用户体验如何影响 SEO?

已发表: 2024-02-01

我们都知道用户体验在 SEO 中发挥着一定的作用。 在本文中,我们将详细了解该角色的含义以及整个用户体验如何从上到下影响您的 SEO 策略。

这来自于我八、近九年为无数企业从事各种 SEO 活动的经验。

让我们开始吧。

齿轮和刻度盘的概念图像代表 SEO 和用户体验,并在后台提供图表和分析。

什么是用户体验?

当我们在搜索引擎优化的背景下谈论用户体验时,我们首先需要了解什么是用户体验。 简而言之,用户体验是用于描述不同用户在使用和浏览您的网站时所获得的体验的术语。

这是一个至关重要的方面,因为在衡量用户体验时,我们获得了许多不同的指标,可以帮助我们准确衡量网站上用户体验的好坏。 在衡量用户体验时,我们可以使用以下指标:

  • 点击率。
  • 停留时间。
  • 每个会话的页数。
  • 会议时间。
  • 跳出率。

还有无数其他人。

想象一下这个场景...用户在搜索引擎中输入查询,然后从搜索结果中单击您的网站。 从他们登陆您网站的第一刻起,他们的体验就开始了。 他们对您网站的了解取决于几个不同的因素,例如页面加载的速度、导航和查找相关页面/信息的容易程度、他们看到的内容的相关性和质量,以及网站的整体设计和可访问性。

Google Analytics 4 仪表板显示参与度概述以及网站用户交互的指标。

您可以使用 GA4 等工具来衡量用户体验和参与度。

为什么这对 SEO 很重要?

Google 和 Bing 等搜索引擎旨在为用户的查询提供最佳结果。 如果您的网站提供积极的用户体验,访问者可能会停留更长时间、参与更多,并在未来再次回来。 这些积极的用户体验信号向搜索引擎发送信息,表明您的网站有价值,更重要的是,相关,这可以提高您的搜索引擎排名。

搜索引擎必须确保用户拥有良好的搜索体验,无论是点击网站还是与 SERP 功能交互。 用户在使用搜索引擎时越满意,他们就越有可能返回该搜索引擎。 这对于搜索引擎来说非常有用,当然对于网站来说也是如此!

此外,谷歌的算法已经发展到高度重视用户体验。 移动设备友好性、页面速度和安全浏览现在已成为 Google 评估网站的重要组成部分。 这意味着为良好的用户体验而优化的网站也针对搜索引擎进行了很好的优化。

用户体验与SEO之间的关系

用户体验和 SEO 之间的关系非常复杂且共生。 简而言之,SEO 策略将用户吸引到网站,他们在网站上的体验使他们留在那里并鼓励他们参与所显示的内容。

换句话说,如果没有出色的 SEO 策略,您就不可能拥有出色的用户体验,就像没有网站出色的用户体验,您就不可能拥有出色的 SEO 策略一样。

一名男子在光线充足的家庭办公室里专心致志地在电脑上工作的插图。

搜索排名和用户行为

SEO 的核心是提高网站在 SERP 中的可见度。 这包括使用相关关键字优化内容、确保搜索引擎爬虫可以访问该网站以及构建反向链接等策略。

然而,一旦用户点击搜索结果并登陆您的网站,他们的体验就变得至关重要。 如果他们发现网站难以导航、加载缓慢或内容不相关,他们很可能会离开并很快离开。 这种表现为高跳出率的行为可能会对您的 SEO 产生负面影响,因为搜索引擎会将其解释为您的网站没有为用户提供足够价值的迹象。

谷歌算法更新

随着时间的推移,谷歌在其排名算法中更加重视用户体验。 像 Google 的“页面体验”更新这样的更新,其中包括 Core Web Vitals,重点关注页面的加载性能、交互性和视觉稳定性。 提供良好用户体验的网站更有可能在搜索结果中排名较高。

