影响者研究:影响者有什么影响力?

已发表: 2023-02-11

在我们最新的研究高峰期,我们想找出“影响者”一词对消费者意味着什么。 因为有时候,当 Kardashian 发布另一个视频拆箱产品时,您很难不翻白眼,您可能会用毕生积蓄打赌她可能永远不会使用。 或者当你可以保证她从未尝试过时,承诺排毒茶会“改变生活”。

我们知道他们是受雇说这些话的,所以我们能相信他们说的话吗? 如果没有,我们会购买他们推销的产品吗? 因为,否则,有影响力的人有什么意义呢?

所有这些问题都让我们想知道影响者的现状,以及他们对现代消费者意味着什么。 因此,我们决定进行影响者研究,并对全球 9,000 多名消费者进行了调查。

我们询问了他们对网红的看法,他们关注的是什么类型的网红,以及他们最信任哪一类。 为简单起见,在提出问题时,我们将影响者分为四个不同的类别。

四种类型的影响者

  • 主题专家:美容大师、时尚达人、厨师、DIY 爱好者和全职妈妈。 这些有影响力的人是特定主题的专家,他们倾向于专门或主要发布有关该主题的信息。 他们经常推荐、销售或发布与其主题相关的产品的赞助内容
  • 名人:这些报道让您了解那些生活奢侈但因社交媒体以外的其他原因而出名的人的幕后花絮。 他们可以是演员、真人秀明星、音乐家、运动员等。他们经常推销/推荐符合他们生活方式/审美的产品,或者他们在推销自己
  • 社交媒体明星:这些有影响力的人仅仅因为他们在互联网上的存在而出名。 他们不一定有自己擅长的主题。 他们可能有非常令人愉悦的审美,或者能够很好地把握互联网趋势,例如 TikTok 舞蹈。 有时他们会因为病毒式传播而出名,而且名气从未消退。 其他时候,他们只是普通人,他们发布当天的服装照片并自然而然地聚集了大量追随者。 他们通常会因推销产品而获得报酬,或者会推销他们自己销售的东西
  • 日常社交媒体用户:您的朋友、家人、同龄人或您素未谋面但有联系的人。 他们只是分享他们真正感兴趣的日常内容(评级和评论、照片和视频)。他们没有宣传或突出某些产品的议程

影响者研究要点

现在您知道了四种类型的影响者是什么,让我们来看看我们的研究结果以及我们的调查受访者不得不说的话。

你和卡戴珊一样有影响力——如果不是更多的话

你可能没有意识到,但在小范围内,你绝对是一个有影响力的人。 您可能会免费发布您喜欢的餐点、地点和产品。 如果您要发布内容,那么在当今的消费者对消费者市场中,您绝对是一个有影响力的人。 你猜怎么着? 您的关注者正在关注。 这是行动中的社会证明。 事实上,当我们询问受访者他们最关注的影响者类型时,他们说:

  1. 日常社交媒体用户(56%)
  2. 名人(34%)
  3. 主题专家(29%)
  4. 社交媒体明星(25%)

他们也相信您所说的话,因为今天的购物者更喜欢看到其他购物者的内容。 这种用户生成的内容激发了自信的购买决定。 当被问及他们认为哪种类型的影响者分享最真实/最真实的内容时,日常社交媒体用户(38%)和主题专家(39%)并驾齐驱。 而名人(14%)和社交媒体明星(9%)则落后得多。

还在怀疑自己的影响力吗? 作为影响者研究的一部分,我们询问了他们认为最有可能对他们所推广的产品进行公正评价的受访者,并且:

  • 36% 的人表示日常社交媒体用户
  • 30%表示是主题专家
  • 12% 的人说是名人
  • 9%社交媒体明星

您的购物伙伴也在购买您销售的商品。 日常社交媒体用户(37%)是消费者最有可能从中获取产品推荐的人群,其次是主题专家(25%) 、名人(7%)和社交媒体明星(6%) 。 品牌的社交媒体页面占剩余的8%

#ad 根本不够了

消费者现在更多地将他们的同龄人视为有影响力的人的一个重要原因是因为许多人根本不再信任超级有影响力的人。 管理和广告机构也注意到了这一点,并实施了法规来帮助有影响力的人保持真实和透明。

不幸的是,他们似乎工作得不太好。 当被问及既然广告规则已经在社交媒体平台上实施,他们是否更信任影响者的内容时,只有36%的受访者回答是。 25%的人说没有, 39% 的人说他们的信任度没有改变。

为了纠正这个问题,挪威将指导方针提高到一个新的水平。 如果他们在帖子中使用了 Photoshop 和/或滤镜,现在法律要求有影响力的人披露。 高达80%的受访者表示,这在任何地方都应该是强制性的。

23%的调查受访者表示,“永久禁止使用平台”是他们希望看到对违反广告规则的影响者实施的后果, 23% 的受访者表示“暂时禁止使用平台”。 那是三分之二的购物者想要某种禁令——这证明了我们正在进行的真实性运动。

至于我们的其他受访者, 21% 的人表示“今后禁止通过他们的社交媒体存在获利”, 15% 的人表示“固定罚款”就足够了。

每天有影响力的人都想分一杯羹

我们的影响者研究的主要收获之一是,社交媒体用户显然希望帖子是真实的,而不是为了说服他们而付费。 大多数(83%)的受访者表示,他们最信任的影响者内容类型是影响者没有付费宣传的帖子,例如评级和评论等一般用户生成的内容。

只有18%的受访者表示他们最信任赞助帖子。

事实上,有些令人惊讶的是, 48% 的人表示他们没有发现观看有影响力的人打开公关包的价值。 但当被问及我们四种类型的影响者中的哪一种应该获得公关套餐时,他们说:

  1. 日常社交媒体用户 ( 44% )
  2. 主题专家 (23%)
  3. 名人 (10%)
  4. 社交媒体明星 (8%)

使用影响者研究来指导您的策略

如果您是有兴趣将有影响力的人纳入您的营销策略的品牌或零售商,您可能不必支付大笔费用。 通过产品抽样向日常消费者免费发送产品,并要求他们在社交媒体上发表对您产品的看法作为回报,可以带来回报。 而且它的成本可能低于卡戴珊对单个 Instagram 帖子的收费。

或者,您可以关注卡夫亨氏 (kraft Heinz) 和 Rimmel 等全球品牌,并进入拥有 7,000 多名参与日常消费者的Influenster 社区。 所有人都准备好为您创建内容。 在这里了解更多信息