最好的 9+ 欢迎电子邮件为您的客户
已发表: 2022-09-20您是否曾经在注册时事通讯、购买产品或下载内容优惠后加入品牌的电子邮件列表,并在收件箱中收到欢快的欢迎信息?
感觉很好,不是吗? 这就是欢迎电子邮件的用途——感觉良好的认可和感谢您选择进一步与品牌建立关系。 大多数人都希望在您的业务采取下一步措施后收到某种形式的欢迎电子邮件。
欢迎电子邮件可以在此结束,也可以将新的电子邮件订阅者转移到活动或工作流程中,例如在他们注册您的产品或服务后加入。
尽管它们在营销的宏大计划中显得微不足道,但这就是为什么这些电子邮件如此重要的原因。
您正在建立喜欢、了解和信任的因素,加深您的关系,并为您的新订阅者提供一个了解您作为品牌的期望的机会!
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什么是欢迎电子邮件?
欢迎电子邮件是您对新客户、订阅者或访客的第一印象。 这通常是您与新订阅者的第一次沟通,这就是为什么它特别重要。 在这封电子邮件中,您可以友好地打个招呼,开始入职流程,甚至提供一些有价值的东西,例如折扣或优惠。
为什么应该向新客户发送欢迎电子邮件
您应该向加入您的列表或购买您的产品的每个人发送欢迎电子邮件的第一个也是主要原因,是他们希望您这样做! 74% 的新客户在订阅您的电子邮件列表后希望收到一封欢迎电子邮件。
而且,他们打开它们! 欢迎电子邮件的打开率比许多营销发送要高得多——事实上,打开率高达 91.43%!
他们还有 26.9% 的点击率,这意味着他们更有可能打开您的第一封电子邮件、阅读它并点击您提供的链接。
这是一个巨大的机会,可以让您的品牌发挥最大的作用,加深关系并开始提供价值,让您的订阅者回来更多!
欢迎电子邮件的类型
尽管欢迎新订阅者的想法在所有类型的欢迎电子邮件中都是相同的,但根据您的身份和所做的工作,呈现方式和目的会有所不同。
以下是一些最常见的类型!
入职欢迎电子邮件
入职欢迎电子邮件旨在迎接您的新客户,并引导他们通过教程了解成功使用您的产品或服务所需的一切。 这在应用程序和软件程序中特别受欢迎。
这可能是一封欢迎电子邮件,但通常情况下,这将是一封欢迎电子邮件系列,您可以在一段时间内提供有用的信息(不是一次全部),向您的新客户介绍您的产品以及如何使用它作品。
新订户电子邮件
如果您运行一个博客或平台,为您的受众提供一致的内容,您可能会向他们发送一封欢迎电子邮件。
在这封电子邮件中,您很可能会感谢他们订阅您的电子邮件列表、自我介绍,并让您的新注册用户知道您将多久进行一次沟通、您将如何进行以及您的工作内容。会交流一下。
提供欢迎电子邮件
激励人们加入您的电子邮件列表的一种流行方法是让他们交换电子邮件以获取下载、福利、优惠或折扣。
如果您使用此方法,那么您将发送一封欢迎电子邮件,打招呼,感谢他们的订阅,并提供指向优惠或折扣代码的链接。
专业提示:如果您提供折扣代码,还包括一个吸引人的按钮,将他们带到您的店面,在那里他们可以尽情购物!
