Jobber vs. Workiz：2023 年回顾（功能、定价）+ 一个更好的解决方案
已发表: 2023-04-30可靠、用户友好的业务管理软件可以帮助您简化日常任务并提供一流的客户体验。 没有它，您可能会发现自己和您的团队变得杂乱无章，这会降低生产力并导致您的企业盈利能力下降。
Jobber 和 Workiz 是两个流行的业务管理应用程序。 两者都包括时间跟踪、费用管理、工作报价、工作跟踪、客户关系管理工具等。 但是哪个更好呢？ 两者都适合您的业务吗？
在本文中，我们比较了 Workiz 与 Jobber，并提供了一种更适合业务管理的替代解决方案。
什么是 Jobber？
Jobber 是专为移动服务公司设计的现场服务管理程序。 它拥有帮助用户管理日常运营各个方面的工具，包括客户沟通、财务、工作安排和报价。
对于初学者来说，有一个客户管理工具，可以让用户立即访问有关客户和正在进行的工作的信息。 这一切都可以通过移动应用程序访问，该应用程序可免费安装并提供对 Jobber 其他工具的访问。
在员工方面，Jobber 提供员工时间跟踪软件和工作时间表。 员工和经理可以使用 Jobber 来跟踪日常任务和工作流程。
在面向客户的方面，Jobber 使用户能够接受预订。 有一个专用的中心，使客户能够批准报价、在线支付发票等。 Jobber 还提供可定制的客户通知，让客户了解最新的服务。
此外，Jobber 还提供报价和发票工具，包括可定制的模板和自动客户提醒。 还有自定义报告、电子邮件营销、任务自动化、费用跟踪和员工调度工具。
Jobber 的主要缺点是成本相对较高。 更便宜的计划不提供时间跟踪和其他重要功能，并且没有永久免费的计划。 一些工具也需要一段时间才能掌握。
乔伯主要特点
- 客户经理：企业主可以存储和访问重要的客户和工作相关信息。
- 时间跟踪：员工可以通过移动时钟应用程序跟踪他们的工作时间。
- 安排和派遣：经理可以安排和派遣员工工作，以确保他们及时完成。
- 费用跟踪：帮助用户监控费用和准确向客户开具发票的工具。
- 在线预订： Jobber 使用户能够接受基于服务的企业的在线预订。
- 自助客户中心：客户可以使用自助客户中心支付发票、批准报价、请求额外工作等。
专业人士
- 用户友好的界面
- 简化的在线预订界面
- 自助服务客户中心
- 报价和费用管理工具
- 移动应用
求职者缺点
- 昂贵的
- 没有时间跟踪更便宜的计划
- 具有某些功能的陡峭学习曲线
什么是Workiz？
Workiz 是一个一体化的移动服务程序，专注于帮助用户组织他们的团队并节省时间。
其主要功能之一是自动化工作流程，Workiz 估计其可将生产率提高 40%。 还有一个潜在客户管理门户、库存管理以及发票和估算工具。 调度中心可以帮助用户快速安排当天的工作和员工。
还有一个完整的报告中心，管理人员可以使用它来跟踪重要的业务指标。 此外，Workiz 还集成了 Quickbooks、Angi 和其他第三方平台。
在面向客户的方面，Workiz 促进在线预订和支付。 客户付款通过 WorkizPay 处理，WorkizPay 具有灵活、安全的付款选项。
最后，面向员工的界面支持时间跟踪、GPS 跟踪和双向消息传递。 GPS 跟踪工具可用于查看员工位置并为每项工作派遣最合适的员工。
Workiz 的主要问题是它的性能。 一些客户报告加载速度慢且应用程序出现故障。 一些集成也可能很难设置，而且它也是一个相当昂贵的选择。
Workiz 主要功能
- 自动化工作流程： Workiz 具有自动化功能，可简化工作流程并节省管理人员和员工的时间和精力。
- 在线预约：设置在线预约可以让潜在客户轻松在线安排预约。
- 报告和分析：报告和分析中心提供对可定制报告的访问。 它们可用于监控从取消率到广告支出和总收入的一切。
- 时间跟踪：直观的时间跟踪器让员工可以跟踪他们的工作时间，用于计费和工资核算。
- 集成消息传递：内置的双向消息传递功能使管理人员可以随时与员工和客户进行通信。
- WorkizPay ：通过WorkizPay，用户可以快速方便地接受客户的在线支付。
