物流成本 - 如何降低电子商务中的物流成本（100% 成熟的解决方案）

电子商务物流成本概览

降低成本一直是电子商务企业的首要任务。 鉴于电子商务企业面临的物流成本占总成本的 5% 到 15% 之间，而普通零售店的物流成本仅低于 5%，这是可以预料的。

因此，管理物流支出可以大大提高盈利能力。 但低成本不能以牺牲优质服务为代价。 在这里，了解您可能会产生哪些类型的成本（包括正常成本和隐藏成本）变得很重要。 您可以通过先发制人地确定计算总体运费的内容来确定谈判和降低价格的最有效方法。 这个想法是，你只花在你需要的东西上，仅此而已。

电子商务物流成本前 10 种不同类型的列表

牢记您的业务重点和您需要的服务，这些是您可能面临的 11 种不同类型的物流成本。

1.燃油附加费

燃油附加费是物流和货运公司向其电子商务企业客户征收的额外运营费用，以弥补波动的燃油成本。 它们通常以物流合作伙伴决定的基本费率计算，因此您可以利用您的货运量来协商一个必须计算这些费率的指数。 这样您就不会意外地面临沉重的燃油附加费。

2. 手续费

手续费是另一种突然收费，可能会根据您的物流合作伙伴以不同的费率出现。 这些费用包括在运输过程中实际准备和移动货物的费用，这些费用不包括在运费中，例如提货和处理订单。 预先确定此金额或在谈判期间可以计算的费率有助于保持较低的这些费用。

3. 包装费

顾名思义，包装费是指包装物品并为运输和交付做好充分准备所涉及的成本。 许多物流公司将包装成本包含在手续费中。

但是，并非所有人都这样做，这就是为什么在选择最佳运输聚合商之前了解这些费用在哪里以及如何收取很重要的原因。 一些物流服务提供商提供定制或防风雨包装选项，如 Blue Dart。 这些可能会导致收取超出普通包装费的额外费用。

4、人工成本

在交付的所有不同阶段都会产生人工成本。 这包括仓储、库存评估、包装、取货和运输。 然而，大多数电子商务物流公司将这些成本限制在仓库运营期间产生的成本。 在这两种情况下，了解仓库的运作方式和运输方式可以帮助您简化活动并降低劳动力成本。

5. 补货费

当客户决定退回某件商品时，该商品必须重新存入库存并准备转售。 任何依赖物流合作伙伴进行库存和存储的电子商务企业都将不得不面对这项活动的成本。 一些电子商务企业通过向客户提供退回商品的部分退款来应对这一成本，并扣留标准金额以支付补货费用。

6. 安全或保险

虽然运输订单的安全和保险是每个电子商务企业都可以从中受益的物流服务，但它并不是每个企业的优先事项。 高价值产品、重量级产品、易碎产品和其他有特殊需求的产品的在线企业和零售商需要安全运输或保险，有时两者都需要。 牢记这一点，您可以选择免费提供这些服务的最佳电子商务物流合作伙伴，也可以预先协商相同的成本。

8. COD处理

事实上，大多数印度在线购物者在从电子商务企业订购时主要更喜欢使用 COD（货到付款）服务。 然而，许多物流合作伙伴仍然收取COD处理费用，即收取付款、移交物品、然后验证交付给电子商务企业的证明的过程。 有些可能仅在 COD 订单数量超出指定限制时才收费。 根据您收到的货到付款订单的数量预先划定这些数字。

9. NDR 管理

如果管理不善，NDR（未送达报告）会大大增加您的成本。 NDR 是通知首次失败的交付尝试的内容，如果未确定失败尝试的原因，则订单可能会被取消，或者未来的交付尝试也将因此失败。 这会增加您的 RTO 数量，这实际上是您成本的两倍，因为您不仅会失去客户的订单价格，而且仍然需要支付运费。

10、逆向物流成本

逆向物流涉及大量不同类型的成本，从人工到运输，然后是仓储和补货。 这是另一个 RTO 最终可能会增加您的成本的地方，因为订单会通过反向旅程到达其原始仓库。 为了降低这些成本，最简单的解决方案是与您的物流合作伙伴合作，积极降低 RTO，或通过合同分担这些成本的负担。

11. 政府或海关费用

不幸的是，政府和海关费用在大多数情况下是不可避免的，但可以通过仔细规划来减少一些费用。 联邦快递等许多物流公司都是全球承运商，能够帮助电子商务企业通过清关和政府规定的流程。

12、增值税

就像政府征收的费用一样，增值税是不可避免的。 这些税收是根据产品在供应链各个阶段的价值上升计算的。

如何管理和降低电子商务物流成本

真正最大化您的盈利能力的唯一方法是管理和减少物流成本方面的支出。 当您能够降低物流成本时，您可以通过为客户提供更便宜的运输选项甚至免费运输选项来让他们无限快乐。

事实上，您收取运费的方式也可以帮助您管理支出并降低物流成本。 还有许多其他方法也可以有效降低物流和运输成本。 如果认真实施，下面列出的任何方法都可以大大减少您在物流上的花费。

1.使用第三方物流公司

第一件事，总是委派。 外包是企业运作的重要组成部分，他们甚至制作了一部情景喜剧。 在物流方面，您可以依靠众多第三方物流公司来满足各种需求。 这为您节省了建立内部物流基础设施的金钱和麻烦。

