10 个最佳循环回报竞争对手和替代品
已发表: 2022-10-201) 退货管理的最佳循环退货替代方案概述
Loop Returns 是一款出色的退货工具,可用于高效的电子商务退货管理。 但随着电子商务业务的增长,为客户提供最佳售后体验的复杂性也在增加。 事实上,据估计,在线购买的所有产品中约有 25% 被退回。 有很多产品正在运回仓库的路上!
鉴于这种情况,许多在线商店都在寻找提供更快、更便宜和更好逆向物流的 Loop Returns 替代品。 如果您是这样的电子商务公司之一,那么这篇文章适合您。 下面我们将探讨 Loop Returns 的 10 家最佳竞争对手,并为您提供有关如何为您的业务挑选合适竞争对手的详细提示。 继续阅读!
2) 电子商务企业的 10 大循环退货竞争对手和替代品
3) Loop Return 的 10 种最佳替代品和竞争对手的详细回顾
3.1) ClickPost Returns Plus
ClickPost是一款运输和退货管理软件,可让您轻松处理电子商务操作。 这款功能丰富的退货软件使用自动运输承运商分配来选择最佳运输公司,以便将产品运送到客户家门口或从客户家门口取货。 其 NDR 管理工具(运输异常管理)可防止交付或取件失败的情况。
ClickPost 为 Shopify 提供了一个成熟的退货管理应用程序,称为 ClickPost Returns Plus,可以从 Shopify 商店下载。 这个自助退货门户使 Shopify 商店能够使用预定义的退货规则(如不可退货商品、退货窗口等)自动退货。企业可以直接从其仪表板跟踪每个 RMA(退货授权)的状态。 店主甚至可以通过电子邮件、SMS 和 WhatsApp 向客户发送定制的退货跟踪确认和更新。
该应用程序还提供品牌功能,如品牌退货跟踪页面。 品牌跟踪页面不仅可以让客户实时了解订单的下落,还可以提供新的销售机会。 更重要的是,ClickPost Returns Plus 每月最多可免费使用 20 次退货!
3.2) AfterShip 退货中心
Aftership Returns Center 为全球电子商务企业提供量身定制的退货解决方案。 它可以轻松地与大多数平台和销售渠道集成,例如 WooCommerce、Shopify、BigCommerce 和 900 多家运输公司。
它提供品牌跟踪和退货门户、自动运输标签生成和高级路线规划功能,以优化退货流程。 就卓越的分析报告和售后客户体验而言,它可能是一个很好的 Loop Returns 替代方案。 它还在 Shopify 应用商店中提供了同名的退货管理应用。
3.3) 退货
如果您想顺畅逆向物流并降低退货率,Returnly 是 Loop Returns 的绝佳替代品。 其旗舰交换功能允许电子商务企业家在错误/交换的物品到达原始仓库之前交付正确的产品。 如果这不能让你从地板上摔下来,我们不知道会发生什么。
Returnly 还提供混合电子商务模式,客户可以选择在店内退货。 如果您是一家着眼于全球市场的在线商店,请不要担心,因为 Returnly 也简化了国际退货。
3.4) 快乐回报
Happy Returns 是一款独一无二的退货处理软件,可为客户提供在多个地点退货或换货的选择。 它提供了 3 个选项以获得最佳退货体验。
首先,购物者可以通过品牌退货门户提出退货或换货请求。 其次,他们可以选择去最近的Happy Returns Return Bar退货,无需任何包装或标签。 第三,他们可以访问卖家的商店并直接退货。
这种逆向物流的全渠道方法使其成为列表中我们最喜欢的 Loop Returns 替代品之一。
3.5) Clicksit 退货管理
Sorted 旗下的 Clicksit 是一家面向全球电子商务企业的自动退货解决方案提供商。 使用 Clicksit,客户只需单击几下即可打印 USPS、UPS、FedEx 等的退货标签。 他们还可以从 1000 多个投递地点中选择退回货物。
