物流中心如何彻底改变我们对供应链的思考方式

物流通常被认为是供应链内有效获取、存储、管理和运输货物的过程。 物流规划的过程涉及确定供应商、制造商、分销商和运输承运商。 每个事件的节点都是物流中心。 没有物流中心，物流就会陷入瘫痪。

鉴于全球对经济实惠的存储、订单履行和运输的需求，FedEx、DHL 等公司、ShipBob 等 3PL 以及 Amazon 等全球电子商务公司都拥有自己的物流中心。 在这里，我们讨论您需要了解的有关物流中心及其在供应链管理中的作用的所有信息。

1）物流中心：物流的基石

物流中心是主要提供存储空间以及补充订单履行和调度服务的设施。

它们是电子商务公司物理分销网络的关键组成部分。 这些设施具备接收货物、保存其自然状态、准备货物和分发货物的能力。

多年来，物流中心已成为现代化的基础设施。 它们配备了坚固的工业地板、装卸码头、货架系统和托盘，可实现高效存储。 许多物流中心都是为了满足进出口需求而建立的，从而与多式联运通道融为一体。

物流中心最常见的形式是仓库。 事实上，据估计全球有15万个仓库，预计到2025年这一数字将达到18万个。其中最大比例的仓库在美国，这标志着该国作为全球贸易中心的地位。

由于电子商务商店的快速扩张，另一类物流中心也受到了关注——履行中心。 许多电子商务公司使用它们来分类、准备、包装并向客户发送在线订单。 他们尤其需要处理电子商务中的产品退货和换货。

2）6种不同形式的电商物流中心一览

尽管所有物流中心都提供仓储服务，但它们并不局限于这一单一功能。 其中一些中心专门从事订单履行。 有些是将产品从批发商或供应商转移到零售商，有些则进行冷藏。 在本节中，我们讨论最常见的物流中心类别：

2.1) 配送中心

专门根据区域存储和管理库存并将其运送到预定目的地的仓库是配送中心。 大多数配送中心接收货物并将其存储在散装箱、托盘、纸箱、手提袋和联运集装箱中。

配送中心的一项主要功能是促进库存分割管理，即在需求频繁的地区保留更多库存。 因此，它们成为在公司整个供应链中分配库存的交通枢纽。 这样，产品始终位于可以轻松运送给客户的位置。

例如，耐克在全球设有 50 个分销中心，将其产品直接销售给批发商、零售商和客户。 配送中心有时被视为“标准物流中心”，用于拣选、包装和运输商品。

2.2) 履行中心

履行中心是一个大型仓库，通常由第三方物流公司 (3PL) 监管。 他们的基本功能是履行在线零售商的订单。 因此，履行中心在仓储和运输制度下运作。

它们的结构比仓库还要大。 配送中心配备了最先进的技术，如 RFID 系统、自动导引车和自动仓储。

履行中心的典型工作流程包括库存、处理在线订单、拣选和包装以及通过承运商发货。 此外，它还提供实时库存管理和定制包装（如配套和捆绑）。

他们在为电子商务品牌按时运送订单以及提供当日、一日和两日运送等运送服务方面发挥着重要作用。 由于其在美国拥有 100 个运营中心的庞大网络，亚马逊供应商可以方便地提供准时发货。

2.3）物流区和枢纽

物流区和枢纽是分配给运输、货物储存和配送、货运代理等物流服务的大型工业空间。

这些是靠近城市中心或机场等交通通讯枢纽的珍贵地点。 他们致力于开展多种运输方式的大规模运输业务，与生产中心和配送中心同步。 它们还配备了海关处理、批量运输、收货和退货库存控制功能。

2.4）物流货运村及产业园

物流货运村是重型运输和城市配送的中心。 它们主要为货物运输而设计，包括货物停靠、装卸以及货运咨询服务。

货运村是公路、铁路和航站楼之间的节点。 他们的任务是储存、加工和准备多式联运（即公路和铁路之间）的货物。

工业园区（又名物流园区）与货运村类似，是包含许多仓库和配送中心的领土区域。 它的存储设施由许多租用该空间的公司共享。 理想情况下，这些园区位于工业带、造船厂和机场附近。

其庞大的基础设施配备了冷库、高科技仓储、多个转运码头和工业机械。

从处理生产原材料到将货物运送到区域或国际配送中心，货运村和物流园区对于供应链的顺利运行至关重要。

2.5) 换乘中心

转运中心是专门负责交叉转运的仓库。 它接收货物，然后进行分类并立即发送到下一个地点。

他们不提供库存存储。 相反，他们会在短时间内保留库存，直到将其运送到仓库或配送中心。

公司可以使用转运中心进行内部转运或为其实体店补充库存。 因此，转运中心最适合用于转运货物。

2.6) 按需仓储

按需仓储是物流领域的一个相当新的发展。 公司使用仓库或履行中心临时存储库存。 没有长期合同，库存是因为仓库有多余的空间。

在按需仓储中，履行过程是通过将需求与仓库供应相匹配来执行的。 它通常被认为是一种灵活的仓储解决方案，具有优质但短期的 SLA 协议。

利用该模型的好处是它的可扩展性。 履行操作可能会根据季节性需求和库存可用性而有所不同。 这有利于数字原生品牌和 D2C 公司测试新市场并轻松转移运营，而无需支付巨额安装费用。