如何写一封成功的欢迎邮件
准备好写一封令人赞叹的欢迎邮件了吗? 我们已经为您服务了。
在为您的新订户制作完美的信件时,有几件事需要牢记。 你会想用一个很棒的主题来吸引他们的注意力,打个招呼,介绍自己,然后告诉他们接下来要做什么(或期待!)。
如何编写欢迎电子邮件主题行
主题行可能是您的电子邮件中最短、最甜蜜的部分,但由于它太短了,所以很难把它写好。
您的主题行不应超过 5-7 个字。 大多数人在手机上查看电子邮件,这意味着冗长的主题行被切断,他们必须点击才能阅读您想说的所有内容。
因此,为了使您的主题行可见、可读和值得点击,请将其限制在 5-7 个字以内,并考虑使用表情符号。 这些微小的视觉效果将帮助您的电子邮件在泛滥的收件箱中脱颖而出。
您可以在主题行中包含“欢迎”一词,这里使用的一个更好的技巧是允许您在大多数电子邮件营销平台上填充订阅者的名字和姓氏的功能。
“欢迎,克里斯汀!” 感觉比“欢迎,感谢订阅!”更个人化。 而且,个性化主题行打开的可能性增加了 26%。
您的新订阅者越感觉被看到和认可,他们就越有可能继续打开您的更多电子邮件。 事实上,欢迎电子邮件可以将品牌电子邮件的打开率提高 86%!
问候您的新电子邮件列表订阅者
没有欢迎的欢迎电子邮件会是什么? 您要在电子邮件中做的第一件事是感谢您的新订阅者加入您的列表。 这对培养你们的关系大有帮助,尤其是如果您使用我们之前提到的个性化技巧!
如果您不确定该说什么,请加入“欢迎,谢谢,我们很高兴您能来”等元素。 随意用您的品牌声音发挥创意——这是一个绝佳的机会,让您的电子邮件订阅者有机会看到您的个性!
介绍您的品牌
在您的欢迎电子邮件中,您需要重新介绍您的品牌和您提供的内容,以及订阅者可以从您持续发送的电子邮件中获得价值的方式。 如果他们知道对您有什么期望,以及您为他们满足什么需求,他们更有可能继续打开您公司的更多电子邮件!
告诉他们下一步该做什么
既然您已经向订阅者致意并告诉他们您将如何让他们的生活变得更好或更轻松,那么是时候告诉他们接下来会发生什么了!
这可能看起来像是提供指向您的网站或店面的链接,将他们引导到可以使用您的最新内容的登录页面,或者如果您的欢迎电子邮件是入职系列的一部分,也可以为他们提供入职的下一步作为您在未来几周内向他们发送后续步骤和提示的频率。
欢迎电子邮件示例激励您
现在您知道什么是欢迎电子邮件,它在您的电子邮件营销渠道中扮演什么角色,以及存在的欢迎电子邮件的类型,让我们来看看一些最好的欢迎电子邮件。
您可以使用这些出色的欢迎电子邮件示例中的想法来制作您自己的品牌或业务独有的信息。
让我们来看看!
1.来福车
拼车应用 Lyft 有一个很棒的品牌欢迎信息,介绍了它的使命宣言,以及 Lyft 如何在旅行困难时期为客户超越和超越。
2. 目标
Target 的欢迎电子邮件带有图形和清晰的 CTA 按钮。 他们的主题是“欢迎! 看看您的新帐户如何让购物变得轻松”由一封干净、易于浏览的电子邮件提供支持。
3. 崛起
这封欢迎电子邮件非常受欢迎。 从热情的问候到创始人嵌入的 GIF,这封欢迎电子邮件温暖、个性化且有趣。 它还详细介绍了设置的后续步骤,以及您对社区的期望。
4. 影迷
影迷祝贺新成员加入该计划,并在一个方便的图表中提醒他们加入他们的计划的好处是什么。 他们还会向订阅者提示他们将在未来的电子邮件中找到的内容!
5. 设计者
Desygner 的欢迎电子邮件详细介绍了新成员可以利用的功能。 他们还分享了他们的使命宣言,以及他们的软件如何为使用它的人解决问题(没有设计背景。)
6.孔雀
Peacock 的流媒体服务欢迎新的注册用户,并清楚地说明了该应用程序的价值。 欢迎电子邮件还包含基于热门类别的建议选择,用户可以单击其中任何一个立即开始观看(这简直是 CTA!)