Clicksit 提供有关产品退货的自动通知并分析反馈以提供最佳退货体验。 它还有一个名为 Clicksit Return Centre 的 Shopify 应用程序,可供所有 Shopify 商家免费安装。
3.6) 返回 Prime
Return Prime 是我们很高兴谈论的另一个 Loop Returns 竞争对手。 它处理您在线业务的产品退货方面,以便您作为店主可以继续专注于其他重要的事情。 它使用 25 多个物流合作伙伴为 50 多个国家/地区提供快速退货服务。
它提供出色的客户和聊天支持以简化查询。 电子商务公司可以从一个统一的仪表板访问所有客户信息和实时数据。 Return Prime 可以轻松连接到您的 Shopify 商店。 它有一个免费的定价计划,您可以尝试每月 5 次发货。
3.7) 丰厚的回报
Rich Returns 由 Rich Commerce 提供支持,是适用于 Shopify 和 Shopify Plus 商家的退货和换货平台应用程序。 该平台使用一个简单的插件,店主可以将其嵌入到他们的在线商店中,以便轻松进行 RMA。
它为世界各地的客户提供多语言支持,并自动将库存置于设定的退货窗口下。 企业主还可以根据类别、目的地等自定义特定产品的退货规则。 他们还可以提供实时库存的即时交换。 如果您正在寻找 Loop Returns 的竞争对手,Rich Returns 绝对值得您考虑。
3.8) 返回逻辑
ReturnLogic 是 Shopify 的退货管理应用程序,可帮助现代 Shopify 品牌通过自动退货节省时间和金钱,帮助您快速扩大规模。 它通过其响应迅速的客户支持团队帮助减少支持票。 这增加了信任和客户终身价值。
商店可以连接到所有电子商务平台而不会丢失任何数据。 ReturnLogic 的快速 API 可确保更快的退款处理时间。 企业只需将其退货政策输入系统,即可自动将退货规则应用于其库存中的所有商品。 它很容易成为最好的 Loop Returns 竞争对手之一。
3.9) 奥托罗
Optoro 通过向客户提供自助退货门户来加快退货交付流程。 它提供实时退款跟踪和更快的订单处理,使退货成为回购。 它寻求限制碳足迹,为此,它使用绿色和最少的运输包装。
Optoro 使整个逆向物流过程自动化,并降低劳动力成本和运营效率低下。 它还为电子商务企业提供了在二级市场或 Optoro 自己的市场 BULQ 上出售退货库存的机会,以最大限度地提高收入。
3.10) 奥多罗
Ordoro 是最好的 Loop Returns 竞争对手之一,这是有充分理由的。 该软件使用自动化工作流程来优化运输操作。 此外,它还提供令人惊叹的服务,如代发货、库存管理、运输标签创建、配套和供应链管理。
这是所有电子商务运输的一站式解决方案。 如果您同时使用 Ordoro 进行转发和退货,那么您可以直接处理原始订单中的 RMA,并将退货标签直接通过电子邮件发送给他们。 Ordoro 为所有包裹提供运输保险。
4) 如何为您的在线商店选择最佳循环退货竞争对手和替代品
寻找最佳的退货运输解决方案? 不知道如何找到最适合您的电子商务商店? 你很幸运。 我们列出了每个退货解决方案必须提供的值得考虑的功能。 继续阅读。
4.1) 退货应用程序/软件的价格
处理退货可能既麻烦又成本。 但是退货应用程序可以帮助您管理这些成本、降低退货率并节省资金。 这样就解决了很多问题。 这就是您为选择的退货应用程序支付的价格。 权衡所提供解决方案的价格与它将为您的业务带来的好处。 这是我们可以提供的关于为您的业务选择最佳 Loop Returns 替代方案的最有价值的建议之一。
4.2) 退货管理软件的交付范围
确保您的客户可以轻松退回他们从您那里购买的商品并不总是那么容易——尤其是在将这些商品寄回给您时。
