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营销世界即将进入量子领域，不，这不是漫威电影中的 CGI 亚原子宇宙。 6 月初，Interpublic Group of Companies (IPG) 与量子计算公司 D-Wave Quantum 签订协议，研究和开发这项听起来很未来的技术的营销应用。

尽管该交易仍处于早期阶段，但高管们相信量子计算最终将使 IPG 能够以更高的效率运营，这将有助于他们掌握技术密集型领域的任务，而这些领域对业务增长越来越关键。 IPG 已经开始为可口可乐和 Verizon 等客户试验模型，但代表拒绝提供具体细节。

首先，一个快速、简化的解释：我们所知道的经典计算非常简单。 信息被分解为二进制语言，表示为一或零。 这些二进制“位”以不同的组合和顺序串在一起，创建的代码是大多数计算机操作的基础。 另一方面，量子计算运行在量子位（也称为“量子位”）上，量子位以“叠加”状态存在，可以同时保存 1 和 0 的值。

量子位串联运行，可以在大量数据中“纠缠”，因此当一个变量发生变化时，第二个（或第三个、第四个、第一百个或百万个）变量也会做出同样的反应。 其结果是计算能力比二进制计算机要快得多，并且可以解决二进制计算机需要花费不切实际的时间才能解决的问题。

对于一个刚刚开始关注生成式人工智能的行业来说，这是很多技术术语。 但支持者表示，最终结果是量子计算可以采用当前的人工智能模型，并使它们更智能、更快、更现实。 它还可以找到其他复杂的营销和业务问题的解决方案，例如受众细分、媒体优化和物流，这些问题很难用当今的技术解决。 IPG 正在利用 D-Wave 的 Leap 量子云服务及其自己的机构数据宝库，最初重点关注受众建设和活动优化等任务。

“这是一个时间问题，也是一个优先事项问题，”IPG Momentum Worldwide 的全球首席技术官 Jason Alan Snyder 说道，Momentum Worldwide 是最早与 D-Wave Quantum 合作的组织之一。 “我们现在根本没有时间或资源来管理这种复杂程度。 我们现在正在尽最大努力来管理复杂性，因为我们没有合适的工具来更好地处理它们。”

为了概述其潜力，斯奈德提到了经典的“旅行推销员”问题：“给定一个城市列表以及每对城市之间的距离，访问每个城市一次并返回原点的最短路线是什么？城市？” 五个城市的列表会产生 120 条可能的路线，但只有一个答案。 10 个城市的列表创建了 360 万条可能的路线。 斯奈德表示，随着城市数量增加到数百万个，量子计算可以解决这个问题。

“使用经典计算机来解决这个问题实际上是不可能的，”斯奈德说。

降低复杂性

量子计算对物流的影响是显而易见的，特别是对于拥有全国或全球足迹并拥有大量不同产品库存的零售商而言。 斯奈德说，同样的信息可以用于运行需要精确协调团队和设备的体验项目的营销人员，甚至可以用于那些只是希望减少碳足迹的营销人员。 该领域对于以新的、不同的方式使用数据也具有实际意义，特别是随着 Cookie 等第三方标识符的弃用以及消费者期望更多实时个性化服务。

“量子计算可以使这些算法更加高效，”斯奈德说。 “我们有非常非常复杂的问题需要解决，而量子计算可以在解决这些问题方面发挥作用。”

当然，对于一个已经对生成人工智能等工具可能会如何影响他们的工作感到焦虑的行业中的员工来说，指数级更快、更智能的计算机方法的前景可能有点令人恐惧。 斯奈德承认，这种恐惧是可以理解的，但另一方面，许多平凡的任务——甚至一些可能涉及人类创造力的任务——都可以实现自动化，从而使人们能够腾出时间来解决其他可能更具哲学、艺术或道德的问题-基于。 斯奈德建议，当涉及到这些类型的技术进步时，各机构最终可能需要加入或退出。

“这不是为了在竞争中领先；而是为了在竞争中脱颖而出。” 这是为未来做准备，”斯奈德说。 “我们将了解我们以前从未考虑过的新机会向量。”