如何使用 LinkedIn Sales Navigator 产生潜在客户
已发表: 2023-05-22介绍
当您尝试在 LinkedIn 上寻找潜在客户时,LinkedIn Sales Navigator 是一个非常有用的工具。
它包含许多很酷的功能和工具,可以更高效地查找、组织和接触潜在客户。
该应用程序基本上分为四个主要区域:高级搜索、潜在客户列表、帐户列表和消息传递。
Sales Navigator 强大的高级搜索过滤器使您能够精确地找到人员和公司。
找到一些潜在线索后,您可以将它们保存并组织到列表中,以便以后轻松访问。
当您准备搬家时,您可以通过消息和 InMail 直接联系这些热门线索。
您可以设置警报,以便在您的一位潜在客户发生意想不到或有趣的事情时通知您。 这就像让您自己的私人助理替您照管一切。
在本文中,我将向您介绍 LinkedIn Sales Navigator 的所有主要功能,并解释它们如何协同工作。
最后,您将了解此工具如何帮助您为您的业务吸引成千上万的理想客户。
寻找新线索的线索建议
LinkedIn Sales Navigator 的潜在客户推荐是一项有用的功能,可帮助您找到新的潜在客户。
它分析您的 LinkedIn 活动,包括您访问的个人资料、您保存的潜在客户以及您的搜索历史记录。
根据这些信息,它会为您提供针对新潜在客户的个性化建议。
任何拥有 Sales Navigator 帐户的人都可以使用此功能,无论他们是在 Core、Advanced 还是 Advanced Plus 计划中。
如果您已将特定公司保存到您的帐户,您可以收到该公司的潜在客户推荐。
还可以在个人资料中找到线索推荐,从而更容易识别潜在线索。 如果您的销售线索用完了,您可以调整您的销售偏好以接收新的建议列表。
另一个有用的功能是推荐线索列表,该列表每周更新一次,最多可包含 100 个潜在线索。
这提供了一种根据您过去的活动和来自潜在买家的信号发现新线索的绝佳方式。
高级潜在客户和公司搜索以促进潜在客户搜索工作
LinkedIn Sales Navigator 提供各种高级搜索过滤器,以增强您的潜在客户开发工作。
这些过滤器允许您优化搜索并找到符合您特定条件的潜在客户,从而提高外展的有效性。
使用这些强大的过滤器,您可以根据公司人数、公司类型、总部位置、工作职能、资历水平和地理区域等关键因素缩小搜索范围。
这种级别的定制使您能够识别最有可能对您的产品或服务感兴趣的个人并与之建立联系。
例如,如果您的目标是位于北美的初创公司的高级销售主管,您可以应用过滤器来准确地找到这些潜在客户。
这种有针对性的方法可帮助您将精力集中在最相关的线索上,从而节省您的时间并增加成功的机会。
此外,从您的搜索中排除特定职位或地区的能力进一步优化了您的结果,确保您获得根据您的特定要求量身定制的高质量潜在客户。
LinkedIn Sales Navigator 提供高级搜索筛选器,可以通过您使用的强大工具增强您的潜在客户开发策略。
您可以有效地利用过滤器来简化您的探矿过程并与合适的人联系。 这最终会增加您建立有价值的业务关系的机会。
以下是适用于人员和公司的所有搜索过滤器的两个列表。
用于高效和有效的热铅搜索的铅过滤器
LinkedIn Sales Navigator 的线索过滤器可以帮助您更有效地搜索潜在线索。
使用潜在客户筛选器,您可以缩小搜索范围,以根据特定条件查找超级合格的个人。
您无需滚动浏览数万个合格和不合格的潜在客户,您可以集中搜索并获得一份只有几百人的名单,这些人最有可能对您所提供的产品感兴趣。
潜在客户过滤器提供不同的选项来微调您的搜索并轻松找到合适的人,从公司规模和工作职能到过去的角色和组成员资格。
以下是潜在客户过滤器列表和一些在 LinkedIn Sales Navigator 上寻找理想客户的提示。
- 公司规模:此过滤器允许您根据公司规模定位潜在客户。 例如,如果您要销售适合小型企业的解决方案,则可以利用此过滤器来定位员工少于 50 人的公司。
- 公司类型:此过滤器使您能够根据他们工作的公司类型来定位潜在客户。 例如,如果您提供非营利咨询服务,您可以将此过滤器设置为仅显示来自非营利组织的潜在客户。
- 公司(过去/当前):您可以使用此过滤器查找曾在特定公司工作过的潜在客户。 例如,您可以使用它来查找曾经为您的竞争对手公司工作的人员。