这就是退货软件交付范围的用武之地。上面列表中的许多软件允许客户找到最近的退货地点,无论是 UPS 商店、联邦快递办公室还是其他邮政网点。 因此,如果您正在寻找一种让客户更容易退货的方法,那么退货软件的交付范围绝对值得考虑。
4.3) 更快的退款处理时间
当您处理退款时,越快越好。 正确的? 毕竟,您越快处理退款并将钱退回客户手中,他们就能越早开始再次消费。 这对您和您的客户来说都是好消息。 但是,您如何确保优化退款? 与您的软件供应商讨论他们的订单处理持续时间,以确定它们是否合适。
4.4) 自助品牌退货门户
大多数电子商务企业为其客户提供某种退货政策。 但是,退货的过程通常会令人困惑和沮丧。 在许多情况下,客户负责将物品运回企业。 这可能会导致不必要的延误和增加成本。
自助式品牌退货门户可以通过降低成本、减少混乱以及提供交叉销售和追加销售机会来证明非常有帮助。 此外,它还可以作为客户反馈和实时跟踪页面。
4.5) 平台和商店集成
电子商务企业一直在寻找新的创新方法来增加销售额并吸引更多客户。 一种方法是将您的业务与其他商店和平台集成。
这可能是吸引更多客户和发展业务的好方法。 您的退货物流软件必须能够与 Shopify、WooCommerce、Amazon、eBay、FedEx、UPS 等店面、销售渠道和运输公司快速集成。
4.6) 返回分析报告
通过了解您的业务的退货分析,您可以深入了解最常退货的产品、退货的原因以及如何从您的产品线中完全减少或消除这些商品。
它还可以让您更深入地了解您的整体运输业务。 大多数退货管理软件或 Loop Returns 替代品也将提供自定义选项,因此您可以密切关注任何特定的业务方面。
4.7) 承运人数量
与您首选的 Loop Returns 竞争对手合作的承运商数量越多,对您的商店就越有利。 更多的运营商意味着更好的可维护性和更广泛的覆盖范围。
这不仅扩大了您访问新受众群的范围,而且还通过承运人投标系统降低了运输成本。 此外,如果您想在运营商之间切换,您可以轻松地做到这一点。 您还可以利用他们的优势为您的客户实现更快的回报。
4.8) 店内退货和送货可用性
虽然店内退货和送货地点的可用性并不是逆向管理解决方案的绝对要求,但它不会受到伤害。 允许客户根据自己的时间和可用性选择退货地点,这对于客户体验和建立长期客户忠诚度非常有用。 这种电子商务退货的全渠道方法为客户提供了更好的满足感并带来了更多的销售。
4.9) 客户服务
在当今的数字时代,客户可以在自己舒适的家中轻松购买商品。 但是,这也意味着客户可以快速退回他们不满意的物品。 对于电子商务企业而言,提供出色的客户服务以有效地管理退货至关重要。 通过这样做,您可以确保您的客户满意并获得更多回报。
5) 最终结论
退货管理软件有多种形式和大小。 他们的服务可能有很大的不同。 因此,几乎不可能判断哪个退货应用或软件最适合您的业务。 但是仍然有一些东西,比如价格点、可访问性、交付范围等,必须伴随所有高回报的软件。
在我们看来,最好的 Loop Returns 替代品或竞争对手是在每一点都提供定制服务的产品。 我们鼓励您对上面列出的退货管理解决方案进行深入研究。 我们可以安全地为这份精选列表担保,并希望这有助于您在为您的在线业务寻找完美退货合作伙伴的过程中。
6) Loop Return 竞争对手的常见问题解答
6.1) Shopify 的 Loop Returns 替代方案是什么?
答: Shopify 商店的一些最佳 Loop Returns 替代品是 ClickPost、AfterShip、Rich Returns 和 Return Prime。
6.2) 为什么退货管理软件对电子商务企业很重要?
答:退货管理软件或应用程序对于电子商务业务至关重要,因为它们有助于降低产品退货率、减少损失并加快退货/换货和退款流程。 确保高客户满意度很重要。