为您的屋顶业务获得更多交易的冲动因素

你知道你的冲动因素是在你购买那些打折的新鞋时触发的吗？ 或者当您购买了您之前没有预算的花哨小工具时。

无论如何，不​​要难过，因为您也可以利用这些因素来推动屋顶业务的销售，我们将在这里向您展示如何操作。 但首先，让我们回顾一下销售中的冲动因素到底是什么。

什么是冲动因素？

Merriam-Webster 词典将“冲动”定义为“突然自发地倾向于或煽动某些通常没有预谋的行为”。 因此，我们可以将冲动因素称为那些让您的客户有充分理由立即做出情绪驱动决定的“成分”。

这样的决定是最重要的，因为作为人类，我们主要根据我们的情绪而不是逻辑来做出决定。 销售的四个主要推动因素是：

• 紧迫感
• 害怕失去
• 琼斯效应
• 漠不关心

我们与 Roof Hustlers 的 Deshaun Bryant 讨论了这些因素，并讨论了门环如何利用它们来发挥自己的优势。 现在让我们更详细地讨论这些！

如何使用冲动因素在您的屋顶业务中进行销售

您想知道如何让潜在客户当场决定与您合作吗？ 你不是一个人！ 并且有一种方法可以使潜在客户几乎立即采取行动。

在雇用屋顶服务时，每个客户都希望得到一笔好交易。 但有时，您需要的不仅仅是一个合理的报价来完成销售。 你需要冲动因素！！ 以下是销售中的四个冲动因素，它们已被证明可以有效地促使人们立即购买商品。

1.紧迫感

除了风暴损坏等屋顶紧急情况外，大多数房主需要更多时间来立即决定他们的屋顶需求。 由于高昂的成本或对最大化保险范围的无知，他们也更有可能拖延。

因此，要加快他们的决策过程，您必须回答他们未提出的问题。 诸如“为什么是现在而不是以后？”之类的问题。 在销售中包含这种冲动因素的一些实用方法是：

• 创造一种稀缺形式
• 进行闪购，或
• 突出显示随后的不利变化，例如价格上涨或有时限的政策。

提醒他们在 30 天的时间内向他们的保险公司报告损失，以获得承保或自行支付。 这样，如果他们还没有，你可以进一步推动他们了解紧迫性。

2. 害怕错过

加快客户决策过程的第二种方法是灌输对失去一笔好交易的恐惧。

推出一个很棒的报价是非常好的。 然而，如果不灌输如果他们不立即采取行动就会错过机会的恐惧，它就不会完整。 例如，如果您的一项服务有限时折扣，请强调一旦销售结束就无法再享受优惠。

而且，当敲门时，如果他们随机地以“也许下周”的回答拒绝你的提议，你可以声明下周你会去另一个社区并且不会回来。 将这种冲动因素添加到您的销售中是让您的潜在客户立即做出决定的绝佳方式。

3.“琼斯效应”

琼斯效应利用了人们追随感知趋势的倾向。 从本质上讲，它让人们觉得， “如果它对他们来说足够好，那么对我来说也足够好。” 因此，这是一种诱导压力的微妙方式，可以使客户更愿意购买。

您可以通过向客户展示他们面前的机会是其他人已经开始享受的机会来做到这一点。 或者向他们展示您向他们展示的选项的可信度，尤其是在它是新报价的情况下。

例如，在尝试达成交易时，您可以指出街上五栋房子的邻居安装了您提供的相同屋顶（即使这不是您公司的工作）。 关键是要表明您提供的是相同的服务，而不是为工作争功。

更妙的是，如果您已经为另一位社区居民解决了类似的问题，那将是一个额外的优势。

4.冷漠

最后，这是一个像魔术一样有效的棘手方法。 冷漠是当你不关心这个潜在客户是否与你做生意时。 （或者至少假装不在乎）这意味着表现出冷静的头脑——即使你应该为自己可能会成交而兴奋。