Workiz 专业人士
- 定期添加新功能
- 有吸引力的客户支付界面
- 响应式客户支持
- 功能齐全的移动应用程序
Workiz缺点
- 昂贵的
- 性能可能很差
- 集成很难配置
Jobber vs. Workiz：详细功能比较
现在您已经对这两个程序有了一些了解，我们可以仔细看看它们是如何相互比较的。
时间跟踪
乔布斯
Jobber 有一个内置的时间跟踪器，可以链接到它的计费和工资单工具。 这使员工可以通过轻按屏幕来打卡上班和下班，而管理人员可以实时查看谁在打卡。
Jobber 还允许用户根据跟踪时间生成和导出时间表。 时间条目也可以手动编辑，并且可以将注释添加到每个条目以用于记录保存或其他目的。
工作区
Workiz 还具有时间跟踪功能。 员工可以通过移动应用程序或网络界面打卡，并跟踪每项工作或整个班次的时间。 也可以手动编辑时间条目，但只能使用网络应用程序。
如果启用位置跟踪，GPS 数据将添加到每次输入。 时间表是自动生成的，用户可以导出 CSV 格式的数据，以用于他们的薪资处理平台。 还有一些工资单集成可用，可以更轻松地导出数据。
计费和发票
乔布斯
Jobber 拥有自动发票创建工具，旨在帮助用户节省时间并及时收到付款。 当员工完成一项工作时，会自动生成包含工作详细信息的发票模板，并且可以根据需要自定义这些模板。
还提供自动付款、发票跟踪和自动发票跟进。
工作区
Workiz 也有不错的发票工具，让用户可以通过他们的手机或电脑创建定制的品牌发票。 用户可以配置自动付款提醒，并提供在线支付工具。 还有一个 Quickbooks 集成，可以无缝导入 Workiz 发票。
在线预订
乔布斯
Jobber 的在线预订工具旨在让客户轻松预订工作。 客户可以在特定日期和特定时间提交工作预订请求。 雇主可以在确认和承诺工作之前审查这些请求。
Jobber 还允许为每个请求添加注释。 所有信息都可以轻松转移到工作或报价中。
工作区
Workiz的预约工具更强大一点，用户可以直接接受预约，无需确认。 它还使用户能够在预订时收取押金，并且有用于追加销售的工具以最大限度地提高盈利能力。
报告和分析
乔布斯
Jobber 具有可自定义的报告功能，涵盖财务、报价、生产力、客户等。 有20多种报告格式，用户可以将数据导出为CSV文件。 还可以设置直接发送到用户收件箱的自动报告。
工作区
Workiz 具有类似的强大报告工具，由可视化分析仪表板支持。 它使用户能够访问动态报告，使用智能过滤器来控制他们正在使用的数据，并自定义他们的报告和仪表板。
团队管理
乔布斯
Jobber 拥有各种团队管理工具，可以帮助员工更高效地工作。 首先也是最重要的是调度和调度工具，它使管理人员能够创建工作并在几秒钟内将其分配给团队成员。 经理可以使用 5 种不同的视图来了解员工的可用性并降低排班不足或排班过多的风险。
工作区
Workiz 提供类似的功能，其拖放式日历作为其最佳团队管理功能脱颖而出。 这使管理人员能够直观地组织工作，并确保为每项工作分配适当的团队成员。
平台
乔布斯
Jobber 作为功能齐全的移动应用程序可在 Android 和 iOS 设备上使用。 它也可以通过用户首选的网络浏览器作为网络应用程序使用，并且有适用于 Windows 和 Mac 计算机的可下载桌面版本。
工作区
Workiz 可作为网络应用程序通过网络浏览器使用，也可作为适用于 iOS 和 Android 设备的可下载移动应用程序使用。 没有独立的桌面应用程序，但有一个 Workiz Phone 应用程序可以让用户从他们的桌面拨打电话。
使用方便
乔布斯
Jobber 易于使用，其直观的界面和移动应用程序是其最大的两个卖点。 但是，某些功能本质上很复杂，而且这些功能的学习曲线可能很陡峭。
工作区
Workiz 也很容易使用，但它的性能可能是个问题。 这可能会导致应用程序出现故障和滞后，这可能会令人沮丧。 但除此之外，面向员工的界面是直观的，客户端工具是不言自明的。
集成
乔布斯
