印度电子商务航运十大物流公司
已发表: 2022-10-20印度物流公司概况
物流公司一直在成倍增长和扩张。 他们被指定到 2025 年为整个物流行业贡献高达 30% 的收入。印度的 3PL(第 3 方)物流公司是电子商务业务的重要组成部分。
他们处理在线业务的大部分物流和交付业务。 下订单后,物流合作伙伴处理订单的显示、生成 AWB(航空运单),然后取货并将订单运送给客户。 企业也可以在下订单之前和运输过程中依赖它们来存储库存。
随着您的业务增长,您可能会发现依赖多个物流供应商或提供更多利基服务的供应商更方便,具体取决于您的业务所在的行业。这就是为什么了解印度最好的物流公司以及如何为您的业务选择合适的。 您选择的物流合作伙伴可以决定您的公司成败,并决定您将如何成功以及您将如何成长。
这就是为什么按照通用标准了解行业中的佼佼者总是很好的原因。 电子商务物流已经发展成为一股强大的力量,将一侧的企业与另一侧的客户联系起来。 鉴于超过 1 亿印度人使用在线企业,电子商务物流公司不得不提高自己的水平,提高他们提供的服务的质量和范围。
他们必须尽可能利用更先进的技术,并将成功完成订单放在首位。 他们还必须维护更强大的管理系统,以处理失败的交付、退货和减少 RTO。 所有这一切同时保持低成本和高客户满意度。
印度电子商务企业最佳物流公司 10 强 [2022 更新列表]
无论您的电子商务业务规模如何,您都需要印度电子商务物流初创公司或公司的帮助来为您的客户提供服务。 根据物流公司的规模、他们提供的服务和他们提供的资源,我们确定这些是印度顶级物流公司,按字母顺序列出。
1.蓝镖物流服务
BlueDart 是另一家全球运营商,在印度和国外拥有庞大的资源网络。 它们允许您通过预定和基于时段的交付为客户提供选择他们喜欢的交付日期和时间的选项。 Blue Dart API 还可以请求专业服务,例如自动化和计算机化的交付证明更新或运输的耐候性包装。 在交付付款方面,他们提供货到付款、在线支付(预付和后付)以及众多钱包选项。
参数 | 蓝镖 |
PIN 码范围 | 印度 35000 多个,全球 220 多个国家 |
增值服务和福利 | 预定交付、快递、耐候性包装、COD 服务、计算机化交付证明 |
成立于 | 1983年 |
员工人数 | 印度12200,全球275000 |
2.Delhivery电子商务物流
Delhivery 是一家印度物流公司,也是运营中规模最大、最受欢迎的物流公司之一。 他们为印度 7,500 多家电子商务企业处理物流。 他们以按需交付而闻名,包括次日和当日交付服务以及预定交付。 Delhivery 还提供 COD 服务以及逆向和交换物流。 它们能够处理更广泛的货物,包括危险、高价值和重量级物品。 Delhivery API 集成加快了订单的拣货、包装、运输标签生成和交付。
参数 | 德里弗里 |
PIN 码范围 | 18,000+ |
增值服务和福利 | 超本地交付、快递、COD 服务、专业处理、交换物流 |
成立于 | 2011 |
员工人数 | 10000+ |
3.联邦快递物流公司
在将物流服务引入电子商务业务之前,联邦快递在全球市场上声名鹊起。 FedEx 配备训练有素的人员和一流的运输服务,可以处理高价值产品、重型或轻型产品,甚至干冰和锂电池等危险品。 他们还帮助处理跨境和州际货物的清关。 FedEx API 可以与您的业务系统集成,向 200 多个国家/地区提供国际递送服务,同时让客户了解其订单的实时状态。 FedEx API 文档包括更多出色的功能,如退货管理、加速交付等。FedEx API 文档是一本关于如何将 FedEx 集成到您现有系统和软件中的优秀指南
参数 | 联邦快递 |
PIN 码范围 | 印度 6000 多个,全球 220 多个国家 |
增值服务和福利 | 快递、专业搬运和安全、清关 |
成立于 | 1971年 |
员工人数 | 全球450000 |
4 、亿卡物流
Ekart 最初是作为 Flipkart 计划创建的,现已发展为为众多其他电子商务企业提供物流解决方案。 它们因其低廉的费率而变得特别受欢迎,并在某些地区提供快递服务。 全国 13 个城市支持当日送达,50 个城市支持次日送达。对于寻求端到端物流解决方案的电子商务商家,Ekart Tracking API 可以提供帮助。 Ekart Tracking API 不仅支持自动运输标签打印,还提供有关您所有货物在其交付过程中的位置的实时数据。 这使电子商务企业家可以知道如果维护 SLA 条款等等,他们的订单有多少会被延迟。 Ekart Logistics 还有助于提供顺畅的逆向物流和退货管理。