- 排除已联系、已保存或已查看的潜在客户:使用这些过滤器可以避免潜在客户中的冗余。 例如,如果您正在寻找新的潜在客户,请应用这些过滤器以排除您已经联系、保存或查看的那些。
- 名字、姓氏:使用这些说明查找特定个人。
- 功能:此过滤器有助于根据工作职能查找线索。 例如,如果您销售人力资源软件,您可能会瞄准从事人力资源工作的潜在客户。
- 群组成员资格:此筛选器可以帮助您找到属于特定 LinkedIn 群组成员的潜在客户。 例如,您可以使用它来查找与您的行业相关的群组成员。
- 行业:此功能使您能够发现特定行业内的潜在客户。 例如,如果您销售建筑设备,您可以使用它来识别建筑行业的线索。
- 关注贵公司的潜在客户:使用此过滤器查找已经对贵公司感兴趣的潜在客户。 这些人通过关注贵公司的 LinkedIn 页面表明了他们的兴趣。
- 新闻中提到的潜在客户、最近的工作变动、最近的 LinkedIn 活动以及共享的经验/共同点:这些过滤器可以帮助您找到活跃的或知名度高的潜在客户。 例如,您可以使用这些过滤器来查找最近晋升或在新闻文章中提到的潜在客户。
- 按地区/州、邮政编码半径划分的位置:这些过滤器使您能够定位特定地理区域中的潜在客户。 如果您提供仅在特定地区提供的产品或服务,这可能会有所帮助。
- 发布内容关键字:此功能允许您根据他们在 LinkedIn 上发布的内容查找潜在客户。 例如,如果您销售网络安全软件,您可以使用它来查找已发布有关网络安全问题的潜在客户。
- 个人资料语言:此功能可帮助您找到使用特定语言的潜在客户。 例如,如果您的企业主要以法语运营,您可以使用它来寻找说法语的潜在客户。
- 关系:使用此过滤器可以根据潜在客户与您的联系程度来识别潜在客户。 这可以帮助您利用现有网络。
- 学校:此过滤器可用于查找特定学校的校友,从而建立直接联系。
- 在我的帐户中搜索:这使您可以在您帐户中已有的公司中查找潜在客户。
- 资历级别:使用此筛选器查找组织内特定级别的潜在客户。 如果您销售的是 C 级高管通常购买的产品,您可以使用它来寻找 CEO、CFO 和其他高层决策者。
- TeamLink 连接:此过滤器可以帮助您找到与您的团队成员相关的潜在客户。
- 标题:使用它来查找具有特定当前或过去职位的潜在客户。 例如,如果您正在为项目经理销售产品,您可以使用它来查找职位名称中带有“项目经理”的潜在客户。
- 在当前公司任职的年限、在当前职位上的经验:这些过滤器使您可以根据他们的任期或经验来识别潜在客户。 例如,如果您的产品对经验丰富的专业人士最有用,您可以使用这些过滤器来寻找具有 10 年以上经验的潜在客户。
帐户过滤器以发现合适的公司类型和规模
正如 LinkedIn Sales Navigator 的潜在客户过滤器可以帮助您找到合适的人一样,帐户过滤器可以帮助您找到合适的公司。
以下是帐户过滤器的概要以及如何使用它们在 LinkedIn Sales Navigator 上找到您的理想客户。
- 公司人数增长、部门人数增长:这些过滤器可以帮助您找到经历快速增长的公司或部门。 例如,您可以使用它们来确定在过去一年中员工人数增加了 20% 以上的公司。
- 公司收入、公司规模和部门规模:使用这些过滤器来定位特定规模的公司或部门。 例如,如果您的产品针对大型企业,您可以使用这些过滤器来查找收入超过 10 亿美元的公司。
- 财富(列入财富 50/100/500 强):使用此过滤器查找财富排名中的公司。
- 总部位置(按地区/州、邮政编码):这些过滤器使您能够根据公司的位置找到公司。 如果您提供仅在特定区域提供的产品或服务,这可能会有用。
- 在 LinkedIn 上招聘:此过滤器可以帮助您找到目前正在 LinkedIn 上招聘的公司。 这可能表明他们正在成长,可能需要您的产品或服务。
- 行业:使用它来定位特定行业的公司。
- 工作机会:此过滤器可帮助您识别有空缺职位的公司。 这可能表明他们正在扩展并且可能需要您的更多产品或服务。
- 关注者数量:使用此过滤器可以查找在 LinkedIn 上拥有大量关注者的公司。 这可能表明他们在市场上的影响力和声誉。
- 最近的高级领导变动:此过滤器可用于查找最近更换了高级领导的公司。 这样的公司可能更容易接受新的想法或服务。
LinkedIn Sales Navigator 中的布尔搜索 - 它们的工作原理