Jobber 有一小部分集成选择，包括 QuickBooks、Zapier、Stripe、Mailchimp、Thumbtack 和 Square。
工作区
Workiz 也有一小部分集成——类似于 Jobber 的——包括 QuickBooks、Zapier、Mailchimp、Zoom 和 Gusto。
Jobber 与 Workiz：定价
乔布斯
Jobber 没有永久免费计划，其最便宜的套餐起价为单个用户每月 9 美元。 提供月度和年度订阅选项，用户可以通过 12 个月的计划节省开支。 可以将额外用户添加到 Core、Connect 和 Grow 计划中，每位用户每月 29 美元。
Jobber 的付费计划包括：
- 精简版（9 美元/月）。 支持具有无限客户端的单个用户。 它包括一个客户自助服务中心、报价和发票工具以及在线支付功能。
- 核心（每月 49 美元）。 还支持单个用户并添加作业调度、高级报告和对 Jobber 应用程序市场的访问。
- 连接（129 美元/月）。 最多支持 5 个用户，包括自动付款、GPS 跟踪、在线预订、消息自动化等。
- 增长（$249/月）。 最多支持 15 个用户，包括潜在客户管理、报价插件、电子邮件营销和 Zapier 集成。
Jobber 提供 14 天的免费试用期。
工作区
Workiz 有一个永久免费的计划，最多支持 2 个用户。 它包括日程安排、简单的在线预订以及每月支持多达 30 个工作、发票和估算。
Workiz 的付费计划包括：
- 标准版（225 美元/月 + 45 美元/额外用户）。 包括通过 Workiz Pay 进行的在线支付、客户账户管理、自定义报告以及对无限工作、发票和估算的支持。
- Ultimate（根据要求定价）。 包括销售建议、定制合同、库存管理和任务管理等工具。
Workiz 提供 7 天免费试用。
Workiz 与 Jobber：哪个适合您的业务？
深入比较可以看出，Jobber 和 Workiz 是非常相似的企业管理程序。 两者都提供一系列针对服务型企业的工具，包括时间跟踪应用程序、团队管理和在线预订。
Jobber 使用起来稍微容易一些，但两者都拥有用户友好的界面和有吸引力的移动应用程序。 一些用户担心 Workiz 的移动应用程序的性能，并且 Jobber 的一些高级功能具有陡峭的学习曲线。
然而，它们的价格是一个主要的区别点。 Jobber 提供了一个简单的“Lite”计划，每个用户每月 9 美元。 即使是其最昂贵的“连接”选项，每位用户每月也只需 25.80 美元。
另一方面，Workiz 的起价为每位用户每月 45 美元。 但是，Workiz 确实有一个永久免费的计划。
总的来说，如果您正在为小型服务企业寻找用户友好的业务管理程序，Jobber 是一个不错的选择。 Workiz 也值得考虑，特别是如果你有预算支付更高的费用。
考虑到所有因素，Jobber 和 Workiz 都不是最好的全能业务管理应用程序。 Connecteam 在这一领域脱颖而出，成为明显的领导者。
最佳解决方案：为什么您应该选择 Connecteam 而不是 Jobber 和 Workiz
Connecteam 是一个一体化的业务管理平台，具有一系列通信、运营和人力资源工具。 它非常易于使用，可通过您的网络浏览器或作为 Android 或 iOS 应用程序使用。
Connecteam 也是一个非常实惠的选择。 对于最多 10 个用户的团队，有一个永久免费的计划，其付费套餐起价仅为每月 29 美元，最多可容纳 30 个用户。 还有 14 天的免费试用期。
Connecteam 业务管理功能的最前沿是它的时钟。 员工可以通过移动应用程序打卡进出，只需轻触一下设备即可跟踪时间。 这使得跟踪员工工作时间变得非常简单。 此外，Connecteam 的时钟精确到秒。
此外，您可以通过管理界面查看时间报告和实时数据。 Connecteam 还使您能够手动添加小时数、将额外信息输入时间条目以及跟踪计费小时数。 您还将受益于自动生成时间表以及与第三方薪资软件（包括 Gusto 和 QuickBooks Online）的集成。
