如何撰写能得到回应的冷电子邮件:冷电子邮件史蒂夫乔布斯、蒂姆库克等人的经验教训

已发表: 2022-04-18

冷电子邮件简介:愿机会永远对您有利

问题是:人们的时间和注意力比以往任何时候都少。 他们与同事闲逛,检查塞满的电子邮件收件箱(个人和专业),并且整天都在进出 Zoom 会议。 注意力的争夺是真实存在的,平均每个人每天收到超过 120 封电子邮件,每天总共发送超过 124.5 封销售电子邮件。

输入您:您饿了,从事销售工作,并渴望与冷淡的潜在客户联系。 但是,你如何用一封冷酷的电子邮件来吸引你的潜在客户,这封邮件如此诱人,以至于潜在客户忍不住直接从“当哈利遇到莎莉”中说“是的,是的,是的”? 在这篇博文中,您将能够回答诸如“什么是冷电子邮件?”之类的问题,学习如何编写冷电子邮件,以及发送冷电子邮件。 但我们将更进一步:您还将从专业人士那里获得冷酷的电子邮件写作技巧,这些专业人士向史蒂夫乔布斯、蒂姆库克和埃隆马斯克等高管提出并收到回复。

什么是冷电子邮件,为什么它的声誉如此糟糕?

根据维基百科的说法,“冷电子邮件是未经事先联系就发送给收件人的未经请求的电子邮件。 它也可以被定义为相当于冷电话的电子邮件。” 简而言之,一封冷电子邮件是向您不认识的人发送电子邮件,要求他们做某事。

现在,这就是为什么冷电子邮件的口碑如此糟糕的原因……因为大多数冷电子邮件都是很糟糕的,而且感觉像是垃圾邮件。 当您阅读它们时,您就会知道它们,因为您通常会点击删除或更糟 - 垃圾邮件按钮。 他们觉得这个人想浪费你的时间,卖给你一些东西,或者利用你来获得他们的利益——而不是你的。

那么,无论如何,什么才是好的冷电子邮件?

一封好的冷电子邮件是如此个人化和相关,以至于感觉它是为你准备的。 它问什么很清楚,它的语气谦逊或有点恭顺,而且简短而甜美。 如果您有共同的熟人、同事或联系人,请提及。 这是进行冷接触的最佳社会证明形式。

冷电子邮件的名声不好,因为它通常感觉像是垃圾邮件、无关紧要、无关紧要、侵扰性或完全是操纵性的。 95% 的销售人员都在做同样的事情——发送一个让人觉得“销售”、垃圾邮件并希望被忽略的旧模板。

冷电子邮件可成功用于接触顶级高管
(想想:蒂姆库克、史蒂夫乔布斯和杰米戴蒙)

冷邮件的美妙之处在于,如果你打得好,你可以发送冷邮件并收到蒂姆库克和埃隆马斯克等高管的回复。

众所周知,蒂姆库克(Apple 首席执行官)会在数小时内通过冷电子邮件直接回复客户有关 Apple 产品的问题。 即使主管不回复您,大约 80% 的主管也会仔细阅读他们的收件箱。

如何写冷电子邮件:赢得史蒂夫乔布斯的冷电子邮件

Katia Beauchamp 是 Birchbox 的联合创始人兼联合创始人,她在不到 24 小时内成功地通过电子邮件发送并收到史蒂夫乔布斯的回复。

那一年是 2008 年,她是哈佛商学院的一名学生,希望在 Apple 电脑上获得学生折扣。 你看,IBM 提供学生折扣,而她是一个彻头彻尾的苹果女孩。 她给乔布斯发了电子邮件,看看他是否会给她提供与 IBM 提供的相同的折扣。

令人难以置信的是,乔布斯在不到 24 小时内回复了她冷淡的电子邮件,并给了她折扣……

史蒂夫乔布斯工作的四步冷电子邮件公式

根据 Beauchamp 的说法,当您发送冷电子邮件时,您应该遵循四个步骤。

  1. 使用“引人注目的主题行”。
  2. 确保电子邮件很短,您无需在智能手机上向下滚动。
  3. 不要附上商业计划书,或者看起来“压倒性”的东西。
  4. 附加到您的(短)电子邮件的单页纸应该可以完成这项工作。
  5. 要求一些“难以拒绝的东西”。 不要要求大的帮助,像“你有 5 分钟的时间给我建议吗?”这样的小问题。 是一个很好的例子。