参数 | 卡丁车 |
PIN 码范围 | 3,800+ |
增值服务和福利 | 当天发货,次日发货,COD服务 |
成立于 | 2009 |
员工人数 | 500+ |
5. DHL物流公司
DHL 是另一家成熟的国际物流公司,在印度广泛开展业务。 他们拥有极其广泛的分销网络,可以优化国内和全球的供应链和物流解决方案。 DHL物流公司的仓储服务深受中小企业的喜爱。 他们连接良好的网络帮助他们减少交付过程中出现的浪费量,并优化他们对环境的影响。 DHL 在全球拥有 800 多个配送中心。 这意味着无论客户住在哪里,订单都可以比以往更快地到达客户手中。 凭借位于客户附近的仓库和配送中心,DHL 帮助在线商店降低物流成本。
参数 | DHL |
PIN 码范围 | 印度 26000 多个,全球 220 多个国家 |
增值服务和福利 | 基于时间的交付,可定制的包装,减少对环境的影响 |
成立于 | 1969 |
员工人数 | 印度 21000 人,全球 285,000 人 |
6. Ecom Express 物流服务商
这是另一家为印度一些主要在线业务提供端到端电子商务物流服务的物流公司。 它们是处理珠宝等高价值商品的公司的主要最爱,因为它们提供额外的安全和监控服务。
Ecom Express 即使在周日和公共假期也可运营,并保证快递订单将在订单显示后的 72 小时内完成。 同样,在退货和逆向物流方面,除了保证商品将在 72 小时内退货外,他们还提供上门 QC(质量检查)服务。
参数 | 经济快递 |
PIN 码范围 | 27000+ |
增值服务和福利 | COD 服务、安全和监控、72 小时快递正向和逆向物流保证、退货质量控制 |
成立于 | 2012 |
员工人数 | 36000+ |
7. 电商物流Shadowfax公司
Shadowfax 为全球和国内数百个品牌处理物流。 他们提供市场和仓库取货,以及在交付的第一英里和最后一英里期间的在途存储选项。 Shadowfax 提供超本地交付和快递服务,并以其快速交付服务而闻名。 他们还提供货到付款 (COD) 服务,并接受上门送货的无现金付款。
参数 | 影子传真 |
PIN 码范围 | 7000+ |
增值服务和福利 | 按需取货、在途存储、超本地交付、快递、COD服务 |
成立于 | 2015 |
员工人数 | 150000+ |
8. XpressBees 物流公司
XpressBees 与 Shadowfax 几乎同时出现,并继续成为物流游戏中的竞争对手。 他们在印度建立了 100 多个配送中心,与 2800 多个办事处协调,以确保交付效率。 XpressBees 公司的物流解决方案为某些类型的货物提供快递服务,并满足从药品到机械等重型物品的各种产品。 他们还具备帮助完成跨境交付清关的能力。
参数 | 随心蜜蜂 |
PIN 码范围 | 13000+ |
增值服务和福利 | 快递、清关、物流中心互联网络 |
成立于 | 2015 |
员工人数 | 30000+ |
9. 加蒂
Gati 近 4 年前的 1989 年开始涉足物流领域。其总部位于孟买,是印度历史最悠久的物流公司之一,拥有 17,000 多个 PIN 码。 如果您选择 Gati,您还必须在他们的众多套餐中选择您想要使用的套餐。
提供不同价格的各种服务捆绑包,以满足广泛的行业需求。 Gati 的一些服务包括快递、自动交付证明、计划和基于时间的交付、重量级货物的交付以及定制的耐候性包装。
10. DTDC物流公司
DTDC 是印度顶级物流初创公司之一,于 1990 年在班加罗尔成立。它目前通过 17,500 多个 PIN 码为 10,000 多名客户提供服务,其 75% 的客户群由主要的电子商务企业组成。 DTDC 为客户提供仓储和 COD(货到付款)服务,以及其他简单灵活的付款方式。 DTDC Tracking API 可以一次为多个订单提供准确的跟踪更新。 它还有助于未送达报告 (NDR) 管理。 DTDC API 也可以提供有关快递性能的深入数据。