内容相关性和参与度

SEO 不仅仅是吸引用户访问您的网站。 它还为他们提供相关且有价值的内容。 用户体验在确保内容易于访问、可读和吸引人方面发挥着重要作用。

一个设计良好的网站,具有高质量、结构良好的内容,会鼓励用户在网站上花费更多时间,探索不同的页面,并与内容互动,所有这些都是对搜索引擎的积极信号。

移动优化

随着移动设备的使用越来越多,移动优化(自然)成为用户体验和搜索引擎优化的一个关键方面。

适合移动设备的网站可以提供更好的用户体验,这一点至关重要,因为 Google 使用移动优先索引。 这意味着谷歌主要使用该网站的移动版本来进行索引和排名。

请务必注意移动搜索。 2022 年,人们在移动营销广告上花费了 3270 亿美元。 到 2024 年,这个数字预计将达到 400,0 亿美元左右

品牌认知度和信任度

积极的用户体验可以增强品牌认知度和信任度。 当用户发现一个网站易于使用、信息丰富且可靠时,他们更有可能返回并将其推荐给其他人。 参与度和流量的增加可以带来搜索结果中更高的排名。

UX 和 UI 是同一件事吗?

不,它们不是同一件事。

SEO 中的用户体验侧重于访问者与您的网站交互的整体体验。 它确保网站易于导航,内容具有吸引力和相关性,并且用户从登陆到完成操作的过程流畅且直观。 结构良好的用户体验可以提高用户满意度,从而延长访问持续时间、降低跳出率和提高转化率,从而对搜索排名产生积极影响。

然而,UI 是指网站的视觉和交互元素。 这包括网站的布局、设计和响应能力。 精心设计的用户界面可确保网站赏心悦目、易于访问且易于导航。 这会显着影响用户参与度和保留率。 搜索引擎非常青睐具有合适用户界面的网站,移动优化和排名算法中的其他设计相关因素就证明了这一点。

从本质上讲,用户体验优化了用户在网站上的旅程,而用户界面则确保该旅程具有视觉吸引力和无缝性。 两者都有助于提高 SEO 性能。

如何改善网站的用户体验

现在我们已经讨论了用户体验的含义及其与 SEO 的本质关系,让我们深入探讨如何改善网站的用户体验。

提高页面加载速度

提高页面加载速度可以减少用户等待内容出现的时间,从而显着增强用户体验。 在当今快节奏的数字世界中,用户期望快速访问信息。

加载缓慢的页面可能会产生很大的威慑力,导致用户感到沮丧并更有可能放弃您的网站。 另一方面,更快的加载时间可以提供更流畅、更愉快的浏览体验。 它可以提高用户满意度,使访问者在您的网站上停留更长时间,甚至可以提高转化率。 此外,快速加载时间对于经常以不同的互联网速度访问网站的移动用户来说至关重要。

通过提高页面加载速度,您不仅可以满足用户对速度的期望,还可以传达专业性和可靠性的感觉,这两者对于保持访问者的兴趣和参与度都至关重要。

seotesting.com 的 PageSpeed Insights 报告显示了已通过的 Core Web Vitals 评估和性能指标。

以下是提高页面加载速度的方法:

  • 优化图像:压缩图像并选择格式以减小文件大小。
  • 实施延迟加载:仅在图像即将进入查看器屏幕时加载图像。
  • 最大限度地减少大量脚本和库的使用:通过消除不必要的元素来简化网站的代码。
  • 简化代码:从网站的 HTML、CSS 和 JavaScript 中删除不必要的字符、空格和注释。
  • 利用浏览器缓存:在访问者的浏览器上存储一些数据,以减少后续访问的加载时间。
  • 使用 CDN:将网站的内容分发到全球的各个服务器上,以缩短与用户的距离。
  • 定期监控:使用 Google 的 PageSpeed Insights 等工具来不断检查和提高网站的速度。

提高移动响应能力

提高移动响应能力可确保您的网站在较小的屏幕上轻松访问和导航,从而显着增强用户在您的网站上的体验。 这在移动互联网使用量已超过台式机的世界中至关重要!