如何编写能够获得回复的冷邮件:Mailshake 中的示例

我们喜欢 Mailshake 关于要测试的 15 个冷电子邮件模板的博客文章,因为它分享了获奖的冷电子邮件模板,让您开始并继续前进。

我个人喜欢这个博客的地方在于,您可以看到每个模板的作者和他们工作的公司——因此您可以查看文本是否与您的用例匹配。

模板短小精悍,切中要害。 当您试图与 Hot Prospect 夫人打破僵局时,这是完美的选择。

写冷电子邮件时要加倍努力:使其个性化和相关

使用这些 Mailshake 模板并将它们用作冷电子邮件文本的起点。 现在,看看你冷酷的潜在客户的 LinkedIn。 也许他们最近举办了一场令他们震惊的网络研讨会。 或者写了一篇最近引起大量争议的LinkedIn帖子。 或者你甚至有一个共同的同事。 从那开始。 你能说什么以真实、真实和与他们相关的方式吸引收件人? 他们关心你喜欢的事业吗? 说吧。

现在,找到您的潜在客户正在寻求解决的业务难题。 也许他们已经在 LinkedIn 上提到过它,甚至在最近对 LinkedIn 帖子的评论中。 您能以某种方式将您的产品与此联系起来吗? 推广的关键是——找到一种让潜在客户关心的方法,使信息具有相关性,并确保你的产品对他们有意义。

好的,但我不知道潜在客户的电子邮件地址……

好的,所以你知道如何写一封冷酷的电子邮件,请求史蒂夫乔布斯的回应。 现在,您如何找到潜在客户的电子邮件地址?

无论您是知道潜在客户的电子邮件地址还是不知道它是什么都可以通过一种简单、免费且合法的方式找到它。 Lusha 是一个 B2B 联系人数据库,可免费注册(无需信用卡)。每个月您可以获得 5 个免费潜在客户,让您找到 B2B 潜在客户、他们的直拨电话和电子邮件地址(如果 Lusha 在其数据库中有信息。 )

只需安装 Lusha 网络浏览器扩展程序并在 LinkedIn 上打开一个联系人。 单击“显示”按钮,Lusha 一键显示潜在客户的电子邮件地址和电话号码。

或者,假设您更喜欢大规模地进行勘探。 您可以登录 Lusha Prospecting,根据公司名称、行业、规模、位置、收入、部门、资历、职位等,根据智能过滤器快速找到数千名合格的潜在客户。 一旦 Lusha Prospecting 生成一个潜在客户列表,单击“显示详细信息”就可以了——您就有了潜在客户的联系方式,例如他们的电话号码和电子邮件。 Lusha 被 Google、Uber、Dropbox 和 Snowflake 等超过 800,000 家 B2B 公司使用,并且符合 GDPR、CCPA 和 ISO 27001 认证,可进行合法勘探。

使用 Mailshake 查找适合您的冷电子邮件模板

冷电子邮件的美妙之处在于,您可以继续测试您的消息,直到您了解发送冷电子邮件的方法有效,哪些方法无效。

Mailshake 的自动化销售推广工具可让您轻松地对电子邮件模板进行 A/B 测试并自动响应。 当您收到成功的冷电子邮件时,它也是完美的,因为您可以发送数千封带有自动回复的个性化冷电子邮件,以获得最大的回复和结果。

关键要点和后续步骤

冷邮件的名声不好,因为它们通常很糟糕——无关紧要、冗长、漫无边际,而且它们通常感觉像是垃圾邮件。 通过确保您的信息简短、甜美、中肯、尊重并且感觉像是一个简单的问题,确保您的冷电子邮件不会被发送到垃圾邮件中。 如果您害怕冷电子邮件,请不要害怕。 世界上最大的高管们通常会盯着他们的电子邮件收件箱,如果你的电子邮件足够引人注目,他们会回复。

如果您不知道在哪里可以找到潜在客户的电子邮件地址,Lusha 是一款免费的 B2B 电子邮件查找器,可以在几秒钟内找到任何人的电子邮件。 当您准备好测试您的电子邮件时,Mailshake 可以轻松地进行 A/B 测试和迭代您的冷电子邮件,并通过自动化向成千上万的潜在客户发送电子邮件。 而且,这是冷电子邮件成功的公式。

凡妮莎·佩尔斯

Vanessa Perplies 是 Lusha 的外部沟通主管,曾担任 5 年以上的销售人员。