通过在搜索过程中将关键字与 AND、NOT 和 OR 等运算符组合,您可以使已经非常强大的高级线索和帐户过滤器更加强大。
以下是每个布尔过滤器如何在 LinkedIn 的 Sales Navigator 中工作的摘要,以及具体示例:
- 引用搜索:要搜索确切的短语,您应该将该短语括在引号中。 例如,如果您键入“销售经理”,搜索将返回按特定顺序匹配该短语的配置文件。 如果您搜索不带引号的销售经理,搜索引擎可能会将其解释为寻找任何在配置文件中的任何位置同时包含“销售”和“经理”的配置文件,而不一定是单个短语。 例如,它可能会返回具有“销售分析师和团队经理”或“具有销售经验的经理”等职位的个人资料。 请注意,Sales Navigator 仅支持标准的直引号 (“)。
- NOT Searches :使用 NOT 运算符从搜索结果中排除特定术语。 例如,如果您搜索“sales NOT manager”,结果将包含提及“sales”而非“manager”的个人资料。
- OR 搜索:OR 运算符允许您通过包含任何术语列表来扩大搜索结果。 例如,搜索查询“销售或营销或广告”将返回提及这三个术语中的任何一个的配置文件。
- AND 搜索:AND 运算符将您的搜索结果缩小为仅包含提及所有列出的术语的配置文件。 例如,“accountant AND finance AND CPA”将返回提及所有三个词的配置文件。 如果您的搜索有两个或更多没有运算符的术语,Sales Navigator 将自动使用 AND。
- 括号搜索:您可以使用括号组合术语以执行复杂搜索。 例如,“(VP NOT (assistant OR SVP))”将返回提及“VP”但不提及“assistant to VP”或“SVP”的配置文件。
搜索将首先根据引号内的内容进行处理,然后根据括号内的内容进行处理,然后是 NOT、AND,最后是 OR。
需要注意的一些重要事项:
- 不支持 + 和 - 运算符。 使用 AND 代替 +,NOT 代替 -。
- 使用 NOT、AND 或 OR 运算符时,您必须以大写字母键入它们。
- 不支持通配符 * 搜索。
保存搜索以显示未来的新前景
应用过滤器并获得所需结果后,您可以保存搜索以供将来参考。
此功能非常有用,因为它无需在每次执行相同搜索时都应用相同的过滤器,从而节省了您的时间和精力。
如果将来出现符合您标准的新潜在客户,LinkedIn Sales Navigator 甚至会通知您。
这样,您就可以随时了解潜在线索,而无需不断执行手动搜索。
为销售团队协作共享潜在客户搜索
除了保存特定搜索外,您还可以在 Sales Navigator 中直接与同事共享这些潜在客户搜索。
此功能对于那些独立搜索潜在客户或与团队协作的人特别有用。
销售主管可以创建精确的搜索过滤器来识别他们正在寻找的公司和个人角色。
共享保存的搜索可以帮助销售代表节省时间,并且可以更轻松地与新的潜在客户建立联系,而不必担心目标对象。
团队负责人可以不断微调、调整和创建新的搜索条件,并将其与整个团队同步。
将潜在客户组织成列表以支持您的销售工作流程
LinkedIn Sales Navigator 允许您通过手动或同时选择多个线索将单个线索和帐户保存到特定列表来创建线索列表。
此功能可帮助您将潜在客户组织到不同的类别或组中,并通过使用排除功能删除不符合条件的潜在客户来优化列表。
列表是跟踪潜在客户和客户、组织工作流程以及与新客户和现有客户互动的好方法。
保存的列表
以下是 LinkedIn Sales Navigator 中列表的几个示例:
- 已保存的潜在客户——所有自定义潜在客户列表中所有已保存的潜在客户的总和。
- 已保存的帐户——所有自定义帐户列表中的所有已保存帐户的总和。
- 自定义列表– 在这里,您可以查看您创建的潜在客户和客户的个人列表。
- 共享列表– 与您共享的自定义列表,您可以复制和保存这些列表以跟踪您的潜在客户和客户列表并与其他用户协作。
- 我的 CRM 线索和联系人– 如果两者匹配,联系人将从您的 CRM 导入到 Sales Navigator。
- 我的 CRM 帐户- 如果帐户之间存在匹配项,则会将帐户从您的 CRM 导入到 Sales Navigator。
生成列表
Sales Navigator 将根据您的公司简介和搜索条件自动生成多个列表。
