一款极其强大的工具。 本指南向您介绍了 GA4 的基本方面,包括其用途、与 Universal Analytics 的差异、设置过程以及与 Google Search Console 的集成。 我们还探索了 GA4 用户界面并详细介绍了平台内提供的各种报告。

通过利用 GA4 的高级分析功能,您可以更深入地了解用户行为,优化 SEO 和营销策略,并改善整体用户体验。 事件驱动的数据模型、跨设备跟踪和增强的隐私功能确保访问准确、全面的数据,同时尊重用户隐私。

无论您是在分析用户行为、为您的 SEO 策略提供信息、提高营销活动绩效,还是跟踪电子商务指标,GA4 都能提供做出数据驱动型决策所需的工具和见解。 随着您越来越熟悉 GA4,您将能够更好地了解您的受众群体、优化您的网站或应用程序,并最终推动更好的业务成果。

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