一些第三方物流公司负责仓储，而另一些则负责库存管理。 对于任何电子商务业务，最重要的第三方物流公司都是承运人，因为他们负责交付性能和最终客户体验。

2.优化存储和购买选项

信息就是力量。 跟踪不同时间段的销售数据是了解如何为客户优化存储设施和购买选项的完美方式。 仔细看看哪些产品最受客户青睐，哪些产品需要更频繁地补货。

您还可以尽量减少非畅销商品的库存。 从本质上讲，您可以根据退货对商品进行分解和分类。 有了这些信息，您就可以为存储和定价创建最佳系统。

3. 批量购买包装

这看起来简单明了，但需要与优化存储一样高水平的战略规划。 与其为包装支付五分钱和一角钱的费用，不如大批量购买。

您应该根据平均订单重量和尺寸计算您需要的数量。 从长远来看，您可以通过购买大量的盒子和包装用品来节省很多钱。 支付的初始成本可能偏高，但您的平均每次订单成本可以显着降低。

4、库存分布广泛

根据最终目的地的位置，不同的运输区域可能有不同的运费。 从单一地点发货将导致附近和遥远的交付目的地大量混合。

如果您在主要交付区域附近的不同位置设置存储设施和仓库，您可以降低极端成本并利用不同的定价选项。 您还可以使用不同的运输方式来降低运输成本，即选择公路服务而不是航空服务。 这仅对处理大量商品的电子商务企业最有效。

5. 谨慎选择运营商

承运人在每个订单的结果以及您将在每个订单上花费的金额中都扮演着令人难以置信的重要角色。 交付每个订单所花费的大部分资金最有可能流向承运人，因为他们负责实际交付这些物品。 因此，您需要一家能够提供多种交付选项、提供额外安全保障的服务的承运人，您甚至可能需要专门的服务。

与运营商打交道时，您需要牢记两件事。 首先是与承运人达成良好交易的最佳方式是制定运输策略，以预测您的增长并允许您使用它来协商更好的费率。 要记住的第二件事是，承运人的价格往往会每年更新一次，因此您每年都有机会重新评估您的运输策略并与承运人联系以获得更好的价格。

6. 降低购物车弃置率

这可能看起来违反直觉，但有时，它可以帮助减少向客户收取的运费，甚至为他们提供免费送货服务。 虽然这给您带来了更重的负担，但它降低了购物车在处理和结帐页面被遗弃的可能性。

了解您在收取运费方面的其他选择也很重要。 例如，您可能能够提供非常实惠的次日甚至当天发货，这使得客户更倾向于购买，尽管增加了运费。

7. 重组你的供应链

就像在生活中一样，花时间盘点你所拥有的一切总是好的。 然后进行更改以使其恰到好处。 这将使您能够以更有效的方式重新安排供应链运营。 您需要确保正确利用所有仓储空间。

库存和取货可以协同工作，以便拣货员只去离他们最近的库存。 确保您的库存得到正确跟踪和包装，为此设立一个包装站总是有帮助的。 彻底了解在这些过程中需要涵盖的所有活动、它们需要多少时间以及无效地适应它们的最佳方法。

8. 提高平均订单价值

这是一种非常简单的方法，可以在增加收入的同时降低购物车放弃率。 为结账设置一定的最低订单价值，使客户能够获得有趣的好处，例如免费送货或更快的送货。

人们在电子商务平台上购物时通常会很想购物。 因此，向他们展示再次购买还有额外的好处可能会给他们带来他们需要这样做的推动力。 通过在他们的购物车中再添加一件商品，他们可以节省运费，同时您可以更接近梦想的利润率。 这就是所谓的双赢局面。

9. 寻找附近的供应商

我们已经涵盖了仓储、库存管理、包装需求、运输要求，甚至客户产品作为可以帮助降低运输成本的工具。 但回到周期的开始，将物品从供应商所在地转移到这些分销商的成本本身可能是您面临的高昂成本。

解决这个问题的最佳方法是确保您的供应商和初始存储设施之间有一个流线型的运输系统。 但这仅在您确保供应商在设施附近时才有效。 远距离的供应商不仅会导致更高的运输成本，而且还会增加库存在途中损坏或丢失的可能性。

10.正确使用技术

这是现代物流的主要好处之一，我们可以自信地描述为“电子商务时代”。 我们有来自 wazoo 的技术。 在物流本身可以想象的几乎所有领域中，都有技术解决方案可以帮助您将服务提升到一个新的水平，从而提高盈利能力，而相比之下成本基本保持不变。

自动化运输操作，真正看到下订单、包装和实际交付之间的效率。 通过自动化供应链中的功能，您可以获得更大的可见性以及完善您的业务和运输模式的机会。

最后结论性的话

在电子商务物流解决方案方面，您的电子商务业务将面临许多不同的成本。 虽然其中一些是不可避免和不可协商的，但其中大部分可以通过战略管理和仔细规划来管理和减少。

了解成本的类型及其计算方式可以大大帮助您与每个物流合作伙伴达成最具成本效益的交易。 如果您随时了解每个物流合作伙伴的绩效和成本，您就可以始终领先一步。