您的企业可以使用的 30 个即时消息应用程序
已发表: 2023-03-23探索 30 款可改善团队内部沟通和协作的最佳即时消息应用程序。 从 Slack 和 Microsoft Teams 等流行工具到鲜为人知的选项，本文将为您提供您的企业可以使用的 IM 应用程序的完整列表。
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什么是即时通讯应用程序？
即时消息应用程序是一种允许用户实时发送和接收消息的软件应用程序。 即时消息使个人或团体能够通过文本、语音或视频聊天快速高效地进行交流，而无需第二个电话号码应用程序或邮件应用程序。
即时通讯应用程序因其便利性和易用性而变得越来越流行，这使它们成为个人和商务沟通的必备工具。
使用即时通讯进行商务沟通有什么好处？
即时消息可以彻底改变企业的沟通方式，提供电子邮件和电话等传统方法无法比拟的一系列优势。 以下是您的企业应考虑使用即时消息的五个原因：
- 提高效率：即时消息允许快速轻松的通信，减少来回发送消息所需的时间。
- 提高生产力：通过即时消息，团队可以更有效地协作，从而提高生产力水平。
- 成本效益：许多即时消息应用程序是免费的或低成本的，这使它们成为各种规模的企业都能负担得起的解决方案。
- 实时通信：即时消息促进了实时对话，使团队成员能够立即得到问题的答案。
- 更轻松的远程工作：随着越来越多的企业转向远程工作安排，即时消息使员工更容易与同事保持联系和互动。
在商务环境中进行即时通讯的最佳应用程序是什么？
Slack 是最流行的消息传递应用程序，适用于各种规模的企业。 它提供实时消息传递、文件共享、视频会议和协作工具，以提高团队生产力。 Slack 是高度可定制的、安全的，并与其他商业软件集成。 它有一个免费套餐和负担得起的付费计划，使其成为一种具有成本效益的解决方案。
2023 年热门即时通讯应用
随着技术的不断发展，企业进行通信所依赖的即时消息服务也在不断发展。 流行的即时消息传递平台提供了一系列功能和优势，可帮助团队更有效地协作。 以下是 2023 年值得关注的一些顶级商务即时消息应用程序。
1.松弛
全球有数百万人使用 Slack，这是最好的消息传递应用程序之一，也是专为工作场所设计的数字平台。 它简化了业务通信、统一系统、提高生产力并提供企业密钥管理。 Slack 的 API 和 2,500 多个应用程序与各种服务和工具集成，以简化任务并为对话提供上下文。
2. 微软团队
Microsoft Teams 是专为各种规模的企业设计的协作平台。 它提供视频会议、文件共享和聊天等功能，以简化通信并提高工作效率。 Teams 与各种 Microsoft 365 集成，允许在整个 Microsoft Office 工具包中进行团队协作。
3. 商务版 WhatsApp
WhatsApp Business 是一款适用于 Android 和 iPhone 的免费流行消息应用程序，专为小企业主与客户互动而设计。 它包括消息传递工具和业务简介，并允许使用固定电话/固定电话号码。 WhatsApp Business 和 WhatsApp Messenger 可以安装在同一部手机上，但号码不同。 该应用程序包括发送多媒体、拨打免费电话和发送免费国际信息的功能。
4. 不和谐
Discord 是一个拥有 1.5 亿月活跃用户和 1900 万每周活跃服务器的通信平台。 它促进了群组之间的轻松对话，使其成为企业与其团队或客户联系的理想选择。 每天有 40 亿分钟的服务器对话时间，Discord 提供了一种可靠且高效的与他人交流的方式。
5. Facebook Messenger 企业版
Facebook Messenger for Business 是一种通信工具，使企业能够在最流行的社交媒体网站之一上与客户互动。 该平台提供各种功能，包括 Facebook 信使标签，允许企业对对话进行排序和优先级排序。 客户可以通过该平台与商家进行沟通，并得到快速响应。 但是，如果用户更喜欢隐私，他们可以了解如何关闭已读回执，这将防止其他人看到他们已阅读消息。
6. Zoho Cliq
Zoho Cliq 是一款商务沟通软件，可简化内部沟通，让团队随时随地协同工作成为可能。 通过有条理的对话、可搜索的消息以及与喜爱的工具的连接，团队可以透明高效地协作。 该软件还具有自定义机器人、语音呼叫、视频消息和数据加密功能，以确保数据安全。
7. 信号私人信使
