如何使用运输软件简化和自动化您的物流流程

1）介绍

每个电子商务企业都严重依赖外部因素来实现无缝交付体验。 由于这些企业发展他们的供应链是不可行的，一个 3PL 合作伙伴不足以满足其需求。 另一方面，通过多个承运人管理交付过程非常麻烦。 所需的大量手动工作和手动错误的空间几乎抵消了使用多个承运人的优势。

作为电子商务领域问题的解决方案，市场上出现了运输软件。 航运软件是理想的解决方案，因为它允许企业协调物流部门以在不增加负载的情况下获得收益。 在此博客中，我们将了解运输软件如何让您简化和自动化您的运输流程。

2) 什么是运输软件？

在我们了解航运软件如何帮助电子商务业务之前，我们需要了解航运软件这个术语。

运输软件使用数据驱动的洞察力和 API 来启用和开发高效、系统的电子商务运输工作流程。 通过软件的单点集成，您可以访问多个运营商 API 并在您的电子商务平台上启用其他功能。 此外，该软件还具有订单管理功能，可帮助您维护履行系统的功能和效率。

理想的运输解决方案还可以为您提供增强电子商务平台上的购买后体验的功能。 它允许您通过无缝的售后体验来促进与您的产品和平台的互动。

3) 9 Ways Shipping 软件简化和自动化您的运输流程

每个运输软件都旨在使电子商务业务的订单履行过程更加轻松。 运输软件提供以下好处来实现其目标：

3.1) 最小化运费

由于航运软件允许您结合使用多承运人集成和基于 AI 的承运人分配系统，因此您可以确保在履行订单上花费的每一分钱都能获得超值服务。 该软件将根据您设置的首选项进行自动选择。

3.2) 微调运输流程

每个知识渊博的托运人都知道，一家承运人无法以最佳方式满足电子商务业务的所有运输需求。 借助航运平台的服务套件，您只需在运营中添加更多承运商即可提升航运绩效。 除此之外，数据驱动的洞察力和分析仪表板使您可以根据客户的需求微调运输流程。

3.3) 自动化订单清单流程

电子商务企业可以在初始阶段手动创建和发送订单。 但随着订单量超过每月 300-500 个订单，这个过程变得乏味且容易出错。 另一方面，如果您将电子商务平台与运输软件集成，您可以自动化订单创建、表现和履行流程。

3.4) 实现更好的订单管理

如果您计划在不影响客户体验的情况下扩展和发展，则需要一个高效的订单管理系统。 航运软件将提供一个统一的仪表板，可以通过一个窗口对多个承运人进行订单管理。 这样可以更好地控制运输过程并更快地解决客户投诉。

3.5) 提供实时跟踪更新

尽管订单跟踪是每个订单管理系统不可或缺的一部分，但无法手动完成。 自动跟踪过程允许更好的订单管理。 使用航运管理软件，您可以借助 webhook 获取实时跟踪更新。 通过更定期的更新，您可以与客户共享此信息以改善您的购买后参与度。

3.6) 优化计费周期

由于您使用综合服务与多家承运人一起运送，因此您将获得一份综合账单。 这消除了必须审计和验证不同运营商的多张账单的麻烦，并使整个过程更容易。 与此同时，运输过程的电子特性使计费和审计工作流程更加高效。

3.7) 提供可操作的见解

要运行高效的操作，您需要深入了解性能。 航运管理软件为您提供有关航运和交付绩效的宝贵见解。 您可以借助不同的指标来衡量交付体验，包括平均交付速度、RTO 百分比、承运人绩效、交付成功率等。

3.8) 简化文件编制流程

跟踪和生成顺利运输过程所需的文档可能非常麻烦。 使用运输软件，您可以自动生成文档。 这可确保所有必需的文件都与订单一起准确生成。

3.9) 使您能够扩展和成长

由于您的仓库和运输业务不受它们可以处理的订单数量的限制，您的企业可以冒险进入新的客户群和地区进行扩张。 航运自动化使您能够在不同地区复制成功的订单履行模式，以实现更快的全球增长。

4) 一个好的运输软件的 3 个重要功能

上述好处似乎好得令人难以置信。 通过了解运输软件的每个突出功能如何工作，我们可以更好地理解它们。

4.1) 运营商整合与分配

为了与任何承运人一起发货，您需要将他们的运输 API 与您的电子商务平台集成。 当您必须使用 100 个不同的运营商时，这会变得相当麻烦。 通过运输集成，您可以通过单一集成访问所有这些 API，因为该软件已经与运营商 API 集成。 如果您使用 ClickPost 等支持 AI 的软件，您可以跟踪运营商的绩效和历史记录，以根据实时数据做出选择。 您可以在软件和算法中设置您的要求，将您的偏好与运营商的性能相匹配，然后选择理想的运营商。

4.2) 货件追踪

每个承运人都维护一个数据库，其中包含包裹运输的记录。 每次包裹被登记、扫描或从仓库发货时，都会在此日志中进行更新。 这些更新对于订单管理很有用，也可以与客户共享。 为了在集成仪表板上获取这些更新，运输软件使用推/拉网络挂钩来检索日志中的最新跟踪信息。

4.3) 出货监控

由于对您的操作的审查对于确定组织的绩效和成功至关重要，因此运输软件会存储和分析所有与运输相关的信息。 然后，这些信息会通过综合仪表板显示给客户，使他们能够衡量和比较重要的交付指标，包括成功率、平均交付速度、退货率、RTO 百分比等。这些见解可以作为您的指南，当您想要提高您的运输性能并优化它以提高效率。

5）结论

随着互联网的日益普及，客户现在接触到各种平台和产品。 因此，要在这个竞争激烈的市场中竞争，您必须确保充分利用技术。 订单履行流程的自动化是利用技术在电子商务领域获得优势的理想方式之一。

6) 常见问题

6.1) 运输软件是否有助于自动化和简化电子商务运输流程？

运输软件的主要目的是使用技术平台来简化您的运输过程。 凭借多承运人集成和自动货运监控等功能，该软件可以显着影响您履行操作的整体效率。

6.2) 承运人分配引擎如何帮助自动化运输过程？

为每批货物选择合适的承运人可能是一个费力的过程。 为了使这部分过程自动化，好的运输软件带有承运人分配引擎。 该引擎基本上是一种启用 ML 的算法，可跟踪运营商的性能以提取数据驱动的性能指针。 然后，这些指针将用作分配承运人发货的参考，这样您的运输绩效就不会受到影响。