无缝带来现金：更顺畅的销售、更好的客户体验、真实的结果

B2B 销售团队很容易专注于下一个大交易。 由于收入目标是第一要务，他们应该这样做。 但获取潜在业务、培育它并将其转化为收入的过程不应被忽视。

许多传统的 B2B 销售组织始终依赖临时实践、临时 Scrum 活动、电子表格，或过度依赖高级管理层的参与来推动交易。 “如果它没有损坏，就不要损坏它”可能是其基本原理，而传统方法确实有效。

但它们本质上比互联的现金流程速度慢且效率低，使销售组织处于不利地位。 如今，无缝获取现金至关重要。 让我们深入了解它涉及的内容和好处。

现金流程

现金转化是一个综合流程，涵盖销售中涉及的所有步骤，从客户对产品或服务的兴趣到公司实现收入。

无缝的线索到现金涉及：

• 识别潜在客户并对其进行评分以评估其潜力
• 从营销中起主导作用，并自动将其发送给合适的卖家
• 向卖方提供完成交易的步骤
• 移交给 ERP 系统进行履行和计费。

将前端营销自动化和销售自动化系统与后端 ERP 系统连接起来可提供无缝流程。

以下是互联潜在客户到现金的五个主要优势：

1. 提高销售效率
2. 提高效率
3. 推动收入增长
4. 更好的预测管理
5. 改善客户体验

简化流程：提高卖家的生产力

所有销售组织都希望每个季度赢得更多业务，这意味着做得更多、更快。 电话闪电战、销售活动、总裁俱乐部、预订竞赛——这些都试图提高生产力，但依赖于销售人员及其工作动力。 与内驱力和动机一样，这些机制也容易疲劳。 它们不是持续创收的稳定解决方案。

通过在客户获取过程的所有阶段将潜在客户与现金流程连接起来，销售组织可以解决销售行动和阶段之间的低效率问题。

简化销售流程可以减少步骤并缩短客户响应时间。 在整个销售流程中，卖家可以专注于增值行动而不是流程，从而提高销售生产力和整体效率。

以更高的效率推动收入增长

正如您所期望的那样，销售生产力和流程效率的提高有助于卖家采取更多行动并赢得更多业务。 但简化和互联的销售流程也为增加收入增长打开了大门，而不仅仅是加快交易周期。

连接线索与现金流程有助于消除多人处理交易时自然出现的人为错误。 当销售组织在不同的销售自动化、ERP 和定价系统之间来回切换时，解决方案组合、定价、折扣、条款和条件、时间表等问题非常常见。 劳动力分布在不同的地方带来了更多的挑战。

错误和问题减少意味着交易可以按时完成，企业可以确认收入，从而简化配置并及时向客户付款。

此外，统一的现金流程使组织能够通过智能追加销售和交叉销售选项来最大化收入，这些选项查看使用数据来建议选项、通用套餐和简单的附加组件。

同样，由数据和规则驱动的交易配置有助于保护交易利润，确保折扣、套餐和条款/条件符合公司标准。

进行现金和销售预测

由于销售组织的生死存亡取决于其配额完成情况，因此渠道和预测准确性的重要性怎么强调都不为过。 任何尝试过手动编制每周销售预测和卖家渠道报告的人都知道这个过程有多么具有挑战性。

在企业层面，准确的销售预测依赖于准确的数据和统一/对账机制。 仍然试图在电子表格之间管理这一流程的组织从根本上落后了。 对于拥有未连接到 ERP 和其他系统的销售自动化或预测解决方案的组织来说也是如此。

与电子表格一样，数据完整性的最大问题是人为错误。 这通常表现为数据转换或导出/导入，但也可能像有人不小心按错了键一样简单。

该解决方案是在流程级别连接数据，以便数据无缝流动而无需人工干预。 数据质量得以保留，销售经理可以专注于评估和建模等增值活动，而不是低效的流程。 这样做的另一个好处是可以直接流入 ERP 工作流程。

更好的销售流程，更好的客户体验

优化、互联的销售线索到现金流程具有巨大的组织影响，同时也极大地改善了买家体验。

自始至终，买家都清楚地了解接下来会发生什么。 他们会得到来自多个销售利益相关者的一致互动，而不是相互矛盾的信息。

解决方案选项和定价保持一致，如果发生变化，卖家可以根据互联销售解决方案强制执行的政策和规则轻松解释变化。 买家体验到具有一致价值的品牌。

借助这种无缝的 CX，组织可以提供当今 B2B 买家所期望的体验。 连接的销售线索到现金流程可帮助组织提高绩效、最大化收入并在复杂、不断变化的 B2B 市场中推动成功。