改善工作场所人力资源沟通的 7 个行之有效的技巧

已发表: 2022-07-04

大辞职使就业市场发生了翻天覆地的变化。 工人们正在寻找最适合自己的地方,许多公司都在努力保持竞争力和吸引人才。 为了在游戏中保持领先,公司需要创新,创造一种让员工快乐、可以成长的公司文化。

许多员工没有投入工作,这主要是由于他们的公司没有良好的人力资源沟通策略。

沟通不畅会导致时间、金钱和资源的浪费。 当人力资源沟通处于最佳状态时,员工知道对他们的期望,他们会更加投入和富有成效,从而增加底线。

工作场所人力资源沟通的好处

实现公司目标

人力资源沟通对于公司实现其目标和目标至关重要。 当 HR 有效地与员工沟通,并且这些员工知道对他们的确切期望时,他们可以提出问题并与同事协作。 当员工与公司目标保持一致时,他们更有可能实现这些目标并推动公司向前发展。

使用构建块实现公司目标

建立信任

当沟通强大,公司真实透明时,员工就会开始信任管理层。 如果员工觉得没有沟通,他们工作的公司很隐秘,他们就会觉得自己被抛弃了,不会尽最大努力。 人力资源沟通应向员工提供从福利到公司新闻等方方面面的真实准确信息。

让员工保持联系

员工需要对他们的成就感到赞赏和认可。 假设因为你支付了员工的薪水,他们就会全力以赴是天真的。 拥有一个善于沟通的人力资源团队可以让员工相信公司正在寻找他们的最大利益,并且员工会更加努力地工作,因为他们知道他们受到赞赏。

提升创造力

良好的沟通可以显着提高员工的创造力,进而提高生产力。 当员工知道最终目标时,他们可以自由地思考实现目标的多种方法,而不是使用公司以前使用的相同技术。

提高生产力

当人力资源沟通正确完成时,每个员工都了解他们的角色和责任,因此能够产生结果。 这些结果是可能的,因为目标是为每个员工设定的。

员工也知道,如果他们超出预期,他们更有可能获得晋升或获得其他好处。 为员工制定清晰的道路可以让他们有动力克服挑战并建立公司忠诚度。

营业额减少

员工流动成本高昂,高流动率会毁掉公司的声誉。 良好的沟通从创建职位描述开始,并且每天都在继续。 彻底沟通角色的职责可以让员工了解他们在更大范围内的角色,从而减少人员流动。

提高参与度和士气

人力资源沟通不是一条单行道。 应该鼓励员工与 HR 团队自由交谈,就像 HR 与员工交谈一样。 吸引员工参与的最佳方式之一是发送调查。 调查让员工有发言权,让管理层对他们可能没有想到的事情有了洞察力。 根据反馈采取行动向员工表明他们受到重视,鼓励更多反馈并提高士气。 找到有价值的方式与员工建立联系非常重要。

改善工作场所人力资源沟通的 7 个技巧

使用技术

在尝试实施有效的人力资源沟通策略时,一体化系统是理想的选择。 应用程序是最有效的平台,因为没有技术优势,很难保持一致的沟通。

使用 HR 应用程序可以让用户访问双向沟通渠道、发送调查和测验的能力,以及轻松有效地招募新员工所需的工具。

人力资源沟通的另一个重要部分是让所有员工数据和文件安全且可访问。 这些文件可以是从公司政策到安全措施再到福利表格和员工数据的所有内容。 那些需要的人应该能够轻松访问它,但所有数据都应该是安全的,应用程序也可以做到这一点。

一体化的人力资源沟通平台还使用表彰和奖励计划来促进员工成就并奖励这些员工。 通过突出这些优秀员工,其他人会将他们视为领导者,并努力效仿他们的成功,进一步激励员工并促进敬业度。

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宣传和宣传

领导者,无论是否是管理层,在宣传新的公司政策时都非常重视。 获得领导层使用新的人力资源通信技术对于平台的成功至关重要。 如果没有人使用它,请研究一下原因。

即使领导者开始使用 HR 沟通软件,其他人怎么会知道? 使用人力资源交流平台上的社交信息来提高参与度和奖励参与度。 当人们知道他们会得到回报时,他们的工作效率就会提高 78%,而公众认可度会提高这个数字。

社交信息不仅应用于表彰和奖励员工,还应充满引人入胜的内容,以激励员工定期使用该平台。 当您将员工视为目标受众的一部分并仅为他们创建内容时,让他们使用该平台变得很容易。 请记住,人们观看视频的可能性比阅读帖子的可能性高 82%。 其他引人入胜的内容可以是信息图表、交互式新闻通讯和激动人心的公司公告——没有限制。