Signal 是一款优先考虑隐私的消息传递应用程序，使用端到端加密来保护对话。 它允许用户免费共享文本和语音消息、媒体和文件、进行清晰的通话以及加入群聊。 Signal 是免费的，独立于主要科技公司，没有广告或跟踪。 它得到赠款和捐款的支持。
8. 电报信使应用程序
Telegram Messenger App 是一款快速、简单、免费的消息传递应用程序，允许用户发送消息和任何文件类型。 它支持端到端的加密语音和视频通话，并允许进行大型群聊和频道。 Telegram 适用于任何需要快速可靠的消息传递和通话的人，包括企业用户和小型团队。
9. TeamViewer 会议
TeamViewer Meeting 是一个视频会议和协作平台，支持安全的在线会议、音频和视频通话、即时消息、屏幕共享等。 它提供内置的安全功能，例如端到端加密、会议锁、密码，并符合 GDPR 和 HIPAA。 借助 TeamViewer Meeting，您可以从任何设备主持和加入会议，与您的团队密切协作，并简化远程教育和培训。
10. 谷歌聊天
Google Chat 是为团队提供安全和私密通信的其他即时消息应用程序之一。 它使您能够与您的团队成员、合作伙伴和客户进行实时通信。 借助 Google Chat，您可以通过文本、音频或视频通话快速联系。 您还可以轻松共享文件、协作处理 Google 云端硬盘中的文档、将任务分配给团队成员，以及使用机器人自动执行任务。
11.环中心
RingCentral 为全球 500 万用户提供简化的业务通信。 他们的影响报告强调了他们对多样性和社区的支持，而他们的信任中心确保安全可靠的对话。 他们被评为 2022 年 Gartner UCaaS 魔力象限的领导者。 RingCentral 在 14 个国家/地区设有 22 个办事处，可随时随地提供生产力和连接性。
12.最重要的
Mattermost 是一个统一平台，供技术和运营团队通过渠道、自动化和项目管理进行协作。 它提供生产力解决方案，包括用于工作流的 Playbook 和用于项目跟踪的 Boards，并通过 Connections 与其他工具集成。 该平台是开源的、安全的，并且可以针对内部部署或安全的云部署进行定制。
13. 亚马逊编钟
Amazon Chime 是一种通信服务，使用户能够轻松地与同事和客户实时联系。 它为高质量协作提供语音、视频、聊天和屏幕共享功能。 Amazon Chime 还包括音频会议和文件共享等工具。 借助端到端加密和增强的安全功能，Amazon Chime 有助于确保数据保护。
14. 思科 WebEx
Webex 是一个用于呼叫、会议、消息传递和事件的一体化云平台，受到 95% 的财富 500 强公司的信任。 它灵活、适应性强且安全，具有沉浸式共享、团队消息传递和交互式受众工具等功能。 Webex 无缝集成到 100 多个行业领先的应用程序中，并提供零信任安全和端到端加密。
15. 部队信使
Troop Messenger 是一个团队平台，提供即时消息、音频和视频通话、群发消息等功能。 它还提供端到端加密、聊天 API、自定义应用程序和一系列经济实惠的计划。
16.羊群
Flock 是一个用于跨职能工作的团队协作平台。 它提供了简化通信和视频会议的渠道，并具有屏幕共享、生产力工具和安全文件共享等增强功能。 Flock 提供个性化的入职培训、数据安全和 24/7 支持。 该平台受到成长型企业的青睐，以提高生产力和效率。 它被评为顶级团队聊天替代品和团队协作的热门产品。
17.工作场所
Workplace by Meta 提供熟悉、安全、移动、集成和包容性的技术，以增强员工体验。 它旨在与您当前的工具配合使用，并为符合条件的非营利组织提供 Workplace for Good 计划。 Workplace 优先考虑安全和隐私，并在不显示广告的情况下将数据与 Facebook 分开。
18. 信息
iMessage 是一款 Apple 消息应用程序，用于发送短信、发送照片、视频等。 iMessage 可与 iOS 设备和 Mac 电脑配合使用，让你可以在任何设备上轻松地与朋友、家人和同事交流。 它还提供强大的功能，如端到端加密、实时输入指示器、消息效果、支持群组对话等。
19.安卓消息
对于 Android 用户，Android Messages 是用于文本和彩信的官方消息传递应用程序。 它具有与家人、朋友和同事保持联系所需的所有功能，包括智能回复和人工智能对话助手。 Android Messages 提供端到端加密以确保对话的私密性和安全性。