7.顺风
嘿,我们也有其中之一! 在作为入职系列的一部分的欢迎电子邮件中,我们分享了我们提供的价值以及我们的应用程序的功能,例如 Tailwind Create 和我们的社交媒体计划工具。
8. 雷
REI 的 Co-op 计划预先分享他们发送的电子邮件类型,并鼓励人们更新他们的偏好以调整他们最感兴趣的事物。在电子邮件的进一步部分,他们提供优惠券代码并询问下一次冒险是什么为户外爱好者订阅,带他们到商店的类别。
9.聪明的女孩金融
Clever Girl Finance 通过提及他们的社区立即重申了他们所增加的价值。 个性化的欢迎电子邮件会立即解释程序的工作原理和后续步骤,并带有清晰的 CTA 以登录并开始使用!
10.火力基地
最后,Firebase 通过易于阅读的图形和 CTA 清楚地概述了其软件的不同目标和目的的后续步骤。
如何写一封很棒的欢迎邮件?
现在您已经看到了欢迎电子邮件的一些很好的示例,是时候自己创建一个了。
您可以使用上面的示例作为灵感或欢迎电子邮件模板来帮助您入门,但是,当然,您需要根据自己的需要对其进行定制。
以下是有关如何撰写出色的欢迎电子邮件的一些提示:
从现场清除
收件人在打开您的电子邮件时首先看到的是“发件人”字段。 这在电子邮件打开过程中起着非常重要的作用,因为它建立了可信度和可信度。
如果您从个人帐户发送欢迎电子邮件,请确保您的姓名位于“发件人”字段中。 如果您从公司帐户发送,请使用公司名称。 无论哪种方式,请确保清楚电子邮件来自谁。
您可以加倍努力,使其从以下字段中弹出一点:
- 史蒂夫·威廉姆斯,虚拟助理
- 或Jenny Collins,PetShop 客户支持
它结合了个人方法,同时让收件人了解电子邮件的内容。
用第一句话吸引你的听众
除了“发件人”字段之外,读者首先会看到的是欢迎电子邮件的首句——他们会在电子邮件预览中看到它。 因此,请确保它引人注目且不可抗拒。
您可以通过以下几种方式解决此问题:
- 在开头的句子中使用表情符号 - 但不要过度使用它!
- 从一个问题开始——这会立即吸引读者,并让他们想通过继续阅读来了解更多信息。
- 发表一个会让读者震惊的声明,但在这里要小心,不要过度。
您的介绍为电子邮件的其余部分定下了基调,因此请确保它是强有力的。
明确制定目标
当您开始编写欢迎电子邮件的正文时,请确保您知道其目的。 在此列表中选择任何欢迎电子邮件示例,您会注意到作者心中有一个目标。
你的是什么?
也许您想增加对品牌的参与度,或者您想提高客户的忠诚度。
您可能希望向您的受众介绍新的产品线或服务。
不管是什么,确保你知道为什么要写这封欢迎邮件,因为这将帮助你制定一个明确的目标。
如果您仍然不确定,请考虑在阅读您的电子邮件后您希望收件人做什么。 你想让他们购买吗? 注册一些东西? 下载白皮书? 知道这个问题的答案将帮助您创建一个有力且可操作的副本!
不要害怕 CTA
许多人对自己的意图感到胆怯。 他们不想显得过于推销,因此他们避免在欢迎电子邮件中使用号召性用语 (CTA)。
但事实是,CTA 可以成为您武器库中最有效的工具之一! 只要确保它与收件人的利益相关。 例如,如果您销售新生儿产品,您的 CTA 可能类似于“购买我们最新的有机婴儿服装系列”。
另一方面,如果您提供网页设计之类的服务,您的 CTA 可能是“为您的下一个网站项目获取免费报价”。
虽然欢迎电子邮件的主要目标是开始建立关系,但它也是一个营销机会!