- 推荐线索– LinkedIn 根据您过去的活动和您可能无法通过其他方式发现的买家意向信号生成多达 100 条推荐线索。
- 已存账户中的新高管——已存账户中过去 3 个月加入新公司的高管。 该列表每周更新一次。
- Recently Accepted Connections and InMails – Warm leads 跟进谁在过去 30 天内接受了您的联系请求或回复了您的消息。 此列表每天刷新。
帐户中心用于优先处理和管理您的帐户
帐户中心是确定帐户优先级和管理帐户的终极资源。
它托管您的所有帐户列表,并提供对所有必要信息的轻松访问,从而简化和改进帐户管理流程。
- 了解经济变化:账户中心通知卖家目标账户的重要变化和更新。 这有助于卖家了解当前的经济趋势并快速做出决定。
- 发现新联系:基于买家意图和关系智能指标(例如 InMail 接受度和决策者聘用)的智能推荐,帮助卖家确定新的潜在联系方式。 Connection Paths 功能还提供对帐户中一级、二级和 TeamLink 连接的洞察,帮助卖家扩大他们的网络。
- 优先考虑买家意向高的客户:买家意向是通过查看员工与卖家公司互动的频率、他们是否接受 InMail、他们与广告互动的程度以及他们与公司页面的互动程度来衡量的。
- 高效管理账户列表:账户中心简化了不同账户列表之间的切换,并通过关注最相关的账户来个性化体验。 卖家可以通过上传或使用搜索功能查找相关账户来管理他们的账户列表。
账户页面概览
账户地图
了解公司内部的层次结构和主要参与者对于成功的销售至关重要。
LinkedIn Sales Navigator 的客户地图功能提供了此层次结构的可视化结构,识别对潜在交易至关重要的决策者、支持者和影响者。
用户可以将人员添加到这个数字板上,根据他们的角色和影响将他们分配到不同的级别 (1-3)。
客户地图还为同一公司内的潜在客户提供相关建议。
该工具对于战略推广和参与非常有价值,因为它有助于最大限度地提高销售效果。
关系浏览器
Relationship Explorer 分析来自 LinkedIn 专业网络的数据,为目标客户建议潜在前景,包括互动、趋势和其他信息。
目标是帮助卖家在目标账户上与理想客户建立联系。
Sales Navigator 显示最多八个与所选目标角色最相关的线索。
这使得根据目标人物角色找到合适的买家变得容易,深入了解为什么这些潜在客户是正确的联系人,确定每个潜在客户的后续步骤,并过滤结果以专注于客户的最佳潜在客户。
见解
此功能提供员工人数、分布和员工人数、新员工和职位空缺等见解,以帮助识别增长机会和账户风险。
警报
在此部分中,您可以在一个地方查看警报和帐户信息。
用户可以按帐户增长、新决策者或帐户新闻过滤警报,建议的操作按钮提供后续步骤。
所有用户都可以看到这些警报,即使他们没有保存帐户也是如此。
潜在客户页面概述
这是 LinkedIn Profile View 的 Sales Navigator 版本。 虽然这两个平台都从同一个数据库中检索信息,但它们以略有不同的布局显示信息。
除了普通 LinkedIn 上可用的功能外,Sales Navigator 在此页面上还提供了一些附加功能。
概括
人物摘要:快速浏览标题、当前和以前的角色、位置、联系以及您与他们的活动。
- **人物摘要:**快速浏览标题、当前和以前的角色、位置、联系以及您与他们的活动。
- **保存:**将某人保存为潜在客户,以便在他们更改角色、在 LinkedIn 上发帖或出现在新闻中时在您的 Sales Navigator 主页上接收更新。
- **联系信息:**这包括潜在客户个人资料中的详细联系信息、您的 CRM 中的任何可用信息以及任何手动添加的详细联系信息。 这些联系方式对 Sales Navigator 合同中的所有团队成员可见。
- **活动:**活动,包括消息和注释。
- **笔记:**在会议和通话期间做笔记,并跟踪行动项目、进度、要点和后续步骤。 您可以通过单击“复制到 CRM”链接轻松地将笔记复制到 CRM。
- **标签:**以适合您的方式将标签应用于小组潜在客户。 您可以按优先级、在采购委员会中的角色、后续标记或适合您需要的任何其他方法对它们进行分组。
强调
快速了解您的共同点,例如相互联系和 LinkedIn 上的潜在客户活动。
- 共性:通过扫描共享组、公司、学校和连接来个性化对话。
