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JC Penney Company 周三（10 月 25 日）透露了其假日营销策略，包括大量储蓄机会和赠品、视频广告、社交媒体“Penney Prepper”挑战、付费创作者合作伙伴关系等。

这家在营销和广告中使用 JCPenney 品牌的零售商在首席执行官马克·罗森 (Marc Rosen) 和首席营销官米歇尔·弗拉兹洛 (Michelle Wlazlo) 主持的虚拟简报会上阐述了其第四季度战略。 继 9 月份推出 10 亿美元周转计划后，这一季节性推广活动以价值为重点，是支持 JCPenney 的首批营销活动之一，其中包括品牌重新定位以及伴随的“Make It Count”广告活动，重点关注可及性、忠诚度和促进积极的改变。

罗森在新闻发布会上表示：“我们主张让时尚真正变得触手可及，让我们的购物体验真正有价值，对我们的社区做出真正的承诺，并为他人做我们自己想做的事。” “当我们临近假期时尤其如此。”

最近的重新定位将重点放在了工薪家庭上，并进一步增加了收入，这一信息在新的“让你的假期有意义”视频广告中得到了传达。 一段 60 秒的广告宣传了 JCPenney 作为一家以家庭为中心的零售商 120 多年的经验。 该广告以多元化的演员阵容为特色，夸耀该品牌有能力使每件礼物都变得特别，并且“每一笔来之不易的钱都很有价值”。 其他广告包括 30 秒广告、15 秒感恩节广告和 15 秒圣诞节广告。

该零售商今年的季节性策略是其首份“Make it Count”假日报告，该报告是该零售商委托进行的一项调查，旨在分析美国消费者的支出预期。 报告发现，尽管消费者仍打算在能够产生“温暖、模糊感觉”的领域消费，但他们感到压力，要求他们花更多的钱。

为了促进节省，该零售商将在 11 月份推出“Penney Prepper Challenge”，要求消费者以 300 美元或更少的费用招待客人，以测试消费者的度假接待能力。 在社交媒体上，消费者可以投票选出最热门的 #PenneyPrepperChallenge 展示，并使用主题标签寻找灵感。 以制作节日家庭食谱而闻名的演员蒂亚·莫里 (Tia Mowry) 将分享她的主持技巧和挑战赛中最喜欢的菜品。

彭尼准备者挑战赛的概念诞生之际，消费者表示，尽管成本上升，但他们并不打算削减娱乐成本。 根据零售商的报告，52% 的受访者表示，他们计划在 2023 年的假期花费超过 300 美元。 除了 Mowry 之外，一群付费内容创作者也将支持 JCPenney 的社交闪电战。

罗森说：“我们预计，随着他们投资于此，家庭业务将会非常强劲，因为我们知道他们希望为家人和客人举办特别的节日派对和节日晚餐。”

培养经验

JC Penney 更广泛的假日策略还包括为消费者提供许多在典型的黑色星期五购物时段之外在网上和商店进行省钱的机会。 首先是该零售商将于 11 月 3 日至 5 日举办的黑色星期五抢先体验促销活动。 该连锁店还审查了一系列最受欢迎的节日商品，并计划以与去年相同或更低的价格提供其中大部分商品，此外，部分商品从 2019 年起将按通胀前水平定价。

经济实惠的购物垫可能会吸引那些想要坚持购买最好的商品和优惠的消费者。 节日报告显示，超过一半（51%）的人表示，他们对找到合适的礼物感到压力，而 55% 的人则优先考虑可以经常使用的实用礼物，并表示他们希望收到同样的礼物。

罗森说：“我们来这里是为了帮助他们，这样我们的顾客就不必在黑色星期五的价格与他们想购物或钱包里有现金时获得商品之间进行权衡。”

黑色星期五到来之际，该连锁店将于凌晨 5 点向购物者开门，并全天提供大量奖励优惠和赠品。 该零售商还在黑色星期五之外开展了多项促销活动。 对于奖励会员，零售商将提供额外福利，包括 11 月 1 日完整黑色星期五广告的提前预览，以及独家优惠，例如参加假日礼品查找测验即可获得 25 点奖励积分。 这一努力可能有助于提升该百货连锁店的忠诚度计划，这是其扭亏为盈计划的核心焦点。

全新的营销角度旨在在经历了几年的艰难之后重新点燃 JC Penney 的业务。 该公司于 2020 年申请破产，后来被其两家业主西蒙地产集团 (Simon Property Group) 和布鲁克菲尔德资产管理公司 (Brookfield Asset Management) 收购。

该公司正在利用第四季度来简化采购流程。 Wlazlo 表示，为了满足消费者对更清晰的价值交换的要求，今年的购物者预计会在店内和网上看到更多明确的定位和价格点。 该零售商还努力满足消费者对更顺畅的现场购物体验的要求。

“实际上，我们在店内设置了更多目的地，以提供更大的礼物，这样他们就可以进去并拥有更多的一站式商店，让他们更方便，”弗拉兹洛说。

Wlazlo 表示，新产品旨在激发节日礼物的新创意，例如最近推出的该连锁店与 Martha Stewart 合作的商品以及由厨师 Jenny Martinez 设计的 Mesa Mia 系列。 弗拉兹洛详细介绍说，新鲜的服装也正在上架，包括与 Jason Bolden 合作的扩大的产品阵容，以及其他旨在满足工薪家庭需求的时尚前卫产品。

“真正重要的是——相信我，这是真的，我看过很多这样的服装——你可以用不到 100 美元的价格组装其中一些服装，”Wlazlo 说。 “你知道这对我们的家庭意味着什么。 这实在是太不可思议了。”