2024 年提高电子邮件送达率的 6 种方法

已发表: 2024-06-14

提高送达率是从电子邮件营销中获得更好结果的最快方法之一。 通过对现有策略进行细微调整,您可以大大提高电子邮件的送达率并对您的营销活动效果产生长期影响。

以下是您需要了解的有关电子邮件送达率的信息。 另外,请立即查看 6 种易于实施的策略来改进您的策略。

什么是电子邮件送达率?

让我们首先深入研究电子邮件传递和电子邮件传递能力之间的区别。

电子邮件传送是将电子邮件发送到正确的邮箱提供商 (MBP) 的技术能力。 这本质上只是意味着确保您的电子邮件到达正确的 MBP 帐户(Google/Gmail、Microsoft/Hotmail、Yahoo、Apple/iCloud 等)。使用像 Yotpo 这样的提供商,您可以放心,您的电子邮件将 100%每次都传送到正确的 MBP。

另一方面,电子邮件的送达率则是另一回事。 这是衡量您的电子邮件是否到达收件人的主收件箱,而不是被标记为垃圾邮件、发送到社交文件夹,甚至被 MBP 拒绝的指标。

为什么电子邮件送达率很重要?

作为营销人员,您希望确保您的电子邮件送达率分数尽可能健康,并且您的订阅者正在接收并参与您的电子邮件。 如果您的电子邮件送达率为 70%,则意味着您发送的每 10 封电子邮件中只有 7 封会到达受众的收件箱。 努力实现的坚实目标是大约 90-95% 的电子邮件送达率。

作为电子邮件营销人员,采取正确的步骤来持续维护和提高电子邮件送达率和发件人声誉至关重要。

最近的 Google 和 Yahoo 变化对电子邮件送达率意味着什么?

您可能知道, Google 和 Yahoo 最近对处理电子邮件送达率的方式进行了一些更新 这些更改于今年早些时候(2024 年 2 月 1 日)生效。其中包括新的发件人要求,重点关注身份验证、垃圾邮件率控制以及简化的取消订阅流程,以打击垃圾邮件并增强收件箱安全。

这些原则并不是什么新鲜事——它们长期以来一直被推荐为电子邮件营销人员的最佳实践。 然而,这些更新代表了电子邮件提供商的转变,为批量电子邮件发件人创建了更严格、更可执行的标准。

谷歌和雅虎的大力推动,帮助我们所有人专注于在电子邮件营销中建立更好的实践。 未能实施这些更改可能会导致性能问题,例如交付问题、延迟、垃圾邮件过滤,甚至阻塞。

以下是您在 2024 年保持符合新要求并提高电子邮件送达率的 6 种主要方法。

1. 验证您的域名

正确的域身份验证可以防止网络钓鱼和欺骗攻击。 它还提高了电子邮件的送达率和发件人声誉。

现在,发件人需要从自己的发送域或子域设置正确的 DKIM、SPF 和 DMARC 身份验证。 换句话说,您将无法再使用 ESP 的共享发件人域身份验证。

如果您不确定如何设置,请不要担心。 通过使用 Yotpo 等电子邮件工具,您将通过产品内警报和电子邮件专家的实践指导来指导您完成每个步骤。

2. 与您的发件人姓名保持一致

就像在生活的其他领域一样,人们通常不信任来自他们不认识的发件人的电子邮件。 这就是为什么确保您的电子邮件在到达列表收件箱时易于识别如此重要。

这意味着您的发送身份要清晰且一致。 通过您的发件人姓名和发件人域名到您的品牌 - 您希望人们知道您是谁,以提高打开率并降低人们将您的域名举报为垃圾邮件的风险。

3. 创建精彩的电子邮件内容

如今,每个人的收件箱都爆满了。 这意味着您无法在没有确保您的电子邮件质量良好的情况下按“发送”。

在创建精彩内容时,有一些常见的最佳实践。 其中包括:确保您有引人注目的主题行、清晰的号召性用语以及图像和文本之间的良好平衡。

但要真正将您的内容提升到一个新的水平,了解伟大对您的特定品牌和受众意味着什么非常重要。 使用 Yotpo,您可以对电子邮件的各个方面进行 A/B 测试,以真正了解是什么让您的受众打开、点击和购买。 有时,一些微小的调整,例如将 CTA 移至更高位置,或使您的设计更加适合移动设备,可能会对结果产生巨大影响。

要获得精彩电子邮件内容的灵感,请查看“正在打字”,这是由电子商务营销人员自己挑选的最佳电子商务营销电子邮件和短信的集合。

4.注意你的参与频率

并非所有订阅者都是生来平等的。 有些人喜欢每日更新,而另一些人则希望只偶尔收到您的消息。

将您的电子邮件频率与他们的偏好相匹配非常重要。 请记住,您的目标是提高订户参与度。 Yotpo 等电子邮件工具通过分享仅发送给参与的订阅者的提示,以及包含一个复选框来轻松排除未参与的订阅者,使这一切变得简单。

您还可以根据参与度创建细分 - 我们甚至为您最活跃的电子邮件订阅者预先构建了一个细分,因此喜欢您电子邮件的人可以充分利用它们!

5. 保持订阅者列表干净

同样,您要确保收到您电子邮件的人确实愿意接收它们。 这意味着您应该定期检查您的列表并删除无效的电子邮件地址以及不活跃或不参与的订阅者。

这一切都取决于质量而不是数量(订阅者!)。 保持干净且活跃的订阅者列表可以降低跳出率,降低电子邮件被标记为垃圾邮件的风险,并提高营销活动的整体参与率。

不确定您的订阅者是否未参与? 如有疑问,您可以发送重新确认活动,要求他们确认自己的偏好。

6. 轻松取消订阅

对于订阅者来说,越多并不一定越好。 拥有较小的列表和更多参与的读者可以提高您的参与率,这对您的交付率产生积极影响。

并不是每个人都想继续订阅 – 但这没关系! 不要让人们不辞辛苦地停止接收您的电子邮件。

新的谷歌和雅虎更新支持一键取消订阅。 为了支持这一点,Yotpo 保证您发送的每封电子邮件都将包含一个明确的取消订阅链接,使人们可以轻松选择退出。

请记住:电子邮件的送达率在不断发展

保持较高的电子邮件送达率并不是一次性的解决办法。 它需要持续的监控和调整。 Yotpo 深知掌握不断变化的法规并确保每个客户都优化电子邮件送达率的重要性。

为确保您采取所有正确的步骤,请定期检查您的参与度指标或联系我们的电子邮件营销专家团队寻求帮助。