3）物流中心在供应链中的作用

现在我们对不同类型的物流中心有了一定的了解，在本节中，我们重点介绍与物流中心合作的好处：

3.1) 简化采购和货物接收

物流中心协调物资运输，是物资采购的一部分。 零售公司可以利用转运中心作为中介，将产品从工厂配送到某个地区的仓库。

或者，许多品牌使用配送中心来组织从供应商收到的材料并安排货物运输。

同样，物流中心负责管理货物流，从处理订单到分析信息。 他们是从运输终端接收库存并将其分类到适当的 SKU（库存单位）的中心代理。

3.2) 处理入境货运

货运是管理进出货运的物流中心的强项。 它们通常以 FTL（整车装载）和LTL（零担运输）形式从制造商或供应商处发货。 为了处理这些货物，需要叉车、托盘架和机动推车等重型设备。 物流中心配备了这些。

3.3) 管理仓储和冷藏物流

物流中心的目的之一是提供库存存储，直到产品交付给客户。 在大多数情况下，电子商务商店缺乏像实体店那样的实体店来销售其产品。 因此，必须拥有像履行中心或配送中心这样的物流中心，才能将产品集中存放。

Lineage Logistics 和 Americold Logistics 等一些物流中心专门从事冷物流。 他们库存对温度敏感的物品。 这些设施保护了快速消费品以及巧克力和化妆品等消费品的自然条件。

为了确保产品质量和易腐烂物品的使用寿命，这些中心配备了冷却剂、压缩机和冷凝器。 在某些情况下，大型冷物流仓库提供商拥有内部配备冰箱的车辆来长距离运输易腐烂物品。

3.4) 准备发货订单

准备发货订单是履行中心等物流设施需求旺盛的众多原因之一。 物流中心优化分拣和包装，以便包裹可以准时发货。 他们擅长完成各种规模的订单。

他们拥有拣选订单的专业知识，可以采用内部拣选所缺乏的多种策略，例如区域拣选和批量拣选。 他们还负责不同垫料、扁平运输包装、品牌包装和环保包装的包装定制。 除此之外，物流中心还可以提供产品配套服务。

3.5) 优化发货配送和出库物流

物流中心的关键作用是分配库存和处理出库运输流程。 配送中心和配送中心是保存各种形状和尺寸的货物和库存的集中地点。

从这里，货物被分成较小的数量。 然后，它们被迅速运送到批发商、转运中心、零售商或任何其他物流中心，以在最后一英里进行最终订单交付。

在管理公司的最后一英里运输过程中，许多因素都会发挥作用。 其中包括免费送货、当日送货、承运人取货率、确定最佳路线等。

与物流中心合作可以解决其中许多问题。 当电子商务公司决定提供当日送达选项时，它可以与履行中心或配送中心合作。 所选工厂可以通过成功包装库存并将库存分配到最近的客户位置来准备当日交货的订单。

同样，许多 3PL 主导的物流中心有能力协商承运人费率。 他们可以帮助企业获得折扣，从而降低运输成本。 同时，它可以绘制最佳路线以优化交货时间和费用。

3.6) 协助批量运输和质量保证

大多数物流中心都有专门的部门来处理涉及大批量货物的散装运输。 它管理货架空间并为公司的大件产品卸载托盘和纸箱。 例如，管理家具或冰箱和洗衣机等电子产品的存储和包装。

同样，它也有必要的资金在将产品运送到下一个地点或客户之前检查并确保产品的质量。 这些中心的物流团队定期检查货物，以验证产品标准并满足客户要求。 这是避免将有缺陷的商品运送给客户的关键任务。

3.7) 管理出口操作和流程

一些物流中心被委托负责管理货物出口，作为国际航运的促进者。 出口通常需要单独的活动领域，从储存到包装、获得正确的运输标签以及清关所需的海关文件。

在许多情况下，3PL 主导的履行和配送中心承担了管理出口流程的角色。 他们准备必要的文件，确保正确的标签，并确保正确的通道以将货物放入正确的集装箱中。

3.8) 安全的逆向物流程序

履行中心或仓库直接负责管理产品退货流程。 在某些情况下，顾客会因商品错误、产品有缺陷或商品损坏而要求退货。 在这种情况下，他们的产品将被退回仓库。

仓库团队必须进行产品质量检查，然后重新进货或将其丢弃。 他们还必须遵循挑选、包装和运输正确产品的模式来满足换货请求。

4）物流中心是精益供应链的决定因素

物流中心是精益供应链过程中薪酬的决定性因素，可以减少浪费并提高生产率。 精益供应链在很大程度上取决于人工智能、机器人和物联网等技术的使用，物流中心现已在其系统中采用这些技术。

这些技术实现了库存补货、货运跟踪和仓库拣选等物流流程的机械化和自动化。 这样，物流中心工作人员和电子商务公司都可以节省时间、金钱和资源。

多年来，许多物流中心都实施了智能拣选和存储技术。 一个例子是 AS/RS（自动存储和检索系统），它在库存 SKU 方面比叉车具有更好的高度优势。 其他包括使用机器学习制作的人工智能算法，用于需求预测、预测缺货以及自动生成运输标签。

5）结论

鉴于物流中心的多种用途，它已成为公司供应链中不可或缺的一部分。 他们是进行库存管理和订单履行的主要代理。 同时，它们也是任何物流配送链中的主要物流组成部分。

我们希望通过本文，电子商务公司能够了解物流中心对其供应链效率的效用和功能。

6) 常见问题解答

6.1) 物流中心的作用是什么？

物流中心为电子商务和零售公司提供各种供应链管理服务。 他们管理库存数量和库存水平，并在挑选和包装最终交货后发货。 物流中心充当供应链中物料从一个设施处理到另一个设施的枢纽。

6.2) 配送中心如何运作？

配送中心的工作方式是从供应商和制造商处接收库存或货物以进行长期存储。 配送中心的主要任务是将小批量货物转发给零售商、批发商进行配送，并将货物发送给最终客户。 它们是产品流入和流出供应商、实体店和运输公司的中间点。