- 共享连接:使用TeamLink或个人/专业联系人查找共享连接。
- 最近的活动:查看潜在客户在 LinkedIn 上的活动和兴趣,包括帖子、点赞和评论。
关系
此部分显示有关潜在客户最近活动和共同兴趣的信息。
联系潜在客户时,您可以使用此信息作为有效的对话开场白。
它提供了足够的信息,使冷外展更加个性化。
获得介绍
此部分显示您和潜在客户之间的所有相互联系,例如 TeamLink、共享或共享教育联系。
您可以按 Teamlink 连接、共享连接和组过滤此部分中的信息。
客户关系管理 (CRM)
如果您在 CRM 中有关于潜在客户的其他信息,您将看到 CRM 名称、关联客户和相关机会等详细信息。
此视图仅在启用 CRM 同步的 Sales Navigator Advanced Plus 中可用。
体验帐户见解
此部分提供对员工成长的可见性,并让您轻松查看与当前查看的相似的潜在客户。 这有助于将多线程处理到一个帐户中。
您可以直接访问包含您正在查看的潜在客户的客户地图,或者您可以在与您正在查看的潜在客户相同的公司查看更多潜在客户。
这些见解仅适用于 Sales Navigator Advanced 和 Advanced Plus 版本。
LinkedIn 消息的另一个收件箱
销售导航收件箱
LinkedIn Sales Navigator 有一个单独的收件箱,用于在平台内发送 InMail 和消息。
这可能是一种很好的方式,可以将您的专业通信与您的个人 LinkedIn 消息分开管理。
但是,请务必注意,在 Sales Navigator 上发送的消息不会与在核心 LinkedIn 平台上发送的消息同步。
这意味着您将需要单独管理您的 Sales Navigator 收件箱,但它也确保您的专业信息不会在您的个人 LinkedIn 通信中丢失。
InMails
LinkedIn Sales Navigator 的 InMail 功能允许用户向任何 LinkedIn 成员发送直接消息,使其成为潜在客户生成的重要工具。
用户每月收到 50 个 InMail 积分,如果收件人在 90 天内回复,则可以赚回积分。
社会销售指数
LinkedIn Sales Navigator 为销售专业人员提供社交销售指数 (SSI),该指数衡量他们在四个关键领域的表现:建立专业品牌、寻找合适的人、参与洞察力和建立关系。
用户可以随着时间的推移跟踪他们的 SSI,并将自己与行业同行和他们自己的网络进行比较,以改进他们的 LinkedIn 活动以产生潜在客户。
智能链接
LinkedIn Sales Navigator 中的智能链接允许您托管和链接到案例研究、小册子和演示视频等资产,并跟踪谁访问了它们,而无需访问者填写表格。
Smart Links 已经取代了 PointDrive 登陆页面,并提供了一个具有更好跟踪功能的简化版本。
此功能适用于 Sales Navigator Advanced Plus 和 Advanced Edition 的客户。
客户关系管理整合
Sales Navigator CRM 功能可让您将潜在客户和帐户与内部 CRM 软件同步。
您必须拥有 Sales Navigator Advanced 或 Advanced Plus 才能使用嵌入式配置文件。 要使用 CRM 同步,您需要 Advanced Plus。
在您的 CRM 和 Sales Navigator 之间启用同步允许您导入客户和联系人并将选择的数据从 Sales Navigator 写回您的 CRM。
LinkedIn Sales Navigator 已通过认证与多个 CRM 集成,包括 Microsoft Dynamics 和 Salesforce。
结论
LinkedIn Sales Navigator 是一个强大的潜在客户生成工具,它提供各种功能和过滤器来帮助您查找、组织和接触潜在客户。
从高级搜索过滤器到潜在客户推荐和客户中心,Sales Navigator 提供了使您的潜在客户开发工作更加高效和有效所需的一切。
此工具可以帮助您节省时间和精力,更具战略性地拓展业务,并为您的业务吸引许多理想的客户。
如果您希望发展业务并寻找新客户,您可能需要考虑试用 Sales Navigator。
许多人说它是寻找潜在客户的最佳工具之一,并且凭借其众多功能和优势,原因显而易见。