它以提供快速交付服务而闻名,包括但不限于快递、超本地交付、预定和基于时隙的交付、当日交付和次日交付。 增加 DTDC 物流合作伙伴多功能性的是能够处理更广泛的产品,包括高价值货物、重型货物,甚至危险或有害材料 (HAZMAT)。
11. 邓佐
总部位于新德里的物流公司 Dunzo 于 2014 年首次成立,并继续保持在端到端物流领域的领先地位。 它是 Titan EyePlus 和 Zivame 等一些知名电子商务品牌的最爱。 订单可以运送到全国近 3000 个城市,总计 27,000 多个密码。
客户可以使用货到付款服务,这使他们能够在交货时进行各种付款,包括货到付款、即期汇票和某些形式的数字支付。 Dunzo 为中型到重型货件提供更高的安全标准,并为退回的订单提供上门 QC(质量检查)。
12. 印度邮政
自 1854 年以来,印度邮政一直是全球领先的物流服务提供商。IT 是印度政府运营的邮政服务,为 100 多个国家/地区提供服务。 印度邮政一直是满足个人客户物流需求的长期机构,但随着电子商务的蓬勃发展,印度邮政也成为电子商务物流革命的一部分。 作为国际知名的承运商,印度邮政可以帮助其客户办理进出口清关手续。
印度邮政物流公司服务于从制药到航空的广泛行业,因此能够处理重型物品,如机械、珠宝等物品,甚至危险品,如锂电池或干冰。 这使得印度邮政成为销售更小众或特定范围产品的企业的最爱。 印度邮政邮局 API 将允许您的电子商务企业轻松打印运输标签,在客户购物时向他们提供预计交货日期,并帮助您进行退货管理。
参数 | 印度邮政 |
PIN 码范围 | 印度 19100 多个国家,全球 220 多个国家 |
增值服务和福利 | 快递、COD、联合包装、散装运输、电子商务、文件、包裹 |
成立于 | 1854年 |
员工人数 | 416083 在印度和全球 |
13. Safeexpress 物流公司
Safexpress 是一家较老的印度运营商,在为企业提供物流服务方面拥有超过 2 年的经验,尤其是在过去几年中为电子商务企业提供物流服务。 Safexpress 向印度 1000 多个不同的地点提供送货服务,并使用支持 GPRS 的智能设备确保对所有送货进行实时跟踪。 这也使他们能够在跨境运输方面遵循最佳和准确的路线。 他们还提供安全的交付服务,最终在交付物品后立即收集交付证明。
参数 | 安全速递 |
PIN 码范围 | 28000+ |
增值服务和福利 | 路线优化、启用 GPRS 的跟踪、安全交付、交付证明 |
成立于 | 1995 |
员工人数 | 2400 |
14. 魔兽快递物流公司
WoW Express 是一家总部位于印度的物流供应商,自 2015 年开始运营,在全球范围内提供利基配送服务。 他们为国内和国际货物提供快递服务,包括快递出口和进口。 除此之外,WoW Express 还提供核心物流服务,如订单跟踪、订单捆绑、COD 和联合包装。 WoW Express 受到 Nykaa、Myntra、亚马逊和 Flipkart 等一些最大的电子商务巨头的信任。 它有专门的医疗物流服务。 WoW Express 可以照顾您业务的整个仓储和库存管理方面。 它在印度拥有 70 多个配送中心。
参数 | 魔兽世界快递 |
PIN 码范围 | 印度 1500 多个,全球 220 多个国家 |
增值服务和福利 | 快递、COD、联合包装、散装运输 |
成立于 | 2015 |
员工人数 | 印度 850 家,全球 660 家 |
15. 里维戈
Rivigo 于 2014 年才开始涉足电子商务物流行业,但在短短的时间内已成为最值得信赖的物流合作伙伴之一。 它雇佣了超过 15,000 名交付合作伙伴,为印度 4000 多个城市提供物流服务,覆盖 29000 多个密码。 Rivigo 服务于一些知名的电子商务公司,如 Maruti Suzuki、Hero MotoCorp、ITC、Flipkart 等。
在支付选项方面,这家物流服务提供商让您的客户可以在预付订单、货到付款和 UPI 货到付款之间进行选择。 Rivigo API 以超快速交付而闻名,并提供超本地和快递服务。 它还提供路线优化和众包机制,以降低电子商务运输成本。
参数 | 里维戈 |
PIN 码范围 | 29765+ 在印度 |
增值服务和福利 | 快递、专业搬运和安全、清关、中继卡车运输、LTL、FTL |
成立于 | 2014 |
员工人数 | 100,000 |
如何为电子商务选择印度最好的物流公司?