GPS 跟踪和地理围栏功能可帮助您跟踪员工上下班的地点。 您还可以查看全班工作人员的实时跟踪数据。 Connecteam 从不跟踪员工未打卡时的位置。
另一个有吸引力的功能是 Connecteam 的任务管理工具，它使您能够创建任务并与员工共享任务。 这对于在更精细的级别上跟踪项目进度也很有用。
Connecteam 甚至可以让您创建表格和清单，并通过移动应用程序将它们发送给相关的团队成员。 您的员工可以完成这些并将它们发回，而无需离开应用程序。
在通信方面，Connecteam 有一个应用程序内聊天，支持一对一和群组消息传递。 聊天是安全的，数据保存在 Connecteam 的私有云中，而不是员工的设备上，具有管理员身份的用户可以设置自定义用户权限。 每当员工在个人或群聊中收到新消息时，Connecteam 都会向他们发送推送通知，这样就不会遗漏任何信息。
还有一个更新提要，您可以在其中共享公司范围内的公告。 您可以安排帖子并查看哪些员工查看了您的帖子并与之互动以监控参与度。
此外，调查和民意测验工具可以轻松收集员工和客户的反馈。 使用模板或自定义带有是/否、多项选择或开放式问题和评级的调查。 实时数字民意调查使您能够看到结果，您也可以选择设置匿名调查。
Connecteam 还允许您设置员工目录。 您可以安全地存储您的员工、客户、供应商和任何其他对您的业务重要的人的联系信息。 同样，借助知识库，您可以存储和管理所有业务的重要文档。
除此之外，Connecteam 还拥有一套人力资源和团队管理工具。 其中包括安全的文档管理门户、入职和培训工具、详细的员工时间表等等。 甚至还有一些功能可以帮助您管理休假、休息和加班。
总而言之，Connecteam 比 Workiz 或 Jobber 提供的要多得多。 这是一个多合一的业务管理程序，它提供了成功开展业务所需的一切。
Connecteam 主要功能
- 一键式时间跟踪： Connecteam 的时钟使您的员工可以轻松跟踪他们的工作时间。 打卡和打卡就像轻触您的移动设备一样简单，管理人员可以实时跟踪打卡数据。
- GPS 跟踪和地理围栏：启用 GPS 跟踪后，您可以随时监控员工的位置。 地理围栏工具可让您在工作地点周围创建虚拟边界，并将时钟进出限制在特定位置。
- 时间表和工资单集成：时间表可以根据时钟数据自动生成，并根据需要手动编辑。 您的员工可以查看他们的时间表并从移动应用程序请求更改。 一旦获得批准，时间表可以直接导出到 Gusto 或 QuickBooks Online 或保存以供不同的薪资提供商使用。
- 加班、休假和休息管理：这些工具可自动执行员工休息、休假和加班，以节省您的时间。 您可以设置自定义规则以确保您保持合规性，并且休息和加班时间会自动添加到计划中。
- 员工排班：使用 Connecteam 的拖放式班次排班工具创建准确的员工排班。 使用它来掌握您的工作量，并确保将合适的员工分配到合适的工作地点。
- 任务管理：您可以使用 Connecteam 的内置任务管理工具来创建任务并将其分配给团队成员。 描述、图像、文件等可以附加到任务。
- 应用内聊天： Connecteam 的安全消息传递工具使您能够随时随地与您的团队进行通信。 您可以创建一对一和群组消息，管理员用户可以完全控制所有对话。
Connecteam 专业人士
- 非常容易使用
- 诱人的永久免费计划
- 功能丰富的时钟
- 多功能任务和项目管理工具
- 一劳永逸的解决方案
Connecteam缺点
- 开发中的更多集成
概括
Connecteam 脱颖而出，成为市场上最好的全方位业务管理平台。 它比 Jobber 或 Workiz 更容易使用，并且它提供了一套项目管理、通信和人力资源管理工具。
Connecteam 也是一种非常经济实惠的选择。 Small Business Plan 支持多达 10 名用户，终身免费，而付费计划起价仅为每月 29 美元，最多支持 30 名用户。
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