如何使用客户数据个性化电子邮件主题行和内容?

已发表: 2022-05-04

我们是数字经济的一部分。 客户需求、购买模式、偏好和期望非常多样化。 因此,在数字世界中正在生成大量数据。 世界各地的企业都必须与客户互动。 他们必须适应客户不断变化的需求、期望、购买模式或选择。 客户参与在当今世界中是最重要的,只有在我们拥有足够的客户数据的情况下才有可能。 个性化和有针对性的活动有可能表现得更好。 根据其中一份报告,人们认为个性化可能会促使客户购买更多产品。 如果使用个性化的方法,客户大约有可能花费比他们最初想要的更多的钱。

使用数据驱动个性化以获得更好的结果

在竞争激烈的世界中,每个企业都必须策划个性化的内容和通信来吸引客户。 为客户特别策划的建议和经验是企业成功的关键。 但是,只有在了解客户之后,才能进行个性化。 因此,客户将不得不收集大量数据来了解客户。 企业将不得不使用和实施数据驱动的战略。 在了解客户和目标受众的信息后,企业可以更好地传递有吸引力的信息。 根据一些报告,相信对于大多数营销人员来说,主要优先事项是增强客户体验。 体验的提升是营销策略的核心。

营销专家正在使用范围广泛的客户数据。 使用数据的目的很明确,营销人员希望了解客户,以便营销人员可以为营销推广创造更好的活动。 不过,企业已经在使用一些传统的个性化技术,比如使用客户的姓名或他们的生日和周年纪念日。 但是,现在,个性化技术已经成熟。 由于现在有大量的信息,因此,营销人员有机会创造更丰富的客户体验。

个性化电子邮件营销活动

数字营销包括各种不同的营销方法,如社交媒体营销、电子邮件营销等。对于每种类型的数字营销,个性化我们都扮演着举足轻重的角色。 个性化使营销人员能够获得更好的结果和更大的吸引力。 因此,营销人员热衷于使用个性化的沟通方式。

个性化电子邮件主题行和内容

电子邮件营销是最常见和最值得信赖的营销方法之一。 电子邮件营销已经开展了好几年的业务,预计很快就会越来越流行。 因此,随着电子邮件用户数量的增加,对电子邮件营销活动的需求和需求将会更高。 但是,电子邮件营销人员必须牢记一些事情,以确保他们获得更多的点击率。

您的电子邮件应该脱颖而出

每个电子邮件用户每天都会收到大量电子邮件。 大多数时候,我们所有人甚至都不阅读营销电子邮件而只是向下滚动? 这不是真的吗? 因此,如果电子邮件营销人员必须确保电子邮件获得点击,他或她必须付出很多努力。 电子邮件应该脱颖而出。 它必须有一些额外的东西才能吸引顾客的喜爱。 除非您与客户建立了非常特殊的联系,否则普通的电子邮件肯定行不通。 因此,始终建议策划有机会吸引客户的独特电子邮件。 而且,使电子邮件与众不同的最佳方法之一是个性化它们。

关注主题行

主题行具有很大的力量和意义。 它会影响读者接听电话,决定他或她是否应该阅读电子邮件或向下滚动。 因此,如果您希望您的客户或目标受众打开您的电子邮件,您需要确保您的主题行被敲响! 首先,它必须非常脆,不要试图过度。 其次,它必须是个性化的。

根据客户数据个性化主题行是与客户产生共鸣的好方法。 但是,当我们谈论个性化时,仅添加名称是不够的。 个性化电子邮件包含更多针对客户或目标受众的个性化信息,而不仅仅是名称。

添加他们喜欢的内容

要建立强大而有效的个性化活动,您必须研究客户洞察力。 根据这些见解,您将需要在电子邮件和主题行中添加交叉且有吸引力的内容。 电子邮件的主题行和正文应包含客户感兴趣的内容。 因此,首先,您必须了解您的客户喜欢什么。

例如,假设您经营食品配送业务或 Java 应用程序,并且根据客户的订购模式,您意识到客户对购买甜点更感兴趣。 然后,在为客户策划个性化电子邮件时,您可能想要添加新的和流行的甜点或餐厅。 即使是主题行也可以吸引客户。 所以,电子邮件必须是“给客户的”

虽然,添加名字可能听起来有点老,但它仍然有效。 因此,毫无疑问,您可以使用客户数据来管理更有效的电子邮件,但您也可能希望继续使用这些名称。 除此之外,在电子邮件主题和正文中添加的关键内容之一是客户感兴趣的内容。 这是您让客户打开和阅读电子邮件的唯一方法,这是您的最终目标。 因此,请确保您深入了解客户数据以创建强大的个性化广告系列。