冷漠是销售中最引人注目的冲动因素之一。 当你无动于衷时，你就是在转移对自己的注意力。 因此，您的潜在客户不会将您视为急需资金的企业主。 相反，您将自己描绘成：

• 作为一个提供价值的人，
• 有能力提供帮助的人，
• 在交易中提供更多而获得更少的人。

事实是，客户和潜在客户可以判断出您何时迫切希望出售它们。 他们也可能很容易利用你。 另一方面，如果你能向他们表明你不需要他们的赞助才能成功，他们就会对你产生不同程度的尊重。

进入这个角色对某些人来说可能会不舒服。 那么，当你需要销售时，你怎么能保持冷漠呢？ 你能做些什么来避免成为一个有需要的企业主？

如何在与客户打交道时不显得绝望

1. 更加一致

第一个有保证的方法是始终如一地出现在你的工作中。 当您始终如一地进行更多交易时，您的需求就会自动减少，因为您的利润率不仅仅来自一次赞助。

当这种情况发生时，您将不再为了多赚一美元而绊倒自己。 对于这些客户来说，无论有没有他们，你是多么自信和自在。

2. 对客户有选择性

并非所有客户都能为您带来所需的价值。 同意？ 对您来说重要的不仅仅是他们为您的服务支付的费用。 这可能是您之后从他们那里获得的推荐或与他们合作的便利性。

选择性会使您对想要付给您低于您的价值的客户感到不舒服。 你只与那些值得你服务的人做生意，反之亦然。

3.永远保持冷静

避免表现出过度兴奋，尤其是在与知名客户打交道时。 这可能会降低你在他们面前的价值，并将你描绘成贫穷和绝望的人。 总之，尽可能理性地对待每一笔交易，无论大小合同。

4. 确保你在正确的社区

在错误的街区找工作会让企业主不知不觉地感到绝望。 错误的领域是您的服务大多不需要的领域。 例如，如果您签约屋顶维修服务，新建城镇将不适合您的业务。

在您通过任何区域进行营销之前，请进行适当的研究以确保合理比例的居民需要您的服务。 一旦找到合适的社区，您的业务很可能会爆炸式增长。 否则，您可能会因为试图强制销售而感到沮丧和失望。

5. 使用正确的跟进语言。

如果您已尽一切努力让他们立即做出决定，但他们的反应仍然是否定的，那么下一步就是定期跟进。 但是您从现在开始所说的话可能会成就或破坏您的策略。 那么，您如何跟进客户而不听起来很需要呢？

跟进但实际上没有说“跟进”。

• 盖屋顶的人 A：嘿，T 先生。我正在登记跟进。 你对屋顶的最终决定是什么？
• 盖屋顶的人 B：嘿，T. 先生，我会长话短说。 我想知道你是否决定在屋顶上。 做出决定后，请随时发送消息。

第一个听起来怎么样？ 通用和陈词滥调，对吧？ 第二个听起来更专业。

如果他们当场拒绝，就提出疑问。

• 客户：对不起，我不感兴趣。
• 盖屋顶的人 A：记得这次促销有 20% 的折扣，所以为什么不重新考虑一下呢？
• 盖屋顶的人 B：好的，我明白了。 但是你对这个项目最关心的是什么？ 这么好的机会，你为什么不想好好利用呢？

两种反应之间存在巨大差异。 第一个显得很爱出风头； 第二个更侧重于客户的需求。 虽然客户通常会在 Roofer A 做出回应后关门，但 Roofer B 更有可能获得更好的回应。

一旦客户敞开心扉表达他们的担忧，您就有很大的机会重新开始销售流程。 为什么？ 因为现在您可以围绕该问题提供合理的报价。 如果你能很好地利用这个机会，你就有更好的机会达成交易！

结论

达成更多交易的秘诀是不可抗拒的报价和令人信服的冲动因素。 虽然您的报价向客户展示了您的产品的价值，但您的销售方式让他们有理由立即购买。

通过使用紧迫感、对损失的恐惧和漠不关心的神奇触感等情感诱饵，您已经让您的潜在客户没有理由拒绝您的交易！