无办公桌工人有效培训的 5 个关键要素

已发表: 2021-10-27

培训无办公桌的员工很困难。 年度轻描淡写!

大多数人在多个地点工作,由于大流行,几乎不可能进行面对面的培训。

而且,这些无办公桌的员工通常担任一线角色,这使他们成为决定您企业成功的重要因素。

但是你不用担心。 以下是有效培训无办公桌员工必须包含的 5 个关键要素。

有效的无办公桌劳动力培训需要什么

人力资源经理和企业主可以减少员工流动率、提高员工敬业度、提高员工生产力,并增加利润和销售额! 听起来不错,对吧? 好吧,不对这些无办公桌的员工进行适当的培训可能会使您的业务面临风险。

有效培训无办公桌员工所需的关键要素很少:

  • 适用于无办公桌员工的移动培训解决方案,使培训过程顺畅高效。
  • 无办公桌工人培训清单。
  • 沟通!
  • 从您的无办公桌员工那里收集培训反馈。
  • 在培训过程中让无办公桌的员工参与进来。

无办公桌工人的移动培训解决方案

无办公桌工人移动应用程序界面培训

如前所述,无办公桌的员工通常不在电脑或办公桌后面(如果有的话),这就是为什么为您的无办公桌员工投资和实施员工管理应用程序对他们和您的企业的成功至关重要。

领先的移动培训解决方案是 Connecteam! 繁重的培训活页夹和大量经常丢失或放错地方的文书工作的日子已经一去不复返了。 Connecteam 可用于通过以下方式简化无办公桌员工的培训过程:

  1. 根据位置和/或工作角色创建自定义培训课程和测验。
  2. 将所有培训材料和新员工表格直接发送到您员工的移动设备。
  3. 数字知识中心让无办公桌的员工可以在手掌中访问员工手册以及公司政策和程序。
  4. 接收实时通知,全面监督员工培训进度、测验评估以及员工完成培训的时间。
  5. 通过 PDF、链接、视频和图像让培训体验引人入胜且充满乐趣。
  6. 通过数字调查、现场投票或意见箱收集新的无办公桌员工的反馈。 了解他们认为培训进行得如何以及他们认为可以改进的方式。

这些只是员工管理应用程序可以提高培训无办公桌员工效率的一些方式! 使用员工管理应用程序还有很多其他好处。

立即使用 Connecteam 使无办公桌员工的培训变得简单而有效!

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员工培训应用反馈

创建无办公桌员工培训清单

应为所有员工制定培训清单,但无办公桌工人培训清单将有自己的一套指南和重点。

以下是您在创建无办公桌员工培训清单时不想错过的一些关键要素……

  1. 确保所有无办公桌的员工都能使用所有工具和技术,以保证他们能够尽可能高效和专业地完成工作。
  2. 安排新员工与经验丰富的员工一起在整个培训过程中指导他们。
  3. 确保所有文档都已完成。
  4. 为新的无办公桌员工提供一些公司品牌礼品,让他们感受到团队的一部分并鼓励参与。
  5. 确保所有新的无办公桌员工都熟悉公司文化、价值观和使命。
  6. 仔细阅读所有政策和程序,并为新的无办公桌员工提供员工手册。
  7. 确保所有新员工都清楚了解自己的工作角色和职责。
  8. 让所有新的无办公桌员工安排与他们的直接经理、团队领导和同事的面对面或数字形式的一对一会议,以便他们相互了解。 鼓励正式和非正式会议。
  9. 确保所有新的无办公桌员工都了解组织的沟通政策,组织如何进行内部沟通,以及通过什么渠道与同事沟通。
  10. 在新的无办公桌员工入职后的头三个月,与他们定期举行会议,以确保培训和入职流程顺利进行。

这些只是培训无办公桌员工时必须包括的几个关键要素。

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沟通,沟通,沟通

我们说够了吗?

培训无办公桌的员工很困难,如果没有适当的沟通,员工可能会感到困惑、沮丧,甚至在工作真正开始之前就离开了。

在培训新的无办公桌员工时,经理和主管必须保证畅通的沟通渠道。

如果新员工有任何问题或疑虑,他们应该能够轻松地与他们的经理和其他同事联系。

使用 Connecteam 等员工管理应用程序,您可以改进内部沟通策略,如下所示……

  • 提供与员工目录的开放式沟通渠道。 无办公桌的员工可以在需要时联系到他们需要的任何人。
  • 经理和员工可以通过聊天向特定员工发送一对一的消息,或者发送群组消息以立即联系整个团队。
  • 经理甚至可以检查以确保每个人都阅读了消息并且每个人都在同一页面上。 如果消息未读,自动发送推送通知提醒他们阅读!
  • 附加图像、视频、GIF 和链接,以提高分散的无办公桌员工之间的参与度。
  • 在数字社交源上发布公司公告、新闻或事件,以便无办公桌的员工了解情况、联系和参与。

如果没有有效的沟通渠道,培训无办公桌的员工肯定会导致沮丧和困惑。 在培训期间,无办公桌的员工应该很自在地挺身而出、提出问题并澄清他们需要的任何事情。

使用反馈改进流程

培训无办公桌员工培训反馈移动应用程序界面

那些成功完成培训过程的员工的反馈是您改进培训过程和技术的唯一途径,以便为新的无办公桌员工进行下一次培训。

向您的无办公桌员工发送数字调查,让他们在自己的时间完成。 这将使您进一步了解将来需要进行哪些更改。

您可以在调查中包括的一些问题是:

  1. 您认为培训过程如何进行 1-10 的评分?
  2. 您是否能够在适当的时间内回答所有问题?
  3. 你觉得你清楚地了解你的工作角色和职责吗?
  4. 您是否觉得您已获得所有工具来尽您所能地完成工作?
  5. 您最喜欢培训的什么,最不喜欢什么?

如果不提出正确的问题并收集员工反馈,下次您将无法改进新的无办公桌员工的培训过程。

在整个培训过程中让您的无办公桌员工参与进来

由于多种原因,让无办公桌的员工保持敬业真的很困难。 主要是他们很难感受到与公司的联系。

研究表明,“只有 56% 的受访员工表示,他们感到被雇主‘联系和参与’”。

确保您在培训过程中保持高水平的参与度将有助于保证这些员工在培训过程完成后很长一段时间内仍会继续保持参与感。

如何在培训过程中提高无办公桌员工的参与度:

  1. 使用视频、图像和其他交互式工具来保持培训的精彩性和吸引力。
  2. 与他们提供的培训导师安排每周一次的签到会议。
  3. 玩有趣的破冰游戏,将新员工介绍给团队!
现场员工培训软件

底线:无办公桌工人有效培训的 5 个关键要素,在一个应用程序中!

必须为您的无办公桌员工制定有效的培训计划。 要有效地培训无办公桌的员工,您必须关注的 5 个关键要素是: 创建可靠的培训清单,为无办公桌员工提供移动解决方案,以进行有效培训、高效沟通、收集员工反馈,并在整个培训过程中让您的无办公桌员工参与进来,以鼓励未来的这种行为!

尽管听起来难以承受,但所有这些任务和程序都可以在数字培训应用程序(如 Connecteam)的帮助下完成。 通过多合一员工管理应用程序减少手动笔和纸流程,简化日常操作并减少日常摩擦。

使用 Connecteam 进行简单、经济且有效的无办公桌劳动力培训!

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