  1. 重视企业文化

重视企业文化

社交提要不仅仅是公司发布新闻; 它应该是一个员工可以联系的互动场所。 当员工进行交流时,他们正在向共享经验敞开心扉,并正在创造公司文化。 公司只能从员工拥有共同文化的开放和友好的工作场所中受益。

一个伟大的公司文化包括一个有趣和引人入胜的工作环境,在这里员工可以一起工作并茁壮成长。 开放和吸引人的公司文化可以在同事、管理层和人力资源之间建立信任。

如果员工有共同的目标和共同的文化,他们的沟通就会更好。 人力资源部门必须创造公司文化并充当领导者,这样员工才能效仿相同的信念和价值观。

连接员工进行协作和团队合作

良好的公司文化鼓励员工建立联系,从而产生更多的团队合作和协作。 为了成功地合作,员工必须相互信任,才能可靠并愿意倾听对方的意见。 员工必须乐于在需要时寻求帮助或澄清。 当建立真正的友谊时,员工也将在那里为他们的同事庆祝他们的成功并在他们的低谷中激励他们。

使用社交提要和聊天功能只是让员工进行交流的一种方式。 另一种选择是创建一个导师计划,让员工配对以获得指导。 该指导将帮助他们在工作中表现出色并将他们介绍给新朋友。

有效地招募新员工

在入职期间是创建伙伴系统或导师计划的最佳时机,因为新员工需要帮助结识新朋友并了解他们的角色。 与经验更丰富的员工一起工作时,新员工会获得有价值的反馈,了解他们的工作方式以及他们可以做些什么不同的事情。

培训员工如何提供反馈至关重要。 HR 必须教会员工如何有效地相互沟通,以及管理者应该如何与员工沟通。 经理们需要乐于倾听员工的意见,而不是草率地就如何解决他们可能不完全理解的问题下结论。

人力资源沟通负责在入职期间教授这些技能。 从一开始就教新员工如何开诚布公,并为他们提供结识新员工并在公司中感到舒适的工具,这为公司提供了塑造员工和培养有影响力的领导者的机会。

不要仅仅停留在新员工身上; 不断检查员工并帮助他们脱颖而出。 进修课程对经验丰富的员工总是有帮助的,并帮助他们记住他们为什么在那里。

在新员工入职时,人力资源沟通最为有效,可以教会新员工如何获取所需信息、如何与同事建立牢固的联系以及如何在公司内部进行有效沟通。 使用数字解决方案,您可以创建一个实用的入职课程,员工可以根据需要回顾和重新学习。

使文档易于访问

人力资源沟通不仅仅是员工之间的口头交流; 它包括所有员工都可以访问的所有重要信息。 很大一部分员工声称他们在工作中没有得到足够的指导,因此访问中央知识库有助于员工更好地了解他们的工作和公司。 知识库可以包括培训视频、事件报告、新员工表格和任何其他重要文件。

获取员工反馈并采取行动

HR 必须收集员工的反馈并做出必要的改变。 有效的人力资源沟通使用调查、民意调查和问卷来收集数据。 问题应包括从工作/生活平衡到他们与经理的关系的所有内容。 当调查时间长且频繁时,员工不太可能回答这些类型的问题。 在提供信息和不打扰之间找到平衡很重要。

收集到反馈后,公司根据数据采取行动至关重要。 毕竟,90% 的员工表示他们更有可能留在一家根据反馈采取行动的公司。 一家根据数据采取行动的公司向员工表明他们的意见很重要,并且在未来,他们将继续为公司的发展和成功做出贡献。

调查等在促进双向沟通和鼓励公司忠诚度方面非常有效。 根据一项研究,69% 的经理表示他们不愿意向员工提供反馈。 数字解决方案可以提供帮助。 当员工敬业并感到受到重视时,他们的工作效率更高,更有可能留在公司。

人力资源沟通的底线

人力资源沟通对于每家公司的成功都至关重要。 它需要集成到公司员工生命周期的每个阶段。 尽管很难定期实施,但像 Connecteam 这样的技术解决方案可以减轻人力资源团队的一些负担。

倾听和理解员工的挣扎并做出相关的改变,可以对公司的底线产生巨大的影响。 提高员工敬业度、提高生产力和减少营业额只是使用人力资源沟通工具的众多好处中的一小部分。

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