20.克拉丽蒂
Clariti 是一种免费的数字协作工具，允许团队通过电子邮件、聊天、音频通话等方式在一个地方进行交流，而无需浪费时间在多个工具之间进行搜索。 它会自动连接线程中不同工具的相关信息，以节省时间并提高生产率。 它最多支持四个电子邮件帐户，并允许与地理位置分散的团队成员进行即时聊天。
21.斯派克
Spike 是一个协作电子邮件平台，结合了聊天的简单性和电子邮件的强大功能，可帮助团队联系、创建和协作。 它的对话式电子邮件功能消除了僵硬的手续并使交流更加自然，而其智能优先收件箱则消除了干扰。 Spike 还包括笔记应用程序、任务管理器、团队聊天、提醒、统一日历以及对多个电子邮件帐户的支持。
22.电线
Wire 为云、私有云和本地部署选项提供端到端的加密消息传递、会议和文件共享。 该平台是独立审计和开源的。 Wire 可用于网络、移动设备和 PC，并提供危机协作、安全文件共享和政府合规功能。
23. 赖弗
Ryver 是一款团队协作应用程序，旨在通过实现高效通信、任务管理和业务流程自动化来解决“电子邮件问题”。 它具有自定义对话渠道、完全集成的协作空间和用于优化业务流程的工具。 通过无限协作和严格的数据安全措施，Ryver 可以帮助团队更高效地工作，同时确保数据安全。
24. 扭曲
Twist 是一款异步消息传递应用程序，旨在改善工作场所的沟通和协作。 其基于线程的系统有助于组织对话，而结构化渠道则打破了团队孤岛。 Twist 通过提供更智能的通知和防止分心而没有在线状态气泡或通知点，有助于减轻数字压力。 Twist 通过减少背靠背会议来提高生产力和深入工作，因此受到客户的称赞。
25.聊天
Chatwork 为全球团队提供群聊服务，旨在无戏剧性地改善团队合作并减少电子邮件过载。 他们还提供特定于项目的视频聊天，以取代无效率的会议，并组织文件以便于访问。 安全是他们的首要任务，使用 256 位加密和 ISO27001 认证来确保数据保护。
26. 线
LINE 不仅仅是一个消息应用程序，它还提供各种服务，例如用于轻松安全支付的 LINE Pay 和用于人工智能辅助的 Clova。 Messenger 应用程序允许免费文本、语音和视频通话，以及用于结识新朋友的 OpenChat。 用户还可以使用 LINE Wallet 进行支付和访问各种金融服务。
27.维克
Wickr 为军队、政府机构、企业和个人提供具有端到端加密、高级安全功能和数据保留策略的安全通信和协作平台。
28.维伯
Viber 为任何人、任何地方提供免费和安全的消息传递和呼叫功能。 它的功能包括语音和视频通话、群聊和通话以及社区。 Viber 可用于您的桌面或移动设备，聊天在所有设备之间同步。
29.沉默
Silence 是一款免费的开源 SMS 和 MMS 消息传递应用程序，可在本地和空中加密消息以确保隐私和安全。 它像普通的短信应用程序一样工作，用户不需要注册任何东西。
30. 布罗西克斯
Brosix 具有独特的功能和工具，可促进团队协作和生产力，例如能够定制共享聊天空间。 它基于云，适用于各种规模的团队，并且可以通过不同的可用升级级别适应不断变化的团队规模。
短信和即时消息有什么区别？
虽然短信和即时消息都是数字通信的形式，但两者之间存在一些关键差异。 短信特指通过 SMS 发送短消息，而即时消息应用程序允许通过群聊和文件共享等功能进行更实时的通信。
聊天应用程序和消息应用程序之间有区别吗？
聊天应用程序和消息应用程序经常互换使用，但两者之间存在细微差别。 虽然这两种工具通常都包含聊天功能，但消息传递应用程序往往会提供更强大的功能，例如视频通话、文件共享和群聊。 Yelp 消息是简单聊天应用程序的一个很好的例子。
最常用的即时通讯应用程序是什么？
在即时消息应用程序方面，WhatsApp 是全球最常用的应用程序，在 150 多个国家/地区拥有超过 20 亿的月活跃用户。
最谨慎的消息传递应用程序是什么？
Signal Private Messenger 是一款谨慎的消息传递应用程序，它提供端到端加密以实现安全通信。 用户可以创建加密组并在完全保密的情况下共享媒体。 无需单独管理登录名或密码——只需使用您现有的手机号码和地址簿进行注册。
企业应该使用即时通讯平台进行视频通话吗？
即时消息平台可以成为企业进行视频通话的实用选择，具有屏幕共享和虚拟背景等有用的功能。 但是，不应忽视安全和隐私问题。 企业必须确保他们使用的平台符合其安全标准并符合相关法规。
图片：Envato 元素