SMX Advanced 2019 的主要收获:自动化、测量和 PPC 专业人士向前发展的角色

已发表: 2022-09-11

随着春季会议季节的结束,在西雅图举行的 SMX 高级会议之后,知名的搜索营销人员有了很多新的见解。 从头到尾,组织者和第三门媒体的每个人都举办了另一场强大的精英搜索营销活动。

机器、人工智能、数据以及来自谷歌和必应的持续创新的影响在本周的会议中显而易见。 但同样清楚的是,作为搜索营销人员和 PPC 专业人士,在我们工作的日益人工智能驱动的世界中,我们仍有很多东西要学习和贡献。

自动化和您在 PPC 中的角色

在 SMX 的两次演讲中,我参加了一个小组“下一代自动化”。 会议的核心是,如果您想发展业务,我们将重点放在两个级别的自动化上——无论是作为代理机构还是内部 PPC 专家:

  1. 引擎提供的自动化(例如智能出价)
  2. 您创建的自动化以简化您的内部流程

毫不奇怪,许多 PPC 专业人士花更多时间考虑第一级而不是第二级。 然而,PPC 摇滚明星们改变了这种心态,将更多的时间和精力集中在他们可以与谷歌和必应不断扩展的内置自动化相一致的自动化上。 您自己的自动化如何与大型引擎的自动化交互可以使您的游戏与竞争对手区分开来。

特别考虑可以简化工作流程的自动化。 例如,您可以设置工作流,自动将任务分配给正确的客户经理,并为客户经理提供经过筛选的待办事项列表。 所以机器会提出一些建议供人们审查。

您还可以对自动化进行分层。 考虑创建一个工具来监控诸如 Google 的“紧密变体关键字”之类的自动化,并自动标记性能低下的变体,甚至可能自动将这些变体分解为具有较低出价的新关键字或否定关键字。 这在使用规则引擎的 Optmyzr 中很容易做到。 不需要脚本。

上面的例子只是触及了 PPC 专业人士可以用你自己可以做的自动化来做的事情的表面——与大型引擎中不断扩展的自动化相结合。 今年早些时候,我们通过脚本探索了自动化,这始终是一个值得重新审视的好话题。

SEM 主题演讲:机器与自动化

机器学习、人工智能和自动化是许多 SMX 会议的共同主题,包括周二的主题演讲会议,该会议邀请了我们行业的四位顶级思想家。

Ginny Marvin 是该主题小组的成员。 作为 SEL 主编和 25 位最具影响力的 PPC 专家名单上的人之一,当 Ginny 说我们无法扭转自动化趋势时,她很有权威,因此我们需要弄清楚如何与之共存。 她还大声说我的书“人工智能世界中的数字营销”非常热门。

当 Ginny 谈到机器学习 (ML) 时,她把它比作带着一个蹒跚学步的孩子坐飞机。 当父母第一次尝试这个壮举时,这通常是可怕的,因为蹒跚学步的孩子不知道如何表现,父母有不合理的期望——再加上他们没有给这个现在看起来很大的孩子买自己的座位。 下一次旅行,那位父母接受了他或她的学习,并决定给孩子买自己的座位会有很大帮助,他们教他如何在飞机上表现。 在他们知道之前,越来越精通旅行的父母有一个十几岁的孩子,他很高兴与他一起飞行,甚至帮助携带家庭行李。

ML 就像带着孩子一起飞行。 您需要合理的期望,并且必须努力教机器您对它的期望。

Ginny 的主题与 Google 首席搜索布道者 Nic Darveau-Garneau 的主题演讲部分完美结合。 Nic 广泛谈论了只有给它设定好的目标,机器学习才能很好地发挥作用。 如果可能,不要给它代理目标,而是给它你关心的真正目标,以便它可以为此优化。

广告商已经习惯于衡量和优化所有内容,因此他们不切实际地期望每次点击都能盈利。 但是新的广告商阵营知道重点应该放在渠道内的盈利能力上,这使得 ML 能够确定在哪里最好地分配预算并为整体最佳性能设置出价。

“你自己的自动化如何与大型引擎的自动化交互,可以让你的游戏从竞争对手中脱颖而出。”

从旧阵营过渡到新阵营的一部分是改变老板或客户的期望。 不要对 ROAS 进行逐个关键字的细分。 相反,向他们展示他们的预算如何在未来三年内提高盈利能力。 Nic 提出了一个美好的愿景,但我相信 PPC 专业人士仍然需要知道在哪里进行优化,以便这些更详细的报告有助于为新策略提供信息。 例如,如果您忽略 RSA 性能的细节,您将不会知道 ML 可能被卡住了,因为您为其提供了糟糕的标题变体可供选择。 作为一名聪明的 PPC 专业人士(并且可能使用 Optmyzr 的新 RSA Builder),您可以根据这些见解采取行动,并帮助从每个渠道中获得绝对最佳的性能。

与 Ginny Marvin 讨论 PPC 自动化

在 SMX 难得的“停机”时刻,我很高兴有机会与 Ginny 一对一地赶上即将播出的播客。 她慷慨地对我的书进行了录音采访,特别谈到了随着机器接管我们越来越多的日常任务,PPC 专业人员的角色变化。

显然,PPC 专业人士有机会提升他们的游戏水平并更具战略性。 这些机器似乎对我们在营销中的角色构成了威胁,但正如金妮和我所讨论的那样,它们实际上为我们提供了很好的机会,让我们摆脱杂草和任务,并运用我们的批判性思维、战略思维和创造力更有效。

真正令人兴奋的是:我们只是触及了未来几年机器和人工智能将为我们的行业所做的事情的皮毛。 定位好自己,以驾驭 AI 注入的 PPC 浪潮。 不要害怕机器。 与他们一起工作。 毕竟,人+机器=总是更好。

我们在 6 月 14 日更新了这篇文章,并附上了播客的链接。