Zoholics 2023 内部：商业领袖分享他们的见解

小企业主一直在寻找改进业务流程和自动化任务的方法，以帮助他们发展业务。 Zoholics 2023 是在德克萨斯州奥斯汀的 AT&T 酒店和会议中心举行的座无虚席的会议，是这些小企业主与专家和其他用户建立联系并向他们学习的绝佳机会。

Small Business Trends 在那里捕捉每一刻，并分享来自使用 Zoho 软件将业务提升到新水平的企业领导者的见解。

Zoholics 2023 回顾

Zoholics 2023 是一个为期两天的活动，汇集了来自全国各地的 Zoho 用户。

与会者包括依靠 Zoho 软件简化业务流程和提高效率的小企业主。 Zoho 表示，该活动旨在提供信息丰富且务实的体验，让用户能够与专家和其他用户建立联系。

该活动包括超过 15 个产品会议，让业务用户深入了解如何让 Zoho 更有效地为他们工作。 这些会议涵盖了广泛的主题，包括销售、营销和软件定制。

参与者还有机会参与与其他用户和 Zoho 思想领袖的讨论，提供了一个交流和向他人学习的机会。

以下是来自业务领导者的一些故事，他们分享了使用 Zoho 软件的经验。

“我们是 Zoho 的客户，”编码训练营 Codefish 的营销总监马克菲什曼说。 “Zoho 完全融入了我们的业务，实际上，我来这里有很多原因，其中一个具体原因是帮助我们的 Zoho 堆栈完全自动化学生体验，基本上从领导一直到客户。

我认为 Zoho 是未经加工的钻石之一，我们可以在这种氛围中为企业和合作伙伴培训优秀的学生，这有助于将我们与目前许多其他编码训练营区分开来，”Fishman 补充道。

Fishman 分享了 Zoho 如何帮助他简化业务流程并提高效率。 通过使用 Zoho 软件，他能够实现从领导到客户的学生体验自动化，这帮助他将自己的业务与竞争对手区分开来。 这只是 Zoho 软件如何用于自动化任务和提高小型企业效率的一个示例。

“它非常易于使用，这是关键，因为 CRM 失败或实施失败的大多数原因是因为人们不会使用它，”Cornerstone Consulting 的 Susan Clark 说。 “所以你必须让它易于使用。 与许多不同的产品相比，它非常实惠。 它是可定制的，并且与许多不同的产品相关联。 这是一个非常容易的决定，而且由于产品管理团队，我真的不能对他们说太多好话。”

“首先让我进入 Zoho 的是 CRM 和项目应用程序，因为我显然需要销售产品和管理销售周期，但我还需要完成工作并能够拥有一个项目管理风格的组织通过销售点，然后将它们连接在一起，你们拥有的其他平台确实对我有用，”Blues Brothers Construction 的老板史蒂夫·费斯塔 (Steve Festa) 说。

Zoho 的思想领袖分享了小企业主也可以在其业务中使用的见解和知识。 最引人注目的话题之一是人工智能在小型企业中的作用。

Zoho 市场战略和客户体验思想领导负责人 Prashanth VK 表示：“人工智能帮助小型企业产生巨大影响。 “他们基本上提供与大品牌相同的体验，但对公司的实际影响较小。 这是过去几年从未见过的一种平衡器，我们相信人工智能将从根本上以软件以前没有的方式为小企业提供支持。”

借助 Zoho CRM 的智能销售助手等人工智能工具，小型企业可以获得与大型公司竞争所需的洞察力和建议。 人工智能还可以自动执行重复性任务，让小企业主腾出时间专注于更具战略意义的活动。

Ulaa 浏览器上线

Zoho还在活动中宣布了一款新的浏览器Ulaa。 与市场上的大多数浏览器不同，Ulaa 旨在保护隐私和用户友好，没有跟踪或监视。

“作为用户，我们正在被跟踪。 我们的信息和活动在未经我们许可的情况下被跟踪，”Zoho 首席宣传官 Raju Vegesna 说。 “我们开始开发供内部使用的产品，因为我们是一家非常注重隐私的公司。 然后我们说，‘你知道吗？ 我们发现它很有用。 我们为什么不向其他市场开放呢？ 因此，对于注重隐私的人来说，我们推出的浏览器 Ulaa 非常适合您。”

隐私问题对消费者和企业来说都是一个日益严重的问题，而 Ulaa 提供了一个将隐私和用户体验放在首位的解决方案。

除了 Ulaa 和 AI 之外，Zoho 还宣布了对开办小企业的新帮助。 参加此次活动的小企业主能够独家了解这些新产品，并了解他们如何使用它们来简化运营、改善客户体验和发展业务。

对于已经使用 Zoho 软件的小企业主，该活动提供了一个向其他用户学习、与志趣相投的人建立联系以及与技术人员进行一对一交流的机会。 与会者可以分享他们的经验、提出问题并深入了解如何让 Zoho 更有效地为他们的企业工作。

来自 ZOHOLICS 2023 的更多新闻：

• Zoho 宣布高端市场同比增长 65%
• Zoho 集成 ChatGPT 以增强小型企业用户体验
• Zoho 推出以隐私为中心的新 Web 浏览器 Ulaa
• Zoho 推出新工具帮助企业家和个体企业家发展业务

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图片：小企业趋势