移动响应式设计通过可读的文本、优化的图像以及专为触摸屏定制的易于使用的导航,提供无缝且舒适的观看体验。

这种适应性减少了缩放、滚动和调整大小的工作,使网站更加直观和用户友好。 因此,用户更有可能停留更长时间,参与更多活动,并返回到能够轻松满足其移动浏览需求的网站。

开发人员工具在浏览器上打开,显示网页的移动视图。

您可以通过以下一些方法来提高网站的移动响应能力:

  • 响应式设计:利用响应式网页设计,根据设备的屏幕尺寸自动调整布局和内容。
  • 优化图像尺寸:确保图像不大于移动屏幕所需的尺寸,并使用根据屏幕尺寸调整的响应式图像。
  • 触摸友好型导航:设计更大、触摸友好的按钮和链接,以便在较小的屏幕上轻松点击。
  • 简化菜单:使用易于在移动设备上使用的简化导航菜单。
  • 避免 Flash:使用 HTML5 等现代 Web 技术代替许多移动设备不支持的 Flash。
  • 快速加载速度:考虑到移动用户的互联网连接速度可能较慢,优化移动设备上的加载速度。
  • 可读字体大小:使用在小屏幕上无需缩放即可阅读的字体大小。
  • 易于访问的表单:确保表单易于在移动设备上填写,并具有适当大小的字段和清晰可见的标签。
  • 视口元标记:使用视口元标记来控制移动浏览器上的布局。
  • 定期测试:在各种移动设备上测试您的网站,以确保一致且流畅的用户体验。

确保网站的导航方便用户使用

确保网站的导航方便用户对于增强用户体验至关重要。 这是因为它直接影响访问者找到所需信息的难易程度和速度。

清晰、直观的导航可最大限度地减少混乱、减少挫败感,并帮助访问者快速了解网站的布局和产品。 当用户可以轻松地浏览网站时,他们更有可能积极互动,在网站上停留更长时间,并更深入地参与所提供的内容或服务。

结构良好的导航设置就像一张好的地图。 它可以引导访问者到达他们想要的目的地而不会迷路,从而提高他们使用该网站时的整体满意度。 它还增加了他们再次返回并使用您的网站的可能性。

Land of Rugs 在线商店主页的屏幕截图。

以下是确保网站导航方便用户使用的方法:

  • 一致的布局:保持所有页面的导航元素一致。
  • 简单的导航菜单:使用简单、直观、易于理解的菜单。
  • 描述性标签:为导航链接使用清晰的描述性标签。
  • 搜索功能:包括一个搜索栏,以便轻松访问特定内容。
  • 面包屑导航:实施面包屑导航以帮助用户跟踪他们的路径。
  • 菜单项目有限:避免菜单过于拥挤; 太多的选择可能会让人不知所措。
  • 可点击元素:确保所有可点击元素都易于识别。
  • 适合移动设备的设计:调整导航以获得无缝的移动体验。
  • 逻辑结构:按逻辑顺序或层次结构排列项目。
  • 可见且可访问:确保导航易于可见,并且不会隐藏在复杂的手势或交互后面。
  • 交互反馈:当用户与导航元素交互时提供视觉反馈,例如突出显示当前页面。

定期发布优质内容

定期发布高质量且相关的内容可以持续为受众提供价值,从而显着改善用户体验。 高质量的内容可以让用户保持参与、了解情况和娱乐,增强他们的即时体验,并随着时间的推移建立信任和权威。

当访问者发现一个网站不断更新相关、富有洞察力和精心制作的内容时,他们更有可能返回、花更多时间,甚至推荐给其他人。 这种提供有价值内容的一致性满足并超出了用户的期望,建立了忠实的受众并与他们建立了积极、持久的关系。

这是我们 SEOTesting 自 2023 年 4 月以来一直致力于每周至少发布两篇新的高质量博客文章的主要原因之一。 结果,我们看到了一些惊人的流量增长,以及其他因素:

折线图显示,从 2020 年 3 月到 2024 年 1 月,seotesting.com 的每月点击量稳步增长。

以下是一些确保您定期发布高质量内容的提示:

  • 了解您的受众:定制您的内容以满足目标受众的兴趣和需求。
  • 维护内容日历:提前计划和安排您的内容以确保定期发布。
  • 注重原创性:创建提供新鲜观点或见解的独特内容。
  • 确保准确性:对您的内容进行事实检查以保持可信度和可信度。
  • 吸引人且相关的主题:选择与您的受众产生共鸣并与您的利基市场相关的主题。
  • 整合多媒体:使用图像、视频和信息图表使内容更具吸引力。
  • 鼓励互动:创建邀请用户参与的内容,例如评论或分享。
  • SEO 优化:优化搜索引擎的内容以提高可见度。
  • 校对和编辑:确保您的内容编写良好且没有语法错误。
  • 监控反馈:倾听用户反馈并相应调整您的内容策略。
  • 分析效果:定期查看哪些类型的内容效果最好,并根据这些见解完善您的策略。

优化页面以匹配搜索意图

优化页面以匹配搜索意图将确保网站上的内容与用户寻求的内容一致,从而显着增强网站的用户体验。

当访问者发现您的页面直接解决他们的查询或需求时,他们更有可能在您的网站中找到价值,从而提高满意度和参与度。 用户的搜索意图和您的内容之间的这种一致性将实现他们的近期目标并建立对您品牌的信任。 用户更有可能返回始终提供相关、有针对性的信息的网站。

此外,当您的内容与搜索意图紧密匹配时,用户会在您的网站上花费更多时间。 他们更有可能探索其他页面,这进一步向搜索引擎表明您网站的相关性和质量,从而有可能提高您的搜索排名。

以下是一些针对搜索意图优化页面的提示:

  • 了解不同类型的搜索意图:识别用户是否寻求信息、特定网站、要购买的产品或问题的解决方案。
  • 关键词研究:进行彻底的关键词研究以了解用户正在搜索的短语和术语。
  • 分析 SERP:查看目标关键字的当前热门结果,以了解哪些内容表现良好。
  • 创建匹配内容:开发与目标关键字背后已识别的搜索意图相一致的内容。
  • 使用适当的内容格式:根据意图,选择正确的格式,无论是博客文章、产品页面、常见问题解答还是教程。
  • 优化页面标题和元描述:确保它们表明页面的内容并与用户搜索的内容相匹配。
  • 定期更新内容:使您的内容保持最新,以确保其与当前搜索意图保持相关。
  • 用户友好的布局:设计页面时考虑到可读性和易于导航,尤其是信息内容。
  • 纳入用户反馈:使用反馈和用户交互数据来完善和调整您的内容,以更好地匹配搜索意图。
  • 监控性能:定期分析您的页面满足用户需求的程度,并根据这些见解调整您的策略。

提高网站的可访问性

优化网站的可访问性可确保您的网站对所有用户(包括残障人士)可用且具有包容性,从而显着增强用户体验。

当网站可访问时,就会创建导航、内容和设计等功能,以便所有用户,无论其能力或技术如何,都可以访问信息。 这种包容性扩大了您的受众范围,并体现了社会责任和对法律标准的遵守。

无障碍网站通过促进不同访问者的易用性、理解和交互来提供更好的用户体验。 这种对可访问性的承诺可以提高客户忠诚度、扩大客户群,并可能提高 SEO 排名,因为搜索引擎更青睐迎合广泛受众的网站。

以下是一些确保您的网站可访问的提示:

  • 对图像使用替代文本:为图像提供描述性替代文本,这对于视障用户使用的屏幕阅读器至关重要。
  • 键盘导航:确保可以使用键盘导航您的网站,以满足无法使用鼠标的用户的需求。
  • 对比度和颜色:使用高对比度配色方案并避免色盲用户难以区分的颜色组合。
  • 可读字体:选择易于阅读的字体,并确保可以在不破坏布局的情况下调整文本大小。
  • 无障碍表格:设计带有清晰标签和说明的表格,并确保可以使用键盘完成它们。
  • 多媒体字幕和转录:为失聪或听力困难的用户提供视频字幕和音频内容转录。
  • 一致的布局:在整个网站中保持一致的布局,以帮助有认知障碍的用户轻松导航。
  • 避免闪烁或闪烁的元素:这些对于患有癫痫或其他神经系统疾病的用户来说可能会出现问题。
  • 使用 ARIA(可访问的富 Internet 应用程序)地标:实施 ARIA 地标以帮助使用屏幕阅读器的用户导航您的内容。
  • 定期测试:使用辅助功能工具进行定期测试,并考虑残障用户的反馈,以不断改进辅助功能。
  • 遵守标准:遵守 WCAG(网页内容可访问性指南)和其他可访问性标准,以确保最佳实践。