既然您已经了解了应该选择的不同顶级物流公司,您仍然需要选择您希望与之合作的那些。 这不是一个可以轻易做出的选择。 在与物流服务提供商合作之前,电子商务企业必须考虑很多事情。 此决定中还可以包含许多行业特定的内容。 我们将讨论任何企业在为印度电子商务选择最佳物流公司时要考虑的 4 个最重要的要素。
1) 运费
虽然寻找价格最便宜的物流公司很诱人,但低价并不一定能让您的运输成本保持在低水平。 您真正需要的是合适的服务价格。 即使运费很低,总体电子商务物流成本最终也会很高,这通常是因为隐藏成本的突然出现,例如货到付款订单的额外费用或不同的增值服务或重量差异。
这就是为什么重要的是要准确了解您需要哪些服务以及必须包含所有这些服务的理想预算。 您可以确定哪个物流合作伙伴对您来说最具成本效益。
2) 密码到达
合作伙伴的密码范围是首先要检查的最重要的事情之一。 但就像成本一样,更多的密码并不一定意味着它会满足您的需求。 您首先需要确切知道您收到来自全国各地的订单的地点和密码。 这甚至可能包括大多数物流合作伙伴可能无法到达的二三线城市的偏远地区。
3) 跟踪可见性
订单跟踪的可见性对于确保您为客户提供良好的购买后旅程至关重要。 您希望能够定期向他们发送实时更新,以便他们了解订单所跨越的每个交付里程碑。 这确保他们仍然很高兴收到他们的订单。 具有更好技术能力的物流合作伙伴(如支持 GPRS 的跟踪)可以帮助您确保您的客户随时了解最新信息,并让您保持跟踪订单的透明度。
4) 服务条款
广义的物流包含许多不同类型的服务。 这可以包括核心交付服务,如快递和货到付款。 这可能还包括更专业的服务,如超本地交付、基于插槽的交付、定制包装和批量订单发货。
这些服务中的每一项通常都有自己的成本,因此预先确定如何捆绑这些服务以降低电子商务运输成本。 您还可以先发制人地商定某些关键目标的上限,例如虚假交付或 RTO 的最大数量,超过该上限将适用处罚。
5) 交货速度
随着电子商务行业的发展并成为最受欢迎的购物机制之一,客户的需求也在增长。 大多数客户都偏爱快速交货。 这就是为什么您希望能够为客户提供以低费率快速交付的选择。 您还希望以合理的价格从您的物流合作伙伴那里获得这些快速的送货服务。
因此,您可以首先根据提供各种快速交付服务(如快递、预定交付或超本地交付)的物流公司来缩小物流公司的范围。 然后,您可以根据收取的费率进一步缩小该列表的范围。 同样重要的是要确保详细说明如何提供这些各种更快的交付服务以及上述服务条款中的费率,最好以 SLA(服务水平协议)的形式提供。
6) RTO 百分比
高RTO(Return to Origin)百分比是大多数电子商务企业面临的不友好和不受欢迎的挑战,即使是世界上最大的品牌。
但是,您获得的越大,您就越需要专注于降低该数字,以便您可以实现最大订单履行的目标。 一些物流公司有能力帮助您处理导致 RTO 的不同类型的交付异常,例如延迟交付、失败交付和滞运。
这些是评价最高的电子商务物流公司,它们利用第三方物流工具(包括 ClickPost 等物流智能软件)积极努力确保解决这些例外情况。 特别是对于大型电子商务企业,这些物流公司是很好的合作伙伴。
