为什么您的企业业务需要 IT 战略
已发表: 2022-02-25过去,IT 经理的一个常见 KPI 是为企业创建和实施有效的IT 战略。 但随着数字业务转型时代的到来,推动可操作的IT 战略已成为集体 C-suit 的责任。 我们发现自己处于这样的位置,因为一个组织的成功关键取决于其 IT 运营的精简程度。
因此,在本文中,我们将重点关注什么是IT 战略框架、IT 战略的好处以及制定IT战略发展的方法。
让我们开始吧。
什么是 IT 战略?
IT 战略和规划是一种以竞争方式整合必要的 IT 基础设施的方法,使员工的生产力、产品和服务达到行业标准。 换句话说,它帮助企业创造组织价值。 在努力简化您的IT 战略和业务战略时,目标应该是获得以下方面的清晰见解:
使 IT 与业务的愿景和使命保持一致所需的更改。
制定业务 IT 战略可以让您从宏观经济角度衡量实现可持续盈利能力所需采取的重要步骤。 深思熟虑的策略的一些特征是:
这是战略性的
战略规划帮助利益相关者为企业构建有意义的价值。 它评估 IT 的愿景,以便在增强 IT 能力的同时实现企业的长期目标。 IT 战略开发涉及增强 IT 流程、基础设施和功能。 请注意,具体的 IT 战略不会是战术性的。 战术计划是那些可以随着时间的推移而改变以适应市场需求的计划。 但战略并没有像它们经久不衰那样见证如此多的变化。
它是动态的
为小型企业或大型企业制定 IT 战略不是一次性的行为。 相反,它会随着时间的推移而发挥作用,并进行改造以适应技术变化。 您应该制定最佳实践,每年重新审视您的IT 战略框架。 您的IT 基础架构战略应该为版本更新留出足够的空间,并且必须足够灵活以应对市场的变化。 这种为未来做好准备的努力将有助于根据您的使命宣言简化您的数字化转型需求。
它是自上而下的包容性
您的IT 基础架构战略不应仅限于上层管理层,而应均匀地流经企业官僚机构的下层。 高层、底层和一线人员应该可以共享和理解,这样员工就不会感到疏离。
IT 战略的好处
到目前为止,应该清楚的是,拥有必要的 IT 战略可以为您的日常运营提供明确的、定向的流程。 在某种程度上,这是一个风险缓解过程,旨在突出企业 IT 的改进领域。
无论是由于缺乏人力、抱负还是资金不足,IT 路线图都是将组织目标与结果联系起来的桥梁。 因此,在本节中,我们将介绍万无一失的 IT 基础架构系统所代表的各种好处。
代表决策
如果您是经理,您就会知道将特定责任分配给团队成员是多么困难。 如果事情向南,那么你的判断能力也会如此。 例如,无论您想出的计划多么有希望,让人们达成一致都是一个乏味的过程。
针对小型企业或大型组织的深思熟虑的IT 战略消除了本能的决策。 例如,如果团队成员难以达成共识,他们可以参考IT 战略和规划指南。 通过这种方式,团队将能够弄清楚他们的行动是什么、为什么以及如何行动。 结果,减少了管理监督,相应地增加了个人问责制,并且贡献方之间的决策趋于平缓。
建议应急措施
战略规划以两种方式帮助组织:
- 它有助于创建路线图,以制定和实现 IT 改进的里程碑。 它根据公司的愿景优先考虑规划。
- 业务 IT 战略使团队能够为不可预见的变化做好充分准备。 虽然它们确实促进了增长,但它们同样有助于应对意外情况。
一个IT 策略示例可能是您的内部文件存储空间达到峰值容量,而您的业务 IT 策略建议迁移到云存储。 典型的框架包括试点项目的空间。
呈现创造性思维
提前 IT 规划是让业务机器赚钱所需的素材。 一旦你有了适当的设备,你就可以就如何进行或为什么进行或朝哪个方向进行,得出可操作的结论。
允许影子 IT 出现
现在,什么是影子 IT? 简而言之,这些部门的能力重叠,但与官方 IT 部门并不完全一致。 在传统企业中,影子 IT 是由于古老 IT 企业的灵活性结构而浮出水面。 战略 IT 规划允许组织探索影子 IT 可以涉足和传播的领域。
向领导传达意图
IT 规划可以帮助管理霸主向高层领导传达他们的意图。 顶层战略是资深企业领导者在组织中最关心的问题。 记录在案的计划可以让这些公司官僚与所有人进行富有成效的对话。 该练习允许在发生任何偏差时进行路线修正。
如何为企业制定 IT 战略?
创建 IT 战略是一项艰巨的任务,您需要多个齿轮在一个地方协同运作。 有 4 个组件有助于定义企业的 IT 能力,即 IT 战略、IT 流程、IT 管理和 IT 基础架构。
但这里不深入细节,战略 IT 愿景声明是一个端到端的文档,列出了可操作的输入,以增强企业的 IT 实力。 对于初学者,我们将简要介绍如何从头开始创建此文档。
创建 IT 战略涉及 8 个基本步骤:
对齐目标
IT 战略旨在解决组织的日常工作并将其与广阔的视野目标保持一致。 因此,了解所有部门的 KPI 至关重要,因此该计划既具有包容性又具有整体性。 每个业务部门都必须与他们的战略框架要求保持一致。
收集信息
研究竞争对手,同时调查专家关于理想框架的规格。 在高管层进行高层对话,以了解他们的观点并相应地调整 IT 战略。
定义要求和范围
在确保您有足够的信息之后,定义您的 IT 战略的时间表,例如,您的框架是按照 5 年愿景还是 10 年愿景设计的。 请注意,该过程应分割成较短的时间表,可以定期审查以跟踪进度。
执行审计
您需要评估您的硬件/软件能力,以了解应该带来的中断程度。 您追求的是成本效益。 还要考虑您员工当前的技术血统。 他们是否有能力迁移到更新的趋势工具包,或者他们是否需要定位?
开始架构
所以到现在为止,你应该提前设定好你的计划和里程碑。 下一步是创建有助于实现 IT 战略的架构布局。 这包括软件、硬件和操作此类工具所需的人力等资源。
定义 KPI
每件事都必须有一个标准,这样你就可以按季度衡量你的进步。 这包含在关键绩效指标中。 这些可能包括员工/客户满意度、营销投资回报率、资本支出、服务水平指标等。
获得执行资金
总而言之,除非您有资金购买必要的产品线,否则您无法动弹。 如前所述,在领导层支持您之前,这不会发生。 因此,在解决法律突发事件后,让 c-suit 能人站在您这边,并开始向 IT 优化迈进。
识别资源
通常,组织的 IT 资源是根据正在进行的项目进行雇佣和分配的。 因此,即使在长期 IT 战略框架实施之前,确定继续推动此类任务完成的资源也是至关重要的。 如果您的企业缺乏企业削减人力所需的资金,那么请考虑与知名的IT 咨询服务公司联系。
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