收集用户反馈

收集用户反馈对于增强用户体验至关重要,因为它可以直接洞察真实用户如何与您的网站交互和感知您的网站。

与用户互动以获取他们的反馈表明您重视他们的意见并致力于满足他们的需求和期望。 这种直接的沟通方式可以让您识别网站中表现良好的区域和需要改进的区域。

通过积极倾听和响应用户反馈,您可以做出明智的决策来完善和定制您的网站,从而实现更加以用户为中心的设计。 这种基于实际用户体验的持续改进过程不仅可以提高用户满意度,还可以培养受众的社区意识和忠诚度,最终提高网站的整体有效性和吸引力。

以下是收集用户反馈的一些技巧:

  • 调查和问卷:我在您的网站上实施简短的、有针对性的调查或问卷以收集具体反馈。
  • 反馈按钮和表单:在您的网站上包含易于访问的反馈按钮或表单。
  • 用户测试:进行用户测试会话以观察真实用户与您的网站的交互。
  • 社交媒体参与:利用社交媒体平台与受众互动并收集反馈。
  • 评论部分:在博客或论坛上启用评论部分以鼓励用户互动和反馈。
  • 分析网站分析:使用分析工具了解用户如何与您的网站交互以及他们可能在哪些方面遇到问题。
  • 电子邮件反馈请求:发送电子邮件请求反馈,尤其是在重大更新或交易之后。
  • 实时聊天功能:实施实时聊天功能以立即获取实时反馈并解决用户查询。
  • 合并反馈小部件:使用允许用户评价其体验或留下评论的小部件。
  • 定期审查反馈并采取行动:持续审查收到的反馈并采取具体行动解决用户的疑虑和建议。

UX 和 SEO 之间的未来关系是什么?

我对 2024 年及以后用户体验和搜索引擎优化之间关系的看法是,它将变得更加相互交织,对于数字战略的成功至关重要。

搜索引擎算法的发展,尤其是谷歌的算法,越来越优先考虑以用户为中心的指标。 这种转变意味着 SEO 的未来不仅仅是了解搜索引擎,而是深入了解用户 - 他们想要什么,他们如何与网络内容交互,以及是什么让他们的体验变得积极。

目前,我认为用户体验是 SEO 策略的核心。 我们非常重视页面加载速度、移动响应能力和整体可访问性,以确保网站易于发现并提供无缝且引人入胜的体验。

随着时间的推移,人工智能和机器学习等增强用户体验的技术可能会变得更加突出,提供更加个性化和直观的用户体验。 在竞争日益激烈的数字空间中,这种个性化对于吸引和留住用户注意力至关重要。

此外,人们将更加关注定性的用户洞察。 搜索引擎可能会发展以更好地理解和解释用户反馈、参与度指标和行为模式,以完善其排名算法。 这种演变将需要 SEO 专业人士和 UX 设计师之间进行更密切的合作,鼓励采用整体方法来构建技术 SEO、内容和用户体验无缝集成的网站。

包起来

总之,用户体验和搜索引擎优化之间相互交织的关系是不可否认的,对于任何数字策略的成功都至关重要。

正如我们所探讨的,用户体验直接影响关键的 SEO 因素,例如页面加载速度、移动响应能力、内容相关性和网站导航。 显然,提供积极的用户体验不仅仅是让用户满意,而是让用户满意。 它还涉及满足搜索引擎更高排名的标准。

随着我们进入 2024 年及以后,这种关系将变得更加重要。 SEO 的未来将越来越依赖于理解和增强用户旅程,确保网站易于发现并提供引人入胜、可访问且有益的体验。

对于该领域的人员来说,这是一个激动人心的时刻,因为用户体验和搜索引擎优化的融合提供了创新和创造真正以用户为中心的数字体验的机会,最终推动用户满意度和业务成功。

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