7) 专业航运服务
这可能听起来有点违反直觉,但您实际上可以通过在某些专业服务上多花一点钱来降低您的物流成本。 温控运输和耐候性包装可以确保更少的订单在运输过程中受损。 安全交付服务也在这里提供额外的支持。 保险服务可以帮助您恢复受损订单的任何潜在损失。
更快的货到付款汇款可以确保您在银行有钱以备不时之需。 这些专业服务的正确排列和组合,以合适的成本,可以为您的业务带来巨大的帮助。 因此,您将能够根据他们提供的专业服务快速确定哪些物流合作伙伴适合您。
8) 最优回报管理
绝对不可能阻止客户取消或退回订单。 作为电子商务企业,您的工作是使这些流程对客户来说尽可能简单,以便他们回来。 一旦订单被取消或退回,客户不会三思而后行。 但这不是您的企业所拥有的奢侈品。
在返程过程中,订单可能会在途中损坏、卡住甚至丢失。 对于没有用于处理和跟踪退货订单的简化系统的物流公司来说,发生这种情况的可能性要高得多。 像维护其正向物流机制一样有效地维护其逆向物流机制的物流公司是潜在的好合作伙伴。
9) 安全交付
我们之前提到过专业服务,但这些通常取决于您的电子商务企业经营所在的行业以及您所交易的商品。安全交付和保险交付是对任何电子商务活动都有用的两种服务,无论产品或密码如何抵达。 安全的送货服务让您感到安心,因为您知道我们在运送您的订单时会尽心尽力。 知道任何可能发生的损害都将由保险服务承保,您可以更轻松地呼吸。
确定提供这些服务的合适物流合作伙伴的关键是首先了解他们是如何做到的。 例如,Safe Express 借助连接到车队中每辆车的支持 GPRS 的智能设备提供安全交付,因此不仅可以跟踪订单,还可以跟踪运输订单的车辆。 此外,您还需要随着时间的推移检查成本,因为成本不应大于避免损失的总和。
10) 往绩记录
无论您将其分解为服务和成本多少,物流合作伙伴的真正价值在于他们的整体绩效。 物流公司可能会提供您需要的所有服务,但与前用户的简短讨论会告诉您他们提供的最有效的服务。 大多数物流公司至少已经存在了几年,有些甚至几十年。
查看物流公司的业绩记录有时就像查看主要平台和电子商务特定论坛上的评论一样简单。 这将使您最清楚地了解哪个物流公司适合您使用上述标准创建的运输策略。
结论
选择最好的物流公司合作并不是一个容易的决定,但可以通过首先缩小印度最好的物流服务提供商的范围来简化它。 现在您只需要从顶级物流公司中进行选择,而不是 120 多家。 之后,在跟踪我们的订单时,确定哪些物流合作伙伴可以为您提供最广泛的 PIN 码和最大的可见性是一个问题。 确保了解您需要哪些服务,这样您就可以通过最大限度地提高运营效率来主动降低成本。
如果没有最好的物流公司来处理交付,电子商务企业将被迫创建和管理自己的基础设施来交付订单,这是一个成本高昂且耗时的过程。 这也意味着电子商务公司严重依赖物流公司来跟踪他们的订单并让客户了解交付进度。
优化您的物流解决方案有时就像选择合适的物流合作伙伴与您一起工作一样简单。 目前有 150 多家物流公司在印度各地运营,找到适合您的物流公司似乎是一项不可能完成的任务。 但是,最好的方法是根据您的业务需求和您需要的特定服务与物流服务提供商联系。