营造紧迫感
当然,这不是您通常的欢迎电子邮件的一部分,但您已经可以开始推销这些交叉销售机会了! 您刚刚获得了新的潜在客户,这意味着他们对您提供的产品感兴趣。 您可以利用这个机会向他们介绍您可能感兴趣的其他产品或服务。
如果您销售女装,您可以在欢迎电子邮件中包含指向您最新系列的链接。 或者,如果您提供家庭清洁服务,您可以为新客户提供特别折扣。
这里的关键是创造一种紧迫感——让你的新领导觉得他们需要立即利用你的提议!
个性化电子邮件
个性化的每封电子邮件都会变得更好! 在您的欢迎电子邮件中,请务必使用他们的名字来称呼您的新潜在客户。 这将使他们感到特别和受到赞赏,并且将从一开始就开始与他们建立关系。
如果您有关于他们的任何其他信息——例如他们来自哪里或他们是如何找到你的——请务必在欢迎电子邮件中也包含这些信息!
您不必了解太多细节,但一点点个性化可以大有帮助。
保持简短
保持您的欢迎电子邮件简短而中肯! 您想给人留下好印象,但又不想用太多信息压倒您的新领导。
一个好的经验法则是将您的电子邮件控制在五句话以内。 如果你能用更少的话说出你需要说的话,那就更好了!
您的欢迎电子邮件应该是快速阅读,让您的领导对您的产品或服务感到兴奋,并且感觉很好,您与他们联系。
保持简短和重点。 让您的联系人知道您感谢他们,并告诉他们接下来会发生什么。
友善但专业
您可能不受公司规则(如甲骨文或亚马逊)的约束,因此您可以在沟通中更加随意。
您不是在为工作申请写求职信,但您仍然想成为专业人士。 让您的电子邮件听起来像是来自朋友的 - 所以使用缩写(例如,不能,没有,不会)
并避免听起来太生硬或销售。
保持品味。 你想建立一段关系,但同时,你又不想给人一种太咄咄逼人甚至令人毛骨悚然的印象。
不要过度设计
您希望您的欢迎电子邮件脱颖而出,但不要设计过于复杂以至于从消息中删除的设计。
但不仅如此,如果邮件中的视觉效果太大,某些电子邮件服务会将您的邮件发送到垃圾邮件中。
一些电子邮件活动采用简约的欢迎电子邮件设计,只有一张大图片或一段视频。 其他人使用几张图片来讲述一个故事。 这真的取决于你。 但只要确保你保持简单和干净。
避免垃圾邮件触发关键字
如果你认为你会强调你的观点,说如果免费的话,一生一次,让你富有——再想一想。
其中大部分是所谓的垃圾邮件触发关键字。 这里和那里的一个垃圾邮件关键字不会将您的电子邮件发送到垃圾邮件中,但如果您使用太多关键字 - 请注意。
最好的办法是完全远离这些词,或者至少谨慎使用它们。
关键要点
- A/B 测试一切。 这是改善您的广告系列的唯一方法!
- 确保您的欢迎电子邮件是个人的和相关的。
- 欢迎电子邮件应在有人订阅或购买后立即发送。
- 不要过度使用图片,远离垃圾关键词。
- 清楚你的 CTA,不要害怕交叉销售。
专注于触发您的欢迎电子邮件的事件。 这可能是注册时事通讯、购买产品或表达对您的服务的兴趣。 这将是您的电子邮件的基础。 通过添加一些额外的东西来构建它,使您的电子邮件更加个性化(但不要太多!)
对于“温暖”的电子邮件,要更加个人化和相关。 您可以讲述与您的产品相关的短篇故事或轶事,或分享您自己的照片。 重要的是与你的读者建立联系。
欢迎电子邮件是发送给新订阅者或客户的电子邮件,通常用于向他们介绍您的品牌。 这是一种从一开始就建立善意并与观众建立关系的方式。
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