inBeat 如何使用冷电子邮件 + LinkedIn 将品牌与影响者联系起来

已发表: 2024-04-02
苏詹·帕特尔
Sujan Patel 是 Mailshake 的创始人,这是一款被 38,000 名销售和营销专业人士使用的销售参与软件。 他拥有超过 15 年的营销经验,曾领导 Salesforce、Mint、Intuit 等许多财富 500 强企业的数字营销策略。
  • 2024 年 2 月 9 日

内容

作为一家混合软件/代理机构,inBeat 提供工具和 Done-For-You 服务,将品牌和代理机构与影响者大规模联系起来,以三种不同的方式使用 Mailshake。

inBeat 的联合创始人 David Mornneau 解释了他如何使用 Mailshake 来提升效果:“我们在多个方面使用 Mailshake。 我运营着 inbeat.agency 和 inbeat.co,其中一个是我们向人们出售的软件即服务,以便他们能够发现 Instagram 上的影响者,另一个是 Done-For-You 服务。”

Mailshake 已融入该机构的冷外展策略,用于销售其 inbeat.co 软件和 inbeat.agency Done-For-You 服务。 inBeat 还使用该工具大规模接触影响者。

帮助扩大规模

Mailshake 提升 inBeat 流程的关键方式之一是允许企业大规模向品牌和代理机构推销,同时使用微个性化技术来提高打开率和响应率。

David 解释了 inBeat 的冷外展流程,其中涉及使用许多补充工具,然后让 Mailshake 的自动化完成其工作。

“我们通常会推出通过 Sales Navigator 建立的潜在客户列表,”他说。 “我们还使用 Hunter 来查找电子邮件地址——我们利用所有这些不同的工具。 收到电子邮件后,我们会将它们添加到我们的电子邮件工具中 - 即 Mailshake。 然后我们就可以列出这份名单。”

这些推销基于具有多个价值阶梯的模板,其中 inBeat 告诉接收者有关他们正在推销的行业的具体信息。

对电子邮件列表进行微分段

那么 inBeat 中的“推介名单”是什么样的呢?

它从微观细分开始。 inBeat 团队将决定他们想要推销的利基市场,并努力在该利基市场中寻找大约 400 个潜在客户。

David 以儿童时尚品牌为例:“我们最终将在儿童时尚品牌细分市场中获得 400 个潜在客户,我们将编写个性化电子邮件来迎合特定的细分市场。”

他解释说,这种程度的个性化最常用于 inBeat.agency 业务,inBeat 为他们推销的品牌提供影响力营销。

大卫强调,不同的品牌有不同类型的问题——这就是为什么细分对于提升业绩如此重要。

“所以我们缩小范围并专注于这些问题,”他解释道。 “以儿童时尚品牌为例。 时尚行业存在一些具体问题,例如系列发布。 对于时尚品牌来说,系列发布是一个很大的痛苦,因为要确保随着季节的推移,他们的每次发布都能获得好的新内容。”

他指出,有影响力的人是解决这个问题的一个很好的办法。 原因很容易理解:大部分创意内容的创作都脱离了品牌的掌控,但与此同时,独特、引人入胜的内容却在 Instagram 上不断涌现,直接出现在数百万忠实粉丝的动态中。

大卫解释说:“因此,如果他们的收藏的内容创作是一个痛点,我们会直接解决这个问题。 但如果我们推销另一种类型的品牌,我们会采取不同的处理方式。 通过这种方式,利基市场的效果非常好”。

全渠道方法

inBeat 使用强大的 LinkedIn 策略来补充其电子邮件推广工作。

David 说:“我们在 Mailshake 中设置了电子邮件,自动化就开始了。 我们还设置了一些并发的 LinkedIn 个人资料访问。 我们获得的联系点越多,我们的生活就越好。”

他透露,如果潜在客户在 LinkedIn 上看到 inBeat 联系人的头像,然后也看到电子邮件,那么回复的机会就会大大增加。 除了电子邮件和 LinkedIn 之外,inBeat 还利用重定向作为其全渠道出站策略的一部分,并使用 AdWords 进行入站策略。

那么,在如此多方面的策略下,inBeat 的做法在不同平台上有何不同?

David 表示,“典型的工作流程是以对话方式在 Linkedin 上接触潜在客户。 我们经常会问他们一个问题,比如他们目前正在做什么围绕影响者营销来管理 X 问题。 例如,收藏版本。 然后我们将通过 LinkedIn 和电子邮件向他们进行推介。

“在 LinkedIn 上,我们将继续以对话方式解决这个问题,但我们通过电子邮件更加直接和更具销售性。 更切题了。”

David 强调,该品牌正在 LinkedIn 推介上“测试大量不同的方法”,而 Mailshake 方面的策略则保持“相当标准”。

冷邮件

虽然上述方法用于销售 inBeat 的代理服务,但对于 inBeat.co 来说,走更传统的冷外展路线是有意义的。 最近,inBeat.co 使用 Mailshake 作为其冷电子邮件策略的一部分,其目标是销售该软件。

大卫指出,由于该软件的价格低廉,纯粹的冷电子邮件策略是有意义的。

这里的方法是“直截了当”的推销,直接展示好处。 在第四次跟进时,将排序促销代码。

成功指标

David 承认,获得正确的成功指标很棘手,但 inBeat 通过衡量预约质量、预约簿和发送的消息/电子邮件的组合来实现这一目标。

“我们会查看任命书,但这当然是一个可能存在缺陷的指标,因为有很多任命是不合格的。 因此,我们尝试将其混合起来,并在流程开始时尽最大努力确定潜在客户的资格。”

inBeat 致力于通过浏览电子邮件列表来优化这些指标,以确保 powerpack 信息正确,并且他们正在联系正确的人 - 从本质上讲,潜在客户是好的。

大卫说:“这项业务的美妙之处在于我们可以推销我们想要的潜在客户。 因此,仅仅收集一个巨大的清单并进行推销就有点违背了这一点,并导致了很多糟糕的会议。

“所以我们花了很多时间预先整理我们的列表来优化这些指标。”

使用 Instagram 寻找更合格的潜在客户

inBeat 最近开始使用 Instagram 来发现比 Sales Navigator 上更合格的销售线索。 虽然这并不是一种适合每个销售团队的方法,但从品牌直接进入已经使用影响者营销的品牌所在平台的方法中可以学到一些东西。

这使得销售变得更加容易——inBeat 不必让品牌相信影响者营销的价值,因为它已经接受了。

David 解释道:“我们不是通过 Sales Navigator 来寻找销售线索,而是通过 Instagram,而且越来越多的人在促销活动中使用 #provided 或 #ad 或付费合作伙伴标签。 我们从那里获得线索,因为我们已经知道他们已经与有影响力的人合作过或正在与有影响力的人合作,并且这得到了大量的回应,这非常好。”

该策略正在取得成效

大卫说,最好的结果来自于在开展电子邮件活动之前使用潜在客户资格。 这帮助该品牌在 Mailshake 电子邮件活动中实现了 48% 的打开率和 5% 的回复率,该活动向 197 位收件人发出,并产生了 13 个潜在客户,其中 28% 已赢得,38% 仍处于开放状态。

另一项 Mailshake 活动取得了更好的效果,65 个收件人的打开率为 62%,回复率为 11%。 这导致 16 次领先,其中 25% 被赢得。

在LinkedIn方面,当重叠微细分和多个接触点时,inBeat在LinkedIn上获得了38%的回复率。

David 表示,“代理机构的平均客户生命周期价值超过 1 万美元,这意味着这一策略为我们带来了回报。”

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